И действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Если заявитель считает, что решение должностных лиц и (или) действия (бездействие) специалистов, должностных лиц учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, нарушают его права и свободы, либо заявитель полагает, что решение должностных лиц и (или) действия (бездействие), должностных лиц, специалистов учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, не соответствуют закону или иному нормативному правовому акту и нарушают его права и законные интересы в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности, незаконно возлагают на него какие-либо обязанности, создают иные препятствия для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности, то он вправе в течение 3 месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав, обжаловать указанные решения, действия (бездействие) во внесудебном порядке.

5.2. Жалоба на действия (бездействие) специалиста учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, при предоставлении муниципальной услуги может быть подана директору соответствующего учреждения.

Жалоба на решение, действия (бездействие) должностных лиц учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, при предоставлении муниципальной услуги может быть подана в отдел культуры администрации Камышловского городского округа.

Жалоба на решение, действия (бездействие) должностных лиц отдела культуры администрации Камышловского городского округа может быть подана главе Камышловского городского округа.

5.3. Жалоба подается в письменной форме, должна быть подписана заявителем (представителем заявителя), обратившимся с жалобой и содержать:

- наименование должности, фамилию, имя, отчество специалиста, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, действия (бездействие) которого обжалуются, либо наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица отдела культуры администрации Камышловского городского округа,  решения, действия (бездействие) которого обжалуются;

- фамилию, имя, отчество заявителя (представителя заявителя), подавшего жалобу, его место жительства или местонахождение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, подпись и дату;

- существо обжалуемых действий (бездействия), решений.

5.4. Заявитель имеет следующие права:

- получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;

- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну.

5.5. Жалоба не подлежит рассмотрению по существу, если:

- в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя), подавшего жалобу, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- в жалобе обжалуется судебное решение;

- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, специалиста учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, отдела культуры администрации Камышловского городского округа, а также членов их семей;

- текст жалобы не поддается прочтению;

- в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.6. Жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента её поступления.

5.7. При обжаловании решений должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, принимается решение об удовлетворении жалобы с отменой (изменением) принятого решения в установленном порядке и решением вопроса о наказании виновных лиц, либо об отказе в удовлетворении жалобы.

При обжаловании решения, действий (бездействия) должностных лиц, специалистов учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, допущенных в ходе предоставления муниципальной услуги, принимается решение об удовлетворении жалобы с принятием мер к устранению выявленных нарушений и решением вопроса о наказании виновных лиц, либо об отказе в удовлетворении жалобы.

При обжаловании действий (бездействия) должностных лиц, специалистов отдела культуры администрации Камышловского городского округа, принимается решение об удовлетворении жалобы с принятием мер к устранению выявленных нарушений и решением вопроса о наказании виновных лиц, либо об отказе в удовлетворении жалобы.

 

 

Приложение 1

к Административному регламенту

                                                   предоставления муниципальной услуги

                                                             по предоставлению информации о времени и месте театральных

представлений, концертов, киносеансов,

занятий в клубных формированиях,

творческих коллективах и студиях

художественного творчества, анонсов

данных мероприятий в

Камышловском городском округе

 

Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты муниципальных учреждений культуры, предоставляющих муниципальную услугу

Данные ⇐ Предыдущая12345 Поделиться:

Последнее изменение этой страницы: 2019-04-09; Просмотров: 164; Нарушение авторского права страницы