Распределение ответственности при фиксации отчетности

Модель проектной группы MSF основывается на исходной посылке об уникальности вклада в проект каждой проектной роли и невозможности одновременного исполнения одним человеком функций всех ролей. Однако заказчик обычно нуждается в едином компетентном и ответственном источнике информации о состоянии проекта, ходе работы и возникающих затруднениях. Для разрешения этой дилеммы проектная группа, являющаяся командой равных (командой соратников, teem of peers), должна обеспечить четкую схему отчетности перед заказчиком при необходимости распределения ответственности за общий успех.

В проектной группе каждый ролевой кластер отчитывается за результаты деятельности по достижению своих качественных целей.

Каждый член проектной группы ответственен за общий успех проекта и качество создаваемого решения. Подразумевается также, что члены проектной группы делятся своими идеями и наблюдениями даже по поводу вопросов, не входящих в зону их непосредственной личной ответственности.

В частности, на каждый из ролевых кластеров возлагается определенная ответственность за широкий спектр задач, связанных с управлением проектом. Сюда входят вопросы управления рисками, управления качеством, управления календарным графиком, управления кадрами и т.д.

Наделяйте членов команды полномочиями

В эффективно работающей команде каждый ее член имеет необходимые полномочия для выполнения своих обязанностей и уверен, что получит от коллег все необходимое. С другой стороны, заказчик может быть уверен в результатах работы команды и строить свои планы исходя из этой уверенности. В худшем случае заказчик должен быть в кратчайший срок уведомлен о происходящей задержке или изменении.

Проектная группа MSF наделяет своих членов необходимым для работы уровнем полномочий. Это оказывает сильное влияние на мониторинг хода проекта со стороны менеджеров. Без наличия у членов проектной группы полномочий и ответственного отношения к работе менеджерам команды пришлось бы постоянно проверять, не происходит ли у кого-либо из работников задержек или накладок. Если же менеджеры уверены, что обо всех затруднениях будет известно с самого момента их возникновения, функция руководителей меняется. Теперь это, прежде всего, – консультативная помощь членам команды в оценке ситуации. Мониторинг прогресса проводится всей командой и становится вспомогательным, а не полицейски-надзирательным.

Ключевые концепции

Для понимания применяемого в MSF подхода к управлению проектами необходимо познакомиться со следующими концепциями и терминами:

Дисциплины MSF

MSF выделяет несколько дисциплин - нетехнологических областей знаний, важных для всех ролей модели проектной группы MSF. За дополнительной информацией обращайтесь к “Белой книге” модели проектной группы MSF.

В настоящий момент MSF включает в себя три дисциплины: управление рисками (risk management), управление подготовкой (readiness management) и управление проектами (project management).

В рамках этих дисциплин разработаны эффективные практические методики, являющиеся плодотворными не только лишь в сфере информационных технологий, но также и в широком спектре других отраслей. Зачастую эти методики применимы к использованию и сопровождению IT‑систем и иных бизнес-процессов в той же степени, что и к разработке IT‑проектов. Не создавая этот инструментарий с нуля, MSF обобщает знания соответствующих дисциплин, необходимые проектным командам для успешной работы, и обогащает их ценным опытом, накопленным Майкрософт за прошедшие годы.

Для обеспечения эффективности работы каждый из лидеров ролевых кластеров должен иметь адекватный уровень знаний каждой из дисциплин MSF.

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒

Поделиться: