|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
|
|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Знакомство с холодным фарфоромСтр 1 из 5Следующая ⇒
Глава 1 · Знакомство с холодным фарфором · Знакомство с автором · Преимущества самоварного холодного фарфора · Особенности и недостатки самоварного холодного фарфора · Рецепт холодного фарфора · Порядок работы · Хранение · Окраска · Инструменты · Сушка
Глава 2 Часть 1
· Как найти первых покупателей · Как выстроить очередь из клиентов · 3 принципа психологического стимулирования покупателей · Определение целевой аудитории · Работать на заказ или продавать готовые изделия · Обучение и продажа мастер-классов · Партнёрство как метод увеличения объёма продаж Часть 2
· Нетворкинг. Общение с клиентами · 5 секретов эффективного общения с клиентом · 10 правил эффективного живого общения · 5 правил общения в сетях Часть 3
· Копирайтинг. Топ из 7 «цепляющих» фраз Часть 4 · 2 шага для создания уникального торгового предложения Часть 5 · Сервис Часть 6 · Указание цен. Ценообразование Часть 7 · Постановка целей и ведение статистики Часть 8 · Как заставить работать визитную карточку Часть 9 · Продающее фото. Портфолио · Продающее видео Глава 3 · Как всё успеть · Как бороться с ленью. Как дисциплинировать себя · 5 методов преодоления внутренних страхов · 10 полезных советов для бизнеса и повседневной жизни · Контакты автора
Глава 1
Знакомство с холодным фарфором Эта книга для тех, кто выбрал стиль жизни, наполненный идеями и творчеством. Для тех, кто уже делает этот мир лучше, создавая красивые вещи своими руками, или только находится в начале этого прекрасного пути и не знает, с чего начать. Речь пойдёт о материале, носящем загадочное название «холодный фарфор» (далее ХФ). В этой книге собран большой опыт создания и реализации изделий из ХФ, приготовленного в домашних условиях, а также способах продвижения и реализации изделий ручной работы. «Холодный фарфор» весьма интригующее словосочетание. Вызывает оно ассоциации с чем-то величественным и одновременно хрупким и изящным. Этот материал представляет собой пластичную бархатистую на ощупь массу для лепки, обладающую рядом преимуществ по сравнению с другими массами для лепки и практически не имеет недостатков. ХФ могут использовать как начинающие, так и опытные мастера, как взрослые, так и дети. Его можно приобрести в магазине, а можно приготовить самостоятельно. Точных данных о месте происхождения ХФ нет, но Родиной его принято считать Аргентину. ХФ был изобретен в начале прошлого века и имеет богатую историю. В этой книге мы познакомимся с ним поближе. Знакомство с автором По образованию я дизайнер. С детства люблю природу, цветы и рукоделие. И вот в один прекрасный момент звёзды сошлись так, что я узнала о ХФ, который поставил точку в моих творческих скитаниях и дал, наконец, понять, чем я хочу заниматься. Знакомство наше произошло в 2009 году, и с тех пор мы неразлучны. Особенности и недостатки ХФ При длительном контакте с влагой изделие из ХФ может повредиться. По этой причине я рекомендую покрывать украшения из ХФ лаком; на морозе с изделиями из холодного фарфора необходимо обращаться аккуратно, т.к. он может становиться хрупким, но как только отогревается в помещении, к изделию возвращается прежняя эластичность; исходный материал необходимо хранить плотно завернутым в пищевую пленку, тогда он будет долго храниться. Также хочу отметить, что если Вы планируете изготавливать элитную бижутерию, дорогостоящие букеты и пр., то для этих целей лучше использовать фабричный ХФ, нежели самодельный. Порядок работы Смешайте в пластиковой посуде в равных долях клей и крахмал (например, стакан на стакан), добавьте столовую ложку глицерина и столько же крема, добавьте немного (на кончике чайной ложки) лимонной кислоты. Перемешайте. Обеспечьте циркуляцию воздуха в помещении. Поместите смесь в микроволновую печь. Приготовьте приспособление для перемешивания. Первый подход: установите таймер на 15 секунд, после истечения времени нагрева выньте смесь и перемешайте. Все последующие подходы у меня по 5 секунд. Постоянно вынимаю массу, перемешиваю и слежу за её состоянием. Важно, чтобы процесс полимеризации (загустение массы) проходил при равномерном нагреве. Если массу передержать, то ХФ станет похожим на каучук. Такой фарфор непригоден для работы. Так что лучше недоварить, чем переварить. Когда масса загустеет настолько, что перемешивание станет невозможным, надеваем резиновые перчатки (масса горячая), формируем комок и вымешиваем его руками. Отправляем снова в микроволновую печь на 5 сек., и так до тех пор, пока масса не перестанет липнуть к рукам. Готовый шарик завернуть в пищевую плёнку. Дать вылежаться сутки. Когда вы приступите к лепке, то станет понятно, получился ХФ или нет. Основным критерием готовности являются Ваши ощущения. Если Вам комфортно лепить (ХФ не липнет к рукам, не сопротивляется обработке и т.д.), то он готов. Если получился слишком упругий (но не переваренный, его Вы не спутаете ни с каким другим состоянием), то можно смазать руки кремом и вымесить его ещё раз. Если это не поможет, добавьте клей. Или наоборот, будет липким, можно смело добавить крахмал и поместить в микроволновую печь ещё на 5 – 10 сек., доведя до оптимального состояния. Как ни крути, но описанный выше процесс требует некоторых навыков и опыта для того, чтобы научиться на глаз различать фазы готовности ХФ. В процессе работы с ХФ Вы обязательно научитесь регулировать его состояния для обеспечения комфортной лепки. Хранение Для хранения ХФ необходимо исключить контакт с воздухом, поэтому хранят его плотно завёрнутым в несколько слоёв пищевой пленки. Если Вы добавили лимонную кислоту на этапе приготовления массы, то нет необходимости помещать ХФ в холодильник. У меня был опыт хранения массы в течение нескольких месяцев, и за это время с ним ничего не произошло. Окраска Есть два типа окрашивания ХФ: окрашивание в массе и поверхностное окрашивание. В первом случае краситель вмешивается непосредственно в готовую массу. Тем самым можно получить глубокие цвета и равномерное окрашивание. Во втором случае окрашивается поверхность готового изделия. Таким способом можно получить плавные переходы цвета и нежные оттенки. Для окрашивания в массе можно использовать акриловые, масляные краски и сухие пигменты. Для поверхностного окрашивания можно ещё также использовать тени для век и румяна. Для конечной обработки поверхности изделий можно использовать различные лаки. Инструменты Для лепки из самоварного ХФ я не использую профессиональные инструменты, только подручные и самодельные приспособления. Каттеры можно изготовить из тонкой жести (например, вырезать из консервной банки). Для того, чтобы раскатать ХФ тонким слоем, я укладываю его в файл и раскатываю сверху скалкой. В качестве молдов я использую фактурную стеклянную посуду. Для раскатывания мелких лепестков и листочков используются зубочистки. Они также придают поверхности естественную и реалистичную фактуру. В качестве стека можно использовать вязальный крючок или спицу. А бульки получаются насаживанием на зубочистку, шпажку для шашлыка или палочку для суши бусин необходимого диаметра. Сушка ХФ сохнет самостоятельно при контакте с воздухом, так что нет необходимости в каких-то дополнительных тепловых операциях. Цветам достаточно суток для полного высыхания, а плодам и ягодам в зависимости от размера от 2 суток. При высыхании ХФ дает легкую усадку. На цветах это практически незаметно, а при лепке ягод и фигурок это необходимо учитывать. Также за счет усадки цвет становится более интенсивным, с этим тоже нужно считаться.
Глава 2 Часть 1
Как найти первых покупателей Ответ на этот вопрос лежит на поверхности. Наши первые покупатели – это наш круг общения, друзья и знакомые. Не стесняйтесь рассказывать знакомым о том, чем Вы занимаетесь, и это обязательно даст свои плоды. Приведу простой пример. Мы с мужем затеяли ремонт. Было нужно поменять окна и сантехнику. Вспомнила, что друг моего брата занимается установкой окон. Как Вы думаете, к кому я обратилась в первую очередь? То же самое произошло с сантехникой. Вспомнила, что как-то раз видела у своей знакомой на странице объявление «Сантехнические работы любой сложности». Конечно, я позвонила именно ей. Всё дело в том, что мы склонны доверять тем людям, которые нам хоть сколько-нибудь знакомы, пусть даже через других знакомых, нежели тем, кого мы совсем не знаем. Это правило работает всегда. Поэтому не прячьте свои работы в кладовку, показывайте их как можно большему количеству людей, с которыми Вы контактируете, и результат не заставит себя ждать. Поверьте, в нужный момент люди вспомнят именно о Вас. Ещё один мощный инструмент развития клиентской базы – это подарки Вашим друзьям и знакомым. Запомните, ничто не исчезает бесследно. Дарите свои работы на всевозможные праздники. Отметьте для себя в календаре все праздники, даже не самые популярные. Такие, например, как день матери или отца. Получать неожиданные подарки вдвойне приятнее. Поверьте, эти затраты окупятся с лихвой. Также приведу здесь пример. У моей подруги недавно была свадьба. Я сделала ей свадебный подарок (букет невесты из холодного фарфора). На свадьбах обычно бывает много молодых холостых людей, так было и здесь. Букет увидела моя целевая аудитория. В итоге, поступил заказ. Кроме того, многие попросили мои контакты. А это уже задел на будущее. «Сарафанное радио» - мощное орудие построения клиентской базы. Часть 2
Секретов общения с клиентом Эффективные переговоры с клиентом всегда заканчиваются заключением сделки, а также повторным обращением. 1. Готовность помочь. Зачастую клиент сам не до конца понимает, что он хочет получить. В связи с этим Ваш внутренний настрой на готовность решить проблему клиента позволяет преодолеть возникающие в общении барьеры. В ходе переговоров будет уместным показать свои наработки из портфолио для примера и с целью уточнения заказа. Вам следует помнить, что для заказчика его вопрос самый важный. Если Вы не уверены в том, что сможете полностью удовлетворить все требования клиента, попробуйте подкорректировать заказ, предложите замену, чтобы хотя бы частично удовлетворить просьбу клиента, а не отказывайте сразу. 2. Согласуйте техническое задание. Перед тем, как приступать к выполнению заказа, согласуйте перечень требований к заказу, утверждённый как заказчиком, так и Вами. Грамотно составленное техническое задание поможет Вам понять суть поставленной задачи, а заказчику – осознать, что именно он хочет получить в итоге. После утверждения технического задания исполнитель и заказчик должны иметь одинаковое представление готового заказа. 3. Следите за фразами. Следует избегать таких фраз, как «я попытаюсь», «я постараюсь». Это может вызвать недоверие к Вам клиента. 4. Внимание и доброжелательность. Будьте вежливы и терпимы. Демонстрируйте Вашу заинтересованность и готовность слушать. 5. Поставьте себя на место клиента. Нужно уметь анализировать ситуацию с точки зрения заказчика. Так Вы сможете эффективно совместить свои интересы с интересами клиента. Постарайтесь понять, чего хочет заказчик. Правил общения в сетях 1. Будьте открыты. Качественно заполняйте свой профиль. Помните, встречают по одёжке. Максимально подробно заполнив данные о себе, Вы существенно повысите свои шансы на то, что обратятся именно к Вам, а не к человеку с ник-неймом Fashion Style и сомнительной фотографией вместо человеческого лица. 2. Находите единомышленников. Вступайте в интересующие Вас группы и активно участвуйте в обсуждениях. 3. Создавайте максимально полезное для себя окружение. Не старайтесь добавить как можно больше людей в друзья. Отправляйте заявки избирательно. Предлагайте дружбу только тем людям, которые могут помочь Вам в достижении целей. 4. Не ждите, пока Вам предложат дружбу. Предлагайте её сами. Самый эффективный метод – это отправлять заявки в друзья тем людям, с которыми Вы уже имеете общих знакомых. В этом случае вероятность отказа значительно снижается. 5. Будьте активны. Помните, за Вами «следят». Размещайте интересную, полезную и проверенную информацию. Добавляйте только качественные фото- и видео-материалы. Ваш аккаунт в сети – это Ваше лицо.
Часть 3
Копирайтинг – искусство написания продающих текстов. Топ из 7 «цепляющих» фраз. Формулы для составления продающих текстов 1. Формула 4U. Базируется на том, что в каждом хорошем заголовке должны соблюдаться 4 условия - Срочность (Urgency). Важно, чтобы в заголовке содержалась информация, говорящая об ограниченности предложения. - Полезность (Usefulness). Нужно убедить покупателя в том, что предложение невероятно выгодно. - Уникальность (Uniqueness). Важно показать, что предлагается нечто такое, что выделяет товар или услугу на фоне других. - Специфичность (Ultra-Specificity). Этот пункт призван выделить целевую аудиторию, к которой направлено данное послание. 2. Формула AIDA - Attention (внимание) - Interest (интерес) - Desire (желание) - Action (действие) Важным условие является то, что приведённая выше последовательность должна строго соблюдаться. Итак, наше внимание в первую очередь привлекает заголовок. Здесь нужно подобрать фразу, содержащую интригу: 1) узнай как 2) кто ещё хочет? 3) секреты 4) наконец-то! 5) действуйте сейчас и получите… 6) что Вы будете делать, если…? 7) БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС!!! / ПОЛУЧИ ПОДАРОК!!! Мы привлекли внимание, далее нужно заинтересовать, побудить дочитать до конца. Здесь хорошо действует приём, когда автор входит в положение читателя, озвучивая трудности, с которыми он сейчас сталкивается. Теперь нужно постараться сделать так, чтобы у читателя возникло желание приобрести Ваш товар/воспользоваться Вашей услугой, надавить на мечты. Например, «Вы сможете позволите себе то, что было недоступно раньше» или «Как давно Вы баловали себя …?» Ну и наконец – действие. Все предыдущие шаги подводили нашего читателя к совершению самого главного – покупки. Как известно из теории продаж, покупки совершаются под действием эмоций. Эмоцию мы создали, теперь нужно деликатно подтолкнуть покупателя к совершению сделки. Здесь можно использовать такие слова, как «Сделайте заказ прямо сейчас!» Выберите понравившуюся Вам формулу и действуйте!
Часть 4
Часть 5
Сервис В современном мире люди перегружены ассортиментом предлагаемых товаров и услуг, поэтому в условиях жёсткой конкуренции немаловажную роль играет сервис. Подумайте, что Вы можете сделать для Вашего клиента дополнительно, как облегчить ему жизнь? К сервису относятся такие пункты, как возможность выбора удобного способа оплаты, доставки и т.д. Люди очень не любят, когда их загоняют в рамки, ограничивают свободу выбора. Не предоставив достаточное количество альтернатив, Вы можете потерять клиента. Нам очень нравится получать подарки и бонусы. Не забывайте радовать ими своих клиентов при каждом заказе. Уделите отдельное внимание упаковке Ваших заказов. Аккуратная, красивая и оригинальная упаковка сама продаёт товар. Делайте скидки постоянным клиентам. Они обязательно оценят это и с меньшей вероятностью уйдут к Вашим конкурентам. Ведь у Вас постоянному заказчику уже всё знакомо, проверено, его знают и ценят, и у него есть определённые привилегии. Для того, чтобы лучше понять потребности клиента, поставьте себя на его место и подумайте, чего бы ему хотелось получить, с какими проблемами он сталкивается, как ему помочь?
Часть 6
Указание цен. Ценообразование.
ОТСУТСТВИЕ ЦЕН УБИВАЕТ ПРОДАЖИ! 4 довода в пользу указания цен: 1) Есть люди, закрытые для новых контактов, старающиеся общаться с незнакомыми людьми только в случае крайней необходимости. И если Вы предложите такому человеку оставить заявку на прайс-лист, то Вы неминуемо потеряете данного клиента. 2) У посетителя Вашего сайта может просто не быть времени на ожидание от Вас ответа. 3) Некоторые клиенты крайне подозрительно относятся к отсутствию цен на сайте. Будучи по натуре людьми, любящими конкретику, они просто не понимают, с чем связано отсутствие точных цифр. 4) Посетители быстро покидают такие сайты, где не указаны цены на товары и услуги. А это негативно сказывается на продвижении, ведь пребывание пользователя на странице – очень важная характеристика для поисковых систем. P.S. Понятно, что в связи со спецификой некоторых видов товаров и работ, многие из них настолько индивидуальны, что указать точную и даже среднюю стоимость бывает крайне сложно. Но даже это не является оправданием для отсутствия цен. Всегда можно указать минимальную стоимость или ценовую вилку, это будет гораздо мудрее, чем оставить незаполненным поле ЦЕНА. Теперь давайте разберёмся, из чего же формируется наша цена. Советую завести табличку, в которой Вы будете производить расчёт для каждой конкретной работы. Стоимость складывается из себестоимости товара (это Ваши затраты, связанные с закупкой материалов, их доставкой, издержками, накладными расходами) + стоимость Вашего рабочего времени, затраченного на производство данного товара + Ваша личная наценка (за мастерство).
Часть 7
Постановка целей и ведение статистики Почему так важно ставить себе цели и фиксировать их? Цели нужно ставить, чтобы четко определить, чего ты хочешь от жизни и можешь ли этого достичь. Это поможет не размениваться по мелочам и не тратить время впустую. Поставить перед собой цель – это значит заглянуть в будущее, сконцентрировать свое внимание и силы на том, что должно быть достигнуто. Цель показывает, в каком направлении двигаться и каков должен быть конечный результат. Цели, если они четко определены, действуют как вызов и побуждают человека к действиям. Когда человек ставит перед собой конкретную цель, его подсознание мобилизует все силы, чтобы его стремления осуществились. И начинает по-новому перерабатывать содержащуюся в подсознании информацию (факты, образы, переживания). Если у человека есть цель, то любая поступающая к нему информация стимулирует подсознание, и оно начинает предлагать, порой достаточно внезапно, новые подходы и способы решения проблем.
Это необходимо делать, потому что:
Ведение статистики Кажется, зачем это нужно? Пустая трата времени. Я и так знаю, сколько и за сколько продано. Но это только иллюзия. Известны случаи, когда мастера, не ведущие статистику, работали себе в убыток и даже не догадывались об этом. Вот почему так важно учитывать все расходы и затраты, связанные с производством товара, а не устанавливать цены наобум или в сравнении с конкурентами. Статистика - это настоящий инструмент увеличения продаж. Она даёт возможность наблюдать динамику развития и вовремя реагировать. Так что, не ленитесь, уже сейчас создавайте файл Excel и начинайте вести статистику. Часть 8
Как заставить работать визитную карточку Расскажу свой секрет: к каждой своей визитной карточке я прикрепляю небольшой сувенир. Например, миниатюрную розочку их ХФ. Это значительно увеличивает желание потенциального клиента взять такую визитную карточку. Лучше, если Ваша визитная карточка будет ещё и купоном, т.е. будет содержать некий оффер (специальное предложение). В таком случае она не затеряется у клиента среди других карточек, содержащих только контактную информацию. В тексте визитной карточки должен быть призыв к действию: «закажи», «позвони», «участвуй» и т.д. Заставьте Ваших клиентов действовать незамедлительно! Часть 9
Продающее фото. Портфолио Фотография – эффективный маркетинговый инструмент. Качественно оформленные фотографии усиливают выгоды товара в глазах клиента. Стоит ли говорить о том, что фотографии должны быть яркими и чёткими? Фото товара – это лицо мастера. Для оформления графического портфолио используйте фотографии в одном стиле, фоне, размере. Таким образом, мозг воспринимает картинку, как единое целое, помогая покупателю легче запомнить Ваш продукт и стиль. Важно использовать шаблоны и фоторамки, они структурируют восприятие клиента. Поработайте над шаблоном, ведь наиболее часто мы сталкиваемся с однотипными белыми и тёмными фонами с парой незамысловатых линий. Сделайте Ваше фото интересным, выделите его на фоне конкурентов. Поработайте над созданием своего индивидуально стиля. Сделайте свой бренд узнаваемым. Если Ваше портфолио оформлено в формате презентации, то заключительным слайдом должно быть не избитое «Спасибо за внимание!», а призыв к действию: «Обязательно свяжитесь с нами», «Закажите прямо сейчас» и т.п. И, конечно же, должны быть указаны Ваши контакты. Отличным вариантом портфолио может служить каталог с фотографиями Ваших работ или услуг. Такой каталог Вы можете всегда носить с собой и при любом удобном случае демонстрировать своим потенциальным покупателям. Если напечатать каталог для Вас проблема, то можно носить с собой образцы Ваших изделий или же обычные фотографии. Покупателям очень важно иметь визуальное представление о том, что Вы делаете, получить доказательства. Продающее видео По-настоящему качественное продающее видео способно в разы увеличить Ваши продажи. 6 правил продающего видео: 1) Продолжительность. Хотя сегодня людям и лень читать тексты, то это не значит, что они будут с охотой смотреть Ваше получасовое видео. Продающее видео должно быть ярким, коротким и лаконичным. Оптимальный хронометраж ролика – от 30 секунд до 3 минут; 2) Конструкция. Очень важны самые первые секунды Вашего видео, они решают, досмотрит ли Ваш покупатель его до конца или нет. Поэтому постарайтесь с первых секунд захватить внимание Вашего зрителя. Тогда у Вас будет больше шансов продать Ваш товар или услугу; 3) Стиль. Если Вы в течение даже всего 2 минут будете хвалить себя и свой замечательный продукт, зритель вряд ли оставит Вам заявку. Пусть лучше о Вас расскажут Ваши благодарные клиенты. Видео-отзывы и конкретные примеры работают очень эффективно; 4) Формат. Видеоролик несёт сразу два потока информации: аудиальный и визуальный, что позволяет донести максимум информации за короткий срок. Но всё же пытайтесь вместить в один ролик слишком много информации. Лучше сделать несколько тематических видео; 5) Подача. Информация в ролике должна быть доступной для покупателя. Лучше не перегружать текст видеоролика сложными терминами. Расскажите покупателю о своём продукте просто и понятно. Он это оценит; 6) Мотивация. Ролик должен побуждать зрителя выполнить определённое действие после просмотра: зарегистрироваться, скачать, оставить заявку и т.д. Важно в последние несколько секунд ролика добавить кнопку или титр с призывом к действию. Глава 3
Как всё успеть? Здесь нам на выручку приходит тайм-менеджмент. Это технология организации времени и повышения эффективности его использования. Управление временем – это контроль над тем, на что оно тратится, над его эффективностью и Вашей продуктивностью. Главные принципы тайм-менеджмента: 1) Планируйте свой день заранее. Делите его на временные промежутки. Например, в первой половине дня с наибольшей эффективностью можно выполнять задачи, связанные с мозговой деятельностью. А вечерние часы больше подойдут для ручного труда и рутинных дел. 2) Не хватайтесь за все дела сразу. В итоге ни одно из дел не будет выполнено качественно. Лучше делать понемногу, но каждый день, чем много за один раз. 3) Устраивайте себе перерывы. Лучший отдых – это смена деятельности. 4) Не ставьте себе завышенные цели и не планируйте на один день большое количество глобальных задач. В итоге, если Вам и удастся всё сделать, то Вы переутомитесь, а если не удастся, то получите лишь неудовлетворённость и разочарование. 5) Избавляемся от похитителей времени, которые делятся на внешние (это люди, которые «воруют» наше время, опаздывают на встречи, отвлекают телефонными звонками и проч.) и внутренние (это наше поведение, пустое времяпровождение в интернете, перед телевизором и т.д.). Похитителей времени нужно выявлять и ликвидировать. Как бороться с ленью. Как дисциплинировать себя Если Вы ленитесь, и ни на что не хватает сил, возможно, у Вас осталось много незавершенных дел, которые оттягивают на себя Вашу энергию. Может быть, это текущие проекты, которые нужно «заморозить» или вовсе отказаться от них. Составьте список незавершенных дел. Проанализируйте, какие из них Вам действительно хочется и нужно доделать. Вычеркните лишние дела, а для оставшихся составьте график выполнения. Ещё один полезный совет – срабатывайте залежавшиеся материалы. Очень часто происходит так, что увидев в магазине для творчества что-то интересное и «очень нужное», мы начинаем скупать это, не задумываясь о том, а действительно ли это нам сейчас необходимо. Рукодельницы меня поймут. Постарайтесь вспомнить, ведь наверняка, когда Вы покупали те или иные материалы, в Вашей голове крутились какие-то идеи, мысли, новые проекты. Возьмите за правило записывать свои идеи и реализовывать их. Это важно по двум причинам. Во-первых, Вы просто можете забыть пришедшую внезапно в Вашу голову идею. А во-вторых, нереализованные проекты тянут нас на дно, оказывают на нас негативное воздействие, мешают двигаться дальше и не дают нам должного удовлетворения от работы над другими проектами. Наведите порядок в своих закромах, составьте список того, что у Вас есть в наличии, разложите всё по полкам и начните методично это всё срабатывать. Возможно, это будет первым шагом к расширению Вашего ассортимента. Дисциплинируйте себя. Определите свой рабочий день. Например, Вы можете работать 8 часов в сутки: 4 – утром, 4 – вечером (или ночью). Старайтесь придерживаться этого графика. Тогда Вы точно будете знать, на что тратится время, и насколько эффективно прошёл Ваш день. Контакты автора
e-mail: [email protected] Skype: viktory-viktory1 Глава 1 · Знакомство с холодным фарфором · Знакомство с автором · Преимущества самоварного холодного фарфора · Особенности и недостатки самоварного холодного фарфора · Рецепт холодного фарфора · Порядок работы · Хранение · Окраска · Инструменты · Сушка
Глава 2 Часть 1
· Как найти первых покупателей · Как выстроить очередь из клиентов · 3 принципа психологического стимулирования покупателей · Определение целевой аудитории · Работать на заказ или продавать готовые изделия · Обучение и продажа мастер-классов · Партнёрство как метод увеличения объёма продаж Часть 2
· Нетворкинг. Общение с клиентами · 5 секретов эффективного общения с клиентом · 10 правил эффективного живого общения · 5 правил общения в сетях Часть 3
· Копирайтинг. Топ из 7 «цепляющих» фраз Часть 4 · 2 шага для создания уникального торгового предложения Часть 5 · Сервис Часть 6 · Указание цен. Ценообразование Часть 7 · Постановка целей и ведение статистики Часть 8 · Как заставить работать визитную карточку Часть 9 · Продающее фото. Портфолио · Продающее видео Глава 3 · Как всё успеть · Как бороться с ленью. Как дисциплинировать себя · 5 методов преодоления внутренних страхов · 10 полезных советов для бизнеса и повседневной жизни · Контакты автора
Глава 1
Знакомство с холодным фарфором Эта книга для тех, кто выбрал стиль жизни, наполненный идеями и творчеством. Для тех, кто уже делает этот мир лучше, создавая красивые вещи своими руками, или только находится в начале этого прекрасного пути и не знает, с чего начать. Речь пойдёт о материале, носящем загадочное название «холодный фарфор» (далее ХФ). В этой книге собран большой опыт создания и реализации изделий из ХФ, приготовленного в домашних условиях, а также способах продвижения и реализации изделий ручной работы. «Холодный фарфор» весьма интригующее словосочетание. Вызывает оно ассоциации с чем-то величественным и одновременно хрупким и изящным. Этот материал представляет собой пластичную бархатистую на ощупь массу для лепки, обладающую рядом преимуществ по сравнению с другими массами для лепки и практически не имеет недостатков. ХФ могут использовать как начинающие, так и опытные мастера, как взрослые, так и дети. Его можно приобрести в магазине, а можно приготовить самостоятельно. Точных данных о месте происхождения ХФ нет, но Родиной его принято считать Аргентину. ХФ был изобретен в начале прошлого века и имеет богатую историю. В этой книге мы познакомимся с ним поближе. Знакомство с автором По образованию я дизайнер. С детства люблю природу, цветы и рукоделие. И вот в один прекрасный момент звёзды сошлись так, что я узнала о ХФ, который поставил точку в моих творческих скитаниях и дал, наконец, понять, чем я хочу заниматься. Знакомство наше произошло в 2009 году, и с тех пор мы неразлучны. |
Последнее изменение этой страницы: 2019-03-30; Просмотров: 203; Нарушение авторского права страницы