СТРУКТУРА ДЕРЖАВНОГО ІСПИТУ

Державний іспит складається з чотирьох типів завдань, спрямованих на перевірку знань основних аспектів мовленнєвої діяльності.

Перше завдання - переклад речень, які містять лексику професійного спрямування (речення є витягом з адаптованих та неадаптованих текстів професійного напрямку або взяті з життєвих професійних ситуацій) та містять певний ряд граматичних елементів.

Метою цього завдання є перевірка використання та знань граматичних ресурсів мови, як одним з головних компонентів цілісного механізму при виконанні комунікативних завдань, та перекладі зокрема.

Друге завдання – фахово-ситуативне завдання. Метою даного завдання є показати наскільки розвинута мовна компетенція і стратегії, які необхідні в ситуаціях професійного спілкування, що у свою чергу сприяє підвищенню мобільності та конкурентноздатності майбутніх фахівців на ринку праці.

Третє завдання - написання фахової ділової документації. Головна мета даного завдання показати уміле володіння навичками написання ділових та професійних листів, знання структури та типів ділових листів, демонструючи міжкультурне розуміння та попередні знання у конкретному професійному контексті.

Четверте завдання - інформаційно-усне повідомлення соціально-економічного, політичного та історико-культурного характеру. Цей вид завдання дає змогу показати наскільки вміло можуть використовувати свої знання з соціально-економічних, політичних та історико-культурних предметів, висловлювати свої думки логічною послідовністю, щоб діяти належним чином у культурному розмаїтті професійних та життєвих ситуаціях.

 

Критерії оцінювання знань та вмінь випускників Державною екзаменаційною комісією.

 

Відповідаючи на питання білетів випускник повинен 

знати :

· базовий фонетичний курс (вимова та читання окремих голосних та приголосних, інтонацію);

· граматичний матеріал який необхідний для усного спілкування, а також для опрацювання інформації з науково-популярної літератури, а саме для перекладу;

· лексику для повсякденного спілкування;

· професійні терміни та поняття із спеціальності;

· розмовні штампи та моделі ділового спілкування;

· правила написання ділової документації, структуру та типи ділових листів

 

вміти :

· перекладати з рідної на іноземну мову твердження, речення загальноекономічного, суспільно-політичного та фахового характеру.

· правильно організовувати та підтримувати ділове спілкування у відповідній галузі в певних фахових ситуаціях;

· оформляти ділові папери із спеціальності

· передати свої міркування з широкого кола питань;

 

Для підготовки відповіді випускник використовує екзаменаційний лист, що зберігаються після іспиту. Запитання ставляться підчас іспиту.

При оцінюванні відповіді випускника Державна екзаменаційна комісія керується критеріями оцінки відповіді. Рівень знань випускника оцінюється оцінкою «відмінно», «добре », «задовільно», «незадовільно».

КРИТЕРІЇ оцінювання

 

Оцінку “відмінно” одержують студенти, які переклали речення з високим ступенем коректності, у чіткий логічно об’єднаний дискурс. Аналізують інформацію з тексту та роблять власні висновки, почутого або побаченого, висловлюючи своє власне ставлення до предмету мовлення (у мовленні трапляються помилки, що не заважають спілкуванню), а також показують глибокі знання лексики, необхідної для повсякденного спілкування, у фахових ситуаціях, правил ведення ділової переписки та ділових переговорів іноземною мовою та логічне використання фахової лексики у діловому спілкуванні. Вміють чітко аргументувати відносно актуальних проблем як в соціально-економічному, політичному, історико-культурному так і в професійному житті.

 

Оцінку “добре”  виставляється, якщо студент переклав речення з нормальним ступенем коректності, вміє читати і перекладати неадаптовані тексти та статті, користуючись словником, знаходить та аналізує необхідну інформацію. Висловлює свої міркування з широкого кола питань, використовуючи різні мовні засоби (у його мовленні можуть бути незначні помилки), вміє написати резюме та скласти діловий лист за поданою умовою, а також показує добрі знання лексики побутового характеру, фахової лексики, правил ведення ділової кореспонденції та ділових переговорів.

Оцінку “задовільно” одержують студенти, які переклали речення з невисоким ступенем коректності , які читають з розумінням поданий текст, який може містити певну кількість незнайомих слів. Студент може слабо зробити коротке повідомлення до завдань, використовуючи прості речення; у його мовленні є помилки. Слабо вміє використовувати у мовленні вивчені слова побутового та фахового спрямування. Студент допускає значні граматичні помилки.

 

Оцінку “незадовільно” одержують студенти, які не зуміли перекласти речення на достатньому рівні, які не могли надати певну інформацію щодо поданих завдань навіть із словником, не можуть правильно сформулювати питання та відповіді на побутову тематику, допускають суттєві граматичні помилки при спілкуванні. На слабкому рівні володіють лексикою на побутову тематику і взагалі не володіють фаховою лексикою.

ПИТАННЯ, ЩО ВИНОСЯТЬСЯ НА ДЕРЖАВНИЙ ІСПИТ

 З ІНОЗЕМНОЇ МОВИ

 

Завдання 1.

Перекладіть речення з української на іноземну мову.

 

1. Ми є Ваші постійні покупці, просимо Вас вказати, яка кількість товарів є у вас на складі.

2. Ми дуже зацікавлені у Вашій продукції і тому просимо нам надіслати нові каталоги.

3. Якість товару повинна відповідати зразкам, які узгоджені і підтверджені двома сторонами.

4. Якість товару повинна бути підтверджена сертифікатом, який є остаточним і обов’язковим для обох сторін.

5. Надішліть нам, будь ласка, зразки товарів, які є у Вас на складі із вказаними цінами.

6. Нам рекомендували Вашу фірму як постачальника хімічного обладнання високої якості.

7. Нас задовольнить тільки першокласний товар, який повинен бути виготовлений із найкращого матеріалу.

8. Ми можемо зробити Вам пропозицію на більш вигідних умовах, ніж будь яка інша фірма.

9. Ви можете побачити із нашого прейскуранта, що наші ціни мінімум на 5% нижчі ринкових цін.

10. Щоб сприяти розвитку ділових зв’язків між нашими фірмами, ми готові надати вам знижку в 5%.

11. У зв’язку з підвищенням цін на сировину на світовому ринку ми не зможемо знизити нашу ціну.

12. Ви, очевидно, знаєте, що скидка і транспортні витрати залежать від кількості товару.

13. Постачальник зобов’язаний доставити товари в тій кількості і в строк, передбачені контрактом.

14. Більшість підприємств продають свою продукцію не безпосередньо споживачам, а через посередника.

15. Які є тенденції, структура та розмір розвитку цього ринку ?

16. Які головні аспекти уразливого середовища мають вплив на розвиток ринку ?

17. Цінова власність, цінова система, конкуренція – головні „опори ” економічної системи.

18. Для того, щоб купити будь-який товар чи послугу, необхідно мати гроші.

19. Споживачі – це люди, які користуються товарами та послугами для задоволення своїх потреб.

20. На жаль маю Вас повідомити, що не можу зайняти цю посаду, через те, що я отримав іншу, більш привабливу пропозицію.

21. Мій досвід роботи у цій галузі не буде використаний у повній мірі, тому я маю відхилити цю пропозицію.

22. Вивчаючи рекламні матеріали, наш менеджер дізнався про багато цікавих і вигідних речей.

23. За рахунок зниження цін нам вдалося продати більше товару.

24. Ми хотіли б представити Вашу продукцію на українському ринку.

25. Зазвичай ми проводимо оплату шляхом відкриття акредитиву (чеком, переказом).

26. Наш докладний прейскурант впевнить Вас у різноманітності нашого асортименту.

27. Чому Ви кажете, що ціна висока, вона ж включає витрати на упаковку та транспортування.

28. Нам потрібно швидше оформити замовлення, так як кількість цього товару на складі обмежена.

29. Керівництво фірми ставить перед менеджером певні завдання відповідно до цілей, що ставлять перед нею.

30. У якості підтвердження замовлення просимо надіслати нам підписану Вами копію замовлення.

31. Товару, який Ви замовили, більше немає в наявності.

32. Товар, який Ви замовили, буде лише в кінці року.

33. Ми зацікавлені товаром, який був представлений на виставці.

34. На виставках можна знайти багато ділових партнерів.

35. Франція виробляє найкращі сорти вин. Вона їх експортує у всі куточки світу.

36. Франція славиться у всьому світі сирами : брі, камамбером та швейцарським сиром.

37. Грошовий ринок - це ринок, де ведеться обмін короткострокових капіталів

38. Уряд України і уряд Франції з задоволенням відзначить значне розширення торгівлі між обома країнами .

39. Обидва уряди прагнуть упродовж дії Договору збільшити вдвічі товарообіг.

40. Для збуту товару треба використовувати ефективну рекламу

41. Треба виробляти більше товарів, щоб знизились ціни.

42. Щоб якнайкраще задовольнити споживача, потрібно знати його потреби та бажання.

43. В нас немає цього товару на який ви прислали запит. Просимо вибачити нас

44. Найважливіші галузі важкої промисловості України такі: важке машинобудування, літакобудування, добування граніту, залізної руди

45. Франція займає 3-є місце в Європі з виробництва хімічної продукції

46. Німеччина являє собою могутню індустріально-аграрну державу Західної Європи

47. Таке співробітництво відповідає інтересам економіки обох країн

48. Якби ціни були набагато нижчими, ми підписали б договір про купівлю Вашої сировини.

49. В ринковій економіці, держава розпоряджається певними засобами, щоб регулювати економічну діяльність.

50. „Товар” повинен бути корисним, тобто здатним задовольнити потребу споживача.

51. Анонімна асоціація купує і продає акції без попередньої згоди інших акціонерів.

52. Підчас весняної ярмарки представники Укрінпорт вступили у ділові відносини з закордонними товариствами, які постачають меблі.

53. Для того, щоб добре пройшли ділові переговори, потрібно детально вивчити документацію.

54. Після погодження ціни на устаткування, обі сторони приступили до обговорення деяких пунктів контракту.

55. Упаковка товару повинна забезпечити цілісність його як при погрузці так і при транспортуванні.

56. На пошкоджене устаткування складається рекламація відповідно до його якості і відсилається продавцю.

57. Форс мажорні обставини часто роблять неможливими виконання контракту.

58. В випадку невиконання контракту, в силу певних обставин, контракт розривається.

59. Всі конфлікти і суперечки, які можуть виникнути з реального контракту, будуть врегульовуватися шляхом переговорів між сторонами.

60. У випадку неможливості вирішення конфліктів „по дружньому”, сторони передають справу на вирішення арбітражу.

61. Якщо конфлікти неможливо вирішити через арбітраж, то справа вирішується вже на юридичному рівні.

62. Сторона, яка хоче подати спір на розгляд арбітражу, повинна повідомити іншу сторону рекомендованим листом.

63. З виробництва зернових Франція разом з Канадою стоїть на 4-му місті у світі.

64. Підприємство це середовище де виробляють товари які ми споживаємо.

65. Підприємство поєднує (комбінує) фактори продукції з метою отримати продукти які збуває на ринку.

66. Державне підприємство зорієнтоване на продукцію широкого вжитку.

67. Підприємства повинні адаптуватися до змін на ринку.

68. Коли встановлюють ціну, враховують ціну на світовому ринку.

69. Ви повинні врахувати, що ми купуємо цей матеріал щоб використовувати його від 10 до 15 років.

70. Ми обговорили всі умови контракту. Тепер ми можемо підписати контракт.

71. Ринок це певне місце де за певний період часу зустрічаються покупці і продавці, які обмінюються товаром.

72. Ринок це місце де зіставляють попит і пропозицію. Щоб реалізувати обмін послуг, продукції або капіталу.

73. Пропозиція означає кількість благ і послуг які продавці готові продати за встановлену ціну.

74. Пропозиція існує лише в тісному взаємозв’язку з платоспроможним попитом готовим оплатити встановлену ціну.

75. Попит означає кількість благ і послуг або капіталів, які покупець готовий купити за встановлену ціну.

76. Попит це кількість благ і послуг, які можуть бути куплені покупцем за встановлену ціну.

77. Наша нова фірма буде спеціалізуватися по виготовленню тютюнових виробів.

78. На одних типах ринків кількість покупців і продавців мають велике значення, а на інших, наприклад, лише продавців.

79. Наш тест - регіон дуже добре відреагував на наш продукт і ми отримали кращі результати ніж думали.

80. Я не розумію чому ми повинні чекати аж до кінця місяця щоб розпочати поставку.

81. Агентство, яке займається цією продукцією, хоче знати реакцію споживачів в тест-регіоні.

82. Зусилля керівництва підприємства були спрямовані на те, щоб визначити його кращі перспективи й уникнути неправильного розвитку.

83. Тим, що фірма цього року одержала більш високі прибутки, вона зобов'язана численним новаціям.

84. Цей товар можна купити у спеціалізованих торгових точках.

85. Мета цього нового закону – створити більш сприятливі умови для нових інвестицій

86. Завдяки новим робочим місцям безробіття можна знизитись на 2%.

87. Зростання виробництва дозволяє надіятись на покращення в економіці.

88. Дефіцит бюджету був би набагато більшим, як би три роки тому не було відтерміновано погашення боргів.

89. Ми з цим не згодні. Наша фірма платить дуже великі податки.

90. Ми консультувались з консультантом з питань податків , і він нам сказав, що це порушення податкового законодавства.

91. Згідно договору перевезень транзитне мито оплачує наш замовник.

92. Такі великі підприємства тут не будують. Вони не рентабельні. Крім цього тут зовсім не так багато місця.

93. В центрі уваги знову знаходиться закон, який лише недавно прийнятий.

94. Фірма ,яка запровадила цю новизну , могла суттєво збільшити виробництво.

95. Оборот фірми збільшився на 23% і склав 12 млн. грн. Сьогодні об’єм продукції у два рази перевищує рівень 2005року.

96. Не наша вина, що договір не міг бути підписаним вже в минулому році.

97. Ринок є вирішальний фактор, який визначає, що виготовляти, скільки і якої якості.

98. У супермаркетах можна купити різноманітний товар: продукти харчування, промислові та побутові товари.

99. Дитяче харчування повинне зберігатись у строгих умовах, і спеціально відведених місцях.

100. Для того щоб зробити вигідну угоду і збільшити продаж потрібно привернути увагу споживача.

101. Споживачі не знають, що реклама є часто необ’єктивною.

102. Коли потрібно ввести на ринок новий продукт, то власне реклама є необхідною. 

103. Ми дуже раді, що Ви представлятимете, нашу фірму на цій Міжнародній виставці.

104. Необхідно, щоб Ви зробили все, що від Вас залежить, для реклами нашої продукції.

105. Хоча ця продукція ще мало відома на світовому ринку, ми сподіваємось на краще.

106. Фірма, якою Ви зацікавились, має великий обіг капіталу та користується необмеженим кредитом.

107. Фірма погано виконує свої зобов’язання, що нас змусило припинити з нею ділові стосунки.

108. Ми не рекомендуємо Вам вступати у ділові відношення з фірмою Х., кредитоспроможність якої сумнівна.

109. Ми згодні з Вашими умовами постачання цієї сировини.

110. Якість товарів повинна відповідати міжнародним стандартам.

111. Починаючи з 1-го жовтня цього року, ми приступаємо до розпродажу наших товарних запасів у зв’язку з ліквідацією фірми.

112. У майбутньому фірма буде займатись головним чином купівлею та продажем обладнанням для медичних установ.

113. Значна реорганізація дозволить нам забезпечувати добру якість наших товарів та їх швидшу поставку.

114. Сьогодні ми намагаємося також налагодити ділові стосунки з європейськими країнами.

115. За юридичним статусом наше підприємство з обмеженою відповідальністю.

116. Промисловість України не може задовольнити бажання споживачів, бо її не інтегровано у світовий процес економічного та науково-технічного розвитку.

117. Сучасна незалежна Україна має значний потенціал для швидкого розвитку економіки.

118. Реформи, які розпочалися в народному господарстві після проголошення незалежності, спрямовано на створення відкритої ефективної економіки ринкового типу.

 

 

119. Одним з головних напрямків проголошення економічних реформ є створення умов для поступової інтеграції України у світове господарство.

120. Велика увага приділяється приватизації державних підприємств.

121. Уряд України бачить вихід з кризи в реалізації програми економічних реформ.

122. Однією з головних причин інфляції є високі ціни на енергоносії, що імпортуються з Росії.

123. Великобританія має змішану економіку, що ґрунтується на приватному і державному підприємництві.

124. Люди використовують споживчі товари, щоб задовольняти свої бажання та потреби.

125. Промислові товари використовуються для виробництва інших товарів та послуг.

126. Одна з головних переваг ринкової економіки полягає у свободі, яка існує для кожного підприємця.

127. У ринковій економіці фірми конкурують одна з другою, щоб задовольнити потреби споживачів.

128. Корпорація – це організація, яка створена з метою одержання прибутку.

129. Корпорація має більше можливостей для залучення фінансових ресурсів, ніж партнерство.

130. Корпорація може пропонувати вищу заробітну плату і в такий спосіб приваблювати талановитих менеджерів та спеціалістів.

131. Ціни відіграють важливу роль на всіх економічних ринках.

132. На економічних ринках покупці та продавці мають протилежні наміри: покупці бажають купувати за низькими цінами, продавці – продавати за високими.

133. Для того, щоб купити іноземний товар або послуги, або інвестувати в іншу країну, компанія або фізична особа має спочатку купити валюту тої країни.

134. Для розвитку будь-якої країни необхідно мати кваліфіковану робочу силу.

135. Велика кількість підприємств старанно працюють, щоб задовольнити широкі потреби споживачів.

136. Ціни спонукають виробників до збільшення або зниження рівня випуску товарів.

137. Приватна власність дає людям стимул використовувати свою власність для отримання прибутку.

138. Вивчення економіки дає мені можливість краще орієнтуватися у бізнесі.

139. Багато навчальних закладів пропонують програми, які вчать студентів, як розпочати бізнес і керувати ним.

140. Як менеджер, він буде виконувати завдання, пов'язані з організацією та управлінням виробництва.

141. Економісти шукають шляхи, щоб стабілізувати економіку.

142. Для того, щоб досягти мети стабілізації економіки уряд звертається до двох стратегій: фіскальної та грошової політики.

143. Для підвищення життєвого рівня розвиток економіки країни має передувати зростанню кількості населення.

144. Природні багатства, транспортні засоби, трудові ресурси дали поштовх розвиткові окремих видів промисловості.

145. Впродовж останніх трьох місяців інфляція на споживчі товари зросли на два відсотка.

146. Створюючи нові робочі місця в регіоні, туризм відіграє значну роль в національній економіці.

147. Успіх розвитку і прибутковості туристичної індустрії залежить від нашого навколишнього середовища.

148. Українські компанії працюють у високо конкурентному середовищі.

149. Фірма складається із 5-ти відділів: виробничого, збуту, тобто відділу продажу й експортного відділу фінансового відділу та відділу кадрів.

150. Інколи попадається товар, ціна якого не відповідає якості.

 

Завдання 2.

Ситуативне завдання.

1. В магазин надійшла партія коньяку "Арарат". Іноземний покупець хоче придбати але вагається щоб товар не був фальсифікований. Переконайте його, що товар нефальсифікований?

2. У магазин де ви працюєте менеджером поступила партія консервованих мідій від іноземного виробника. Але маркованих етикеток консерви не мають. Поясніть ситуацію, яка склалася вашому партнеру та запропонуйте вирішення даної ситуації.

3. Знаючи проблему населення України в нестачі йоду для організму, Ви як менеджер підприємства сітки продуктових магазинів, отримали від іноземного виробника перелік певних продуктів. Які товари постараєтесь замовити для реалізації у своїх торгових точках.

4. Ви плануєте відкрити сітку рибних магазинів. Вам необхідне холодильне обладнання. Ви маєте інформацію, що іноземна фірма «Х» займається виготовленням якісного холодильного обладнання. Дізнайтесь про наступну інформацію: 

- асортимент моделей та їх відмінності

- ціну необхідної Вам продукції

- умови та строки постачання

- наявність можливих знижок.

5. У магазині де ви працюєте менеджером є широкий вибір йогуртів вітчизняного виробника. Іноземець хоче купити для дитини йогурт. Щоб ви йому порекомендували придбати? Обґрунтуйте вибір.

6. Ви отримали у магазин партію протермінованих цукерок «Keller», іноземного виробника. Поясніть Вашому партнеру про ситуацію та владнайте її.

7. Ви прочитали у газеті, що є вакансія на посаду менеджера в іноземній фірмі, що займається виробництвом та продажем кави. Вас запросили на співбесіду. Представте себе та переконайте роботодавця, чому вони повинні взяти на цю посаду саме Вас.

8. Ваша фірма очікує партію комп’ютерів іноземного виробника, згідно контракту №… від …. Але товар затримується. Виясніть у Ваших партнерів причини затримки товару та домовтесь про нові умови прийняття товару.

9. При огляді отриманої Вами партії чаю Ви виявили, що його якість у порівнянні з ціною дуже низька, крім того в останній поставці зникли 2 ящики чаю. Проінформуйте постачальника про це, де викладіть суть справи та вимагайте знижку в розмірі 10% від вартості та повернення зниклого товару.

10. Для відкриття нового відділу Вашої фірми, Вам необхідне комп’ютерне обладнання іноземного виробника фірми «Х». Зателефонуйте на цю фірму та дізнайтесь наступну інформацію:

- асортимент моделей та їх відмінності

- ціну необхідного Вам обладнання

- наявність знижок для оптових покупців.

Та попросіть їх надіслати Вам каталоги їхньої продукції.

11. На міжнародній виставці - ярмарці кондитерських виробів у Відні Ви представляєте продукцію фірми «АВК». Зробіть презентацію шоколадних цукерок «Шедевр» згідно наступного плану:

- асортимент даної продукції

- якість сировини та упакування

- ціна товару

12. На міжнародній виставці горілчаних виробів у Лондоні Ви презентуєте продукцію фірми «Nemiroff». Як представник даної компанії прорекламуйте товар за наступним планом:

- асортимент даної продукції

- якість сировини

- упакування та ступінь захисту

13. На міжнародній виставці меблевих виробів у Парижі Ви презентуєте продукцію вітчизняного виробника. Як представник даної компанії прорекламуйте товар за наступним планом:

- асортимент даної продукції

- якість сировини

- різноманіття дизайну

- ціна товару

14. На міжнародній виставці ялинкових прикрас Ви презентуєте продукцію вітчизняного виробника. Як представник даної компанії прорекламуйте товар за наступним планом:

- асортимент даної продукції

- різноманіття дизайну

- ціна товару

15. Ви як керівник підприємства вирішили розпочати реалізацію таких товарів як м'ясо та ковбасні вироби за кордон. Проінформуйте іноземного партнера про забезпечення умов для реалізації (доставки) та зберігання товару (на Вашому підприємстві).

16. Ви - менеджер підприємства «Львівська броварня». Зробіть презентацію Вашого підприємства майбутнім діловим партнером, висвітлюючи наступні пункти:

- Економічна мета підприємства;

- Юридичний статус, структура, дочірні підприємства;

- Дата заснування, визначні віхи історії розвитку (якщо такі є);

- Ділові стосунки з іншими підприємствами (країнами);

- Плани на майбутнє.

17. Ви - керівник експертного відділу Львівської кавової фабрики «Галка». Для нового іноземного партнера Вам необхідно дати стислі інструкції із зовнішньої торгівельної діяльності. Подайте чіткий план від запиту на продукцію до оплати товару.

18. Ви - керівник економічного відділу Львівської меблевої фабрики «Карпати». В результаті комплексного звіту фінансово-господарської діяльності ВАТ «Карпати» виявили погіршення фінансового стану підприємства через наявність застарілого устаткування та його велику енергоємність. Який вихід Ви запропонуєте Вашому іноземному інвестору, щоб поновити його обігові кошти.

19. Ви - менеджер відділу збуту Львівської кондитерської фабрики «Світоч». Фабрика отримала запит на покупку Ваших виробів, у зв’язку з чим у Вас запланована ділова зустріч із представниками торгового об’єднання Х., з метою підписання договору про поставку продукції. Які пункти договору Ви плануєте обговорити із своїми потенційними партнерами.

20. Ви менеджер 1-го хлібозаводу «Еколан». Зробіть презентацію Вашого підприємства майбутнім іноземним діловим партнером, висвітлюючи наступні пункти:

- Економічна мета підприємства (сортимент продукції);

- Юридичний статус, структура, дочірні підприємства;

- Дата заснування, визначні віхи історії розвитку (якщо такі є);

- Ділові стосунки з іншими підприємствами (країнами);

- Плани на майбутнє.

21..До Вас приїхав іноземний партнер, який хоче познайомитися з роботою Вашого підприємства. Розкажіть йому про свою фірму згідно наступних пунктів:

- Мета діяльності (виробництво/надання послуг)

- Вид підприємства за юридичним статусом

- З яких відділів складається Ваша фірма

- Персонал Вашого підприємства

- Чи маєте Ви представництва за кордоном (якщо так то де).

21. Ваша фірма отримала від іноземного виробника обладнання. Вами була виявлена недостача деталей до обладнання, відвантаженого в рахунок контракту №…. Повідомте виробника, що Ви недоотримали 20 штук деталей і виясніть в який термін вони зможуть реалізувати недостачу.

22. На міжнародній виставці текстильної промисловості Ви познайомилися з представником іноземної компанії, яка шукає фірму посередника для реалізації своєї продукції в Україні. Дізнайтеся про наступне:

- види та асортимент товару

- ціни товарів

- наявність знижок

- умови постачання

23. Ви як керівник нового підприємства, з метою підвищення кваліфікації Ваших працівників, хочете заключити контракт з іноземним партнером з питань обміну досвіду їх фахівців та створення спільного підприємства. Зателефонуйте іноземному партнеру та виясніть деталі. 

24. Зателефонуйте та висловіть подяку Вашому новому іноземному партнерові, щодо їхньої продукції яка користується у нас великим попитом і високо оцінена нашими спеціалістами, повідомте також, що Ви і надалі хочете з ними тісно співпрацювати.

25. Ви замовили в іноземного партнера певне технологічне устаткування. На даний момент Ваша фірма терпить тимчасові фінансові проблеми і тому не може сплатити вчасно борг. Зателефонуйте Вашому партнеру, пояснивши ситуацію та домовтесь перенести термін оплати.

26. На виставці технічного обладнання вітчизняних виробників іноземній фірмі сподобалось обладнання Вашого підприємства. Представте свій товар та умови доставки за таким планом:

- технічний рівень та міжнародний стандарт устаткування

- гарантійний термін

- час на доставку товару

- час, який потрібний для введення устаткування в експлуатацію

27. На форумі «Співпраця молодих бізнесменів» Ви залучаєте до співпраці іноземного партнера, який займається виготовленням будівельних матеріалів. Переконайте його, що саме Ваша фірма є найкращою по збуту товару.

28. Ви хочете відкрити свій власний бізнес по виробництву та переробці молочних продуктів. Ви знайшли іноземного інвестора. Переконайте його у доцільності відкриття такого підприємства, надавши короткий бізнес-план.

29. Ваша нова фірма буде спеціалізуватися по виготовленню тютюнових виробів. Ви телефонуєте майбутньому іноземному партнеру по доставці сировини. Дізнайтесь наступне:

- асортимент та ціна сировини

- терміни та умови поставки

- можливі знижки

30. Фірма «Світоч» помилково відправила 200 ящиків вафель «Артек» іноземному партнеру, яких вони не замовляли. Повідомте їм про помилкове відправлення і попросіть відіслати назад отриманий товар, звичайно ж, взявши на себе усі необхідні витрати.

 

Завдання 3.

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

Поделиться: