И иногда бывает труднее удержать в себе то, что знаешь, чем узнать это.

Системный взгляд

В НЛП есть такой термин – «экологическая проверка»^[31]. Все нюансы этого процесса здесь обсуждаться не будут, однако полезно знать о некоторых его аспектах в свете рассматриваемой темы.

Дело в том, что сам по себе человек – это система: мыслей, чувств, стратегий поведения и реакций и т. д. И одновременно, человек – элемент различных систем, в которые он включен: семью, коллектив, компанию, кружок по вышиванию или движение «Мой чистый город – это прекрасно! ».

Многие, возможно, знают о свойствах систем и взаимосвязи элементов, их составляющих. По правде сказать, то, что с легкой руки Грегори Бейтсона названо «экологией», правильнее все-таки называть «системным подходом» или «системным взглядом», а еще лучше – «системным видением».

Внося изменения даже в один элемент системы, человек тем самым меняет систему в целом. И очень важно заранее учесть все возможные последствия от вносимых изменений. Почему? Потому что, как было видно из эпизода, система может отреагировать сильнее, чем предполагалось. А действия без учета всех возможных последствий частенько приводят к горьким сожалениям и отчаянным фразам: «Ну я же не знал! »

Например, приобретение навыка калибровки неизбежно приводит к тому, что вы знаете о человеке, с которым общаетесь, больше, чем окружающие, а иногда даже больше, чем сам человек. Как так? Например, вы уже видите первые минимальные признаки смены состояния человека, а сам он еще не осознал это изменение. И вот вы уже бросаетесь наперерез с вопросом: «Что случилось?! », – а человек смотрит на вас, ничего не понимая, и, конечно, отвечает, что ничего!

Или человек не готов со всеми делиться какими-то изменениями в своей жизни, а вы видите их признаки в его поведении, одежде, на лице и спешите поздравить со скорым повышением или беременностью...

Если вы хотите, чтобы у вас все было и вам за это ничего не было, научитесь, вплоть до автоматизма, проверять экологию запускаемых вами процессов.

В данном случае речь идет о проверке целостного понимания всех аспектов ситуаций, которые возникают, когда вы осуществляете какие-либо воздействия на окружающих. При проверке должно быть учтено благополучие ваше и других людей, соблюдены этические принципы, а также вторичные выгоды и побочные эффекты, которые могут быть получены при осуществлении воздействия.

Прежде чем осуществить то или иное воздействие, нелишне будет спросить себя:

– насколько приемлемыми будут последствия для меня, для других?

– Только ли позитивный результат принесут вносимые изменения мне, другим?

– Что я могу сделать, чтобы усилить эффекты (плюсы) и минимизировать последствия (минусы)?

Ответьте максимально честно на эти вопросы. Это сделает вас по-настоящему эффективным в общении, а людям, окружающим вас, станет гораздо проще и приятнее с вами общаться.

И еще немного о правах

Знаете ли вы, что такое «суггестия»? А что такое «суггестивные техники»?

Суггестия (лат. suggestio) – внушение. Психологическое воздействие на сознание человека, при котором происходит некритическое восприятие им убеждений и установок. Представляет собой особо сформированные словесные (но иногда и эмоциональные) конструкции, часто также называемые внушением.

Википедия

Обратите внимание на словосочетание «некритическое восприятие». То есть суггестивные методы и технологии направлены на внесение изменений в верования и убеждения и, как следствие, в поведение людей без их осознанного контроля! Гипноз, трансовые внушения, скрытые и косвенные команды, маркирование – все это относится к суггестивным методам влияния.

Вот почему Лизбон все время запрещает Патрику применять трансовые внушения в отношении свидетелей и подозреваемых. Люди имеют право что-то скрывать. Не всегда, как мы выяснили ранее, что-то постыдное. Просто каждый имеет право сам решать, что говорить, а что нет. И, кстати, любой имеет право не свидетельствовать против себя. Думаете, зря это придумали?

Справедливости ради стоит заметить, что при всем этом суггестивные методы воздействия повсеместно применяются в педагогике, психологии, рекламе, спецслужбах и т. д. Можно ли избежать неконтролируемого сознанием воздействия? Вряд ли. Но предупредить или уменьшить производимый эффект вполне возможно. И первый шаг на пути к этому – знание, как работают эти методы. Второй – это навык замечать, когда их применяют к вам. И третий – осознанно соглашаться на манипуляцию или отказываться от заманчивого, но невыгодного предложения. Хотя, если честно, иногда манипуляция такая красивая, что хочется пойти у нее на поводу, только чтобы поощрить человека, так сильно постаравшегося ее осуществить. А дальше... всегда ведь можно передумать!

Вопрос

Когда вы представляете себе жизнь Патрика Джейна, то какую ее часть? Вы видите Джейна, когда он раскрывает убийства и его навыки помогают выследить и вывести на чистую воду преступников? Или тот промежуток его жизни, где он успешный шоумен, явновидящий, любящий муж и отец, богатый, счастливый, полный душевных сил и энергии? Или ту часть, где он спит на матраце под зловещим смайликом? Какого Патрика Джейна вы идеализируете?

Хотите жить так же? Точно так же? Или все-таки?..

Помните, у медали всегда две стороны. И обычно они разные. Свобода и ответственность – это как раз две стороны одной медали. Вы сделали свой выбор. Вы хотите видеть, знать, уметь больше, чем остальные. Вы хотите влиять на умы других людей. Вы хотите достичь вершин мастерства. Возьмите на себя за это ответственность. Ответственный – тот человек, у кого есть что ответить!

Сам Патрик, даже под угрозой смерти, говорит Рейчел: «Ты хочешь, чтобы я сожалел? Хорошо. Я сожалею. Я сожалею о том, что потеря отца свела тебя с ума. Но я не жалею о том, как поступил с ним. Он был вором и убийцей. Я сделал все возможное, чтобы поймать его. Потому что таков я».

Эта глава – самая короткая, и она не столько раскрывает секреты Патрика Джейна, сколько предостерегает от его фатальных ошибок. Как воздействовать на окружающих, выбирать, конечно же, вам. Вообще говоря, умение воздействовать на эмоции – это качество сильного лидера. Однако есть разница между введением людей в негатив и дальнейшим их «спасением» оттуда и внесением позитива в душу и ум, а значит, налаживанием крепкой связи на долгие годы. Будьте внимательны и бережны прежде всего к себе и к вашим близким и далеким живущим вокруг вас людям!

Просто будьте осторожны!

Глава 5
Внушение мыслей

ПREDвидение или провокация?

Конец третьей серии первого сезона. Лизбон и Джейн стоят в холле полицейского участка:

– Как думаешь, сработало? – спрашивает Лизбон у Патрика. Тот потирает руки в нетерпении, выдыхает и медленно произносит:

– Я думаю... Три, два, один, – делает пасс в сторону двери, наподобие того, что изображают фокусники, когда указывают на кролика в шляпе, и добавляет: – Смотри!

Они ждут пару секунд, не отводя взгляда от двери, затем Патрик отворачивается и как ни в чем не бывало произносит:

– А было бы круто, если бы кто-то зашел, да? – на что Лизбон строит гримасу и отворачивается от двери, как вдруг...

– Здравствуйте, – входя в дверь, произносит одна из подозреваемых девушек, тех, кого и ожидают увидеть Патрик и Лизбон!

Эмоции на лице Лизбон сменяют одна другую: удивление, ошеломление, ужас. Ведь официально подозреваемых подростков в полицию не вызывал никто. Просто накануне Патрик провел с ними беседу, чем и спровоцировал нужную ему реакцию – подозреваемые добровольно пришли в участок.

Так как же он это делает? Если вы помните этот эпизод, вечером предыдущего дня Патрик подбрасывает четверым друзьям, подозреваемым в убийстве своей подруги, две правдоподобные, но ложные версии убийства. И уже утром первая подозреваемая приходит, чтобы убедить полицейских в правильности именно первой версии Патрика. Второй подозреваемый приходит, наоборот, разубедить в этом полицию, потому что в противном случае виновным признают его отца. Третий и четвертый попадаются на наживку в виде второй предложенной Патриком версии. В итоге они запутываются в показаниях, признаниях и обвинениях.

Чтобы подростки купились быстрее, Патрик проводит сеанс псевдотранса. Принимая все за чистую монету, одна из преступниц старается добавить аргументы в пользу выдвинутой Патриком ложной версии, будто она что-то видела в трансе. Именно это ускоряет процесс: наутро все испуганные подростки как по команде являются в полицию.

Сложно перечислить все моменты, когда еле уловимым жестом, словом, взглядом Патрик провоцирует людей на те или иные поступки. Со стороны это кажется волшебством и художественным преувеличением. Но провоцировать людей на действия очень даже возможно при помощи все тех же жестов, слов и взглядов. Вспомните хотя бы самый первый эпизод сериала, подробно рассмотренный в первой главе, – одна из команд Патрика была именно взглядом.

Эффект трех «да»

Этот действенный и одновременно элегантный прием исследован в первой главе. С его помощью заставить человека согласиться – пара пустяков.

Команда, скрытая в вопросе

Задайте кому-нибудь из ваших близких вопрос: «Дорогая/дорогой, ты не можешь принести из кухни соль? »

Когда вам ее протянут в руки, спросите: «А зачем ты это сделала/сделал? »

Как думаете, что вы услышите на это? Сначала вы увидите недоумение на лице человека, а затем последует ответ в стиле: «Как зачем? Ты же сама/сам попросила/попросил! »

Нужно ли объяснять, как работает этот метод?

Вы можете внушить мысль о каком-то действии, просто задав вопрос со встроенной в него соответствующей командой, например:

– Как вы думаете, мы сможем сдать этот отчет досрочно?

– Ты как считаешь, ты готов уже купить мне шубу?

– Насколько вы осознаете ответственность за этот процесс?

– Как ты думаешь, мы успеем помыть машину сегодня?

– Насколько вы уже ощутили, что можете управлять действиями других людей?

Начинать вопрос можно словами «мог бы/могла бы ты», «вам не трудно было бы», «знаете», «понимаете», «осознаете».

Чем «Х» лучше «У»?

Чем внимательнее вы читаете эту книгу, тем быстрее осваиваете изложенные здесь навыки. Например, навык внушения мыслей:

– Чем быстрее мы найдем решение, тем раньше сможем поужинать!

– Чем раньше ты уберешься в своей комнате, тем быстрее пойдешь гулять!

– Чем лучше покупатель изучит товар, тем быстрее его купит.

Этот же прием, но в негативную сторону (лучше, конечно, не применять) выглядит так:

– Чем дольше мы тут сидим, тем больше запутываемся.

– Чем громче ты орешь, тем больше я теряюсь.

– Чем сложнее переговоры, тем эффективнее результат. (Этот вариант можно применить только в том случае, если вы уже в трудных переговорах, тогда такой фразой вы сможете подбодрить участников.)

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться: