Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Отечественные ERP-системы



ППП ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СФЕРЫ

 

ERP – системы

 

Все многообразие пакетов прикладных программ, используемых в различных отраслях экономики (в том числе в составе экономических информационных систем), в соответствии с классификацией IDC[1] можно разбить на следующие группы (рис.9 1):

1) ППП автоматизации производственных процессов;

2) ППП автоматизации взаимоотношений с клиентами (CRM-системы[2]), охватывающие все аспекты деятельности экономических агентов – маркетинг, рекламу, продажи, доставку, обслуживание клиентов, дизайн и т.п.;

 

3) ППП автоматизации финансовых и бизнес-процессов.

Конечно, это разбиение довольно условно, существует большое количество интегрированных ППП, объединяющих в себе функции всех трех групп. К таким ППП относятся, например, современные системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Planning – ERP).

ERP – системы (другое название: корпоративные информационные системы – КИС) представляют собой набор интегрированных пакетов прикладных программ, которые позволяют создать единую среду для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций в масштабе предприятия (рис. 9.2). Среди них можно выделить планирование производственных ресурсов, оперативное управление производственным планом, учет и анализ результатов деятельности, бухгалтерский учет и т.д. Все операции планирования и анализа подразделяются в ERP на отдельные функциональные модули: планирование ресурсов (финансовых, людских, материальных) для производства товаров или услуг, оперативный контроль за выполнением планов (снабжения, сбыта), выполнением договоров, все виды учета, анализ результатов хозяйственной деятельности. Вся информация хранится в единой базе данных, откуда она может быть в любое время получена по запросу.

 

 
Рис. 9.2 – ERP - система


В настоящее время ERP является последней стадией в эволюции автоматизированных интегрированных систем управления предприятием[3].

Такие системы предназначены для предоставления руководству компании информации для анализа и принятия стратегических решений, касающихся управления компании, а также для создания инфраструктуры обмена данными как с поставщиками, так и с потребителями, причем они могут с равным успехом использоваться как на промышленных предприятиях, так и в банках, страховых компаниях, образовательных учреждениях, то есть в организациях с принципиально различной спецификой работы.

Конечно, каждое предприятие по-своему уникально в своей финансовой и хозяйственной деятельности, однако наряду со спецификой всегда удается выделить задачи, общие для предприятий, представляющих различные сферы деятельности. К таким общим задачам можно отнести: управление материальными и финансовыми ресурсами, закупками, сбытом, заказами потребителей и поставками; управление кадрами, основными фондами, складами; бизнес-планирование и учет; бухгалтерию; расчеты с покупателями и поставщиками; ведение банковских счетов. Именно на этом принципе основываются все разработки систем ERP.

По данным Forrester Research сегодня автоматизированные системы планирования используют 100% крупных и более 50% средних компаний. Увлечение ERP началось в 90-е годы, когда крупные промышленные компании стали устанавливать у себя системы планирования ресурсов на базе единого интегрированного комплекса корпоративных данных.

При внедрении систем управления компания получает целый ряд преимуществ.

Во-первых, это стабильность и унификация всех процессов управления предприятием. Системы класса ERP представляют собой интегрированные системы управления, то есть:

они не связаны с производственным процессом непосредственно, не являются автоматизированными системами управления технологическими процессами, но имеют дело с моделью технологического процесса;

их работа состоит в улучшении деятельности предприятия, в оптимизации материальных и финансовых потоков на основе вводимой на рабочих местах информации;

в одной системе охватывается планирование и управление всей деятельностью производственного предприятия, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой товара потребителю;

информация вводится в систему только один раз в том подразделении, где она возникает, хранится в одном месте и многократно используется всеми заинтересованными подразделениями.

Другими словами, назначение ERP-системы – достичь согласованности в работе различных подразделений компании, что позволяет значительно снизить административные издержки и устранить проблему интеграции данных для разных приложений, поскольку все предприятие работает с единой системой.

Во-вторых, это снижение издержек и повышение конкурентоспособности. Использование ERP-систем обеспечивает компании серьезные преимущества перед конкурентами за счет оптимизации бизнес-процессов и значительного снижения оперативных расходов. Системы управления создавались именно для контроля себестоимости продукции, ведущего к достижению конкурентных выгод. В системы изначально заложены методы планирования и управления, которые позволяют:

регулировать количество продукции, устраняя ее дефицит, либо возникновение излишков, что дает возможность значительно снизить издержки на хранение;

планировать производственные процессы в соответствии с ростом или понижением спроса на конкретную продукцию; при этом производственные процессы планируются в соответствии со сроком исполнения клиентского заказа;

оценивать возможность выполнения заказа на основе анализа имеющихся на предприятии рабочих мощностей;

оптимизировать бизнес-процессы путем сокращения материальных и временных затрат на производство;

отслеживать и анализировать фактическую производительность каждой производственной единицы, сравнивать ее с плановой производительностью и оперативно вносить корректировки и изменения в производственные планы;

более гибко реагировать на спрос путем уменьшения цикла производства и времени выполнения заказа;

повышать уровень доверия клиентов и заказчиков за счет своевременного исполнения поставок и оптимизации сервиса.

ERP-системы являются мощным инструментом повышения прибыли за счет гибкого управления себестоимостью, позволяя варьировать рыночную цену продукции (в сторону ее понижения), что является мощным преимуществом в конкурентной борьбе. Сегодня очевидно, что автоматизированные системы управления бизнес-процессами являются мощным инструментом оптимизации бизнеса и средством выживания в меняющихся рыночных условиях.

В-третьих, это инвестиционная привлекательность. Внедрение ERP-системы поможет компании привлечь дополнительные инвестиции, так как автоматизация деятельности обеспечивает большую прозрачность деятельности компании, автоматически повышая доверие со стороны инвесторов и привлекательность для инвестиций.

В-четвертых, это возможности интеграции в новую экономику. В последние несколько лет проходило формирование новой Интернет-экономики. Большинство компаний уже понимают, какие преимущества дает им Интернет для ведения бизнеса. Выводя часть своего бизнеса в Интернет, традиционные компании преследуют несколько целей: от сокращения расходов до улучшения обслуживания клиентов и организации нового онлайнового канала сбыта для дилеров и конечных покупателей.

Однако, выводя часть бизнеса в Сеть, необходимо отчетливо понимать, что этот процесс не будет эффективным, если компания заранее не позаботится о создании надежного back-office для онлайновых операций. Если Интернет-решения недостаточно хорошо интегрированы со всеми основными бизнес-процессами, эффективность переноса бизнеса в Интернет будет крайне низкой.

ERP-система, как правило, рассматривается как обеспечивающий планирование и интегрированное управление всеми процессами «хребет», на котором создаются Интернет-решения. Именно поэтому отсутствие надежной системы внутреннего планирования и контроля, интегрированной с внешним Интернет-ресурсом, обрекает на неудачу компанию, решившую заняться электронной коммерцией.



Зарубежные ERP-системы

Oracle Application. Один из мировых лидеров в производстве ПО – фирма Oracle наряду с другими программными продуктами предлагает семейство модулей Oracle Applications, предназначенное для создания корпоративных ERP-систем. Пакет бизнес-приложений Oracle Applications представляет собой 55 интегрированных друг с другом программных модулей, каждый из которых является полнофункциональным решением в области управления кадрами, финансами, производством, материально-техническим снабжением и сбытом. Это модули Главная книга, Дебиторы, Кредиторы, Движение денежных средств, Основные средства, Финансовый анализатор, входящие в подсистему Финансы, модули Заказы, Закупки, Запасы, Планирование, Управление запасами, НЗП, Управление качеством и др., входящие в подсистему Производство и Распределение, модули Сбыт и маркетинг, Проекты, Персонал, Система информационной поддержки руководства и другие.

 

Например, модуль Главная книга (рис. 9.3) предоставляет полный набор средств, необходимых для эффективного контроля финансов, сбора данных бухгалтерского и управленческого учета, доступа к нужной информации и подготовки финансовой отчетности. Модуль поддерживает большое число различных типов проводок, любые схемы бюджетной подчиненности, многовалютный учет, содержит настраиваемый шаблон визирования и утверждения документов. Модуль Финансовый анализатор представляет собой настраиваемое бизнес-приложение, предназначенное для получения финансовой и статистической отчетности, анализа и нормирования затрат, составления бюджетов и финансово-сметного планирования (рис 9.4).

Он позволяет моделировать процесс хозяйственной деятельности независимо от ее сферы, анализировать финансовые показатели (рентабельность, оборачиваемость, ликвидность и т.д.), производить обработку данных в плановых и фактических плоскостях учета распределенной многопрофильной организации. Гибкая сетевая структура модуля позволяет обслуживать удаленных пользователей.

Модуль Система информационной поддержки руководства позволяет менеджеру получать информацию из приложений Oracle с целью поиска оперативных ответов в сложных ситуациях. Он полностью интегрирован по данным с другими модулями, что позволяет вести мониторинг деятельности компании по всем ключевым показателям, выполнять запросы и генерировать соответствующие отчеты (рис. 9.5).

Oracle Applications ориентированы прежде всего на крупные промышленные предприятия, коммерческие структуры и государственные учреждения со сложной организационной структурой, территориально удаленными подразделениями и большой номенклатурой производства. В совокупности модули приложений Oracle образуют мощную систему деловой активности, способную удовлетворять всем требованиям современного бизнеса и решить практически любые задачи, с которыми может столкнуться современное предприятие.

Сегодня ПО Oracle используют около 6700 предприятий и организаций в 76 странах мира[4].

SAP / R 3. Компания Systemanalyse und Programmentwicklung была создана в 1972 году в Германии (ФРГ) специально для создания универсального программного обеспечения для решения организационно-экономических задач предприятий. За 30 лет, прошедших со времени ее создания, компания поменяла свое название на SAP (Systems, Applications and Products in Data Processing), однако цели своей не изменила и продолжает заниматься разработками в сфере ERP. Сегодня, по данным IDC, SAP занимает около 36% рынка ПО для планирования бизнес-процессов и третье место на рынке делового ПО (вслед за Microsoft и Oracle).

 

Программный продукт SAP объединяет все хозяйственные процессы предприятия. Важными характеристиками ERP от SAP являются интеграция приложений, модульные структуры, общее хранение данных, открытость, международный характер и пригодность для любой отрасли.

В настоящее время клиентами SAP являются около 10 тыс. предприятий. Последняя версия ERP от SAP – R/3.

Система R/3 – это интегрированный программный комплекс, который предоставляет пользователю широкий набор средств для организации управления и анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, и покрывает весь спектр производственно-экономических функций.

Система обладает следующими характеристиками:

интеграцией всех производственных сфер, позволяющей соединить производство, сбыт, учет в единый комплекс, обеспечить сквозной учет – от операций в области материально-технического снабжения, сбыта, бухучета до калькуляции затрат;

универсальностью, то есть система учитывает характерные черты производственных процессов, общих для разных видов деятельности;

полной локализацией на русский язык и интеграцией в системе российского законодательства и в российской системе учета и отчетности;

многовалютностью;

модульным принципом построения, допускающим использование как отдельных компонентов системы, так и их комбинации, определяемой производственно-экономическими задачами;

наличием процедурной модели внедрения, обеспечивающей высокую степень настройки, что позволяет учесть специфические особенности любого подразделения предприятия;

удобным графическим интерфейсом пользователя, отвечающим всем современным эргономическим требованиям и дополненным такими преимуществами, как формирование экрана в зависимости от специфики предприятия и оптимизированный доступ к информации;

встроенными инструментальными средствами разработки программ, позволяющими создавать собственные высокопроизводительные приложения в масштабе всего предприятия, не зависящие от стандартных;

структурированием через разделение функций базового программного обеспечения и прикладных модулей, значительно упрощающим администрирование системы;

открытостью в коммуникации на базе использования открытых системных сред и совместимостью с многочисленными платформами ведущих фирм-производителей, что обеспечивает интеграцию данных из внешних систем;

поддержкой трехступенчатой концепции «клиент-сервер», предполагающей совместное функционирование сервера базы данных, сервера приложений и рабочих станций, связанных по локальной или глобальной сети, что обеспечивает высокую производительность и отказоустойчивость системы.

С точки зрения конечного пользователя система R/3 подразделяется по основным сферам применения на несколько функциональных составляющих:

Учет и отчетность – официальный бухгалтерский учет (учет дебиторов, кредиторов, основных средств, управление финансами, управление имуществом, баланс, главная книга), а также внутрипроизводственный учет затрат по местам их возникновения, управление заказами, калькуляция, учет результатов хозяйственной деятельности, планирование и контроль проектов, управление денежными средствами.

Логистика – объединяет планирование и управление производством, материально-техническое снабжение (закупки, контроль счетов, управление запасами) и сбыт (продажа, экспедиция, выставление счетов).

Персонал – включает в себя планирование и управление кадрами и систему начисления заработной платы.

Сейчас компания SAP активно предлагает интегрированную программную e-бизнес платформу mySAP.com Solutions, предназначенную для того, чтобы помочь компаниям сотрудничать и преуспевать в электронном бизнесе – независимо от их промышленной или сетевой среды.

MySAP.com Solutions включает в себя следующие блоки:

решения для промышленности;

решения для малого и среднего бизнеса;

mySAP Порталы предприятия;

mySAP Управление цепочками поставок;

mySAP Управление отношениями с клиентом;

mySAP Управление поставщиками;

mySAP Жизненный цикл продукта;

mySAP Биржи;

mySAP Деловые отношения;

mySAP Финансы;

mySAP Человеческие ресурсы;

mySAP Мобильный бизнес;

mySAP Технология.

С помощью программного модуля SAP Business Maps можно визуализировать, планировать и осуществлять последовательное, интегрированное и всестороннее решение.

MySAP.com Solutions - открытая и гибкая система, поддерживающая базы данных, приложения, операционные системы и аппаратные платформы ведущих вендоров. Она подходит фактически для любой организации – от корпорации до предприятий малого и среднего бизнеса[5].

ROSS. ROSS Systems – одна из ведущих компаний, работающих в индустрии создания больших корпоративных систем и системной интеграции. Клиентами ROSS являются более 3400 компаний по всему миру. ROSS Systems разрабатывает, продвигает и внедряет на рынке широкий спектр объектно-ориентированного клиент-серверного программного обеспечения, предназначенного для использования на крупных предприятиях. ROSS Systems поставляет системы, ориентированные на поддержку бизнеса в финансовой сфере, промышленном производстве, энергетике, фармацевтике, здравоохранении и управлении людскими ресурсами. Помимо этого ROSS Systems производит ПО для поддержки принятия решений и моделирования бизнес-процессов. Основным программным продуктом компании является iRenaissance – программный продукт для автоматизации деятельности крупных организаций различного профиля. Среди пользователей ПО ROSS Systems есть финансовые корпорации, банки, крупные промышленные, фармацевтические, энергетические предприятия, правительственные, государственные и муниципальные структуры и ведомства[6].

Основные задачи, решаемые iRenaissance:

– планирование объемов производства; – учет готовой продукции; – хранение и поиск управленческой информации (поставщики, материалы, оборудование и т.д.); – расчет затрат, калькуляция себестоимости продукции; – организация и планирование производственного процесса; – управление финансами и контроль взаиморасчетов с поставщиками и потребителями; – бухгалтерский учет на предприятии и его подразделениях; – анализ и прогноз продаж; – контроль за использованием кредитов; – планирование и анализ бюджета предприятия и и его подразделений; – расчет, анализ, обобщение и прогноз финансовых показателей предприятия; – организация электронного документооборота; – ведение электронного архива предприятия; – учет кадров, управление персоналом; – учет трудозатрат и расчет заработной платы; – управление проектами.

Система состоит из ряда модулей, начиная с производственного и финансового, и заканчивая модулями управления персоналом и расчета зарплаты. Эти модули могут использоваться независимо друг от друга для автоматизации отдельных направлений деятельности предприятия. Таким образом, развивающаяся компания может быть автоматизирована в соответствии со своими текущими требованиями и в дальнейшем наращивать функциональность системы за счет внедрения дополнительных модулей по мере развития новых направлений деятельности организации. Кроме того, внедрение iRenaissance – это способ сертификации производства на соответствие ISO 9000 - системе международных стандартов качества.

iRenaissance полностью локализована (переведена на русский язык и настроена в соответствии с требованиями российского законодательства), что подтверждается успешно завершенными проектами по внедрению и успешной эксплуатацией системы на российских предприятиях. Система настраивается на официальные требования к документообороту и отчетности разных стран, имеет встроенный репозиторий знаний (бизнес-процедур), в котором только с самого начала хранятся 1400 готовых бизнес-процедур.

Система поддерживает карманные ПК и устройства для чтения штрих-кодов. Клиент-серверная архитектура iRenaissance полностью отвечает предъявляемым к корпоративным информационным системам требованиям по надежности и безопасности. Кроме того, она является масштабируемой, а значит возможно постепенное наращивание ее конфигурации по мере подключения новых пользовательских рабочих мест. Вся корпоративная информация хранится в единой базе данных системы, что позволяет организовать хранилище данных и анализировать накопленную информацию с помощью средств поддержки принятия решений (СППР), например, с помощью DSSuite, собственной системы ROSS Systems.

iRenaissance является открытой системой - пользователь может добавлять в нее необходимые функции, используя встроенные CASE-средства и язык четвертого поколения (4GL).

В состав системы iRenaissance входят следующие компоненты:

iRenaissance Connect – средство быстрой разработки web-инструментария, обеспечивающего связь с ERP-платформой предприятия;

iRenaissance Financial – управление финансами компании;

iRenaissance Distribution – управление продажами;

iRenaissance Manufacturing – управление производством;

iRenaissance Maintenance – управление эксплуатацией имущества;

iRenaissance Human Resources/Payroll – управление персоналом и расчет заработной платы;

iRenaissance CS Materials Management – управление материалами;

iRenaissance Transportation Manager – управление перевозками и транспортными расходами;

iRenaissance DSSuite – средство поддержки принятия решений;

iRenaissance SAM – средство моделирования и описания бизнес-процессов.

Scala. Система Scala была одной из первых ERP-систем на рынке СНГ с 1991 года.

Компания Scala Business Solution – это разработчик и поставщик программного обеспечения по управлению бизнесом, финансами и производством для местных и международных компаний. Она была основана в Швеции и до сих пор на страны Северной Европы приходится около 31 % ее бизнеса. Программное обеспечение Scala дает возможность работать более чем с 30 языками и валютами, учитывая местные стандарты наряду с международными. Scala использует базы данных MS-SQL или Pervasive SQL на базе Windows NT или Novell Netware.

Комплексный набор модулей Scala охватывает такие аспекты бизнеса как финансы, материально-техническое снабжение, управление производством, сервисное обслуживание, ведение проектов и управление персоналом.

Графический интерфейс Scala позволяет перемещаться в системе с помощью простых меню и панелей инструментов. Система многоязычна, поэтому каждый пользователь может работать, выбрав удобный для себя язык.

Финансовые модули Scala объединяют все функциональные возможности Главной книги, Книги Продаж и Книги Закупок с элементами выбора, такими как Ведение Основных Средств, Консолидацию компаний и Планирование Движения Денежных Средств.

Функциональным ядром системы Scala является Главная книга. В Главной Книге описывается структура компании или холдинга. Здесь, используя гибкую десятимерную структуру финансового и бухгалтерского учетов, можно установить любую схему группировки и кодирования счетов. В дальнейшем эта структура присутствует во всех модулях Scala и полностью соответствует требованиям GAAP (Generally Accepted Accounting Principles) и FASB-52. Для уменьшения объема повседневной рутинной работы финансовых работников и бухгалтерии Главная книга выполняет автоматическое распределение, накопление, делает полный запрос и формирует готовые на подпись отчеты.

Модули Книга Продаж и Книга Закупок являются эффективными инструментами, которые позволяют управлять движением денежных средств и ликвидных активов, а также вести подробную базу взаиморасчетов с дебиторами и кредиторами в любой валюте. Для упрощения повторяющихся операций в системе предусмотрена возможность использования шаблонов работы автоматических платежей, что делают процедуру оплаты и выставления счетов простой и быстрой.

Модули материально-технического снабжения Scala (Учет товара, Заказы на продажу, Учет закупок) обеспечивают ведение торговых операций. Для будущего анализа имеется обширный материал в модуле Статистика.

К функциям, выполняемым модулями материально-техничес-кого снабжения, относятся такие, как отслеживание порядковых и серийных номеров партий товаров, ведомость материалов, связь средств измерений с национальными эталонами и общие заказы и предложения на закупку. Возможность ведения неограниченного количества складов и восемь различных типов заказов на продажу обеспечивают гибкость в организации цикла продаж. Назначение цены в различных валютах и калькуляция издержек производства в соответствии с выбранной методикой оценки дают возможность управлять доходными статьями и прибыльностью по всем группам товаров. Полностью интегрированный модуль База данных рынка дает перспективную информацию для анализа будущего сбыта товара.

Scala Управление Производством является комплексной системой для ведения любых типов производственных процессов, таких как организация и планирование производственных ресурсов, обеспечивающее как изготовление продукции на склад, так и под заказ. Конфигуратор, объединенный с модулем Заказы на продажу, помогает наиболее оптимальным образом спланировать различные варианты специализированного производства. Пользуясь расчетом производственных ресурсов, можно управлять работой и контролировать уровень запасов и потребности в расширении производственных мощностей. С помощью подмодуля Калькуляции издержек можно контролировать затраты и устанавливать расценки по различным предполагаемым сценариям. Ежедневное планирование может быть эффективно и гибко организовано с помощью модуля Управление Цехом. Полная интеграция с Главной книгой помогает анализировать и сравнивать текущее состояние каждого отдельного производственного цикла с различными бюджетными показателями на уровне всего предприятия или холдинга.

Scala Управление проектами - это интегрированное средство для составления сметы, бюджета, планирования ресурсов и планового учета по каждому из бизнес-проектов компании. Гибкая структура проекта Scala, использующая четыре уровня вложенности подпроектов, помогает управлять проектом по мере его осуществления. Этот модуль объединяет модуль погрузочно-разгрузочных операций с модулем материально-технического снабжения и обеспечивает поддержку всех основных аспектов учета.

Модуль управления сервисным обслуживанием предназначен для обработки данных по сотням технических консультантов, находящихся в различных местах, занимающихся как обслуживанием на выезде, так и внутренним обслуживанием и обеспечением. Используя функции контракта на обслуживание, можно пользоваться данными своей установленной базы, правильно оценивать заказы на обслуживание и автоматически планировать вызовы на периодическое техническое обслуживание и ремонт.

Модуль Scala PayrollPro является средством для отдела кадров и финансового отдела. Модуль обеспечивает поддержку всех этапов процесса работы по найму - от приема на работу и ввода табелей до автоматического расчета заработной платы, автоматического совершения платежей, составления статистических отчетов и предоставления информации для передачи в государственные налоговые структуры. Полная интеграция с бухгалтерским учетом позволяет проводить сопоставление бюджетов и управлять издержками.

Система Scala сертифицирована компанией Microsoft как официальное решение BackOffice[7].

 



Отечественные ERP-системы

АйТи-БОСС. Компания «АйТи» – российский системный интегратор и производитель ряда собственных высокотехнологичных продуктов, ориентированных на отечественный рынок. Среди программных продуктов, предлагаемых «АйТи», – комплексная система управления БОСС, предназначенная для решения задач управления организацией. Система БОСС решает задачи оптимизации единой системы планирования и управленческого учета, анализа результатов деятельности предприятия, повышения эффективности сбытовой сети и анализа перспективных рынков[8].

В ПО БОСС входят следующие программные комплексы:

БОСС-Корпорация – комплексная интегрированная система управления финансово-хозяйственной деятельностью крупных корпораций, производственных и торговых объединений;

БОСС-Компания – финансово-управленческая система для средних и крупных предприятий любого профиля и форм собственности (ее полнофункциональная версия предлагается для работы по модели ASP[9], что снижает стоимость эксплуатации ПО);

БОСС-Кадровик – система управления персоналом;

БОСС-Референт – система автоматизации документооборота и делопроизводства и другие.

 

Например, в системе БОСС–Корпорация три взаимодействующие подсистемы соответствуют трем важнейшим управленческим направлениям: Финансы, Персонал, Логистика (рис. 9.6).

 

Возможности подсистемы Финансы:

множественный учет (управленческий и бухгалтерский, российские стандарты, GAAP);

возможность создания территориально-распределенной системы с консолидацией учетных данных;

реализация финансового планирования, бюджетирования и финансового контроллинга;

мощные механизмы настройки учетной системы;

неограниченные глубина аналитического учета и количество планов счетов, отвечающие потребностям управленческого учета на предприятии;

управление взаиморасчетами предприятия, контроль дебиторской и кредиторской задолженностей.

Возможности подсистемы Логистика:

интеграция с финансовой подсистемой;

возможность создания территориально-распределенной системы управления запасами;

гибкие механизмы настройки бизнес-процессов логистики;

оперативное управление дебиторской и кредиторской задолженностями;

оперативное управление оборотными средствами;

Возможности подсистемы Персонал:

ведение и моделирование организационной структуры;

все функции оперативного кадрового учета;

автоматизация работы с приказами;

автоматическая разноска результатов расчета заработной платы по проводкам и статьям затрат;

формирование отчетности в соответствии с требованиями Пенсионного фонда РФ и Государственной налоговой инспекции.

Модульность системы позволяет начать работу с решения задач, наиболее актуальных для предприятия. Функциональные возможности системы, доступные пользователям, могут быть расширены любыми другими приложениями, отвечающими потребностям заказчика.

Кроме ERP-системы БОСС компания АйТи разработала и другие программные комплексы:

Биллинг АйТи – автоматизированная система расчетов за телекоммуникационные услуги;

АйТи-Ойл – система комплексной автоматизации автозаправочных станций;

АйТи-РИТМ – интернет-система поддержки оптовых продаж, предоставляющая возможность формализовать и контролировать весь процесс продажи - с момента обращения дилера/партнера до заключения сделки и сохраняющая всю историю переговоров;

программные продукты серии «Русский Офис»: «Лексикон», «Сократ», «Декарт», «Диско Командир» (компания «Арсеналъ» (см. гл. 1) является ее дочерней фирмой) и др.

Галактика. Еще одной российской ERP-системой является «Галактика» (интерфейс этого комплекса программ версии 5.1 был показан в главе 4). Основными принципами, реализованными в «Галактике», являются:

корпоративность;

интеллектуальность;

интегрированность и модульность;

универсальность и адаптивность;

открытость;

многоплатформенность.

С точки зрения решаемых задач систему «Галактика» можно условно разделить на несколько функциональных контуров (рис. 9.7)[10]. При этом модульность построения системы допускает как изолированное использование отдельных ее составляющих, так и их произвольные комбинации, диктуемые производственно-экономической необходимостью, а также интеграцию с существующими программными наработками:

контур управления персоналом – предназначен для автоматизированного учета кадров и выполнения вычислительных процедур, связанных с оплатой труда персонала предприятий;

контур управления финансами – обеспечивает решение задач финансового менеджмента, предоставляет набор средств для управления бюджетом, ведения платежного календаря и финансового анализа;

контур бухгалтерского учета – функционально полная система ведения бухгалтерского учета на предприятиях любых форм собственности и видов деятельности. Единое информационное пространство системы обеспечивает автоматическое отражение в бухгалтерском контуре всех хозяйственных операций. Механизм типовых хозяйственных операций – универсальное средство для формирования проводок;

 


контур логистики – охватывает разнообразные задачи, связанные с организацией и управлением производственной и коммерческой деятельностью предприятия;

контур управления производством – позволяет автоматизировать техническую подготовку производства, технико-экономическое планирование на предприятиях различных отраслей промышленности, таких как машиностроение и приборостроение; легкая, пищевая, химическая, горнорудная промышленность; черная и цветная металлургия;

контур отраслевых и специализированных решений – осуществляет учет сырья, переданного сторонней организации для переработки, и полученной от этой организации готовой продукции, а также включает решения для автотранспортных предприятий, предприятий розничной торговли, предприятий сферы услуг;

контур управления взаимоотношениями с клиентами – ориентирован на сотрудников отделов сбыта, технической поддержки, маркетинга, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами, отвечают за регистрацию контактов с клиентами, продаж, сделок и договоров на гарантийное и абонентское обслуживание;

контур администрирования – набор сервисных средств для квалифицированного пользователя и программиста, обеспечивающих администрирование базы данных, корпоративный обмен данными, обмен документами с внешними информационными системами, а также проектирование пользовательского интерфейса и отчетов.

Инструментальные средства системы «Галактика» обеспечивают ее адаптивность, т. е. возможность использования программного продукта в вычислительных сетях различного размера (в подразделении, на предприятии, в корпорации).

Первым направлением адаптивности является широкий выбор применяемых систем управления базами данных (СУБД). Btrieve, MS SQL, Oracle в текущей версии и Sybase, Informix, DB2 позволяют покрыть практически любые запросы по автоматизации.

Вторым направлением адаптивности является возможность выбора аппаратной и программной платформы сервера базы данных. Неполный перечень возможных конфигураций охватывает Intel с Windows NT Server, NetWare, Solaris, HP с HP/UX, ADC, Sun с Solaris, SCO UnixWare, DEC Alpha с NTWorkgroup Server, AS/400 с ОС/400. Выбор базы данных, а также аппаратной и программной конфигурации осуществляется с учетом следующих критериев:

количество пользователей, одновременно работающих в сети;

наличный парк вычислительной техники и архитектура вычислительной сети;

характер и структура подразделений предприятия (корпорации) и информационных потоков между ними;

необходимая степень надежности системы.

Парус. Корпорация «Парус» – одна из самых крупных российских компаний, работающих в области создания систем управления предприятиями. «Парус» разрабатывает и продвигает корпоративные информационные системы (КИС) управления предприятием для различных отраслей: торговли, промышленности, сферы услуг, бюджета и др.


Комплексная система ПАРУС обеспечивает автоматизацию четырех основных бизнес-направлений (бизнес-сфер) финансово-хозяйственной деятельности предприятия: управления финансами, логистики, управления производством, управления персоналом, а также страхования (рис. 9.8)1:

Приложение «Администратор» предназначено для решения общих вопросов по настройке системы и обеспечения ее функционирования в ходе работы: оно относится не к какому-либо отдельному направлению, а ко всей системе в целом.

Приложения, реализующие специальные решения, помещены в группу «Логистика» достаточно условно: в настоящее время подобные приложения реализованы в основном именно для этого направления. Отметим, что функции подобных решений часто не ограничиваются логистикой. Например, специальное решение для предприятий энергосбыта предназначено не только для учета реализации энергии, но и для решения других задач, в частности, управления дебиторской задолженностью.

Приложения автоматизации управления производством «Техническая подготовка производства» и «Управление ремонтами» находятся в разработке.

Система ПАРУС полностью поддерживает классическую модель управления предприятием и на макроуровне характеризуется обеспечением следующих факторов бизнес-логики управления:

финансовое и материальное планирование ресурсов предприятия с перспективным развитием до поддержки календарного планирования. Качественное решение этой задачи определяет основы ритмичной и согласованной работы всех подразделений предприятия;

четкая фиксация всех фактов финансово-хозяйственной деятельности, происходящих в процессе функционирования предприятия;

план-факт-анализ исполнения планов с возможностью детализации обнаруженных отклонений до первичных документов, объясняющих их причину с целью облегчения принятия управленческого решения;

контроль и управление показателями эффективности деятельности предприятия.

Конкретная комплектация системы ПАРУС зависит от потребностей предприятия. Например, для автоматизации корпоративной структуры обобщенная функциональная схема системы может выглядеть, как показано на рисунке 9.9.

В головной организации и филиалах могут автоматизироваться все четыре основных бизнес-направления или только некоторые из них. Сбор учетной бухгалтерской информации головной организации и филиалов проводится в приложении «Консолидация», установленном в головном предприятии.

 

Так как программные продукты, разработанные для хозяйственных и коммерческих организаций, не способны в полной мере учесть даже общей для всех отраслей бюджета специфики ведения учета, корпорация «Парус» предлагает программный комплекс «Парус-Бюджет» для автоматизации финансово-хозяйственной деятельности бюджетных организаций с учетом отраслевой специфики (рис. 9.10).

Для автоматизации малого и среднего бизнеса предлагается линейка программных продуктов «среднего класса» под общим названием «ПАРУС-7.30» (рис. 9.11), созданная на основе модульного принципа.

Так, например, для решения задач оперативного, товарно-складского и производственного учета, система оснащена рядом функциональных возможностей, реализованных в модуле «Реализация и склад». Это позволяет работать с товарными документами и прайс-листами, регистрировать отгрузки и оплаты, возвраты поставщикам и от покупателей, списание недостач и оприходование излишков, не подстраиваясь под требования бухгалтерских директив, вести учет нормативных затрат на производство и формировать документы по выпуску готовой продукции и разукомплектации изделий, списывать комплектующие и приходовать побочную продукцию, в том числе и постфактум, быстро получать отчеты о состоянии склада, о движении товара, не выполняя проводок. В дополнение к вышеописанным возможностям, в системе существует канал связи, по которому вновь появившийся документ немедленно попадет к бухгалтеру, и он сможет своевременно обработать его в бухгалтерском учете.

 

Таким образом, видимое разделение функциональных возможностей позволило наиболее удобным образом (с точки зрения разработчиков) подойти к вопросам комплексной автоматизации предприятий.

Новое решение корпорации – система ПАРУС-ON-LINE, объединяющая учетные и управленческие возможности КИС Парус с коммуникационными возможностями Web-технологий, позволяет вести бизнес в едином информационном пространстве в масштабах компании, отрасли, страны и мира в целом.

В основе ПАРУС-ON-LINE лежит трехуровневая схема, включающая следующие компоненты:

корпоративный сервер управления данными и соответствующими методами их обработки;

корпоративный сервер приложений (Web-сервер), отвечающий за взаимодействие с сервером управления данными и обеспечивающий подготовку требуемой информации для визуализации;

универсальная программа просмотра содержимого Web-узлов (Web-браузер).

 

На сервере управления данными хранится корпоративная база данных и бизнес-логика, реализованная в КИС ПАРУС.

На сервере приложений хранятся ASP-сценарии (Active Server Pages), позволяющие отображать в HTML-формате данные из корпоративной базы данных и заносить в эту базу информацию, введенную пользователями через Web-интерфейс.

Благодаря специализированным функциям модуля «Администратор», входящего в состав КИС ПАРУС, пользователь получает возможность интерактивной настройки Web-интерфейсов для любого раздела системы - определять состав, названия и порядок следования отображаемых полей, указывать обязательные для заполнения поля, значения по умолчанию и т.п. Генерация Web-интерфейсов выполняется автоматически на основании пользовательских настроек и ASP-сценариев.

1С: Предприятие. Все большие черты ERP-системы приобретает пакет программ российской компании «1С» (www.1C.ru). Начав с пакета бухгалтерских программ «1С: Бухгалтерия», в настоящее время компания предлагает программный продукт «1С: Предприятие 7.7 Комплексная конфигурация», состоящий из пакетов «1С: Бухгалтерия», «1С: Торговля и Склад», «1С: Зарплата и кадры» которые могут использоваться как в комплексе, так и по отдельности.

Кроме этих основных модулей на базе единой технологической платформы используются и другие разработки как этой, так и других компаний (см. гл.2). Встроенный предметно-ориентированный язык программирования позволяет любому квалифицированному пользователю создавать свои программные модули, реализующие алгоритмы функционирования конкретной прикладной задачи.

Система «1С: Предприятие» (рис. 9.12) может работать в двух основных режимах:

 

режим Конфигуратора, позволяющий администратору настраивать компоненты системы под особенности хозяйственной деятельности предприятия и запоминать их в специальной базе данных;

режим пользователя, предназначенный для непосредственного использования созданной настройки в работе с целью ввода, обработки, хранения и выдачи сводной информации и деятельности предприятия.


Основными компонентами системы являются:

журналы документов для хранения и работы с документами (рис. 9.13). Количество журналов, их внешний вид и виды хранящихся в них документов определяются в Конфигураторе;

журнал операций для просмотра списка операций (рис. 9.14);

журнал проводок для просмотра списка проводок, принадлежащих разным операциям;

журналы расчетов как средство для хранения и расчета записей, введенных при проведении документов расчета;

справочники, позволяющие пользователю вводить, хранить и получать информацию, структурируя ее в виде дерева;

список констант, содержащий условно-постоянную информацию, определенную и используемую в программе;

отчеты (обработки), используемые с целью получения информации, обработанной согласно некоторому алгоритму;

план счетов, представляющий собой таблицу, каждая строка которой отражает определенный счет или субсчет бухгалтерского учета.

Возможности различных конфигураций системы «1С: Предприятие» приведены в таблице 9.1.

 

Таблица 9.1 – Функциональные возможности конфигураций

 

 

Конфигурация

Возможности

Бухгалтерия Торговля и склад Зарплата и кадры Комплексная
Учет деятельности нескольких юридических лиц в одной информационной базе   +   +
Оперативный управленческий учет торговой деятельности   +   +
Учет средств предприятия с применением Плана счетов для хозрасчетных организаций +     +
Аналитический учет на бухгалтерских счетах в соответствии с требованиями нормативных документов +     +
Формирование регламентированной бухгалтерской отчетности - налоговой, статистической, в фонды и т.д. +
Продолжение табл. 9.1

  +
Автоматизация операций с основными средствами, нематериальными активами, материалами, МБП +     +
Автоматизация операций по кассе, расчетному счету, операций с подотчетниками + только печать форм   +
Автоматизация операций оптовой торговли в упрощенном варианте +   +
Автоматизация операций розничной торговли   +   +
Автоматическое формирование в Бухгалтерском учете проводок по результатам торгового учета   +   +
Кадровый учет     + +
Расчет начислений и удержаний по заработной плате в упрощенном варианте   + +
Автоматическое формирование проводок в Бухгалтерском учете по результатам расчетов по заработной плате     + +

 

Кроме комплексных ERP-систем на рынке программных средств представлено множество ППП бухгалтерского учета, автоматизированного управления предприятиями и автоматизации деятельности органов госуправления. В [1] приведен список 66 российских фирм, работающих в этой области.

Отметим, что многие аналитики указывают разработчикам на необходимость учитывать новые условия функционирования компаний и необходимость интеграции ERP-приложений с CRM. В частности, директор по исследованиям ведущей аналитической компании Gartner Group Найджел Рэйнер (Nigel Rayner) отмечал: «Традиционная модель ERP должна умереть, а ей на смену придет новая модель – c-commerce (collaborative commerce)».К 2004 году такие приложения, как CRM и SCM[11] для предприятия будут важны не менее ERP, чем и объясняется необходимость интеграции.






Бухгалтерские ППП

 

Многие компании, начиная свою деятельность на рынке экономических программных продуктов, предлагали программы, автоматизирующих деятельность бухгалтерий малых предприятий.

Первые ППП бухгалтерского учета создавались для работы в среде MS-DOS и имели довольно скромный интерфейс, например, ППП «Турбо Бухгалтер» фирмы «ДИЦ» (рис. 9.15). Они предназначались для ведения синтетического и аналитического бухгалтерского учета в форме журналов хозяйственных операций, а также для составления, заполнения и печати первичных бухгалтерских документов, баланса, отчетов налоговой инспекции и других форм квартальной и годовой отчетности предприятий.

 

Программы позволяли производить изменение и настройку счетов и субсчетов, правил учета и отчетности, настраивать интерфейс под индивидуального пользователя, но все изменения требовали знания языка программирования, на котором создавались программы, что предъявляло особые требования к квалификации пользователя.

Современные ППП бухучета, работающие в среде операционных систем с WIMP-интерфейсом [19], обычно состоят из двух модулей: модуля ведения бухгалтерского учета и модуля-конфигуратора, обеспечивающего удобную настройку бухгалтерской программы на конкретную область применения.


Кроме уже упоминаемого ППП «1С: Бухгалтерия» (рис. 9.16), на рынке программных продуктов известны «Инфо-Бухгалтер» (ТОО «Информатик» Института проблем информатики РАН), «Инотек Бухгалтер Профессионал» (АО «Инотек НТ) и др.

 

Это интегрированные системы комплексной автоматизации бухгалтерского учета для средних и крупных предприятий, поддерживающие двойной учет – по российским и зарубежным стандартам.

 

9.3 ППП финансового планирования, анализа                              и контроля деятельности предприятия

 

Современный бизнес, с какой бы областью деятельности он ни был связан, предъявляет повышенные требования к анализу ситуации как внутри, так и вне корпорации. И в первую очередь – к финансовым потокам и процессу инвестиций, ведь, образно выражаясь, деньги – это кровь, текущая в организме корпорации.

И если в небольшой фирме с незначительными инвестициями и финансовыми потоками часто верное управленческое решение лежит на поверхности, то в крупной компании его можно принять лишь на основе тщательного анализа финансового состояния. Помощь в этом оказывают программы финансового планирования и контроля деятельности предприятия, предназначенные для анализа эффективности инвестиций и управления инвестиционными проектами.

В основе большинства программных продуктов лежит методика оценки инвестиционных проектов, разработанная Организацией Объединенных Наций по промышленному развитию (UNIDO), которая предполагает использование бюджетного подхода к планированию инвестиций, методов дисконтирования денежных потоков и учитывает в расчетах влияние инфляции на основные технико-экономические показатели.

К числу используемых в нашей стране программ финансового планирования относятся следующие пакеты:

- зарубежные пакеты, которые представлены программными продуктами COMFAR (Computer Model for Feasibility Analysis and Reporting) и PROPSPIN (PROject Profile Screening and Preappraisal INformation system) созданные в UNIDO;

- отечественные пакеты, которые представлены следующими программами:

1) «Project Expert» фирмы PRO-INVEST CONSULTING (Москва);

2) «Альт-Инвест» фирмы «Альт» (Санкт-Петербург);

3) серия «Аналитик» фирмы «ИНЭК»;

4) «БЭСТ-Анализ», «БЭСТ-Ф» фирмы «Интеллект-Сервис»;

5) «ТЭО-ИНВЕСТ» Института проблем управления РАН;

6) «ИНВЕСТ-ПРОЕКТ» Института промышленного развития;

7) «FOCCAL» фирмы «ЦентрИнвестСофт» и др.

 


КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

В соответствии с принятыми правилами выбрать вариант контрольной работы и дать подробный ответ на содержащиеся в ней вопросы.

 

Вариант 1

Опишите структуру программного обеспечения в составе персонального компьютера

Что входит в понятие «модель предметной области ППП»?

Что такое модуль ППП? Его основные признаки?

Пусть данное состояние МПО описывается вектором S={0, 1, 1, 0, 0, 0, 1} Будет ли выполнимым обрабатывающий модуль, если его строка в матрице Т имеет вид: а) Ti = {1, 1, 1, 1, 0, 0, 0}; б)           Ti = {0, 1, 0, 1, 0, 0, 1}?

Назовите основные функции обслуживающих модулей в ППП.

Какие пакеты прикладных программ используете вы в своей производственной и/или личной деятельности (приведите примеры с указанием полного названия, версии ППП и фирмы-разработчика)?

С какой целью вводятся стандарты на разработку программных изделий?

Как вы считаете, что может служить критерием завершенности тестирования программ?

Сравните особенности сопровождения заказных ППП и коммерческих ППП.

Как вы понимаете термин «концептуальная целостность ППП»?

Опишите поведение кривой затрат на различных этапах разработки ППП. Из чего складываются затраты на каждом этапе?

Приведите примеры известных вам ППП экономической сферы (кроме упомянутых в пособии).

Вариант 2

Охарактеризуйте этапы развития прикладного программного обеспечения.

Что такое системное и функциональное наполнение ППП; оболочка пакета, вектор состояния МПО?

Какой модуль называется выполнимым? Эффективным?

Пусть данное состояние МПО описывается вектором S={0, 1, 1, 0, 0, 0, 1} Будет ли эффективным обрабатывающий модуль, если его строка в матрице R имеет вид: а) Ri = {0, 1, 0, 0, 0, 0, 1}; б)     Ri = {0, 0, 0, 1, 0, 0, 1}?

Охарактеризуйте виды интерфейса пользователя, различные по функциональному назначению.

Какие пакеты прикладных программ используете вы в своей производственной и/или личной деятельности (приведите примеры с указанием полного названия, версии ППП и фирмы-разработчика)?

Назовите причины появления проектов типа «death march».

В чем отличие структурного и объектно-ориентированного подходов к проектированию программного обеспечения?

Какие цели преследуются при разработке пользовательской документации ППП?

В чем суть концепции качества «Six Sigma»?

Какие виды затрат на разработку ППП можно отнести к условно постоянным, а какие - к переменным издержкам?

Приведите примеры известных вам ППП экономической сферы (кроме упомянутых в пособии).

Вариант 3

Дайте определение пакетам прикладных программ как части прикладного ПО.

Чем связи по определению отличаются от функциональных связей?

Назовите способы внешнего управления пакетом прикладных программ

Пусть данное состояние МПО описывается вектором S={0, 1, 1, 0, 0, 0, 1} Будет ли выполнимым обрабатывающий модуль, если его строка в матрице Т имеет вид: а) Ti = {1, 1, 1, 1, 0, 0, 0}; б)     Ti = {0, 1, 1, 0, 0, 0, 0}?

Как происходит анализ ошибки, возникающей при работе ППП?

Какие пакеты прикладных программ используете вы в своей производственной и/или личной деятельности (приведите примеры с указанием полного названия, версии ППП и фирмы-разработчика)?

Что называется жизненным циклом программного изделия? Дайте характеристику этапов жизненного цикла ППП.

В чем заключаются идеи «экстремального программирования»?

Какие цели преследуются при разработке технологической документации ППП?

Что называется дефектом ППП? Причины появления дефектов?

В чем вы видите недостатки КОМОСТ Боэма?

Приведите примеры известных вам ППП экономической сферы (кроме упомянутых в пособии).

 

Вариант 4

Что такое CASE-технологии?

Что такое «данное»? Какие атрибуты присущи данному?

В чем отличие метода компиляции от метода интерпретации программы на входном языке? Какие особенности организации управления при реализации этих методов?

Пусть данное состояние МПО описывается вектором S={0, 1, 1, 0, 0, 0, 1} Будет ли эффективным обрабатывающий модуль, если его строка в матрице R имеет вид: а) Ri = {0, 1, 0, 0, 0, 0, 1}; б)   Ri = {0, 1, 1, 0, 0, 0, 0}?

Перечислите способы организации справочного интерфейса.

Какие пакеты прикладных программ используете вы в своей производственной и/или личной деятельности (приведите примеры с указанием полного названия, версии ППП и фирмы-разработчика)?

Охарактеризуйте особенности современной методологии разработки прикладных программ.

Назовите этапы тестирования в порядке их следования и укажите методы, используемые на каждом этапе.

Перечислите этапы разработки ППП с указанием документов технологической документации, передаваемых с одного этапа на другой.

Сколько дефектов может содержаться в коде программного продукта (в соответствии с нормальным распределением), если принять концепцию качества «2 s»?

Что такое ERP-системы? Приведите примеры с указанием фирм-разработчиков.

Приведите примеры известных вам ППП экономической сферы (кроме упомянутых в пособии).

 

Вариант 5

Назовите основные составные части ППП.

Что такое входной язык пакета? Охарактеризуйте входные языки современных ППП (на примере известных вам пакетов).

Что понимают под планированием вычислительного процесса в ППП?

Пусть данное состояние МПО описывается вектором S={0, 1, 1, 0, 0, 0, 1} Будет ли эффективным обрабатывающий модуль, если его строка в матрице R имеет вид: а) Ri = {0, 1, 0, 1, 0, 0, 1}; б)   Ri = {0, 1, 0, 1, 0, 0, 1}?

Приведите примеры реализации интерфейса управления в известных вам ППП.

Какие пакеты прикладных программ используете вы в своей производственной и/или личной деятельности (приведите примеры с указанием полного названия, версии ППП и фирмы-разработчика)?

Какие направления деятельности регламентирует ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207? Укажите его основные разделы.

Опишите преимущества и недостатки монолитной и пошаговой сборки программ при тестировании.

Опишите дерево характеристик качества ПИ.

Приведите аргументы «за» и «против» внедрения в фирме, занимающейся разработкой заказного и коммерческого ПО стандартов качества ISO 9000.

Что является общим в функциональной структуре ERP-систем различных производителей?

Приведите примеры известных вам ППП экономической сферы (кроме упомянутых в пособии).

 

Вариант 6

Назовите основные составные части ППП.

Что такое «данное»? Какие атрибуты присущи данному?

Назовите способы внешнего управления пакетом прикладных программ

Пусть данное состояние МПО описывается вектором S={0, 1, 1, 0, 0, 0, 1} Будет ли эффективным обрабатывающий модуль, если его строка в матрице R имеет вид: а) Ri = {0, 1, 0, 0, 0, 0, 1}; б) Ri = {0, 0, 0, 1, 0, 0, 1}?

Назовите основные функции обслуживающих модулей в ППП.

Какие пакеты прикладных программ используете вы в своей производственной и/или личной деятельности (приведите примеры с указанием полного названия, версии ППП и фирмы-разработчика)?

Как в ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 отражены вопросы качества и надежности программного изделия?

В чем заключается альфа-тестирование ППП? Бета-тестирование?

От чего зависит надежность программного изделия?

Что изучает экономика программирования?

Дайте сравнительный анализ различных ППП бухгалтерского учета.

Приведите примеры известных вам ППП экономической сферы (кроме упомянутых в пособии).

 

Вариант 7

Опишите структуру программного обеспечения в составе персонального компьютера

Какой модуль называется выполнимым? Эффективным?

Чем связи по определению отличаются от функциональных связей?

Пусть данное состояние МПО описывается вектором S={0, 1, 1, 0, 0, 0, 1} Будет ли эффективным обрабатывающий модуль, если его строка в матрице R имеет вид: а) Ri = {0, 1, 0, 0, 0, 0, 1}; б) Ri = {0, 1, 1, 0, 0, 0, 0}?

Охарактеризуйте виды интерфейса пользователя, различные по функциональному назначению.

Какие пакеты прикладных программ используете вы в своей производственной и/или личной деятельности (приведите примеры с указанием полного названия, версии ППП и фирмы-разработчика)?

Сравните недостатки и преимущества двух моделей жизненного цикла ПИ: каскадной и спиральной.

Охарактеризуйте участников проекта по созданию ППП, их приоритеты и цели.

Для чего используется единица измерения «KAELOC»?

Что может служить критерием экономической эффективности разработки ППП? Внедрения ППП?

Вы – руководитель информационного отдела предприятия, где используется комплекс программ «1С: Предприятие 7.7». На основе приведенного сравнительного анализа ППП «Альт-Инвест» и «Project Expert» сделайте вывод о внедренческой привлекательности этих пакетов для вашего предприятия и обоснуйте его.

Приведите примеры известных вам ППП экономической сферы (кроме упомянутых в пособии).

Вариант 8

Охарактеризуйте этапы развития прикладного программного обеспечения.

Что входит в понятие «модель предметной области ППП»?

Что понимают под планированием вычислительного процесса в ППП?

Пусть данное состояние МПО описывается вектором S={0, 1, 1, 0, 0, 0, 1} Будет ли выполнимым обрабатывающий модуль, если его строка в матрице Т имеет вид: а) Ti = {1, 1, 1, 1, 0, 0, 0}; б)     Ti = {0, 1, 1, 0, 0, 0, 0}?

Перечислите способы организации справочного интерфейса.

Какие пакеты прикладных программ используете вы в своей производственной и/или личной деятельности (приведите примеры с указанием полного названия, версии ППП и фирмы-разработчика)?

Назовите причины появления проектов типа «death march».

Как вы считаете, что может служить критерием завершенности тестирования программ?

Перечислите этапы разработки ППП с указанием документов технологической документации, передаваемых с одного этапа на другой.

Что называется дефектом ППП? Причины появления дефектов?

Охарактеризуйте участников проекта по созданию ППП, их приоритеты и цели.

Приведите примеры известных вам ППП экономической сферы (кроме упомянутых в пособии).

 

 

ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ

 

Широкий набор функциональных средств для решения экономических задач предлагает ППП MS Excel, входящий в интегрированный пакет прикладных программ Microsoft Office, в частности:

- проведение финансово-экономических расчетов;

- решение задач экономико-математического моделирования;

- проведение финансового анализа и т.п.

В предлагаемых лабораторных работах продолжается изучение возможностей Excel, начатое при изучении дисциплины «Информатика».

Задания выбираются из учебного пособия: Миньков С.Л. Excel: Лабораторный практикум. – Томск: ТМЦДО, 2000.

 

Лабораторная работа №1

В состав этой работы входит лабораторная работа 9 «Создание отчетно-аналитической ведомости о работе сети магазинов». Примечание: при использовании функции РАНГ обратить внимание на роль третьего параметров списке входных данных.

Лабораторная работа №2

В состав этой работы входит лабораторная работа 10 «Некоторые финансовые функции Excel». В этой работе необходимо выполнить все 5 заданий. Варианты заданий выбираются в соответствии с принятыми правилами. Примечания: а) в задании 2 для формирования сценариев взять данные из столбцов левее и правее выбранного варианта (табл. 10.2); б) в задании 5, найдя процентную ставку, предложить варианты возможных действий на тот случай, если банковская ставка выше.

Лабораторная работа №3

В состав этой работы входит лабораторная работа 11 «Моделирование развития финансовой пирамиды». Примечания: а) Сдвиг данных в столбце «Куплено в день» по отношению к данным в столбце «Продано в день» организовать с помощью функций СМЕЩ или ВПР; б) Максимальных доход и день его достижения определить с помощью функций МАКС и ПОИСКПОЗ; в) при выполнении задания 4 предварительно определить локальный минимум функции «Сумма в кассе» на начальном участке развития пирамиды.

Лабораторная работа №4

 

В состав этой работы входит лабораторная работа 12 «Задачи оптимизации в экономике». Эта работа состоит из двух заданий. Варианты заданий выбираются в соответствии с принятыми правилами. Первое задание сводится к простому применению сервисной программы «Поиск решения», а во втором задании необходимо сначала построить математическую модель экономической оптимизационной задачи и подробно описать ее (в соответствии с образцом: выбранные переменные, целевая функция, ограничения), а затем, перенеся модель на лист Excel, получить решение.

 

ЛИТЕРАТУРА

 

Российский софт 98/99: Справочник по программному обеспечению. – М.: ЦИС Метод, 1998. – 160 с.

Экономика, разработка и использование программного обеспечения ЭВМ / Благодатских В.А., Енгибарян М.А., Ковалевская Е.В. и др. – М.: Финансы и статистика, 1995. – 288 с.

Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 352 с.

Единая система программной документации. - М.: Изд-во стандартов, 1994. – 157 с.

Брукс Ф. Как проектируются и создаются программные комплексы, или Мифический человеко-месяц. - М.: Наука, 1979.– 152 с.

Йордан Э., Аргила К. Структурные модели в объектно-ориентированном анализе и проектировании. – М.: Лори, 1999. – 268 с.

Ван-Тассел Д. Стиль, разработка, эффективность, отладка и испытание программ. – М.: Мир, 1981. – 320 с.

Дейкстра Э. Дисциплина программирования. – М.: Мир, 1978. – 274 с.

Липаев В.В. Документирование и управление конфигурацией программных средств. Методы и стандарты. – М.: СИНТЕГ, 1998. – 220 с.

Минькова Н.П. Экономико–правовые основы рынка программного обеспечения: Учебное пособие. – Томск, ТМЦДО, 2002. – 157 с.

Характеристики качества программного обеспечения / Боэм Б., Браун Дж., Каспар Х. и др. – М.: Мир, 1981. – 206 с.

Пальчун Б.П., Юсупов Р.М. Оценка надежности программного обеспечения. – СПб, Наука, 1994. – 82 с.

Майерс Г. Надежность программного обеспечения. – М.: Мир, 1980. – 360 с.

Шураков В.В. Надежность программного обеспечения систем обработки данных. – М.: Финансы и статистика, 1987. – 271 с.

Липаев В.В., Потапов А.И. Оценка затрат на разработку программных средств. –М.: Финансы и статистика, 1988. – 224 с.

Васючкова Т.С. Экономика программирования. Ч.1. – Новосибирск, Изд-во НГУ, 1996. –115с.

Липаев В.В. Проектирование программных средств. Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 1990. – 303 с.

Миньков С.Л. Информатика: Учебное пособие.–Томск, ТМЦДО, 2000. – 222 с.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

ПРИМЕР ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ОБОСНОВАНИЯ ПРОЕКТА РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА

П.3.1 Постоянные издержки

 

В данную категорию издержек при создании программы входят:

амортизационные отчисления на вычислительную технику;

затраты на текущий ремонт вычислительной техники.

 

П.3.1.1 Амортизационные отчисления

Сумма годовых амортизационных отчислений определяется по формуле:

Аг = Сбал * Нам,   (2)

где Аг сумма годовых амортизационных отчислений, руб.;

Сбал – балансовая стоимость компьютера, руб./шт.;

Нам – норма амортизации, %;

Следовательно, сумма амортизационных отчислений за период создания программы будет равняться: произведению амортизационных отчислений в день - на количество дней эксплуатации компьютера и программного обеспечения при создании программы (формула (3)):

Ап = Аг / 365 * Тк , (3)

где Ап – сумма амортизационных отчислений за период создания программы, руб.;

Тк – время эксплуатации компьютера при создании программы, дней.

Время эксплуатации компьютера при создании программы составило 43 дня.

Амортизационные отчисления на компьютер и программное обеспечение производятся ускоренным методом с тем условием, что срок морального старения происходит через четыре года. При использовании ускоренных методов амортизации согласно нормам амортизационных отчислений на полное восстановление основных фондов, утвержденным Министерством экономики, Министерством финансов, Госстроем и Госкомпромом и введенным с 01.01.1997 г., норма амортизации на компьютеры и программное обеспечение равна 25%.

Балансовая стоимость ПЭВМ включает отпускную цену, расходы на транспортировку, монтаж оборудования и его наладку и вычисляется по формуле (4):

Сбал = Срын * Зуст  ,   (4)

где Сбал – балансовая стоимость ПЭВМ, руб.;

Срын – рыночная стоимость компьютера, руб/шт.,

Зуст – затраты на доставку и установку компьютера, %.

Компьютер, на котором велась работа, был приобретен до создания программного продукта по цене 9000 руб., затраты на установку и наладку составили примерно 10% от стоимости компьютера.

Отсюда:

Сбал = 9000 * 1, 1 = 9900 руб./шт .

 

Также было приобретено программное обеспечение MS Windows и MS Access до создания программного продукта, общая цена которого составила 3600 руб. На программное обеспечение производятся, как и на компьютеры, амортизационные отчисления. Общая амортизация за время эксплуатации компьютера и ПО при создании программы, вычисляется по формуле (5):

Ап = Аэвмпо, (5)

где Аэвм – амортизационные отчисления на компьютер за время его эксплуатации;

Апо – амортизационные отчисления на программное обеспечение за время их эксплуатации.

Отсюда следует:

Аэвм = (9900 * 0.25)/365 * 43= 291, 57 руб.,

Апо = (3600 * 0.25)/365 * 43= 106, 03 руб.,

Ап = 291, 57 + 106, 03 = 397, 60 руб.

П.3.1.2 Расчет затрат на текущий ремонт

Затраты на текущий и профилактический ремонт принимаются равными 5% от стоимости ЭВМ. Следовательно затраты на текущий ремонт за время эксплуатации вычисляются по формуле (6):

Зтр = Сбал / 365 * Пр * Тк, (6)

где Пр – процент на текущий ремонт, %.

Отсюда:

Зтр = 0, 05 * 9900 / 365 * 43 = 58, 31 руб.

Сведем полученные результаты в таблицу 5.

 

Таблица 5 – Постоянные издержки

Вид постоянных издержек Денежная оценка, руб. Удельный вес, %.
Амортизационные отчисления 397, 60 87
Текущий ремонт 58, 31 13
Итого: 455, 91 100

П.3.2 Переменные издержки

В данную категорию издержек при создании программы входят:

затраты на приобретение материалов;

затраты на потребляемую электроэнергию;

затраты на потребляемую теплоэнергию;

затраты на оплату труда разработчиков программы;

отчисления по налогам.

 

П.3.3 Общие затраты

 

На эту статью относится все издержки, которые были произведены при создании программного продукта.

Структура полных издержек приведена в таблице 12.

 

Таблица 12 – Структура полных издержек

Вид издержек Величина, руб. Удельный вес, %.
Постоянные 455, 91 5
Переменные 8065, 78 95
Итого 8521, 69 100

 

Полная себестоимость разработки определяется суммированием постоянных и переменных издержек и вычисляется по формуле (13):

Зоб = Зпос + Зпер, (13)

где  Зоб себестоимость программного продукта;

Зпос – постоянные издержки;

Зпер – переменные издержки.

При разработке программы не учитываются трансакционные затраты по статьям «Командировочные расходы», «Расходы на специальное оборудование», «Оплата работ, выполняемых сторонними организациями», т.к. они не используются.

Таким образом, себестоимость созданного программного продукта равна:

Зоб = 8521, 69 руб.

Из таблицы 5.12 видно, что при создании программного продукта наибольший удельный вес занимают переменные издержки.

Цена программного продукта определяется суммой себестоимости программного продукта и прибыли:

Ц = Зоб  + Ппр, (14)

где Ппр – прибыль.

Норма прибыли составляет 20 % от себестоимости программного продукта.

Подставляя рассчитанные значения в формулу, получим:

Ц = 8521, 69+ 8521, 69* 0, 2 = 10226, 02 руб.

Цена продажи данного программного продукта с учетом НДС составляет:

Цпр = 10226, 02 * 1, 05 = 10737, 32 руб.

 

 

ППП ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СФЕРЫ

 

ERP – системы

 

Все многообразие пакетов прикладных программ, используемых в различных отраслях экономики (в том числе в составе экономических информационных систем), в соответствии с классификацией IDC[1] можно разбить на следующие группы (рис.9 1):

1) ППП автоматизации производственных процессов;

2) ППП автоматизации взаимоотношений с клиентами (CRM-системы[2]), охватывающие все аспекты деятельности экономических агентов – маркетинг, рекламу, продажи, доставку, обслуживание клиентов, дизайн и т.п.;

 

3) ППП автоматизации финансовых и бизнес-процессов.

Конечно, это разбиение довольно условно, существует большое количество интегрированных ППП, объединяющих в себе функции всех трех групп. К таким ППП относятся, например, современные системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Planning – ERP).

ERP – системы (другое название: корпоративные информационные системы – КИС) представляют собой набор интегрированных пакетов прикладных программ, которые позволяют создать единую среду для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций в масштабе предприятия (рис. 9.2). Среди них можно выделить планирование производственных ресурсов, оперативное управление производственным планом, учет и анализ результатов деятельности, бухгалтерский учет и т.д. Все операции планирования и анализа подразделяются в ERP на отдельные функциональные модули: планирование ресурсов (финансовых, людских, материальных) для производства товаров или услуг, оперативный контроль за выполнением планов (снабжения, сбыта), выполнением договоров, все виды учета, анализ результатов хозяйственной деятельности. Вся информация хранится в единой базе данных, откуда она может быть в любое время получена по запросу.

 

 
Рис. 9.2 – ERP - система


В настоящее время ERP является последней стадией в эволюции автоматизированных интегрированных систем управления предприятием[3].

Такие системы предназначены для предоставления руководству компании информации для анализа и принятия стратегических решений, касающихся управления компании, а также для создания инфраструктуры обмена данными как с поставщиками, так и с потребителями, причем они могут с равным успехом использоваться как на промышленных предприятиях, так и в банках, страховых компаниях, образовательных учреждениях, то есть в организациях с принципиально различной спецификой работы.

Конечно, каждое предприятие по-своему уникально в своей финансовой и хозяйственной деятельности, однако наряду со спецификой всегда удается выделить задачи, общие для предприятий, представляющих различные сферы деятельности. К таким общим задачам можно отнести: управление материальными и финансовыми ресурсами, закупками, сбытом, заказами потребителей и поставками; управление кадрами, основными фондами, складами; бизнес-планирование и учет; бухгалтерию; расчеты с покупателями и поставщиками; ведение банковских счетов. Именно на этом принципе основываются все разработки систем ERP.

По данным Forrester Research сегодня автоматизированные системы планирования используют 100% крупных и более 50% средних компаний. Увлечение ERP началось в 90-е годы, когда крупные промышленные компании стали устанавливать у себя системы планирования ресурсов на базе единого интегрированного комплекса корпоративных данных.

При внедрении систем управления компания получает целый ряд преимуществ.

Во-первых, это стабильность и унификация всех процессов управления предприятием. Системы класса ERP представляют собой интегрированные системы управления, то есть:

они не связаны с производственным процессом непосредственно, не являются автоматизированными системами управления технологическими процессами, но имеют дело с моделью технологического процесса;

их работа состоит в улучшении деятельности предприятия, в оптимизации материальных и финансовых потоков на основе вводимой на рабочих местах информации;

в одной системе охватывается планирование и управление всей деятельностью производственного предприятия, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой товара потребителю;

информация вводится в систему только один раз в том подразделении, где она возникает, хранится в одном месте и многократно используется всеми заинтересованными подразделениями.

Другими словами, назначение ERP-системы – достичь согласованности в работе различных подразделений компании, что позволяет значительно снизить административные издержки и устранить проблему интеграции данных для разных приложений, поскольку все предприятие работает с единой системой.

Во-вторых, это снижение издержек и повышение конкурентоспособности. Использование ERP-систем обеспечивает компании серьезные преимущества перед конкурентами за счет оптимизации бизнес-процессов и значительного снижения оперативных расходов. Системы управления создавались именно для контроля себестоимости продукции, ведущего к достижению конкурентных выгод. В системы изначально заложены методы планирования и управления, которые позволяют:

регулировать количество продукции, устраняя ее дефицит, либо возникновение излишков, что дает возможность значительно снизить издержки на хранение;

планировать производственные процессы в соответствии с ростом или понижением спроса на конкретную продукцию; при этом производственные процессы планируются в соответствии со сроком исполнения клиентского заказа;

оценивать возможность выполнения заказа на основе анализа имеющихся на предприятии рабочих мощностей;

оптимизировать бизнес-процессы путем сокращения материальных и временных затрат на производство;

отслеживать и анализировать фактическую производительность каждой производственной единицы, сравнивать ее с плановой производительностью и оперативно вносить корректировки и изменения в производственные планы;

более гибко реагировать на спрос путем уменьшения цикла производства и времени выполнения заказа;

повышать уровень доверия клиентов и заказчиков за счет своевременного исполнения поставок и оптимизации сервиса.

ERP-системы являются мощным инструментом повышения прибыли за счет гибкого управления себестоимостью, позволяя варьировать рыночную цену продукции (в сторону ее понижения), что является мощным преимуществом в конкурентной борьбе. Сегодня очевидно, что автоматизированные системы управления бизнес-процессами являются мощным инструментом оптимизации бизнеса и средством выживания в меняющихся рыночных условиях.

В-третьих, это инвестиционная привлекательность. Внедрение ERP-системы поможет компании привлечь дополнительные инвестиции, так как автоматизация деятельности обеспечивает большую прозрачность деятельности компании, автоматически повышая доверие со стороны инвесторов и привлекательность для инвестиций.

В-четвертых, это возможности интеграции в новую экономику. В последние несколько лет проходило формирование новой Интернет-экономики. Большинство компаний уже понимают, какие преимущества дает им Интернет для ведения бизнеса. Выводя часть своего бизнеса в Интернет, традиционные компании преследуют несколько целей: от сокращения расходов до улучшения обслуживания клиентов и организации нового онлайнового канала сбыта для дилеров и конечных покупателей.

Однако, выводя часть бизнеса в Сеть, необходимо отчетливо понимать, что этот процесс не будет эффективным, если компания заранее не позаботится о создании надежного back-office для онлайновых операций. Если Интернет-решения недостаточно хорошо интегрированы со всеми основными бизнес-процессами, эффективность переноса бизнеса в Интернет будет крайне низкой.

ERP-система, как правило, рассматривается как обеспечивающий планирование и интегрированное управление всеми процессами «хребет», на котором создаются Интернет-решения. Именно поэтому отсутствие надежной системы внутреннего планирования и контроля, интегрированной с внешним Интернет-ресурсом, обрекает на неудачу компанию, решившую заняться электронной коммерцией.



Зарубежные ERP-системы

Oracle Application. Один из мировых лидеров в производстве ПО – фирма Oracle наряду с другими программными продуктами предлагает семейство модулей Oracle Applications, предназначенное для создания корпоративных ERP-систем. Пакет бизнес-приложений Oracle Applications представляет собой 55 интегрированных друг с другом программных модулей, каждый из которых является полнофункциональным решением в области управления кадрами, финансами, производством, материально-техническим снабжением и сбытом. Это модули Главная книга, Дебиторы, Кредиторы, Движение денежных средств, Основные средства, Финансовый анализатор, входящие в подсистему Финансы, модули Заказы, Закупки, Запасы, Планирование, Управление запасами, НЗП, Управление качеством и др., входящие в подсистему Производство и Распределение, модули Сбыт и маркетинг, Проекты, Персонал, Система информационной поддержки руководства и другие.

 

Например, модуль Главная книга (рис. 9.3) предоставляет полный набор средств, необходимых для эффективного контроля финансов, сбора данных бухгалтерского и управленческого учета, доступа к нужной информации и подготовки финансовой отчетности. Модуль поддерживает большое число различных типов проводок, любые схемы бюджетной подчиненности, многовалютный учет, содержит настраиваемый шаблон визирования и утверждения документов. Модуль Финансовый анализатор представляет собой настраиваемое бизнес-приложение, предназначенное для получения финансовой и статистической отчетности, анализа и нормирования затрат, составления бюджетов и финансово-сметного планирования (рис 9.4).

Он позволяет моделировать процесс хозяйственной деятельности независимо от ее сферы, анализировать финансовые показатели (рентабельность, оборачиваемость, ликвидность и т.д.), производить обработку данных в плановых и фактических плоскостях учета распределенной многопрофильной организации. Гибкая сетевая структура модуля позволяет обслуживать удаленных пользователей.

Модуль Система информационной поддержки руководства позволяет менеджеру получать информацию из приложений Oracle с целью поиска оперативных ответов в сложных ситуациях. Он полностью интегрирован по данным с другими модулями, что позволяет вести мониторинг деятельности компании по всем ключевым показателям, выполнять запросы и генерировать соответствующие отчеты (рис. 9.5).

Oracle Applications ориентированы прежде всего на крупные промышленные предприятия, коммерческие структуры и государственные учреждения со сложной организационной структурой, территориально удаленными подразделениями и большой номенклатурой производства. В совокупности модули приложений Oracle образуют мощную систему деловой активности, способную удовлетворять всем требованиям современного бизнеса и решить практически любые задачи, с которыми может столкнуться современное предприятие.

Сегодня ПО Oracle используют около 6700 предприятий и организаций в 76 странах мира[4].

SAP / R 3. Компания Systemanalyse und Programmentwicklung была создана в 1972 году в Германии (ФРГ) специально для создания универсального программного обеспечения для решения организационно-экономических задач предприятий. За 30 лет, прошедших со времени ее создания, компания поменяла свое название на SAP (Systems, Applications and Products in Data Processing), однако цели своей не изменила и продолжает заниматься разработками в сфере ERP. Сегодня, по данным IDC, SAP занимает около 36% рынка ПО для планирования бизнес-процессов и третье место на рынке делового ПО (вслед за Microsoft и Oracle).

 

Программный продукт SAP объединяет все хозяйственные процессы предприятия. Важными характеристиками ERP от SAP являются интеграция приложений, модульные структуры, общее хранение данных, открытость, международный характер и пригодность для любой отрасли.

В настоящее время клиентами SAP являются около 10 тыс. предприятий. Последняя версия ERP от SAP – R/3.

Система R/3 – это интегрированный программный комплекс, который предоставляет пользователю широкий набор средств для организации управления и анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, и покрывает весь спектр производственно-экономических функций.

Система обладает следующими характеристиками:

интеграцией всех производственных сфер, позволяющей соединить производство, сбыт, учет в единый комплекс, обеспечить сквозной учет – от операций в области материально-технического снабжения, сбыта, бухучета до калькуляции затрат;

универсальностью, то есть система учитывает характерные черты производственных процессов, общих для разных видов деятельности;

полной локализацией на русский язык и интеграцией в системе российского законодательства и в российской системе учета и отчетности;

многовалютностью;

модульным принципом построения, допускающим использование как отдельных компонентов системы, так и их комбинации, определяемой производственно-экономическими задачами;

наличием процедурной модели внедрения, обеспечивающей высокую степень настройки, что позволяет учесть специфические особенности любого подразделения предприятия;

удобным графическим интерфейсом пользователя, отвечающим всем современным эргономическим требованиям и дополненным такими преимуществами, как формирование экрана в зависимости от специфики предприятия и оптимизированный доступ к информации;

встроенными инструментальными средствами разработки программ, позволяющими создавать собственные высокопроизводительные приложения в масштабе всего предприятия, не зависящие от стандартных;

структурированием через разделение функций базового программного обеспечения и прикладных модулей, значительно упрощающим администрирование системы;

открытостью в коммуникации на базе использования открытых системных сред и совместимостью с многочисленными платформами ведущих фирм-производителей, что обеспечивает интеграцию данных из внешних систем;

поддержкой трехступенчатой концепции «клиент-сервер», предполагающей совместное функционирование сервера базы данных, сервера приложений и рабочих станций, связанных по локальной или глобальной сети, что обеспечивает высокую производительность и отказоустойчивость системы.

С точки зрения конечного пользователя система R/3 подразделяется по основным сферам применения на несколько функциональных составляющих:

Учет и отчетность – официальный бухгалтерский учет (учет дебиторов, кредиторов, основных средств, управление финансами, управление имуществом, баланс, главная книга), а также внутрипроизводственный учет затрат по местам их возникновения, управление заказами, калькуляция, учет результатов хозяйственной деятельности, планирование и контроль проектов, управление денежными средствами.

Логистика – объединяет планирование и управление производством, материально-техническое снабжение (закупки, контроль счетов, управление запасами) и сбыт (продажа, экспедиция, выставление счетов).

Персонал – включает в себя планирование и управление кадрами и систему начисления заработной платы.

Сейчас компания SAP активно предлагает интегрированную программную e-бизнес платформу mySAP.com Solutions, предназначенную для того, чтобы помочь компаниям сотрудничать и преуспевать в электронном бизнесе – независимо от их промышленной или сетевой среды.

MySAP.com Solutions включает в себя следующие блоки:

решения для промышленности;

решения для малого и среднего бизнеса;

mySAP Порталы предприятия;

mySAP Управление цепочками поставок;

mySAP Управление отношениями с клиентом;

mySAP Управление поставщиками;

mySAP Жизненный цикл продукта;

mySAP Биржи;

mySAP Деловые отношения;

mySAP Финансы;

mySAP Человеческие ресурсы;

mySAP Мобильный бизнес;

mySAP Технология.

С помощью программного модуля SAP Business Maps можно визуализировать, планировать и осуществлять последовательное, интегрированное и всестороннее решение.

MySAP.com Solutions - открытая и гибкая система, поддерживающая базы данных, приложения, операционные системы и аппаратные платформы ведущих вендоров. Она подходит фактически для любой организации – от корпорации до предприятий малого и среднего бизнеса[5].

ROSS. ROSS Systems – одна из ведущих компаний, работающих в индустрии создания больших корпоративных систем и системной интеграции. Клиентами ROSS являются более 3400 компаний по всему миру. ROSS Systems разрабатывает, продвигает и внедряет на рынке широкий спектр объектно-ориентированного клиент-серверного программного обеспечения, предназначенного для использования на крупных предприятиях. ROSS Systems поставляет системы, ориентированные на поддержку бизнеса в финансовой сфере, промышленном производстве, энергетике, фармацевтике, здравоохранении и управлении людскими ресурсами. Помимо этого ROSS Systems производит ПО для поддержки принятия решений и моделирования бизнес-процессов. Основным программным продуктом компании является iRenaissance – программный продукт для автоматизации деятельности крупных организаций различного профиля. Среди пользователей ПО ROSS Systems есть финансовые корпорации, банки, крупные промышленные, фармацевтические, энергетические предприятия, правительственные, государственные и муниципальные структуры и ведомства[6].

Основные задачи, решаемые iRenaissance:

– планирование объемов производства; – учет готовой продукции; – хранение и поиск управленческой информации (поставщики, материалы, оборудование и т.д.); – расчет затрат, калькуляция себестоимости продукции; – организация и планирование производственного процесса; – управление финансами и контроль взаиморасчетов с поставщиками и потребителями; – бухгалтерский учет на предприятии и его подразделениях; – анализ и прогноз продаж; – контроль за использованием кредитов; – планирование и анализ бюджета предприятия и и его подразделений; – расчет, анализ, обобщение и прогноз финансовых показателей предприятия; – организация электронного документооборота; – ведение электронного архива предприятия; – учет кадров, управление персоналом; – учет трудозатрат и расчет заработной платы; – управление проектами.

Система состоит из ряда модулей, начиная с производственного и финансового, и заканчивая модулями управления персоналом и расчета зарплаты. Эти модули могут использоваться независимо друг от друга для автоматизации отдельных направлений деятельности предприятия. Таким образом, развивающаяся компания может быть автоматизирована в соответствии со своими текущими требованиями и в дальнейшем наращивать функциональность системы за счет внедрения дополнительных модулей по мере развития новых направлений деятельности организации. Кроме того, внедрение iRenaissance – это способ сертификации производства на соответствие ISO 9000 - системе международных стандартов качества.

iRenaissance полностью локализована (переведена на русский язык и настроена в соответствии с требованиями российского законодательства), что подтверждается успешно завершенными проектами по внедрению и успешной эксплуатацией системы на российских предприятиях. Система настраивается на официальные требования к документообороту и отчетности разных стран, имеет встроенный репозиторий знаний (бизнес-процедур), в котором только с самого начала хранятся 1400 готовых бизнес-процедур.

Система поддерживает карманные ПК и устройства для чтения штрих-кодов. Клиент-серверная архитектура iRenaissance полностью отвечает предъявляемым к корпоративным информационным системам требованиям по надежности и безопасности. Кроме того, она является масштабируемой, а значит возможно постепенное наращивание ее конфигурации по мере подключения новых пользовательских рабочих мест. Вся корпоративная информация хранится в единой базе данных системы, что позволяет организовать хранилище данных и анализировать накопленную информацию с помощью средств поддержки принятия решений (СППР), например, с помощью DSSuite, собственной системы ROSS Systems.

iRenaissance является открытой системой - пользователь может добавлять в нее необходимые функции, используя встроенные CASE-средства и язык четвертого поколения (4GL).

В состав системы iRenaissance входят следующие компоненты:

iRenaissance Connect – средство быстрой разработки web-инструментария, обеспечивающего связь с ERP-платформой предприятия;

iRenaissance Financial – управление финансами компании;

iRenaissance Distribution – управление продажами;

iRenaissance Manufacturing – управление производством;

iRenaissance Maintenance – управление эксплуатацией имущества;

iRenaissance Human Resources/Payroll – управление персоналом и расчет заработной платы;

iRenaissance CS Materials Management – управление материалами;

iRenaissance Transportation Manager – управление перевозками и транспортными расходами;

iRenaissance DSSuite – средство поддержки принятия решений;

iRenaissance SAM – средство моделирования и описания бизнес-процессов.

Scala. Система Scala была одной из первых ERP-систем на рынке СНГ с 1991 года.

Компания Scala Business Solution – это разработчик и поставщик программного обеспечения по управлению бизнесом, финансами и производством для местных и международных компаний. Она была основана в Швеции и до сих пор на страны Северной Европы приходится около 31 % ее бизнеса. Программное обеспечение Scala дает возможность работать более чем с 30 языками и валютами, учитывая местные стандарты наряду с международными. Scala использует базы данных MS-SQL или Pervasive SQL на базе Windows NT или Novell Netware.

Комплексный набор модулей Scala охватывает такие аспекты бизнеса как финансы, материально-техническое снабжение, управление производством, сервисное обслуживание, ведение проектов и управление персоналом.

Графический интерфейс Scala позволяет перемещаться в системе с помощью простых меню и панелей инструментов. Система многоязычна, поэтому каждый пользователь может работать, выбрав удобный для себя язык.

Финансовые модули Scala объединяют все функциональные возможности Главной книги, Книги Продаж и Книги Закупок с элементами выбора, такими как Ведение Основных Средств, Консолидацию компаний и Планирование Движения Денежных Средств.

Функциональным ядром системы Scala является Главная книга. В Главной Книге описывается структура компании или холдинга. Здесь, используя гибкую десятимерную структуру финансового и бухгалтерского учетов, можно установить любую схему группировки и кодирования счетов. В дальнейшем эта структура присутствует во всех модулях Scala и полностью соответствует требованиям GAAP (Generally Accepted Accounting Principles) и FASB-52. Для уменьшения объема повседневной рутинной работы финансовых работников и бухгалтерии Главная книга выполняет автоматическое распределение, накопление, делает полный запрос и формирует готовые на подпись отчеты.

Модули Книга Продаж и Книга Закупок являются эффективными инструментами, которые позволяют управлять движением денежных средств и ликвидных активов, а также вести подробную базу взаиморасчетов с дебиторами и кредиторами в любой валюте. Для упрощения повторяющихся операций в системе предусмотрена возможность использования шаблонов работы автоматических платежей, что делают процедуру оплаты и выставления счетов простой и быстрой.

Модули материально-технического снабжения Scala (Учет товара, Заказы на продажу, Учет закупок) обеспечивают ведение торговых операций. Для будущего анализа имеется обширный материал в модуле Статистика.

К функциям, выполняемым модулями материально-техничес-кого снабжения, относятся такие, как отслеживание порядковых и серийных номеров партий товаров, ведомость материалов, связь средств измерений с национальными эталонами и общие заказы и предложения на закупку. Возможность ведения неограниченного количества складов и восемь различных типов заказов на продажу обеспечивают гибкость в организации цикла продаж. Назначение цены в различных валютах и калькуляция издержек производства в соответствии с выбранной методикой оценки дают возможность управлять доходными статьями и прибыльностью по всем группам товаров. Полностью интегрированный модуль База данных рынка дает перспективную информацию для анализа будущего сбыта товара.

Scala Управление Производством является комплексной системой для ведения любых типов производственных процессов, таких как организация и планирование производственных ресурсов, обеспечивающее как изготовление продукции на склад, так и под заказ. Конфигуратор, объединенный с модулем Заказы на продажу, помогает наиболее оптимальным образом спланировать различные варианты специализированного производства. Пользуясь расчетом производственных ресурсов, можно управлять работой и контролировать уровень запасов и потребности в расширении производственных мощностей. С помощью подмодуля Калькуляции издержек можно контролировать затраты и устанавливать расценки по различным предполагаемым сценариям. Ежедневное планирование может быть эффективно и гибко организовано с помощью модуля Управление Цехом. Полная интеграция с Главной книгой помогает анализировать и сравнивать текущее состояние каждого отдельного производственного цикла с различными бюджетными показателями на уровне всего предприятия или холдинга.

Scala Управление проектами - это интегрированное средство для составления сметы, бюджета, планирования ресурсов и планового учета по каждому из бизнес-проектов компании. Гибкая структура проекта Scala, использующая четыре уровня вложенности подпроектов, помогает управлять проектом по мере его осуществления. Этот модуль объединяет модуль погрузочно-разгрузочных операций с модулем материально-технического снабжения и обеспечивает поддержку всех основных аспектов учета.

Модуль управления сервисным обслуживанием предназначен для обработки данных по сотням технических консультантов, находящихся в различных местах, занимающихся как обслуживанием на выезде, так и внутренним обслуживанием и обеспечением. Используя функции контракта на обслуживание, можно пользоваться данными своей установленной базы, правильно оценивать заказы на обслуживание и автоматически планировать вызовы на периодическое техническое обслуживание и ремонт.

Модуль Scala PayrollPro является средством для отдела кадров и финансового отдела. Модуль обеспечивает поддержку всех этапов процесса работы по найму - от приема на работу и ввода табелей до автоматического расчета заработной платы, автоматического совершения платежей, составления статистических отчетов и предоставления информации для передачи в государственные налоговые структуры. Полная интеграция с бухгалтерским учетом позволяет проводить сопоставление бюджетов и управлять издержками.

Система Scala сертифицирована компанией Microsoft как официальное решение BackOffice[7].

 



Отечественные ERP-системы

АйТи-БОСС. Компания «АйТи» – российский системный интегратор и производитель ряда собственных высокотехнологичных продуктов, ориентированных на отечественный рынок. Среди программных продуктов, предлагаемых «АйТи», – комплексная система управления БОСС, предназначенная для решения задач управления организацией. Система БОСС решает задачи оптимизации единой системы планирования и управленческого учета, анализа результатов деятельности предприятия, повышения эффективности сбытовой сети и анализа перспективных рынков[8].

В ПО БОСС входят следующие программные комплексы:

БОСС-Корпорация – комплексная интегрированная система управления финансово-хозяйственной деятельностью крупных корпораций, производственных и торговых объединений;

БОСС-Компания – финансово-управленческая система для средних и крупных предприятий любого профиля и форм собственности (ее полнофункциональная версия предлагается для работы по модели ASP[9], что снижает стоимость эксплуатации ПО);

БОСС-Кадровик – система управления персоналом;

БОСС-Референт – система автоматизации документооборота и делопроизводства и другие.

 

Например, в системе БОСС–Корпорация три взаимодействующие подсистемы соответствуют трем важнейшим управленческим направлениям: Финансы, Персонал, Логистика (рис. 9.6).

 

Возможности подсистемы Финансы:

множественный учет (управленческий и бухгалтерский, российские стандарты, GAAP);

возможность создания территориально-распределенной системы с консолидацией учетных данных;

реализация финансового планирования, бюджетирования и финансового контроллинга;

мощные механизмы настройки учетной системы;

неограниченные глубина аналитического учета и количество планов счетов, отвечающие потребностям управленческого учета на предприятии;

управление взаиморасчетами предприятия, контроль дебиторской и кредиторской задолженностей.

Возможности подсистемы Логистика:

интеграция с финансовой подсистемой;

возможность создания территориально-распределенной системы управления запасами;

гибкие механизмы настройки бизнес-процессов логистики;

оперативное управление дебиторской и кредиторской задолженностями;

оперативное управление оборотными средствами;

Возможности подсистемы Персонал:

ведение и моделирование организационной структуры;

все функции оперативного кадрового учета;

автоматизация работы с приказами;

автоматическая разноска результатов расчета заработной платы по проводкам и статьям затрат;

формирование отчетности в соответствии с требованиями Пенсионного фонда РФ и Государственной налоговой инспекции.

Модульность системы позволяет начать работу с решения задач, наиболее актуальных для предприятия. Функциональные возможности системы, доступные пользователям, могут быть расширены любыми другими приложениями, отвечающими потребностям заказчика.

Кроме ERP-системы БОСС компания АйТи разработала и другие программные комплексы:

Биллинг АйТи – автоматизированная система расчетов за телекоммуникационные услуги;

АйТи-Ойл – система комплексной автоматизации автозаправочных станций;

АйТи-РИТМ – интернет-система поддержки оптовых продаж, предоставляющая возможность формализовать и контролировать весь процесс продажи - с момента обращения дилера/партнера до заключения сделки и сохраняющая всю историю переговоров;

программные продукты серии «Русский Офис»: «Лексикон», «Сократ», «Декарт», «Диско Командир» (компания «Арсеналъ» (см. гл. 1) является ее дочерней фирмой) и др.

Галактика. Еще одной российской ERP-системой является «Галактика» (интерфейс этого комплекса программ версии 5.1 был показан в главе 4). Основными принципами, реализованными в «Галактике», являются:

корпоративность;

интеллектуальность;

интегрированность и модульность;

универсальность и адаптивность;

открытость;

многоплатформенность.

С точки зрения решаемых задач систему «Галактика» можно условно разделить на несколько функциональных контуров (рис. 9.7)[10]. При этом модульность построения системы допускает как изолированное использование отдельных ее составляющих, так и их произвольные комбинации, диктуемые производственно-экономической необходимостью, а также интеграцию с существующими программными наработками:

контур управления персоналом – предназначен для автоматизированного учета кадров и выполнения вычислительных процедур, связанных с оплатой труда персонала предприятий;

контур управления финансами – обеспечивает решение задач финансового менеджмента, предоставляет набор средств для управления бюджетом, ведения платежного календаря и финансового анализа;

контур бухгалтерского учета – функционально полная система ведения бухгалтерского учета на предприятиях любых форм собственности и видов деятельности. Единое информационное пространство системы обеспечивает автоматическое отражение в бухгалтерском контуре всех хозяйственных операций. Механизм типовых хозяйственных операций – универсальное средство для формирования проводок;

 


контур логистики – охватывает разнообразные задачи, связанные с организацией и управлением производственной и коммерческой деятельностью предприятия;

контур управления производством – позволяет автоматизировать техническую подготовку производства, технико-экономическое планирование на предприятиях различных отраслей промышленности, таких как машиностроение и приборостроение; легкая, пищевая, химическая, горнорудная промышленность; черная и цветная металлургия;

контур отраслевых и специализированных решений – осуществляет учет сырья, переданного сторонней организации для переработки, и полученной от этой организации готовой продукции, а также включает решения для автотранспортных предприятий, предприятий розничной торговли, предприятий сферы услуг;

контур управления взаимоотношениями с клиентами – ориентирован на сотрудников отделов сбыта, технической поддержки, маркетинга, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами, отвечают за регистрацию контактов с клиентами, продаж, сделок и договоров на гарантийное и абонентское обслуживание;

контур администрирования – набор сервисных средств для квалифицированного пользователя и программиста, обеспечивающих администрирование базы данных, корпоративный обмен данными, обмен документами с внешними информационными системами, а также проектирование пользовательского интерфейса и отчетов.

Инструментальные средства системы «Галактика» обеспечивают ее адаптивность, т. е. возможность использования программного продукта в вычислительных сетях различного размера (в подразделении, на предприятии, в корпорации).

Первым направлением адаптивности является широкий выбор применяемых систем управления базами данных (СУБД). Btrieve, MS SQL, Oracle в текущей версии и Sybase, Informix, DB2 позволяют покрыть практически любые запросы по автоматизации.

Вторым направлением адаптивности является возможность выбора аппаратной и программной платформы сервера базы данных. Неполный перечень возможных конфигураций охватывает Intel с Windows NT Server, NetWare, Solaris, HP с HP/UX, ADC, Sun с Solaris, SCO UnixWare, DEC Alpha с NTWorkgroup Server, AS/400 с ОС/400. Выбор базы данных, а также аппаратной и программной конфигурации осуществляется с учетом следующих критериев:

количество пользователей, одновременно работающих в сети;

наличный парк вычислительной техники и архитектура вычислительной сети;

характер и структура подразделений предприятия (корпорации) и информационных потоков между ними;

необходимая степень надежности системы.

Парус. Корпорация «Парус» – одна из самых крупных российских компаний, работающих в области создания систем управления предприятиями. «Парус» разрабатывает и продвигает корпоративные информационные системы (КИС) управления предприятием для различных отраслей: торговли, промышленности, сферы услуг, бюджета и др.


Комплексная система ПАРУС обеспечивает автоматизацию четырех основных бизнес-направлений (бизнес-сфер) финансово-хозяйственной деятельности предприятия: управления финансами, логистики, управления производством, управления персоналом, а также страхования (рис. 9.8)1:

Приложение «Администратор» предназначено для решения общих вопросов по настройке системы и обеспечения ее функционирования в ходе работы: оно относится не к какому-либо отдельному направлению, а ко всей системе в целом.

Приложения, реализующие специальные решения, помещены в группу «Логистика» достаточно условно: в настоящее время подобные приложения реализованы в основном именно для этого направления. Отметим, что функции подобных решений часто не ограничиваются логистикой. Например, специальное решение для предприятий энергосбыта предназначено не только для учета реализации энергии, но и для решения других задач, в частности, управления дебиторской задолженностью.

Приложения автоматизации управления производством «Техническая подготовка производства» и «Управление ремонтами» находятся в разработке.

Система ПАРУС полностью поддерживает классическую модель управления предприятием и на макроуровне характеризуется обеспечением следующих факторов бизнес-логики управления:

финансовое и материальное планирование ресурсов предприятия с перспективным развитием до поддержки календарного планирования. Качественное решение этой задачи определяет основы ритмичной и согласованной работы всех подразделений предприятия;

четкая фиксация всех фактов финансово-хозяйственной деятельности, происходящих в процессе функционирования предприятия;

план-факт-анализ исполнения планов с возможностью детализации обнаруженных отклонений до первичных документов, объясняющих их причину с целью облегчения принятия управленческого решения;

контроль и управление показателями эффективности деятельности предприятия.

Конкретная комплектация системы ПАРУС зависит от потребностей предприятия. Например, для автоматизации корпоративной структуры обобщенная функциональная схема системы может выглядеть, как показано на рисунке 9.9.

В головной организации и филиалах могут автоматизироваться все четыре основных бизнес-направления или только некоторые из них. Сбор учетной бухгалтерской информации головной организации и филиалов проводится в приложении «Консолидация», установленном в головном предприятии.

 

Так как программные продукты, разработанные для хозяйственных и коммерческих организаций, не способны в полной мере учесть даже общей для всех отраслей бюджета специфики ведения учета, корпорация «Парус» предлагает программный комплекс «Парус-Бюджет» для автоматизации финансово-хозяйственной деятельности бюджетных организаций с учетом отраслевой специфики (рис. 9.10).

Для автоматизации малого и среднего бизнеса предлагается линейка программных продуктов «среднего класса» под общим названием «ПАРУС-7.30» (рис. 9.11), созданная на основе модульного принципа.

Так, например, для решения задач оперативного, товарно-складского и производственного учета, система оснащена рядом функциональных возможностей, реализованных в модуле «Реализация и склад». Это позволяет работать с товарными документами и прайс-листами, регистрировать отгрузки и оплаты, возвраты поставщикам и от покупателей, списание недостач и оприходование излишков, не подстраиваясь под требования бухгалтерских директив, вести учет нормативных затрат на производство и формировать документы по выпуску готовой продукции и разукомплектации изделий, списывать комплектующие и приходовать побочную продукцию, в том числе и постфактум, быстро получать отчеты о состоянии склада, о движении товара, не выполняя проводок. В дополнение к вышеописанным возможностям, в системе существует канал связи, по которому вновь появившийся документ немедленно попадет к бухгалтеру, и он сможет своевременно обработать его в бухгалтерском учете.

 

Таким образом, видимое разделение функциональных возможностей позволило наиболее удобным образом (с точки зрения разработчиков) подойти к вопросам комплексной автоматизации предприятий.

Новое решение корпорации – система ПАРУС-ON-LINE, объединяющая учетные и управленческие возможности КИС Парус с коммуникационными возможностями Web-технологий, позволяет вести бизнес в едином информационном пространстве в масштабах компании, отрасли, страны и мира в целом.

В основе ПАРУС-ON-LINE лежит трехуровневая схема, включающая следующие компоненты:

корпоративный сервер управления данными и соответствующими методами их обработки;

корпоративный сервер приложений (Web-сервер), отвечающий за взаимодействие с сервером управления данными и обеспечивающий подготовку требуемой информации для визуализации;

универсальная программа просмотра содержимого Web-узлов (Web-браузер).

 

На сервере управления данными хранится корпоративная база данных и бизнес-логика, реализованная в КИС ПАРУС.

На сервере приложений хранятся ASP-сценарии (Active Server Pages), позволяющие отображать в HTML-формате данные из корпоративной базы данных и заносить в эту базу информацию, введенную пользователями через Web-интерфейс.

Благодаря специализированным функциям модуля «Администратор», входящего в состав КИС ПАРУС, пользователь получает возможность интерактивной настройки Web-интерфейсов для любого раздела системы - определять состав, названия и порядок следования отображаемых полей, указывать обязательные для заполнения поля, значения по умолчанию и т.п. Генерация Web-интерфейсов выполняется автоматически на основании пользовательских настроек и ASP-сценариев.

1С: Предприятие. Все большие черты ERP-системы приобретает пакет программ российской компании «1С» (www.1C.ru). Начав с пакета бухгалтерских программ «1С: Бухгалтерия», в настоящее время компания предлагает программный продукт «1С: Предприятие 7.7 Комплексная конфигурация», состоящий из пакетов «1С: Бухгалтерия», «1С: Торговля и Склад», «1С: Зарплата и кадры» которые могут использоваться как в комплексе, так и по отдельности.

Кроме этих основных модулей на базе единой технологической платформы используются и другие разработки как этой, так и других компаний (см. гл.2). Встроенный предметно-ориентированный язык программирования позволяет любому квалифицированному пользователю создавать свои программные модули, реализующие алгоритмы функционирования конкретной прикладной задачи.

Система «1С: Предприятие» (рис. 9.12) может работать в двух основных режимах:

 

режим Конфигуратора, позволяющий администратору настраивать компоненты системы под особенности хозяйственной деятельности предприятия и запоминать их в специальной базе данных;

режим пользователя, предназначенный для непосредственного использования созданной настройки в работе с целью ввода, обработки, хранения и выдачи сводной информации и деятельности предприятия.


Основными компонентами системы являются:

журналы документов для хранения и работы с документами (рис. 9.13). Количество журналов, их внешний вид и виды хранящихся в них документов определяются в Конфигураторе;

журнал операций для просмотра списка операций (рис. 9.14);

журнал проводок для просмотра списка проводок, принадлежащих разным операциям;

журналы расчетов как средство для хранения и расчета записей, введенных при проведении документов расчета;

справочники, позволяющие пользователю вводить, хранить и получать информацию, структурируя ее в виде дерева;

список констант, содержащий условно-постоянную информацию, определенную и используемую в программе;

отчеты (обработки), используемые с целью получения информации, обработанной согласно некоторому алгоритму;

план счетов, представляющий собой таблицу, каждая строка которой отражает определенный счет или субсчет бухгалтерского учета.

Возможности различных конфигураций системы «1С: Предприятие» приведены в таблице 9.1.

 

Таблица 9.1 – Функциональные возможности конфигураций

 

 

Конфигурация

Возможности

Бухгалтерия Торговля и склад Зарплата и кадры Комплексная
Учет деятельности нескольких юридических лиц в одной информационной базе   +   +
Оперативный управленческий учет торговой деятельности   +   +
Учет средств предприятия с применением Плана счетов для хозрасчетных организаций +     +
Аналитический учет на бухгалтерских счетах в соответствии с требованиями нормативных документов +     +
Формирование регламентированной бухгалтерской отчетности - налоговой, статистической, в фонды и т.д. +
Продолжение табл. 9.1

  +
Автоматизация операций с основными средствами, нематериальными активами, материалами, МБП +     +
Автоматизация операций по кассе, расчетному счету, операций с подотчетниками + только печать форм   +
Автоматизация операций оптовой торговли в упрощенном варианте +   +
Автоматизация операций розничной торговли   +   +
Автоматическое формирование в Бухгалтерском учете проводок по результатам торгового учета   +   +
Кадровый учет     + +
Расчет начислений и удержаний по заработной плате в упрощенном варианте   + +
Автоматическое формирование проводок в Бухгалтерском учете по результатам расчетов по заработной плате     + +

 

Кроме комплексных ERP-систем на рынке программных средств представлено множество ППП бухгалтерского учета, автоматизированного управления предприятиями и автоматизации деятельности органов госуправления. В [1] приведен список 66 российских фирм, работающих в этой области.

Отметим, что многие аналитики указывают разработчикам на необходимость учитывать новые условия функционирования компаний и необходимость интеграции ERP-приложений с CRM. В частности, директор по исследованиям ведущей аналитической компании Gartner Group Найджел Рэйнер (Nigel Rayner) отмечал: «Традиционная модель ERP должна умереть, а ей на смену придет новая модель – c-commerce (collaborative commerce)».К 2004 году такие приложения, как CRM и SCM[11] для предприятия будут важны не менее ERP, чем и объясняется необходимость интеграции.






Бухгалтерские ППП

 

Многие компании, начиная свою деятельность на рынке экономических программных продуктов, предлагали программы, автоматизирующих деятельность бухгалтерий малых предприятий.

Первые ППП бухгалтерского учета создавались для работы в среде MS-DOS и имели довольно скромный интерфейс, например, ППП «Турбо Бухгалтер» фирмы «ДИЦ» (рис. 9.15). Они предназначались для ведения синтетического и аналитического бухгалтерского учета в форме журналов хозяйственных операций, а также для составления, заполнения и печати первичных бухгалтерских документов, баланса, отчетов налоговой инспекции и других форм квартальной и годовой отчетности предприятий.

 

Программы позволяли производить изменение и настройку счетов и субсчетов, правил учета и отчетности, настраивать интерфейс под индивидуального пользователя, но все изменения требовали знания языка программирования, на котором создавались программы, что предъявляло особые требования к квалификации пользователя.

Современные ППП бухучета, работающие в среде операционных систем с WIMP-интерфейсом [19], обычно состоят из двух модулей: модуля ведения бухгалтерского учета и модуля-конфигуратора, обеспечивающего удобную настройку бухгалтерской программы на конкретную область применения.


Кроме уже упоминаемого ППП «1С: Бухгалтерия» (рис. 9.16), на рынке программных продуктов известны «Инфо-Бухгалтер» (ТОО «Информатик» Института проблем информатики РАН), «Инотек Бухгалтер Профессионал» (АО «Инотек НТ) и др.

 

Это интегрированные системы комплексной автоматизации бухгалтерского учета для средних и крупных предприятий, поддерживающие двойной учет – по российским и зарубежным стандартам.

 

9.3 ППП финансового планирования, анализа                              и контроля деятельности предприятия

 

Современный бизнес, с какой бы областью деятельности он ни был связан, предъявляет повышенные требования к анализу ситуации как внутри, так и вне корпорации. И в первую очередь – к финансовым потокам и процессу инвестиций, ведь, образно выражаясь, деньги – это кровь, текущая в организме корпорации.

И если в небольшой фирме с незначительными инвестициями и финансовыми потоками часто верное управленческое решение лежит на поверхности, то в крупной компании его можно принять лишь на основе тщательного анализа финансового состояния. Помощь в этом оказывают программы финансового планирования и контроля деятельности предприятия, предназначенные для анализа эффективности инвестиций и управления инвестиционными проектами.

В основе большинства программных продуктов лежит методика оценки инвестиционных проектов, разработанная Организацией Объединенных Наций по промышленному развитию (UNIDO), которая предполагает использование бюджетного подхода к планированию инвестиций, методов дисконтирования денежных потоков и учитывает в расчетах влияние инфляции на основные технико-экономические показатели.

К числу используемых в нашей стране программ финансового планирования относятся следующие пакеты:

- зарубежные пакеты, которые представлены программными продуктами COMFAR (Computer Model for Feasibility Analysis and Reporting) и PROPSPIN (PROject Profile Screening and Preappraisal INformation system) созданные в UNIDO;

- отечественные пакеты, которые представлены следующими программами:

1) «Project Expert» фирмы PRO-INVEST CONSULTING (Москва);

2) «Альт-Инвест» фирмы «Альт» (Санкт-Петербург);

3) серия «Аналитик» фирмы «ИНЭК»;

4) «БЭСТ-Анализ», «БЭСТ-Ф» фирмы «Интеллект-Сервис»;

5) «ТЭО-ИНВЕСТ» Института проблем управления РАН;

6) «ИНВЕСТ-ПРОЕКТ» Института промышленного развития;

7) «FOCCAL» фирмы «ЦентрИнвестСофт» и др.

 


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-04-09; Просмотров: 770; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (1.09 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь