Анимационные программы в туризме.

Анимационные программы в туризме.

Анимация – относительно новое направление в туристской и курортной деятельности, предполагающее как зрительское (пассивное), так и личное участие отдыхающих в игровых и театрализованных шоу-программах, спортивных и культурно-развлекательных мероприятиях. Главной целью анимации является обеспечение туристов полноценным отдыхом, наполнение души и тела необходимой жизненной энергией. При организации и проведении анимационных программ необходимо учитывать спрос и мотивацию путешествий, разные потребности клиентов. Типы и виды анимационных мероприятий на различных направлениях туристической деятельности во многом отличаются (табл. 1).

Таблица 1

Типы и виды анимационных мероприятий

Тип анимации	Характеристика	Вид анимационных мероприятий
Санаторно-оздоровительный тип	соответствует состоянию здоровья	специальные оздоровительные программы в игровой форме, прогулки по терренкурам и т.п.
Природно-рекреационный тип	находится в соответствии с местонахождением, выбираемым самим туристом	пикник на природе с элементами оживления отдыха, общение с домашними и экзотическими животными и наблюдение за дикими животными, зоотерапия и т.п.
Спортивно-зрелищный тип	согласуется с увлечениями	занятиями спортом и наблюдениями за спортивными соревнованиями, спортивными танцами и т.п.
Культурно-развивающий тип	соответствует желанию познания окружающего мира через произведения искусства	Исторический, культурный, музейный туризм – обращение к произведениям искусства, знакомство с памятниками, посещение международных кинофестивалей, театрально-зрелищных мероприятий и т.п.
Зрелищно-развлекательный тип	стремление отвлечься от повседневности	виды событийного туризма, такие как карнавалы, фестивали, шоу и т.п.

Таблица 2

Виды анимации и анимационных программ

Вид анимации	Характеристика анимации	Виды анимационных программ
Туристская анимация	туристская услуга, при оказании которой турист вовлекается в активное действие	специализированные анимационные туристские маршруты
		дополнительные анимационные услуги в технологических перерывах
Гостиничная анимация	направлена на установление дружественных отношений внутри туристической группы	зрелищно-развлекательные, приключенческо-игровые программы
		познавательные, экскурсионные
Рекреационная анимация	направлена на восстановление духовных и физических сил человека	спортивные, спортивно-оздоровительные программы, спортивно-развлекательные
		обучающие, любительские программы
		комплексные программы, комбинируемые из однородных программ.

Виды предпринимательства в туризме.

В зависимости от содержания предпринимательской деятельности и ее связи с основными стадиями производственного процесса различают разные виды предпринимательства:

производственное;

коммерческое;

финансовое;

посредническое;

страховое.

Виды транспорта, используемые в туризме. Характеристика автомобильного транспорта.

 1. Воздушный транспорт:

· рейсы, подчиняющиеся расписанию;

· прочие воздушные перевозки.

2. Водный транспорт:

· пассажирские линии и паромы;

· круизы;

· другие виды.

3. Сухопутный транспорт:

· железнодорожный транспорт;

· международные и городские автобусы;

· прочий общественный автодорожный транспорт;

· частные автомашины вместимостью до восьми человек;

· прокат автотранспортных средств;

· прочие сухопутные транспортные средства.

Автомобильный транспорт – важнейший элемент транспортной системы РФ. Стратегическая цель автотранспортной отрасли - полное и качественное удовлетворение потребностей в грузоперевозках во всех секторах экономики, повышение подвижности населения, обеспечение безопасности пассажирских, грузовых перевозок, а также поддержание транспортной безопасности страны в целом.

Преимущества:

- перевозка на короткие расстояния;

- высокая маневренность;

- доставка «от дверей до дверей» с необходимой степенью срочности (от производителя до потребителя);

- обеспечение регулярности доставки;

- возможность поставки малыми партиями;

- не жесткие требования к упаковке товара.

Недостатки:

- высокая стоимость перевозки;

- не очень высокая надежность транспорта.

Главным недостатком является небольшая грузоподъемность автомобиля по сравнению, например, с товарным поездом.

Автомобильный транспорт является самым расточительным видом транспорта, причиняется экологический ущерб окружающей природной среде.

4. Виды:
Лечебно-Оздоровительный
Культурно-познавательный
Экологический

Лечебно-Оздоровительный: Большое количество санаториев и пансионатов ориентировано не только на прием взрослых, но и на лечение семей с детьми. Так же на территории области расположены специализированные детские лагеря, которые предоставляют возможность не только отдохнуть в обществе сверстников, но и поправить здоровье.

Культурно-познавательный: готический Кафедральный собор и рядом здание Дома Советов типичного стиля советских построек. Разнообразные экскурсии, которые познакомят вас с историей и культурой Калининграда и всего Янтарного края откроют массу интересных и неожиданных фактов. Например, во время экскурсии по областному центру вы сможете узнать о жизни известного немецкого философа Иммануила Канта. Он внес огромный вклад не только в развитие философии, но и оставил свой след в истории Кёнигсберга. Здесь находится не только его могила, но и несколько памятников и даже скамейка на которой любил сидеть и любоваться видом на Преголю великий мыслитель.

Экологический:
В Калининградской области уникальный туристический комплекс включает в себя не только синее море, золотой песок и зелень бескрайних полей и лесов. Гостей нашего края привлекают и Национальный парк на Куршской косе, и уникальный природный комплекс Балтийской косы, и огромное количество рек, озер, каналов, лесов и разнообразных ландшафтов, памятников архитектуры и культуры. Калининградское взморье предлагает отдых на любой вкус

 

5.

Документы: 1. Подтверждение проживания

Билет или бронь билета туда и обратно

Медицинская страховка для стран Шенгена

Копия страницы загранпаспорта

5. Анкета (установленного образца)

6. Фотография (установленного образца) – 1 шт.

Подтверждение занятости

Финансовая гарантия

Загранпаспорт

Квитанция об оплате консульского сбора

11. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия первой страницы и страницы с регистрацией) или любого иного государства для заключения договора

Организация питания туристов. Классификация предприятий питания. Варианты питания в гостинице.

•      BB – категория питания – завтрак «шведский стол» (bed & breakfast)

•      CB – категория питания – завтрак «континентальный» (continental breakfast)

•      AB – категория питания – завтрак «американский» (american breakfast)

•      HB – категория питания – полупансион: завтрак и ужин (half board)

•      ABF – категория питания – American breakfast buffet – завтрак, обычно состоящий из разных нарезок (сыр, колбаса)+ горячие блюда вроде омлета и сосисок. Почти тоже, что и «шведский стол».

•      FB – категория питания – полный пансион: завтрак, обед и ужин (full board)

•      ALL, Al (all inclusive) – всё включено. Завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве, дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.).

•      UAL, UAI – (ultra aIl inclusive, Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc, VC all inc, Superior all inc, MEGA all inc, Superior all inc VIP Service, Royal Class all inc, Ultra de luxe all inc, Extended all inc, Exellent all inc, Max all inc, Imperial all inc) – ультра всё включено. Завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Большой выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира, питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные).

Существует несколько основных видов меню, связанных с формой обслуживания.
«А ля карт» — меню, в котором для каждого блюда указана отдельная цена. Такое меню практикуется в дорогих ресторанах с французским сервисом, которые работают при дорогих отелях. Система обслуживания «а-ля карт» предполагает свободный выбор клиентом блюд из предлагаемого рестораном ассортимента.
«Табльдот» — меню, которое предлагает блюда по единой комплексной ценой, в которую включены все — от закуски до десерта. При этом на выбор предлагаются несколько вариантов по разным комплексными ценам и с разным набором блюд. Система обслуживания «табльдот» предусматривает обслуживание по единому для всех клиентов меню без права выбора блюд.
В последнее время в дорогих ресторанах появились смешанные меню, которые предлагают различные наборы блюд по разной цене. Система обслуживания в этом случае предусматривает частичное обслуживание по единому меню без права выбора блюд, преимущественно главной, и свободный выбор закусок или десерта.
Распространенным способом обслуживания туристов «шведский стол», когда на завтрак, а иногда и на ужин предлагается богатый ассортимент закусок, выставленных на общий стол.

Водный туризм

Является активным или даже экстремальным видом отдыха. Путешествия в рамках водного туризма проходят с использованием разнообразных плавсредств – лодок, байдарок, катамаранов, рафтов и др. Практикуются сплавы по рекам с использованием специального снаряжения. Также в в категорию водного туризма входит вполне спокойные путешествия на теплоходах и океанских лайнерах.

Горный туризм

Это один самых популярных видов активного отдыха, предполагающий пешее прохождение маршрутов с преодолением перевалов, крутых склонов, скальных участков, горных рек и ледников. Существует пятибалльная классификация сложности маршрутов, таким образом, горным туризмом могут заниматься и профессиональные альпинисты и офис-менеджеры, решившие отдохнуть от городской суеты.

Лыжный туризм

Является одной из самых популярных разновидностей спортивного туризма и предполагающий прохождение маршрутов различной сложности. Также в эту категорию входят горнолыжные спуски по специальным трассам. Такие виды туризма требуют особой подготовки участников и наличия качественной экипировки.

Рекреационный туризм

Один из самых популярных видов массового туризма. Он осуществляется исключительно с целью отдыха и восстановления физических, эмоциональных и психических сил. В данную категорию входят экскурсионные поездки, посещение разнообразных развлекательных и зрелищных мероприятий.

Морской туризм

Проводится на регулярных пассажирских морских лайнерах или специальных круизных судах. Как правило, маршрут выбирается так, чтобы теплоход периодически заходил в порты разных городов, где для туристов устраиваются экскурсии и развлекательные программы. На борту кораблей пассажирам обычно предоставляется полный пансион.

Этнический туризм

Свойственен в большей степени людям пожилого возраста, стремящихся совершить поездку в места своего прошлого проживания. Он предполагает посещение не столько достопримечательностей, сколько памятных мест, кладбищ и т.п. Подобные виды туризма называют, также ностальгическими.

Паломнический туризм

Является одной из самых популярных разновидностей религиозного туризма. Паломнические поездки совершают верующие люди самых разных конфессий и деноминаций. Как правило, это путешествия по святым местам, посещение монастырей и различных историко-археологических объектов.

Приключенческий туризм

Связан с проведение нестандартных путешествий в экзотические места планеты, а также в экологически чистые резервации. Нередко такие туры проводятся с использованием нетрадиционного транспорта. Наиболее популярные виды туризма приключений – сафари-туры, выезды на необычную рыбалку, охоту, путешествия на яхтах.

Список, содержащий существующие виды туризма, можно продолжать сколько угодно долго. Человек, в своем стремлении к новизне ощущений проявляет, поистине феерическую фантазию. Это означает, что с течением времени будут появляться все новые виды туризма, которые сегодня даже сложно представить.

Основные понятия в туризме. Определение, виды туризма.

- турист (путешественник) - лицо, которое осуществляет путешествие по Украине или в другую страну с разной, не запрещенной законом страны пребывания, целью на срок от 24 часов до шести месяцев без осуществления любой оплачиваемой деятельности и с обязательством покинуть страну или место пребывания в отмеченный срок;
- экскурсант - лицо, посещающее страну с любыми целями без ночевки на срок менее 24 часов (исключаются работающие в приграничной зоне, транзитные пассажиры, дипломаты, военные, беженцы, лица без постоянного места жительства);
- туризм - временный выезд человека с места постоянного обитания в оздоровительных, познавательных или профессионально деловых целях без занятия оплачиваемой деятельностью;
- туризм внутренний - путешествия в границах Украины лиц, постоянно проживающих в Украине;
- туризм выездной - путешествия лиц, постоянно проживающих в Украине, в другую страну;
- туризм въездной - путешествия в границах Украины лиц, не проживающих постоянно в Украине;
- туризм самодеятельный - путешествия с использованием активных способов передвижения, организуемые туристами самостоятельно;
- туризм социальный - путешествия, субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды;
- туристские ресурсы - совокупность природно-климатических, оздоровительных, историко-культурных, познавательных и социально-бытовых ресурсов соответствующей территории, которые удовлетворяют разнообразные потребности туриста;
- туристская индустрия - совокупность разных субъектов туристской деятельности (гостиницы, туристские комплексы, кемпинги, мотели, пансионаты, предприятия питания, транспорта, заведения культуры, спорта, и т.п.), которые обеспечивают прием, обслуживание и перевозку туристов;
- туристская деятельность - деятельность из предоставления разнообразных туристских услуг в соответствии с требованиями данного Закона и других актов законодательства Украины;
- экскурсионная деятельность - деятельность по организации путешествий, которые не превышают 24 часы, в сопровождении специалиста-экскурсовода за предварительно составленными маршрутами с целью ознакомления с достопримечательностями истории, культуры, природы, музеями, с выдающимися местами и т.п.;
- субъекты туристской деятельности - предприятия, учреждения, организации независимо от форм собственности, физические лица, которые зарегистрированы в установленном действующим законодательством Украины порядке и имеют лицензию на осуществление деятельности, связанной с предоставлением туристских услуг;
- туристские услуги - услуги субъектов туристской деятельности относительно размещения, питания, транспортного, информационно-рекламного обслуживания, а также услуги заведений культуры, спорта, быта, развлечений и т.п., направленные на удовлетворение потребностей туристов;
- туристский продукт - комплекс туристских услуг, необходимых для удовлетворения потребностей туриста во время его путешествия;
- туристский ваучер (путевка) - документ, который подтверждает статус лица или группы лиц как туристов, оплату услуг или ее гарантию, и является основанием для получения туристом или группой туристов туристских услуг;
- тур - туристское путешествие (поездка) по определенному маршруту в конкретные сроки, обеспеченная комплексом туристских услуг (бронирование, размещение, питание, транспорт, рекреация, экскурсии, и т.п.);
- руководитель туристской группы - лицо, которое является представителем субъекта туристской деятельности и выступает от его имени, сопровождает туристов, обеспечивает выполнение условий договора о предоставлении туристских услуг, владеет профессиональными знаниями о стране (местность) пребывания и, как правило, языком страны пребывания или общепонятным там языком;
- гид (экскурсовод) - лицо, которое владеет профессиональной информацией о стране (местность) пребывания, выдающихся местах, объектах показа, а также языком этой страны или языком иностранных туристов, которых принимают, или общепонятным для них языком, предоставляет экскурсионно-информационные, организационные услуги и квалифицированную помощь участникам тура в пределах договора о предоставлении туристских услуг. Гид-индивидуал осуществляет свои функции лишь на основании лицензии;
- лицензия на осуществление деятельности, связанной с предоставлением туристских услуг, - специальное разрешение, которое подтверждает право его владельца на осуществление соответствующего вида или комплекса видов деятельности, определенных данным Законом и другими актами законодательства Украины;
- сертификат соответствия - документ, который подтверждает качество туристских услуг и их соответствие конкретному стандарту или другому нормативному документу.

Основные типы курортов

Курорт - местность, обладающая ценными природными свойствами, пригодными для лечения минеральными водами, лечебными грязями или особыми климатическими условиями (моря, озера, горные ландшафты, лесные местности, степи и пр.).

Специализацию любого курорта определяют курортные факторы: природно-лечебные факторы, используемые для целей профилактики, терапии и медицинской реабилитации больных на курортах.

Основные курортные факторы: ландшафтно-климатические условия; лечебные грязи; минеральные воды.

Все курорты можно разделить на 6 типов:

1. Бальнеогрязевой курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов доминируют минеральные воды и лечебные грязи.
2. Бальнеоклиматический курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов выступает климат и минеральные воды.
3. Бальнеологический курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов используются минеральные воды (для внутреннего и внешнего применения).
4. Грязевой курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов выступают лечебные грязи.
5. Климатокумысолечебный курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов используются степной и лесостепной климат и кумыс - кисломолочный напиток из кобыльего молока.
6. Климатический курорт: приморский климатический курорт; горный климатический курорт.

 

Природные лечебные ресурсы.

ПРИРОДНЫЕ ЛЕЧЕБНЫЕ РЕСУРСЫ — минеральные воды, лечебные грязи, рапа лиманов и озер, лечебный климат, другие природные объекты и условия, используемые для лечения и профилактики заболеваний и организации отдыха.

Расчет стоимости тура.

Стоимость тура складывается из следующих пунктов:

· дорога: трансфер (от вокзала или аэропорта к гостинице и обратно и между пунктами отдыха), стоимость топлива, оплата дорог, парковок, амортизация машины – 20 евро за каждые 100 км (кроме стран, где дороги оплачиваются по участкам дополнительно),

· гостиницы, пансионы (часто с завтраками),

· услуги гида-водителя.

 

При этом стоимость тура мы высчитываем на группу, а потом делим эту стоимость на всех. Получается, что чем больше вас едет, тем дешевле вам может обойтись поездка.

В стоимость тура не входит:

· покупка железнодорожных или авиабилетов;

· стоимость получения виз;

· медицинские страховки;

· стоимость входных билетов в замки, музеи, на корабли, поезда, фуникулеры и т.д.;

· питание (кроме того, что полагается в пансионе или гостинице);

· дорога при отклонениях от маршрута и дополнительных поездках - оплачивается отдельно: 20 евро за каждые 100 км

48-реализация туров
Говоря о стадии реализации туров, необходимо отметить ее двойственный характер. С одной стороны, эта стадия включает в себя важный этап массовых продаж, с другой — предоставление обслуживания туристам.
49-Реклама в туризме. Виды рекламы.
Реклама – это явление, существующее само по себе как способ общения или сообщения, направленного на привлечение внимания, еще с древних времен. Ее история тесно связана с развитием производства, обмена товарами, всего общества в целом. В современном мире реклама прочно заняла ведущие позиции и выходит на первых план как явление экономическое, информационно-коммуникативное, общекультурное (ведь реклама является одним из самых ярких явлений массовой культуры). Реклама, в частности туристская, несет в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашена и доводит до сознания потенциальных потребителей наиболее важные сведения и факты о туристских продуктах и туристском предприятии.
Виды: Товарная, Престижная, Реклама возможностей, Реклама потребностей, Локальная, Региональная, Общенациональная, Международная
50- Роль выставочной деятельности в туризме.
Основная цель выставочной деятельности — с одной стороны, помочь потребителю (потенциальному туристу) и туристским фирмам — продавцам услуг сориентироваться в огромном количестве туристских предложений, а с другой стороны, помочь туроператору найти партнеров по сбыту в других странах и регионах, способных качественно и количественно удовлетворить требования туроператора по продажам. Поэтому реклама, представляемая здесь, по форме и содержанию несет большую коммерческую нагрузку, сообщает о цене, условиях бронирования, сезонности, классе обслуживания, предполагаемых услугах, дает описание гостиницы и т. д.

Одной из основных особенностей выставочной деятельности является то, что она входит в сферу услуг.

Второй особенностью является то, что выставочная деятельность относится к сфере деловых услуг. Для нее характерны те же особенности, что и для услуги вообще. Третья особенность заключается в том, что любое выставочное мероприятие является видом рекламной услуги и содержит в себе такие свойства, как: - вероятностный характер достижения полезного эффекта; - наличие элементов товара в услуге; - индивидуальный характер производства; - недостаточную предсказуемость реакции потребителей. Следующая особенность заключается в том, что выставка является и элементом маркетинговых коммуникаций, так как до сих пор не создана их исчерпывающая классификация.

ЦВС Светлогорский

Санаторий " Чайка"

Санаторий " Янтарный берег"

Санаторий " Янтарь"

 

Виды страхования в туризме

Туристские фирмы как юридические лица пользуются рядом услуг страховых компаний. Однако в туристском бизнесе существуют дополнительные виды добровольного и обязательного страхования. Страхование в системе туризма классифицируется на следующие виды:

1. страхование туриста и его имущества;

2. страхование рисков туристских фирм;

3. страхование туристов в зарубежных поездках;

4. страхование иностранных туристов;

5. страхование гражданской ответственности;

6. страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;

7. страхование от несчастных случаев с покрытием медицинских расходов.

Страхование бывает добровольным и обязательным. К числу обязательных видов страхования в соответствии с действующими документами относятся:

1. страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;

2. страхование транспортных путешествий.

Остальные виды страхования туристов являются добровольными. Страхование туриста и его имущества включает в себя ответственность за утрату или повреждение имущества туристов. Действие такого договора начинается с момента выезда застрахованного с постоянного места жительства и заканчивается в момент его возвращения. Застраховать по такому договору можно туристское и личное имущество, которое туристы имеют при себе. Под багажом подразумеваются зарегистрированные и незарегистрированные вещи туриста. Кроме того, страхованию подлежат вещи, находящиеся на его одежде и теле, а также приобретенные во время зарубежной поездки.

Виды страховой ответственности: аварии, пожары, взрывы, стихийные явления природы, грабежи, хищения и другие преднамеренные и злоумышленные действия, военные действия и др.

Страхование рисков туристских фирм включает финансовые риски, ответственность по искам туристов, их родственников, третьих лиц. К числу финансовых рисков относятся:

1. коммерческие риски (неоплата или задержка оплаты, штрафные санкции контрагента при непризнании им обстоятельств нарушения контракта форс-мажорными обстоятельствами);

2. банкротство фирмы;

3. изменения таможенного законодательства, валютного регулирования, паспортного контроля и других таможенных формальностей;

4. возникновение обстоятельств форс-мажорного характера;

5. политические риски и др.

Страхование туристов в зарубежных туристских поездках, как правило, включает:

1. оказание туристу экстренной медицинской помощи во время зарубежной поездки при внезапном заболевании или несчастном случае;

2. транспортировку в ближайшую больницу, способную провести качественное лечение под соответствующим медицинским контролем;

3. эвакуацию в страну постоянного проживания под надлежащим медицинским контролем;

4. внутрибольничный контроль и информирование семьи и больного;

5. предоставление медицинских препаратов, если их нельзя достать на месте;

6. консультационные услуги врача-специалиста (при необходимости);

7. оплата транспортных расходов по доставке заболевшего туриста или его тела в страну постоянного проживания;

8. репатриация останков туриста;

9. оказание юридической помощи туристу при расследовании гражданских и уголовных дел за рубежом.

При заключении договора страхования страховая сумма выбирается в соответствии со страной назначения и классифицируется в зависимости от необходимости минимального покрытия.

В настоящее время существуют две формы туристского страхового обслуживания: компенсационное и сервисное.

В настоящее время существует две формы туристского страхового обслуживания: компенсационное и сервисное. Первая форма включает в себя оплату всех расходов самим туристом и последующая компенсация при возвращении в Россию. Это очень неудобно, так как туристу заранее неизвестно, какую сумму он должен брать.

При сервисном туристском страховании, заключив договор или контракт со страховой компанией, достаточно позвонить в одну из указанных диспетчерских служб, сообщить номер своего полиса, фамилию - как потерпевшему будет оказана необходимая помощь. Турфирма сама выбирает страховую компанию, которая, в свою очередь, возьмет на себя ответственность за оказание своевременной помощи и за оплату расходов.

Страхованием гражданской ответственности пользуются туристы, путешествующие на личных автомобилях, мотоциклах или других транспортных средствах, являющихся источниками повышенной опасности. Этот вид страхования применяется также в случае, когда объектом страхования является ответственность страхователя перед третьими лицами.

Данное страхование в большинстве стран является обязательным. В России такое страхование регламентируется вышеперечисленными нормативными актами. В соответствии с Указом Президента РФ от 7 июля 1992 г. № 750 «О государственном обязательном страховании пассажиров» (с дополнениями и изменениями) введено обязательное личное страхование от несчастных случаев на территории Российской Федерации для пассажиров воздушного, железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта, а также туристов и экскурсантов, совершающих междугородние экскурсии по линии туристско-экскурсионных организаций, на время поездки (полета).

Стоит отметить, что обязательное личное страхование не распространяется на пассажиров:

1. всех видов транспорта международных сообщений;

2. железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта пригородного сообщения;

3. морского и внутреннего водного транспорта внутригородского сообщения и переправ;

4. автомобильного транспорта на городских маршрутах.

Установлено, что до вступления в силу закона Российской Федерации, регулирующего вопросы обеспечения страховой защиты пассажиров (туристов, экскурсантов), обязательное личное страхование указанных лиц осуществляется путем заключения в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, договоров между соответствующими транспортными, транспортно-экспедиторскими предприятиями и страховщиками. Лицензии на осуществление этого вида обязательного страхования выдаются страховщикам в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Страхование от несчастных случаев с туристом за рубежом обычно осуществляется в пределах согласованных в договоре страховых сумм, а возмещение выплачивается при наступлении:

1. инвалидности 3 группы -- 50% страховой суммы;

2. инвалидности 2 группы -- 75% страховой суммы;

3. смерти -- 100% страховой суммы.

Страхование расходов туристов при несовершенной поездке реализуется на основании согласованной в договоре страховой суммы (страхового возмещения), которая выплачивается полностью или частично, когда невозможность осуществления поездки наступила по следующим причинам: страхование туризм рекомендация оформление

1. внезапное расстройство здоровья или смерть туриста, или членов его семьи, или близких родственников;

2. повреждение имущества туриста в результате воздействий окружающей среды или действий третьих лиц;

3. участие туриста в судебном разбирательстве в момент предполагаемой поездки;

4. получение вызова для выполнения воинской обязанности;

5. неполучение въездной визы при выполнении всех требований по оформлению документов;

6. другие причины, признаваемые в договоре.

Таможенные формальности

Таможенные формальности — процедуры, связанные с необ­ходимостью соблюдения лицами, пересекающими государственную границу, правил и условий ввоза и вывоза вещей и товаров.

Осуществление таможенных формальностей возлагается на таможенную службу в пограничных пунктах.

Таможенные формальности для туристов обычно состоят из заполнения таможенной декларации и, при необходимости, дос­мотра багажа.

Таможенная декларация — письменное заявление, предоставляемое при пресечении государственной границы пассажирами, туристами органам таможенного контроля о провозимых с собой или отдельным грузом вещах и товарах. Таможенная декларация обычно составляется по установленной форме на специальных бланках. Лица, проходящие таможенный контроль, обязаны заполнить таможенные декларации лично.

Таможенный контроль — совокупность мер, осуществляемых таможенными органами в целях обеспечения соблюдения тамо­женного законодательства страны: Таможенный контроль про­изводится должностными лицами таможенных органов путем:

· проверки документов и сведений, необходимых для тамо­женных целей;

· таможенного досмотра товаров и транспортных средств, личного досмотра как исключительной формы таможенно­го контроля;

· учета товаров и транспортных средств;

· устного опроса физических и должностных лиц;

· проверки системы учета и отчетности и т.п.

Досмотр багажа — проверочный осмотр представителями та­моженного контроля содержимого багажа пассажиров, пересе­кающих государственную границу, а также обложение провози­мого багажа установленными таможенными пошлинами.

Таможенная пошлина — денежный сбор, взимаемый государст­вом за товары, пропускаемые через государственную границу под контролем таможенных органов по установленным тарифам.

Существует следующий порядок таможенного оформления и контроля товаров, перемещаемых физическими лицами.

Физические лица вправе перемещать товары, не предназна­ченные для производственной или иной коммерческой деятель­ности, в упрощенном, льготном порядке. Льготы для физиче­ских лиц включают полное или частичное освобождение от таможенных пошлин, налогов и исключение из числа лиц, в отношении которых применяются меры экономической политики. Для отдельных категорий товаров могут применяться стоимост­ные и количественные ограничения.

При заявлении товаров для таможенного оформления и кон­троля применяются упрощенные формы декларирования: спе­циальный бланк для декларирования в письменной форме, уст­ная форма, иные формы, например, проход пассажиров через «красный» и «зеленый» коридоры.

Упрощения при взимании таможенных платежей выражают­ся в применении так называемых единых ставок таможенных платежей либо исчислении совокупного таможенного платежа и внесении платежей непосредственно при производстве тамо­женного оформления.

 

 

Единые ставки таможенных платежей представляют собой платежи, подлежащие взиманию с определенной физической единицы измерения, присущей конкретному товару, или выра­женную в процентах долю от таможенной стоимости товаров, подлежащую обязательной уплате. Например, для автомобилей такой единицей может являться единица измерения объема дви­гателя, для товаров, перемещаемых в ручной клади и багаже, — единица веса и т.д.

Платеж по единым ставкам обычно не включает в себя тамо­женные сборы за хранение товаров, а также за таможенное оформление товаров вне определенных для этого мест и вне вре­мени работы таможенных органов.

Товары для коммерческого использования оформляются в обычном порядке с применением грузовой таможенной дек­ларации, общей системы таможенных платежей, мер экономи­ческой политики и т.д.

При письменном декларировании в упрощенном порядке лица, заполняющие таможенную декларацию, обязаны указать точное количество мест провозимого ими багажа, включая руч­ную кладь, а также предусмотренные формой декларации сведе­ния о перечисленных в ней предметах, валюте и ценностях, предъявляемых для таможенного контроля.

12345678910Следующая ⇒

Поделиться: