Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Вопрос Реклама понятие и функции, цели и виды. Основные психологические принципы рекламной деятельности.
Слово «реклама» произошло от ит. reclamare и фр. reclamo и в переводе означает «выкрикивать» Реклама – платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через СМИ и др. формы коммуникации, имеющее своей целью заставить потребителей выполнить желаемое рекламодателем действие. Цели рекламы: · Информирование – формирование осведомленности и знания о новом товаре, конкретном событии, о фирме · Увещевание – постепенное, последовательное формирование предпочтения, соответствующего восприятию потребителем образа фирмы и ее товаров; убеждение покупателя совершить покупку; поощрение факта покупки · Напоминание – поддержание осведомленности, удержание в памяти потребителей информации о товаре в промежутках между покупками; напоминание, где можно купить данный товар · Позиционирование (перепозиционирование, репозиционирование) товара или фирмы · Удержание покупателей, лояльных к рекламируемой марке · Имиджирование, создание образа фирмы, отличного от образов-конкурентов. Функции рекламы: · Экономическая Это наиболее наглядная функция. Она состоит в том, что цивилизованный рынок невозможно сформировать без развитой рекламы – она способствует экономическому росту и развитию · Социальная Рекламные сообщения стремятся привить целевой аудитории определенные потребительские привычки и предпочтения. Например, бегать по утрам, отдавать предпочтение здоровым продуктам, ходить в кино по выходным и т.д. · Идеологическая стремится создать общество с определенными мировоззренческими характеристиками, внедряет новые идеологические ценности – например, право граждан на частную собственность, трудолюбие и предприимчивость как основа богатства и благополучия · маркетинговую Реклама является инструментом маркетинговой деятельности и подчинена выполнению основных целей и задач комплекса маркетинга · коммуникативную Реклама является способом передачи информации от рекламодателя к потребителю, коммуникационной цепочкой между ними · и др. ЦЕЛЬ ВИДЫ РЕКЛАМЫ Особенности рекламы 1. Сравнительно небольшой срок активной рекламной деятельности. Наиболее широкое распространение реклама получила в середине 90-х гг. с каждым годом все больше набирая темпы. 2. Повсеместное заимствование рекламного материала. Большое количество рекламного материала заимствуется у других. Немного переделывается и демонстрируется без ссылки на автора или источник ("рекламное пиратство"). 3. Широкое распространение специфических видов рекламы. В России очень популярна реклама на подъездах домов, столбах, остановках. Используется реклама на воздушных шарах. Виды рекламы 1. Радио. 2. Телевидение. 3. Печать: газеты, журналы, прайс-листы, "желтые страницы", специализированные справочники (региональные, сезонные, издания торговых палат); визитки продавцов. 4. Вывески. 5. "Direct mail" (прямая рассылка): листовки с информацией о распродажах; письма; почтовые карточки; извещения; флаерсы (рекламные листовки с приглашением посетить какое-либо мероприятие); брошюры; купоны. 6. Public relations: статьи в газетах и журналах, пресс-релиз; дни открытых дверей; интервью; спонсорство; деловые встречи; проведение семинаров; членство в клубах и т. п. 7. Телемаркетинг: телефонный маркетинг; опросные листы; оказание услуг; ответы на клиентские жалобы; специальные предложения. 8. Персональные продажи: презентационный материал; личные письма; клиентские предложения; личный тренинг продавцов. 9. Продвижение (промоушн): предоставление скидок; купоны (скидки); "три по цене одной" (выгодная упаковка). 10. Реклама на сувенирной продукции: брелки, зажигалки, календари, кружки; записные книжки, органайзеры. 11. Рекламные сооружения: реклама на указателях, столбах; информационные страницы; оформление и оснащение мест продажи; световая реклама. 12. Другие виды продвижения: раздаточные материалы; флаерсы; постеры; воздушные шары; "передвижные дисплеи". Разновидности каналов распространения информации: каналы личной и неличной коммуникации. 1. Каналы личной коммуникации: личные встречи, беседы по телефону, личная переписка, общение с аудиторией по телевидению и радио. Возможности каналов: позволяют осуществлять обратную связь и дают возможность для личного обращения. 2. Каналы неличной коммуникации - средства распространения информации без присутствия личного контакта и обратной связи. Разновидности: средства массовой информации; средства избирательного воздействия. |
Последнее изменение этой страницы: 2019-03-21; Просмотров: 384; Нарушение авторского права страницы