Повышение конкурентных преимуществ предприятий за счет совершенствования корпоративной культуры.

Позитивная и эффективная корпоративная культура — залог динамичного развития организации. Если корпоративная культура компании «хромает», а производительность труда падает, пора браться за ее улучшение.

Корпоративная культура все еще остается абстрактным и во многом экзотическим понятием для большинства отечественных компаний. Поэтому и цели, которые достигаются за счет улучшения корпоративной культуры, выглядят для руководителей таких организаций нечеткими, и сама необходимость что-либо улучшать в этой сфере считается скорее прихотью, чем потребностью. Но если разобраться в вопросе, окажется, что улучшение корпоративной культуры — действенный инструмент, применение которого помогает компании существенно повысить конкурентоспособность.

У компании появились ценности. Как разъяснить их персоналу. Проведите 4 игры: сотрудники поймут, в чем суть ценностей и как им следовать Руководство хочет знать, что думают сотрудники о бизнес-процессах в компании. Выстраивайте систему обратной связи. Готовый план и опросники Как побудить сотрудников поколения Y напряженно работать. Организуйте игру как «Марио»: поощряйте виртуально и реально

 Цели улучшения корпоративной культуры в 2016 году Корпоративная культура компании задает общие рамки поведения на рабочем месте, следовательно, влияет почти на все бизнес-процессы и межличностные отношения в коллективе.

Если руководству компании удается создать продуманную культуру, хорошо воспринимаемую большинством сотрудников, путь к достижению ряда стратегических целей значительно сократится. Причем цели, которые поможет достичь улучшение корпоративной культуры в 2016 году, не ограничиваются внутренними процессами, происходящими в компании.

 Улучшая культуру организации, вы сможете: сократить расходы на внешний PR (внешними проводниками философии компании становятся ее работники); повысить авторитет компании на рынке труда и привлечь внимание потенциальных сотрудников и партнеров; повысить уровень мотивации и инициативности персонала; улучшить производительность труда и получить преимущество перед конкурентами; сплотить коллектив и сделать его более устойчивым к воздействию неблагоприятных факторов; сохранить и приумножить опыт корпорации; тратить меньше времени и ресурсов на адаптацию новых работников.

Казалось бы, что может быть проще — если нужно улучшить корпоративную культуру, можно создать комиссию, переписать утратившие актуальность кодексы и внедрить новые стандарты отношений. Но на практике для создания корпоративной культуры высокого уровня этого недостаточно. Что лучше всего повышает мотивацию? Правильная корпоративная культура, считают эксперты.

Методы улучшения корпоративной культуры в 2016 году Итак, вы поняли, что корпоративная культура организации остро нуждается в совершенствовании. Руководителю компании, требующей улучшения корпоративной культуры, следует заранее настроиться на довольно длительную и кропотливую «работу над ошибками», поскольку даже самые эффективные методы воздействия в данной сфере приносят плоды не сразу, особенно если речь идет о коррекции основополагающих понятий (таки, как миссия организации).

Но это не означает, что можно откладывать дело в долгий ящик: чем раньше вы сделаете первый шаг в нужном направлении — тем быстрее ваши сотрудники примут и разделят те ценности, которые вы хотите им предложить.

Используйте проверенные методы улучшения корпоративной культуры в 2016 году: разработайте единую корпоративную политику и общие стандарты управленческих процедур на базе ключевых корпоративных принципов и стандартов; укрепите систему управления персоналом компании; разработайте и реализуйте комплекс мероприятий, направленных на повышение лояльности персонала; проведите ряд командообразующих мероприятий — например, «нестандартных праздников», располагающих к дружескому общению и улучшению социально-психологического климата в коллективе; усовершенствуйте политику подбора персонала; создайте прозрачную и объективную систему разрешения конфликтов; обеспечьте легкий доступ к информации: владея необходимыми данными, ваши сотрудники научатся самостоятельно принимать решения; организуйте юридическую поддержку для сотрудников; учредите эффективную систему вознаграждений и компенсаций повысьте вовлеченность сотрудников, работающих удаленно (с помощью видеоконференций, общих чатов и так далее), чтобы не упускать ценные идеи; улучшите качество обслуживания клиентов, чтобы укрепить позиции компании и направить энергию персонала в нужное русло.

 Некоторые шаги потребуют привлечения консультантов со стороны: их опыт поможет не допустить досадных ошибок. Доверив им работу над общей стратегией улучшения организационной культуры, вы получите возможность спокойно работать «на местах»: лично проводить собеседования с сотрудниками, рассказывать на общих собраниях о задачах и приоритетах компании, отвечать на вопросы коллектива.

Занимайтесь организацией корпоративных мероприятий и делайте участие в них привлекательным для персонала. Действительно ли работодатели начали понимать, что от корпоративной культуры зависит успех бизнеса? Измерение результатов улучшения корпоративной культуры в 2016 году Как понять, что предпринятые меры достигли цели, и в компании сформировалась полноценная организационная культура?

Для оценки ситуации необходимо измерение результатов улучшения корпоративной культуры. На практике применяются самые разные способы оценки, самыми распространенными из которых считаются социометрические методы, опросы (интервью и анкетирование), системный анализ, а также определение типа корпоративной культуры и описание ее элементов. Распространены и статистические методы — нормативный, сравнительный, конструктивно-критический.

Специалист, занимающийся исследованием, может пользоваться разными инструментами — раздавать анкеты и опросники, проводить собеседования с сотрудниками, «погружаться» в культуру для достижения глубокой сопричастности, анализировать отчетность и даже собирать фольклор организации, чтобы выявить элементы культуры.

Полученные сведения дают возможность судить, удалось ли действительно сформировать в компании полноценную, зрелую корпоративную культуру, основные признаки которой сводятся к наличию определенных ценностей (а иногда и антиценностей, сформулированных от противного — работники знают, как нельзя поступать, и что считается недопустимым в организации) и идеалов, долгосрочных целей, знаний (ключевых компетенций, необходимых для достижения успеха в компании) и характерных стилей поведения — приемов и принципов, отличающих организацию от конкурентов.

Составляем положение о корпоративной культуре: какие правила и нормы включить, чтобы они «работали», читайте в электронном журнале «Директор по персоналу».

⇐ Предыдущая12131415161718192021Следующая ⇒

Поделиться: