Глава 9. Роль выражения лица в человеческом общении 341

могут служить той же цели, что и вербальное «Ух ты!» Если вы хотите невербально выразить свое отвращение к ситуации, смор­щите нос или поднимите верхнюю губу. Иногда одна или обе бро­ ви сообщают «Я в растерянности» или «Сомневаюсь». Лицевые сообщения с подобными вербальными аналогами, не связанные с выражением эмоций, включают и «Ты знаешь, о чем я», и под­мигивание и высовывание языка для оскорбления или выраже­ ния несогласия (Smith, Chase & Lieblich, 1974).

Движения лица играют важную роль в управлении разгово­ ром (Bavelas & Chovil, 1997; Chovil. 1991/1992). Согласно Шо- вилю, наиболее распространенной функцией являются синтак­ сические cuiHanbt{syntactic display). Синтаксические лицевые сигналы выступают в качестве символов для слов и предложе­ ний; они служат организационному структурированию диало­ га, обозначению начала, окончания, возобновления, продолже­ния и подчеркивания. Поднятие и опускание бровей является основным действием среди синтаксических сигналов. Лицевые сигналы со стороны говорящего, напрямую связанные с содер­ жанием сообщения, называются семантическими сигналами {semantic display). Они могут дополняться вербальными сигна­ лами, а могут включать дополнительные речевые комментарии (например, личные реакции). Как мы уже упоминали, на лице отражаются и реакции слушателя. Это первичные лицевые сиг­ налы, облегчающие поток коммуникации, а также включающие личные реакции и сигналы в форме мимикрии, кажущиеся эм- патическими. Шовиль также говорит о лицевых адаптерах, — например, прикусывание губы или судорога является резуль­ татом физиологической активности.

Несмотря на то что все эти сведения в целом дают нам об­щий обзор того, каким образом лицо используется для управ­ ления коммуникацией, они не в полной мере отражают необхо­ димую для анализа комплексность. Например, мы не обсудили сопутствующие взгляды и другие неуловимые движения, ска­ жем, наклон головы. Мы говорили об улыбке так, как будто су­ ществует всего один ее тип. Бранниган и Хамфрис (Brannigan & Humphries, 1972) выделили девять видов улыбки (отражаю­щие различные типы и степени интенсивности), многие из ко­торых имеют место во взаимоисключающих ситуациях. Экман и Фризен, используя анатомическую систему кодировки, о ко­ торой мы расскажем позже, выявили более 100 совершенно раз­ ных видов человеческой улыбки!

342

Часть IV Коммуникационное поведение

Лицо и выражение эмоций

Интеллектуальные корни современного интереса к лице­ вым экспрессиям лежат в середине XIX века. Работа Чарль­за Дарвина «Expression of the Emotions in Man and Animals» («Выражение эмоций у человека и животных», 1872), не та­ кая знаменитая, как другие его труды по естественному от­ бору, стала важнейшим теоретическим и эмпиричесим иссле­ дованием, посвященным выражению лица (Ekman & Oster, 1982). Для Дарвина исследование эмоциональных экспрес­ сии было тесно связано с его теорией эволюции, так как он считал, что способность к коммуникации посредством невер­ бальных сигналов развивалась так же, как мозг и скелет. Лицо при поднятии по филогенетической лестнице становится зна­ чительно подвижнее. У большинства животных лицо — устой­ чивая маска, но у уже приматов мы видим большее разнооб­ разие лицевых экспрессии (Redican, 1982). Дарвин посчитал чрезвычайно важным задокументировать сходство в приро­ де эмоциональных экспрессии у различных видов животных и в разных человеческих культурах, так как это подтвержда­ ет его теорию эволюции.

К открытиям Дарвина можно возвести некоторые черты со­ временных исследований лица, включая исследование сужде­ ний с целью выяснить, какие значения наблюдатели приписы­ вают различным выражениям лица, кросс-культурные исследо­ вания, изучение движения различных лицевых мышц и проверка гипотезы, согласно которой выражение лица может усилить выражение эмоций. Мы рассмотрим каждую из этих тем.

Лицо - сложный стимул

Представьте себе следующие ситуации:

1. Студенту, уверенному в том, что он получит тройку пре­ подаватель говорит, что оценил работу на «отлично». Его не­ медленная реакция — сильнейшее удивление (возможно, сопро­ вождаемое радостью), но как он реагирует? Его лицо отражает легкое удивление, и он говорит, что в течение курса он много и вдумчиво работал.

⇐ Предыдущая74757677787980818283Следующая ⇒

Поделиться: