Правил эффективного живого общения

1. Никогда не просите ни о чём, не дав прежде что-то взамен. Это железное правило, действующее в нашем обществе. Если Вы будете его соблюдать, то значительно повысите свои шансы на успех.

2. Искренне интересуйтесь людьми, задавайте вопросы, показывайте свою небезразличность. Проявляйте интерес к их интересам. Заведите себе таблицу, в которую Вы будете записывать краткую информацию о Ваших клиентах (интересы, имена детей, животных, памятные даты и т.д.). Это самый эффективный путь к развитию и поддержанию полезных связей.

3. Не ждите, пока Вас попросят о помощи, предлагайте её сами. Но делайте это только в том случае, если Вы уверены, что сможете помочь. Иначе Вы получите обратный эффект в налаживании отношений.

Предлагайте помощь бескорыстно и ненавязчиво. Если Вы неискренни, то это выдаст Вас сразу и вместо того, чтобы укрепить связи, Вы рискуете безвозвратно их утратить.

Я не имею в виду материальную помощь. Советуйте, рекомендуйте, делитесь опытом.

Помогайте как можно большему количеству людей, давайте контакты других людей, если сами не можете помочь.

И тогда Вы будете иметь мощную поддержку, когда помощь понадобится Вам самим.

4. Всегда выполняйте данные обещания. Славу необязательного и легкомысленного человека получить очень легко, а вот изменить сложившееся у людей мнение о Вас практически невозможно.

5. Первое впечатление самое важное. У Вас никогда не будет второй возможности произвести первое впечатление. Чтобы составить представление о человеке нам требуется до 4 минут. Поэтому если Вам важно наладить нужные связи или завести знакомство с интересным Вам человеком, уделите внимание созданию первого впечатления. Оно формируется из следующих факторов:

- внешний вид и имидж человека. Это то, на что обращают внимание в первую очередь;

- осанка. Хорошая осанка говорит об уверенности и оптимизме человека. Плохая осанка – проявление низкой самооценки;

- движения и жесты. Используйте только открытые жесты, будьте спокойны. Следите за походкой;

- голос. Голос – это отражение характера человека. Посудите сами, мы можем не видеть человека, а только услышать его голос, например, по телефону, и наш мозг мгновенно сформирует у нас впечатление о говорящем, нарисует определенную картинку. Старайтесь не торопиться и не сбиваться в речи, говорите спокойно и размеренно;

- самопрезентация. У Вас всегда должен быть наготове краткий текст-рассказ о себе. Он должен содержать Вашу краткую биографию, род занятий, Ваши интересы и достижения. Потратьте немного времени на интервью с собой, и в самый ответственный момент это Вам пригодится.

6. Улыбайтесь! Помните слова из детской песенки: «Поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз ещё вернётся»? В силу нашего менталитета мы недостаточно часто улыбаемся людям, особенно малознакомым. Используйте этот простой и действенный способ, и Вы заметите, как мир и люди вокруг преобразятся и ответят взаимностью.

7. Не будьте равнодушны. Равнодушие – Ваш враг, лучше негативная реакция, чем отсутствие какой-либо реакции. Проявляйте интерес ко всему, что происходит вокруг Вас. Тренируйте внимание.

8. Запоминайте имена. Вам знакомо неловкое ощущение, когда к Вам по имени обращается человек, а Вы не можете вспомнить, как его зовут? Если запоминать имена сложно, придумывайте ассоциации с именем человека сразу после знакомства, и Вы никогда больше не попадёте в такую ситуацию.

9. Общайтесь и знакомьтесь с новыми людьми. Чем лучше Вы взаимодействуете с людьми, тем больше у Вас шансов, что Вы будете востребованы, чем бы Вы ни занимались. Общайтесь с самыми разными людьми и никогда не упускайте возможность познакомиться.

10. Чаще встречайтесь. Составьте список людей, с которыми Вы давно хотите встретиться, но по разным причинам всё время откладываете встречу. Составьте график встреч и действуйте! Помните, никакие средства связи никогда не заменят живого общения. Принимайте предложения о встречах и назначайте их сами.

 

Правил общения в сетях

1. Будьте открыты. Качественно заполняйте свой профиль. Помните, встречают по одёжке. Максимально подробно заполнив данные о себе, Вы существенно повысите свои шансы на то, что обратятся именно к Вам, а не к человеку с ник-неймом Fashion Style и сомнительной фотографией вместо человеческого лица.

2. Находите единомышленников. Вступайте в интересующие Вас группы и активно участвуйте в обсуждениях.

3. Создавайте максимально полезное для себя окружение. Не старайтесь добавить как можно больше людей в друзья. Отправляйте заявки избирательно. Предлагайте дружбу только тем людям, которые могут помочь Вам в достижении целей.

4. Не ждите, пока Вам предложат дружбу. Предлагайте её сами. Самый эффективный метод – это отправлять заявки в друзья тем людям, с которыми Вы уже имеете общих знакомых. В этом случае вероятность отказа значительно снижается.

5. Будьте активны. Помните, за Вами «следят». Размещайте интересную, полезную и проверенную информацию. Добавляйте только качественные фото- и видео-материалы. Ваш аккаунт в сети – это Ваше лицо.

 

Часть 3

 

Копирайтинг – искусство написания продающих текстов. Топ из 7 «цепляющих» фраз.

Формулы для составления продающих текстов

1. Формула 4U. Базируется на том, что в каждом хорошем заголовке должны соблюдаться 4 условия

- Срочность (Urgency). Важно, чтобы в заголовке содержалась информация, говорящая об ограниченности предложения.

- Полезность (Usefulness). Нужно убедить покупателя в том, что предложение невероятно выгодно.

- Уникальность (Uniqueness). Важно показать, что предлагается нечто такое, что выделяет товар или услугу на фоне других.

- Специфичность (Ultra-Specificity). Этот пункт призван выделить целевую аудиторию, к которой направлено данное послание.

2. Формула AIDA

- Attention (внимание)

- Interest (интерес)

- Desire (желание)

- Action (действие)

Важным условие является то, что приведённая выше последовательность должна строго соблюдаться.

Итак, наше внимание в первую очередь привлекает заголовок. Здесь нужно подобрать фразу, содержащую интригу:

1) узнай как

2) кто ещё хочет?

3) секреты

4) наконец-то!

5) действуйте сейчас и получите…

6) что Вы будете делать, если…?

7) БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС!!! / ПОЛУЧИ ПОДАРОК!!!

Мы привлекли внимание, далее нужно заинтересовать, побудить дочитать до конца. Здесь хорошо действует приём, когда автор входит в положение читателя, озвучивая трудности, с которыми он сейчас сталкивается.

Теперь нужно постараться сделать так, чтобы у читателя возникло желание приобрести Ваш товар/воспользоваться Вашей услугой, надавить на мечты. Например, «Вы сможете позволите себе то, что было недоступно раньше» или «Как давно Вы баловали себя …?»

Ну и наконец – действие. Все предыдущие шаги подводили нашего читателя к совершению самого главного – покупки. Как известно из теории продаж, покупки совершаются под действием эмоций. Эмоцию мы создали, теперь нужно деликатно подтолкнуть покупателя к совершению сделки. Здесь можно использовать такие слова, как «Сделайте заказ прямо сейчас!»

Выберите понравившуюся Вам формулу и действуйте!

Часть 4

 

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: