Несоответствие между целью исследования и информационными продуктами

    Различные аудитории имеют разные информационные потребности, и эти различия имеют последствия для ваших анализов и того, как вы представляете свои результаты. Современные методы анализа с использованием методов, скорректированных по методу «случай-микс», эмпирического-Байеса для сравнения относительной эффективности поставщиков медицинских услуг - лучший способ гарантировать справедливое сравнение между поставщиками. Однако статистические данные, используемые в этом методе, относительно сложны, особенно для специалистов здравоохранения. Поэтому, если вы используете эти статистические данные во внутренних отчетах о обратной связи, профессионалам и менеджерам может быть трудно понять эту информацию и признать «грубые» данные о производительности, с которыми они обычно работают. Если это приведет к недоверию к информации, они не будут использовать ее для улучшения качества.

 

Как избежать предвзятости?

    Высокий отказ от ответа является потенциальным источником предвзятости в обследованиях пациентов. Поэтому вы должны убедиться, что ваш метод сбора данных подходит для целевой аудитории:

· онлайн-опросы менее подходят для использования в пожилом населении. Кроме того, обе

· онлайн-опросы могут быть неадекватными инструментами сбора данных у населения с низким уровнем грамотности

· убедитесь, что во всех случаях вы используете простой, недвусмысленный язык и короткие предложения

· прибегать к личным или телефонным интервью, если вы считаете, что проблема грамотности является проблемой

· проверьте свой проект вопросника среди нескольких пациентов из вашей целевой группы населения

· попросите их объяснить, что они думают, что означают эти вопросы, и предложить им задуматься вслух при заполнении проекта вопросника (когнитивное тестирование)

· вы можете сделать опросы пациентов более инклюзивными, предлагая мигрантам доступ к анкетам на разных языках.

 

Этические проблемы и конфиденциальность респондентов

    Невозможно измерить опыт пациентов без помощи пациентов, которые готовы служить респондентами в качественных исследованиях или опросах. Однако в зависимости от законодательства в вашей стране вам может потребоваться одобрение комитета по этике, прежде чем вам будет разрешено отправлять вопросники пациентам.

    Кроме того, иногда вам нужно набирать образцы из административных данных на основе медицинских записей. Если необходимо, обратитесь за юридической консультацией, чтобы убедиться, что вы не нарушаете конфиденциальность или другое законодательство о конфиденциальности.

 

Дополнительные ресурсы

    Даттало П. (2007). Определение размера выборки. балансирующая сила, точность и практичность. Oxford University Press, Оксфорд.

 

Рекомендации

    1 Trkman P. (2010). Критические факторы успеха в управлении бизнес-процессами. Международный журнал по управлению информацией; 30, 125-34.

    2 Porta M. (2008). Словарь эпидемиологии. Oxford University Press, Нью-Йорк.

    3 Coulter A. (2007). Выясните, чего хотят пациенты. ENT News; 16, 65-7.

    4 Delnoij DMJ, Rademakers JJDJM, Groenewegen PP. (2010). Голландский индекс потребительских качеств: пример участия заинтересованных сторон в разработке индикаторов. BMC Health Services Research, 10, 88.

    5 Fung CH, Lim YW, Mattke S, Damberg C, Shekelle P. (2008). Систематический обзор: доказательства того, что публикация данные об эффективности ухода за пациентом улучшают качество ухода. Анналы внутренней медицины; 148, 111-23.

    6 CAHPS. (2011). Улучшение качества. Доступно по адресу: http://www.cahps.ahrq.gov/qiguide/default.aspx (доступно 17 мая 2011 г.).

    7 Picker Institute Europe (2011). Обзор пациентов. Доступно по адресу: http://www.pickereurope.org/usingpatientfeedback (доступно 17 мая 2011 г.).

 

Оценка технологий здравоохранения

    Руаририд Милн и Эндрю Стивенс

Цели

Чтение этой главы поможет вам:

· объясните, что такое оценка технологий здравоохранения (HTA)

· понять важность ОМТ для общественного здравоохранения

· наилучшим образом использовать HTA

· знать основы того, как делать HTA.

 

Что такое ОМТ?

⇐ Предыдущая54555657585960616263Следующая ⇒

Поделиться: