Активно - конструктивное реагирование

Если вы начали подозревать, что все интервенции позитивной психологии укоренены в иудеохристиан-ской традиции, то следующая интервенция, хотя и ори­ентированная на других людей, не столь легко вписыва­ется в этот ряд.

Шелли Гейбл и ее коллеги пришли к выводу, что хо­рошие отношения отличаются от плохих не тем, как партнеры реагируют на проблемы друг друга, а тем, как они воспринимают хорошие события в жизни друг дру­га²⁰⁶. Существует достаточно много вариантов нашей ре­акции в том случае, если, к примеру, нашего партнера повысили по службе. Очень часто мы следуем пассивно-конструктивной стратегии: признаем успех другого — «Молодец, дорогой!» — и этим ограничиваемся. Иногда хорошие новости могут вызвать у нас даже негативные эмоции, такие, как ревность, зависть, злость и беспокой­ство, и тогда мы можем отреагировать неконструктив­но. Активно-деструктивная реакция могла бы выгля­деть так: «А ты подумал о сверхурочных, о том, сколько времени ты теперь должен будешь проводить на работе, а не с семьей?» Пассивно-деструктивная стратегия со­стоит в том, чтобы умалить чей-то успех, просто игно­рируя его, делая вид, что ничего не произошло: «Ужин готов?» Исследование показывает, что в отношениях, отдающих предпочтение перечисленным стратегиям, меньше близости, доверия и взаимной поддержки²⁰⁷.

Так как же мы можем откликнуться на хорошую но­вость в активно-конструктивной манере? Во-первых, мы можем задаться целью понять, что именно произош­ло, уделяя другому внимание, слушая, задавая вопросы, проявляя заинтересованность и энтузиазм. Вторая ста­дия — воспользоваться успехом и отпраздновать его: от­крыть бутылку шампанского, позвонить близким родст­венникам и друзьям, чтобы поделиться с ними новостью, сделать вместе с любимым человеком что-нибудь такое, что вы всегда хотели сделать, но не могли найти времени.

140

Определение фирменных сильных сторон

В главе 10 я предложила быстрый и несколько неряш­ливый способ определения ваших фирменных сильных сторон — просмотреть список и понять, что больше все­го вам подходит. Теперь (если вы владеете английским языком. — Прим. перев.) попробуйте сделать это как следует — зайдите на сайт www.authentichappiness.org и потратьте 40 минут на выполнение теста VIA. Он по­может вам определить ваши главные достоинства. Рас­печатайте или запишите информацию о ваших фирмен­ных сильных сторонах. Постарайтесь использовать эти качества как можно чаще в течение недели, обращая внимание на то, что вы при этом чувствуете. Это уп­ражнение не сделает вас счастливым навсегда, но на не­которое время может очень мощно улучшить ваше на­строение²⁰⁸.

Найти новое применение вашим сильным сторонам

Это упражнение делает шаг вперед по сравнению с предыдущим, и, наверное, поэтому его эффект сохра­няется дольше²⁰⁹. Следуя приведенным выше инструкци­ям, определите ваши фирменные сильные стороны. За­тем каждый день на протяжении следующей недели ис­пользуйте одно из ваших достоинств не так, как вы использовали его раньше. Например, в иных обстоя­тельствах или применительно к новому человеку — вы­бор за вами. Если одна из ваших фирменных сильных сторон — любовь к учебе, вы можете потратить несколь­ко часов, изучая тему, которая всегда вас интересовала. Если это любовь к красоте и совершенству, вы можете получить удовольствие, проведя свой обеденный пере­рыв в музее (вам также, вероятно, будет интересно уз­нать, что получасовой визит в музей резко сокращает уровень гормона стресса кортизола в организме²¹⁰). Со-

141

циальный интеллект может быть использован, чтобы повысить настроение вашим клиентам, в то время как доброту можно для разнообразия обратить на самого себя.

Эта интервенция не так проста, как может показать­ся сначала. Если креативность не входит в число ваших главных достоинств, придумывание новых идей может показаться довольно сложным делом. В конце концов, вы и так уже используете свои сильные стороны, что же еще с ними можно сделать? Один из способов решения проблемы — объединиться с кем-то еще, кто станет ва­шим коллегой по этому упражнению. Тут нет никаких хитростей — просто давно известный факт, что две го­ловы лучше, чем одна.

Смакование

Утром вы можете долго сидеть перед чашкой чая или кофе, наслаждаясь ароматом, еще даже не выпив ни глотка, а потом чувствуя, как горячая жидкость согрева­ет вас изнутри? Или вы механически пьете кофе и жуе­те свой завтрак, одновременно энергично занимаясь другими делами? Сегодня, когда вы будете пить свою чашку чая, постарайтесь полностью погрузиться в этот процесс; попробуйте не думать, а только чувствовать.

Этот феномен позитивные психологи называют сма­кованием. По мнению Брайанта и Вероффа, «у людей есть способность воспринимать, ценить и усиливать по­зитивные переживания в их жизни»²".

Замечать хорошее и наслаждаться маленькими и большими позитивными моментами — действенный способ повысить общее благополучие. Мы можем найти такие моменты в нашей повседневной жизни или созна­тельно сосредоточиться на каких-то специфических за­нятиях. Позитивные психологи выделили несколько приемов, облегчающих смакование; некоторые из них подробно описаны ниже.

142

—Делиться с другими: вы можете найти других лю­дей, чтобы поделиться с ними опытом и рассказать о том, как вы дорожите этими мгновениями. Вероятно, это самый верный способ смакования удовольствий.

—Конструировать свои воспоминания: сделайте мыс­ленную фотографию события и вспоминайте о нем потом.

—Поздравить самого себя: не бойтесь гордости. Ска­жите себе, как сильно вы поразили окружающих, и вспомните, как долго вы ждали этого момента.

—Обострить восприятие: сосредоточьтесь на опре­деленных моментах происходящего и игнорируйте все остальные.

—Впитывать: позвольте себе целиком погрузиться в происходящее и постарайтесь не думать, а только чув­ствовать.

Важно подчеркнуть, что смакование не то же самое, что полнота психической вовлеченности (mindfulness), потому что первое в отличие от второго не подразумева­ет открытости к любым внешним и внутренним стиму­лам и сосредоточено только на создании позитивного аффекта. Однако достижение состояния полноты пси­хической вовлеченности тоже может считаться пози­тивной интервенцией, связанной с уменьшением де­прессии и позитивно влияющей на счастье, физиологи­ческие параметры и когнитивные способности.

Физические упражнения

Обратимся теперь к известной испокон веков мудро­сти. Следующая интервенция в нашем списке — физиче­ские упражнения. Хотя я уверена, что вы и так знаете, как важна физическая активность, я решила включить эту интервенцию, чтобы обсудить, насколько она важна для хорошей жизни.

Знаете ли вы, например, что физические упражне­ния уменьшают беспокойство и стресс, снижают риск

143

гипертензии, диабета второго типа, сердечных заболе­ваний, бессонницы, ожирения и вероятность слабо­умия? Что они улучшают не только физическое, но и когнитивное функционирование? Что всего несколь­ко упражнений в день могут в два раза увеличить мы­шечную силу у слабых пожилых людей в возрасте 87 лет? Более того, психологические исследования показы­вают, что физические упражнения, возможно, являют­ся самым надежным из всех «усилителей счастья»²¹².

Таль Бен-Шахар, один из самых популярных препо­давателей Гарвардского университета, чьи лекции по по­зитивной психологии посещают 1400 студентов в се­местр, часто отмечает, что не заниматься физкульту­рой — это все равно что принимать депрессанты. И вот почему. В знаменитом исследовании сравнивали три группы пациентов, находившихся в депрессии. Первой группе прописали антидепрессанты, второй — занятия аэробикой, а третьей — и то и другое. Независимо от режима лечения через четыре месяца состояние боль­шинства участников улучшилось. Неожиданные ре­зультаты обнаружились через шесть месяцев: 38% вы­здоровевших пациентов из первой группы вновь впали в депрессию, 31 % пациентов из третьей, комбинирован­ной группы тоже заболели снова, но лишь у 9% из тех, кто занимался исключительно физическими упражне­ниями, болезнь вернулась²¹³.

Наилучший вариант самого себя

Теперь, когда вы попробовали вариант «здесь и сей­час», почему бы не охватить «потом» и «прежде»? Сле­дующая интервенция, которую мы рассмотрим, касает­ся создания образа себя в будущем, а та, что завершает наш список, связана с активацией хороших воспомина­ний.

Вообразите себя в будущем таким (ой), как вам бы хотелось. Представьте себе, что все пошло так, как вы

144

надеялись, что вы достигли всего, к чему стремились, что вы реализовали все свои самые лучшие потенциаль­ные возможности. Запишите все это и живо вообразите этот яркий образ себя в будущем; продолжайте это де­лать в течение четырех недель. Это упражнение усили­вает оптимизм и помогает достичь большей согласован­ности между приоритетами человека и его целями, поэ­тому неудивительно, что оно усиливает ощущение счастья.

Интересная оговорка, однако, состоит в том, что эта интервенция должна опираться на проекцию себя в бу­дущее, чтобы быть успешной. Если размышлять и пи­сать о своих лучших моментах в прошлом, это лишь слегка усиливает ощущение счастья, так что изменения не превышают величины статистической погрешно­сти²¹⁴.

Позитивные воспоминания

Вы когда-нибудь задумывались о том, что взять в ру­ки фотоальбом — уже само по себе позитивная интер­венция? Это действие кажется слишком простым и по­этому не заслуживающим такого статуса. Что ж, оно 'может оказаться не таким простым, как кажется. И в теоретическом, и в эмпирическом плане закономер­но, что воспоминание о каких-то счастливых моментах из прошлого повышает благополучие человека. Но вся­кие ли воспоминания хороши или существуют хорошие и плохие способы вспоминать? Например, следует ли человеку думать о том, как и почему у него случилось по­зитивное переживание, или он должен отпустить свою память в свободное плавание?

В одном исследовании участников просили в течение недели дважды в день уделять по десять минут позитив­ным воспоминаниям. В первой группе их просили со­средоточиться на каком-то одном воспоминании, сделав ^так, чтобы в памяти всплывали связанные с ним образы.

I

145

Вторую группу просили сконцентрироваться на какой-нибудь памятной вещи, с которой связаны хорошие вос­поминания. Неудивительно, что у участников обеих групп позитивные чувства усилились. Однако те, кого просили просто представить себе сцены из прошлого, видели их отчетливее и пережили больше позитивных эмоций²¹⁵. С этим согласуются и исследования Сони Любомирски, показывающие, что анализировать про­шлое практически бесполезно для увеличения счастья, тогда как повторное проигрывание и проживание пози­тивных событий в жизни, как будто вы заново прокру­чиваете киноленту, увеличивают радость²¹⁶. Как обычно, дьявол прячется в деталях!

Некоторые непроверенные интервенции

Чтобы разобраться с составляющими хорошей жиз­ни, нужно время. Хотя к настоящему моменту провере­но не так уж мало психологических интервенций, их об­щее число все равно чуть больше десятка. Однако суще­ствуют сотни упражнений и приемов, направленных на улучшение позитивного функционирования; их можно обнаружить в пособиях по «самопомощи», учебниках нейролингвистического программирования и в попу­лярной психологической литературе. Работают ли они? Наиболее близкий к истине ответ состоит в том, что значительное их число работает, мы просто не знаем, какие именно, и не знаем, при каких условиях эти мето­дики дают желаемый результат. Уверена, что со време­нем мы это узнаем, а пока я решила рассмотреть здесь пять своих любимых интервенций, попадающих в эту категорию. У них есть прочная теоретическая основа (то есть мы можем привести убедительные доводы, объ­ясняющие, почему они работают), но они не были про­верены в экспериментах с контролем.

146

Чудесный день вместе

Спланируйте чудесный день для себя и кого-нибудь еще — вашего любимого человека или близкого друга. Предусмотрите занятия, которые очень нравятся вам обоим, а также те, которые по-настоящему важны для каждого из вас. При выборе занятий учитывайте ваши сильные стороны. Потратьте время на то, чтобы распла­нировать весь день, с момента пробуждения и до поздне­го вечера. Решите, в какой день вы сможете осуществить задуманное, учитывая другие свои планы и обязательст­ва. Наконец, действуйте! Проживите этот день, наслаж­даясь выбранными занятиями и обществом друг друга.

Время в подарок

Мы можем хорошо помнить дни рождения друзей, покупать отличные новогодние подарки или даже устра­ивать приятные сюрпризы. Это упражнение предлагает вам выйти за рамки привычного и подарить кому-ни­будь лучший из всех возможных подарков — ваше вре­мя. Это может быть всего час или целый день. Тот, кому вы делаете такой подарок, сам решит, как им воспользо­ваться. Ваша тетушка, может быть, просто захочет про­вести это время в разговорах о семье, ваш сосед может предпочесть вместе поработать в саду, а ваши дети вы­берут игру в прятки.

Краткое изложение вашей жизни

Представьте себе, что когда-нибудь, через много лет после вашего ухода из жизни, ваш внук спросит кого-то о вас и вашей жизни. Как бы вы хотели, чтобы вас запо­мнили и описали? Напишите одностраничное изложе ние своей жизни, которое вы бы хотели дать прочитать своему потомку. Включите в него описание ваших цен-

147

ностей, личных качеств и вашего вклада в историю че­ловечества. Отложите это резюме на несколько дней, а затем снова вернитесь к нему. Обратите внимание на то, что вы включили в текст, а что опустили. Что вы мо­жете изменить в своей жизни, чтобы это резюме когда нибудь стало точным отражением вашей жизни?²¹⁷

Уменьшение тревоги

Это упражнение основано на подходе, известном как терапия качества жизни²¹⁸, хотя оно упоминается и в других источниках²". Хотя данный метод тестиро­вался как «пакет» интервенций на некотором количест­ве больных, большинство входящих в него приемов не оценивалось по отдельности. Уменьшение тревоги по­лезно тем, кто считает, что слишком много времени тра­тит на беспокойство. Мы не можем заставить себя не волноваться, так что постоянное беспокойство и трево­га легко могут закрепиться как непродуктивный сте­реотип. Привычно-тревожные люди могут получить облегчение, отводя каждый день ограниченное время (например, 15 минут или полчаса) на то, чтобы вволю побеспокоиться, и делая это всегда в одно время и в од­ном и том же месте; все волнения и переживания нужно откладывать до этого момента.

Процесс трех вопросов

Это упражнение, называемое также процессом смысла, удовольствия, сильных сторон, было в общих чертах описано Талем Бен-Шахаром в его книге «Счаст­ливее» (Happier)²²⁰. Если говорить вкратце, нужно отве­тить на три вопроса:

— что дает мне смысл?

— что дает мне удовольствие?

— каковы мои сильные стороны?

148

Вопросы понятные и очевидные, но часто ли мы дей­ствительно задаем их себе? Посвятите какое-то время обдумыванию ответов, не делая поспешных выводов.

Следующий шаг — выяснить, где и как ваши ответы на разные вопросы пересекаются. Какие занятия дают вам смысл и удовольствие, задействуя при этом ваши сильные стороны? Как вы можете в дальнейшем исполь­зовать «три вопроса» для принятия важных жизненных решений? Существует опасность того, что перечислен­ные выше интервенции могут показаться упрощением. Думайте о себе хорошо, делайте то, что у вас хорошо по­лучается, сконцентрируйтесь на позитивных аспектах вашего положения и хорошо обращайтесь с другими. Короче, будьте позитивнее, и ваша жизнь станет лучше. Что ж, в этом нет ничего удивительного, если учесть, что большинство этих приемов усиливают скорее гедо­ническое, чем эвдемоническое благополучие.

Тех читателей, которым эта глава показалась инте­ресной, может заинтересовать книга Сони Любомирски «Способ счастья» (The HOW of Happiness) (см. список рекомендованной литературы). Возможно, им захочет­ся даже испытать на себе несколько новых интервенций, поскольку это одна из тех областей позитивной психо­логии, которой дальнейшие исследования принесут ре­альную пользу.

14. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ

От теории мало толку, если она не применяется на практике. К тому же только практика позволяет нам оп­ределить, верна теория или нет. В настоящее время по­зитивная психология все больше используется в различ­ных областях, среди которых наиболее известны инди­видуальная работа с клиентами, образование и бизнес.

Позитивная психология и индивидуальная работа

«Новенький» среди практических применений пси­хологии, коучинг — настоящий союзник позитивной психологии. Это относительно недавнее явление, попу­лярность которого резко растет с 1980-х годов²²'. Начав­шись как метод работы с руководством крупных компа­ний (которые могли позволить себе платить за личност­ное развитие своих лидеров), коучинг сегодня доступен для всех, а не только для тех, кто уже богат и успешен, под именем «жизненный коучинг». Целью коучинга яв­ляются быстрые личностные изменения, происходящие благодаря постановке и достижению цели. Коучинг яв­но озабочен благополучием и производительностью тру­да²²², а это как раз те вещи, которые интересуют пози­тивную психологию. Несмотря на сходство в названии, коучинг руководителей и жизненный коучинг имеют мало общего с коучингом в спорте, нацеленным на под­готовку профессиональных спортсменов.

В последние годы между коучингом и позитивной психологией сложилось исключительно успешное парт­нерство. Коучинг нуждается в позитивной психологии, поскольку получает от нее столь необходимую ему тео­ретическую и экспериментальную основу. Позитивная психология, в свою очередь, использует коучинг как удачный полигон для проверки своих теоретических представлений. Сегодня существуют несколько курсов,

150

посвященных коучингу и позитивной психологии, в ча­стности магистерская программа в Пенсильванском университете (США).

И позитивная психология, и коучинг утверждают, что нужно переориентироваться с «починки» клиента или поиска признаков патологии (что, наверное, явля­ется частью работы психотерапевтов) на выявление то­го, что у человека хорошо, и работу по дальнейшему раз­витию этих качеств. Тем самым коучинг предназначен для работы над созданием базы умений и навыков кли­ента и развитием его невыявленных талантов и возмож­ностей. Помимо определения сильных сторон клиентов коучинг можно применять для оценки того, насколько хорошо эти сильные стороны используются в работе, а также для выявления новых сфер их применения. Вместо того чтобы сосредотачиваться на борьбе с недо­статками, что может потребовать огромных усилий, эта идея строится вокруг максимального использования сильных сторон, позволяющего компенсировать суще­ствующие недостатки, например, путем взаимно-допол­нительного партнерства или путем работы в одной ко­манде людей с сочетающимися достоинствами²²³.

Несмотря на растущую популярность, коучинг не лишен определенных проблем, среди которых: отсутст­вие понятийной базы и механизмов оценки, краткость учебных курсов, штампующих «полуфабрикаты» вме­сто специалистов, отсутствие законодательной базы и этических стандартов, а также практика по принципу «пустить в ход все и сразу», что зачастую приводит к некоторой поверхностности²²⁴. Более того, фокусиро­вание на целях и действиях часто дает лишь кратковре­менный эффект — в случае, если лежащие в их основе проблемы остаются неисследованными и нерешенными. Означает ли это, что немного «негативного» подхода может быть не только полезно, но даже необходимо для выработки достижимых целей и получения устойчивого Роста производительности? И если ответ «да», то есть ли тогда существенная разница между коучингом и его

151

предшественниками — консультированием и психоте­рапией? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте более подробно рассмотрим отношения между коучингом и другими типами взаимодействия с клиентом один на один.

Коучинг и психотерапия — сходства и различия

Самую большую пользу миру «негативная психоло­гия», или «просто психология», принесла своим дети­щем — психотерапией. В наше время 14 психологиче­ских расстройств, ранее считавшихся неизлечимыми, можно успешно корректировать с помощью психотера­певтических вмешательств. Существует множество ви­дов психотерапии. Прежде всего, можно провести раз­личие между консультированием и психотерапией, хотя сами они с трудом видят различия между собой и на практике часто считаются одной профессией. Далее, существует множество разновидностей психотерапии: поведенческая («изменение поведения изменит ваш об­раз мыслей»), когнитивно-поведенческая («перепро­граммируйте ваше мышление и действуйте»), психо­аналитическая (отцом которой был Фрейд), психоди­намическая (матерью которой была дочь Фрейда), гештальттерапия (способ стать целостным), экзистен­циальная (имеющая дело с тем, что значит быть челове­ком), клиент-центрированная («клиент знает лучше»), транзактный анализ (интегрирование своих Ребенка-Родителя—Взрослого), интегративная терапия (взять лучшие кусочки отовсюду и создать из них новую согла­сованную систему взглядов) и много других. Выбор слишком велик для любого нормального неосведомлен­ного (в этой области) человека, и поэтому метод выби­рается обычно наугад или в зависимости от того, с ка­ким конкретным терапевтом вам удалось найти общий язык. В целом психотерапия является крайне успешным предприятием, хотя только около 10—15% ее успеха

152

связаны с конкретным типом терапевтического вмеша­тельства²²⁵. Однако психотерапия обычно ассоциирует­ся с отклонениями от нормы: она подразумевает, что с «пациентом» что-то не так и есть необходимость в ле­чении. Это ассоциация с «починкой» отталкивает мно­гих потенциальных клиентов от психотерапии и созда­ет нишу для коучеров.

Отчетлива ли граница между психотерапией и ко-учингом (и должна ли она вообще быть) — вопрос от­крытый. Неудивительно, что в борьбе за место под солн­цем коучинг пытается подчеркнуть различия между со­бой и своими ближайшими родственниками, сознательно игнорируя сходства²²⁶. Например, часто подчеркивается, что психотерапевты выступают в реактивной роли, в то время как коучи практикуют проактивный, предупреж­дающий подход²²⁷. Однако это не так для многих поведен­ческих и когнитивно-поведенческих психотерапевтов, которые действуют очень проактивно. Консультирова­ние, психотерапию и коучинг часто искусственно разде­ляют еще и с точки зрения временной перспективы (счи­тается, что консультирование и психотерапия имеют де­ло с прошлым, тогда как коучинг — с настоящим и будущим) или на основе клиентской группы (работа с клинической патологией или с нормальными людьми, хотя сами эти термины достаточно неопределенны и про­тиворечивы). Оздоровление как цель психотерапии ино­гда противопоставляется повышению производительно­сти как задаче коучинга²²⁸. Однако многие консультанты работают над развитием клиентов и даже заимствуют принципы позитивной психологии²²⁹. Правда состоит в том, что все эти методы опираются на одни и тех же на­выки и в действительности в значительной степени сов­падают.

Так как границы между психотерапией и коучингом толком не определены, предпринимаются попытки объ­единить эти подходы. Мало кто в наше время заинтере­сован в длительной психотерапии, которая якобы долж­на выявить какие-то тайные стороны человека, при этом

153

не особенно влияя на его реальную жизнь. С другой стороны, сосредоточенность исключительно на целях и поступках без анализа предубеждений и без разреше­ния внутренних конфликтов, мешающих развитию, мо­жет оказаться контрпродуктивной. Акцент на развитии позитивного очень полезен, если только он не делается за счет полного игнорирования всего негативного.

Подход, который я помогала разрабатывать, — лич­ ностное консультирование — является своеобразной по­пыткой создания нового, интегрированного метода ин­дивидуальной работы с клиентами. Предлагая четырех­ступенчатую модель (подлинное слушание, изменение баланса, порождение, поддержка), он сочетает в себе достоинства консультирования и коучинга. Он позво­ляет клиентам глубоко исследовать себя и в то же время вносить в свою жизнь конструктивные, практические изменения посредством постановки целей и совершения поступков. Личностное консультирование, таким обра­зом, объединяет позитивную и обычную психологию в их практическом применении²³⁰.

Позитивная психология и образование

В рамках позитивной психологии было разработано несколько образовательных программ. Подавляющее большинство этих программ отражают главные науч­ные интересы их авторов. Например, Стернберг (см. главу 9) разработал Курс обучения мудрости (Wisdom curriculum), в котором в процессе преподавания основ­ных предметов стимулируется интеллектуальное и нравственное развитие детей"¹. Программа устойчи­ вости (Venn resilience programme) в Пенсильванском университете, разработанная Селигманом и его колле­гами²³² (см. главу 3), учит детей и подростков распозна­вать свое собственное катастрофическое мышление

154

и вырабатывает у них навык ведения дискуссии. Нес­колько проектов делают акцент на укреплении надежды в школьниках, в том числе программы Making hope hap­ pen и Making hope happen for kids²". Программа развития на основе сильных сторон, созданная фондом Gallup, су­щественно повышает академическую успеваемость"⁴. Эмоциональный интеллект широко используется как родовое понятие для различных программ, посвящен­ных совершенствованию социальных и эмоциональных сторон человека; наиболее успешными из этих про­грамм являются Self science и The South Africa emotional intelligence curriculum™. Ряд программ, в частности Going for the goal, обучающая подростков навыкам позитивной постановки целей и более легкому их достижению, охва­тили довольно значительное количество учащихся"⁶.

Такого рода программы отходят от традиционной модели обучения тому, что существует «где-то там», и ориентируются на самих учеников, на их умения и опыт. Однако многие из них выделяют только какую-то одну из тем позитивной психологии — мудрость, оп­тимизм, надежду, эмоции или цели, — считая именно ее самой важной. Кроме того, надо отметить, что боль­шинство этих программ было разработано и применено в США.

В Великобритании создана масштабная новая про­грамма, в значительной степени основанная на принци­пах позитивной психологии. Программа личностного синтеза (Personal synthesis programme) соединяет ког­нитивный, эмоциональный, поведенческий и социаль­ный аспекты личностного развития в одну внутренне не­противоречивую образовательную модель, пригодную как для подростков, так и для взрослых. Цель этой про­граммы — помочь людям справляться с жизненными трудностями и чувствовать большую власть над своей жизнью (что, судя по имеющимся оценкам, ей очень не­плохо удается). Личностный синтез сосредоточен на та­ких темах, как понимание самого себя, управление эмо­циями, усиление уверенности, принятие решений, моти-

155

иция себя, борьба с тревогой, преодоление стресса, эф­фективное общение, установление конструктивных от­ношений и т. д. В отличие от всех остальных существую­щих программ личностный синтез учитывает все основ­ные стороны человеческой личности и охватывает эольшинство сюжетов, интересующих позитивную пси­хологию. Программа персонального синтеза (и одно­именная книга²") включает 64 темы и является на сегод­няшний день одним из тех ресурсов, которые содержат наиболее полную информацию о личностном развитии.

Позитивная психология и бизнес

Работа исключительно важна в нашей жизни, и не только потому, что занимает около половины времени бодрствования и дает нам средства к существованию, но также в силу ее психологического влияния на нас. Например, удовлетворение от работы очень сильно кор­релирует с общей удовлетворенностью жизнью и с бла­гополучием. Безработица, в свою очередь, является од­ной из основных причин неудовлетворенности жизнью, депрессии и негативного аффекта.

Многие организации уделяют большое внимание то­му, чтобы их сотрудники получали удовлетворение от работы, и используют данные исследований для улучше­ния условий труда и усиления позитивных процессов. Методы и интервенции, практикуемые позитивными организациями, включают в себя"⁸:

— разнообразие рабочих задач. Поддержание разно­образия видов работы и интереса к работе, например, с помощью гибкого автоматизированного производст­ва, когда группы работников с разной квалификацией работают над созданием продукта с начала до конца. Этот путь может быть затратным, но он уменьшает ску­ку и способствует потоку и мотивации;

— внутреннюю мотивацию. Хотя многие организа­ции вопреки результатам исследований по-прежнему

156

пытаются мотивировать сотрудников с помощью внеш­них поощрений, таких, как деньги (которые могут «убить» внутреннюю мотивацию), сегодня внутренней мотивации уделяется все больше внимания. Некоторые организации усиливают внутреннюю мотивацию, пре­доставляя сотрудникам свободное время (например, 15% рабочего времени) и даже выделяя небольшие гранты для работы над их собственными проектами (которые иногда перерастают в настоящие инновации);

— уверенность. Многие организации понимают
опасность недостаточной уверенности в себе и негатив­
ного образа мыслей и предлагают своим сотрудниками
соответствующие тренинги. В наиболее экстремальных
формах (приключения и другие игры на природе) такие
тренинги могут способствовать повышению уверенно­
сти в себе с помощью выполнения невыполнимых, каза­
лось бы, заданий;

— творчество. Уровень креативности в компаниях растет за счет сознательного приема на работу творче­ских личностей и в результате воспитания творческих способностей у всех сотрудников с помощью специаль­ных занятий (курсы эффективного решения проблем, методы мозгового штурма, записывание решений, со­ставление диаграмм и визуализация). Важна также ат­мосфера в организации, которая должна способство­вать использованию интуиции, поддерживать иннова­ционные идеи, облегчать взаимодействие в коллективе;

— работу над сильными сторонами, которая делает упор на развитие сильных сторон, не ограничиваясь ис­правлением недостатков. Подход с позиции сильных сторон также оправдывает более позитивный подход к развитию персонала, создавая благоприятные условия для процветания людей²";

— тимбипдинг — распространенный тип интервен­ции, включающий в себя выездные командообразую-щие мероприятия для новых коллективов и тренировки личных, межличностных и групповых навыков для ус­тоявшихся коллективов;

157

— метаперспекщиву; она основана на признании то­го, что у всего есть позитивная и негативная сторона. Например, она позволяет нам увидеть как плюсы, так и минусы сильных сторон и способностей. Метаперспе-ктива служит зрелым подходом к личностному разви­тию и позволяет достичь равновесия, принятия, терпи­мости и развития личности в целом;

— поток . Чиксентмихайи уверен, что наше общест­во потребления обесценивает труд, отдавая предпочте­ние отдыху. Дети усваивают, что работа — это неприят­но, а все неприятное воспринимают как работу. С по­добным

отношением сложно достичь потока в труде.

Более того, в наши дни очень мало мест работы, где мож­но говорить о ясной цели (особенно о такой, которая яв­ляется и целью работника); редко встречается нормаль­ная обратная связь, выходящая за рамки стандартного «Все о кеи?»; навыки нечасто удается применить (вы­сококвалифицированные, полные энтузиазма молодые профессионалы годами выполняют скучную, однооб­разную работу); _на каждой стадии решения задачи ощущается недостаток контроля. Чтобы возник поток, все перечисленное выше нужно кардинально менять. Кроме того, использование времени, которое обычно задается рабочим графиком, установленным не самим работником, должно стать более гибким, открытым для изменении в зависимости от изменяющихся возможно­стей и внутреннего состояния человека;

— методы вовлечения в работу; они бывают самыми разными, включая предоставление работникам больше­го контроля над рабочим процессом, гибкий рабочий график, удаленную работу или частичное выполнение работы из дома и т. д.-

— открытый климат, наделение полномочиями и са­моорганизацию; они выводят методы вовлечения в работу на новый уровень. Независимость, равенство и доверие становятся основой рабочего процесса. Сотрудники мо гут оспаривать существующие порядки, устанавливать свои собственные часы работы, контролировать свои 158

расходы, решать судьбу части доходов, избавляться от бюрократических подразделений (например, отдела кон­троля качества или отдела кадров), сами нанимать сот­рудников, вести открытую бухгалтерию и т. д. Подобная практика способствует инновациям и процветанию, преданности работников компании, высокому уровню удовлетворенности и производительности труда.

Хотя наблюдается тенденция к большей позитивно­сти, многие компании продолжают ориентироваться на исправление негативного (решение проблем, выявление трудностей, систему компетенций) и придерживаются устаревших форм организации труда, боясь потерять контроль над прибылью. И здесь позитивная психоло­гия со своей эмпирической базой может оказаться очень полезной при оценке как субъективных, так и объектив­ных результатов применения перечисленных выше ме­тодов.

15. БУДУЩЕЕ ПОЗИТИВНОЙ ПСИХОЛОГИИ

Современное состояние позитивной психологии

Позитивная психология сегодня — это бурно разви­вающееся движение со своими собственными нацио­нальными и международными конференциями, комите­тами, группами и подгруппами, толстыми учебниками и даже собственным научным журналом. Positive psy chology network активно поддерживает молодых и начи­нающих исследователей, строящих свою научную и преподавательскую карьеру в этой области. В конце этой книги я привожу список источников, из которых можно получить более подробную информацию о пози­тивной психологии, — для тех, кого интересует ее даль­нейшее изучение (или практическое применение).

Что хорошо в позитивной психологии?

Когда в 1999 году я впервые услышала о позитивной психологии, то сразу поняла: это то, что я искала. По­просту говоря, в этом был смысл. Наконец у нас есть психология, изучающая интересные темы, а не что-то малосущественное и не интересное никому, кроме са­мих исследователей. Наконец-то стало возможным упо­треблять такие слова, как «счастье» и «характер», с на­учных кафедр и на страницах научных журналов. Нако­нец появились крупные и известные ученые, которые включают «мягкие и пушистые» темы из области само­помощи в повестку дня серьезной психологии.

Спустя семь лет после того, как Мартин Селигман (одно время президент Американской психологической ассоциации) дал старт позитивной психологии, ланд-

160

шафт психологии как науки изменился. В 1998 году со­отношение работ, посвященных депрессии, и работ о благополучии было 7 :1, в конце 2005 года это соотно­шение было уже 5 : 1. За эти семь лет было опубликова­но почти в пять раз больше работ о надежде, чем работ, посвященных безнадежности, и в 3,5 раза больше статей об оптимизме, чем о пессимизме. Сегодня психология уже не является только наукой о патологиях и депрес­сии, ограниченной рамками медицинской модели, по­скольку наука об оптимальном функционировании прочно заняла свое место под солнцем.

⇐ Предыдущая123Следующая ⇒

Поделиться: