РЕГИСТРАЦИЯ НОВЫХ АППАРАТОВ

Регистрация новых автоматов состоит из четырех этапов:

1) Регистрация нового модема (в этот момент сервер связывается с торговым автоматом, т. е. торговый аппарат должен быть включен, и в нем должен быть установлен модем с сим-картой в соответствии с инструкцией)

2) Создание нового торгового автомата

3) Привязка торгового автомата к модему

4) Проверить и правильно настроить опцию “Использовать CSD вместо голосовых вызовов” и сбросить ошибку сбоя очереди сообщений.

Регистрация новых модемов.

Список модемов.

Перед регистрацией нового модема, необходимо убедиться, что он еще не зарегистрирован. Для этого в главном меню нужно нажать на “Модемы”. Откроется страница со списком всех зарегистрированных модемов следующего вида (вверху располагаются модемы, зарегистрированные позднее):

Проверить по номеру телефона, что на данной странице нет регистрируемого модема, а если есть, то его статус должен быть “Удален….”. Если обнаружится модем с нужным номером телефона, то его можно удалить, если это – неправильный модем (ссылка “Удалить” в строке модема).

Для запуска процесса регистрации, на странице со списком модемов необходимо нажать ссылку “Подключить новый модем”. Откроется страница, в которой необходимо ввести данные нового модема. Страница будет иметь следующий вид:

На этой странице необходимо заполнить все поля.

В первом поле указывается номер телефона в международном формате.

Во втором поле указывается код доступа по SMS, установленный в меню 1.5.1 торгового автомата Unicum или код доступа по SMS, прошитый в контроллер модема 042 для не-Unicum. Если данный код не изменялся в меню торгового автомата или ну указывался другой код при заказе контроллеров для не-Unicum, то этот код равен 11111111 (это значение высвечивается по умолчанию).

В третьем поле указывается точка доступа, через которую торговый автомат подключаться к сети GPRS. Эта точка доступа должна соответствовать сим-карте, установленной в торговом автомате. При успешном подключении, данная точка доступа будет прошита в настройки торгового автомата сервером. Стандартные точки доступа для разных сотовых операторов:

Билайн: internet.beeline.ru или home.beeline.ru, в зависимости от тарифа

МТС: internet.mts.ru

Мегафон: internet

Теле2: internet.tele2.ru

БайкалВестКом: inet.bwc.ru

Волгоград-GSM (Ростелеком): internet.volgogsm.ru

В четвертом поле указывается логин для указанной выше точки доступа. Стандартные логины для разных сотовых операторов:

Билайн: beeline

МТС: mts

Мегафон: gdata

Теле2: tele2

БайкалВестКом: bwc

Волгоград-GSM (Ростелеком): vgsm

В пятом поле указывается пароль для указанной выше точки доступа. В большинстве случаев, пароль совпадает с логином.

После того, как все поля заполнены, нужно их проверить еще раз и нажать кнопку “Подключить”. При нажатии данной кнопки, будет создан запрос на подключение, а сервер будет пытаться связаться с аппаратом и запрограммировать в него правильные настройки модема. Обычно, запрос завершается в течение первой минуты, но в случае проблем, сервер будет пытаться подключиться к аппарату в течение 20-30 минут. После того, как запрос будет завершен успешно, новый модем должен появиться в списке модемов (см. выше). При ошибке, необходимо проверить доставку SMS на номер телефона SIM-карты (отправить SMS на торговый автомат с телефона, поддерживающего подтверждение доставки). Если SMS не доходит, то необходимо проверить следующее:

1) Что на сим-карте торгового автомата доступна услуга приема SMS-сообщений (вставить SIM-карту в телефон и попробовать на нее отправить SMS с другого телефона)

2) Что подключение выполнено в строгом соответствии с инструкцией (в меню 1.5 установлено Да для Unicum, модем мигает раз в 3 секунды, в меню 1.5.10 не написано НЕ ПОДКЛЮЧЕН для Unicum, в меню 1.5.12 мощность сигнала не ниже 11 для Unicum).

3) Что во время регистрации аппарат включен

4) Что номер телефона вводится правильный.

Если SMS доходят, но аппарат не регистрируется, необходимо проверить следующее:

1) Что на сервере исправен модемный пул и что он может отправлять SMS-сообщения (самый простой способ – попытаться зарегистрировать в качестве торгового автомата свой сотовый телефон, после чего должны поступить 6 SMS сообщений с интервалом 4 минуты).

2) Что на сим-карте торгового автомата ненулевой баланс

3) Что сим-карта полностью соответствует требованиям (в том числе подключена услуга GPRS-интернет, и сим-карта может выйти в интернет, если установлена в телефоне)

4) Что подключение произведено в строгом соответствии с инструкцией (в меню 1.5.12 для Unicum имеется надпись GPRS, а число не меньше 11)

5) Что при регистрации вводятся корректные данные (номер телефона, код доступа по SMS, адрес точки доступа, логин, пароль).

6) Что сервер онлайн-мониторинга доступен во внешней сети.

⇐ Предыдущая45678910111213Следующая ⇒

Поделиться: