Основные профессиональные компетентности специалиста.

Основные профессиональные компетентности специалиста.

«социальный интеллект»(Социально-коммуникативные компетенции) 1) Умение общаться, письменно и устно, свободное владение верб и неверб средствами общения

2) Умение работать в команде, уживаться с людьми, эмпатия      

3) Навык действовать по обстоятельствам в сложной ситуации 4) Умение организовывать совместную деятельность людей, наличие стратегии взаимодействия с ними

 

Опр. Компетенция - умение вариативно применять навыки

Опр. Компетентность - наработанный навык, автоматизм

Универсальные виды деятельности человека.

1) Труд (преобразование объектов для удовлетворения потребностей. физический, интеллектуальный, духовный)

2) Обучение(получение ЗУН(знаний, умений, навыков), не обязательно организовано)

3) Общение(взаимопереживание, взаимопонимание. мотивация, цели, содержание, функции, стороны, манера и стиль)

4) Игра(ради процесса, для развития. для взрослых - общение и разрядка)

 

Опр. Знание - теоретическая информация

Опр. Навык   - способность человека не задумываясь делать

Опр. Умение - способность применять знания и навыки

 

 

Социально-психологические явления.

1) Общение (обмен информацией, опытом, ЗУН и результатами). Это социальное     взаимодействие(передача наследия и организация совместной деятельности)

2) Взаимодействие( предметно, внешне выражено, ситуативно , выражает намерения). бывает разного кол-ва индивидов. организованное и нет, интеллектуальное ,

    чувственно-эмоциональное и    волевое

3) взаимоотношение

Психология общения. Общение, как универсальный вид деятельности человека.

Общение (обмен информацией, опытом, ЗУН и результатами). Это социальное взаимодействие(передача наследия и организация совместной деятельности). Подразумевает контакт!

 

Функции:

1) Аффектно-коммуникативная - эмоции

2) Информационно-коммуникативная

3) Регуляционно-коммуникативная

 

    Общение = контакт + передача информации 

 

Цели:

1) Информационная

2) Эмоциональная

3) Мотивационная

4) Деятельностная

5) Обмен материальным

Это отличает нас от животных

 

Аспекты общения

1) коммуникативный (информация)

2) гносеологический(познание) 3) нормативный (правила)

4) аксиологический(ценности)

5) Семиотический (перевод языка)

6) праксиологический(обмен ЗУН, результатами)

7) Интерактивный (общее дело)

Составляющие компоненты потребности общения.

1) Безопасность

2) Аффилиация(уход от одиночества)

3) Познание

4) Индивидуальность

5) Престиж(когда восхищаются)

6) Доминирование(влияние на образ мысли, поведение, функции)

7) Покровительство и забота

8) Помощи

Проблемы аффилиации. Развернутое понятие общения.

Аффилиация — это стремление быть в обществе других людей,   потребность человека в создании тёплых, доверительных, эмоционально значимых отношений с другими людьми.    

 

Важно Демонстрация необходимости( чаще невербально)

 

Общение – форма деятельности , осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению психологического контакта, проявляющегося в обмене информацией.

 

Общение (обмен информацией, опытом, ЗУН и результатами). Это социальное взаимодействие(передача наследия и организация совместной деятельности). Подразумевает контакт!

 

Самопрезентация при публичном выступлении: влияние факторов и условий социальной среды.(пространственные, временные рамки, правила и эффекты)

 

Главное в СП это активная позиция автора. Оказывать влияние на СП могут

    Экстрабоязнь – страх аудитории 

    Недостаточная подготовка ( незнание своей аудитории)  

    Нехватка времени       

    Неудовлетворительное из. Состояние   

    Внешний вид      

    Деловая этика    

    Психология групп      

Феномен аттракции.(аттракция от лат. Привлекать, притягивать – восприятие человека человеком) 

 

 

Формы делового общения

43

Деловое общение реализуется в различных формах:

●  Деловая беседа;

●  Деловые переговоры; ●   Деловые совещания; ● Публичные выступления.

Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры. Деловая беседа – это вид делового общения, который представляет собой специально организованный предметный разговор, служащий решению тех или иных управленческих задач. 

Деловое совещание – это общепринятая форма делового общения группы по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения.

Публичное выступление – это процесс передачи информации. Главная задача этого     процесса заключается   в   убеждении     слушателей в правильности самых различных положений.

 

Основные профессиональные компетентности специалиста.

«социальный интеллект»(Социально-коммуникативные компетенции) 1) Умение общаться, письменно и устно, свободное владение верб и неверб средствами общения

2) Умение работать в команде, уживаться с людьми, эмпатия      

3) Навык действовать по обстоятельствам в сложной ситуации 4) Умение организовывать совместную деятельность людей, наличие стратегии взаимодействия с ними

 

Опр. Компетенция - умение вариативно применять навыки

Опр. Компетентность - наработанный навык, автоматизм

1234Следующая ⇒

Поделиться: