Распределение посылок по странам

                                   

Конечно, низкая стоимость китайских товаров является основной гарантией того, что китайская платформа электронной коммерции закрепится на российском рынке. По словам директора по развитию AliExpress в России и СНГ, что много российские покупатели покупают в онлайн-магазинах, но, когда они попробовали AliExpress, после покупки продуктов очень быстро покорила всех низкой ценой и своем хорошим качеством, и стали постоянными покупателями AliExpress^[53].

В то время как зарабатывание денег, трансграничная электронная коммерция Китая также принесла россиянам много положительных изменений. С одной стороны, она предлагает более удобный и разнообразный вариант покупок, который помогает формировать новые привычки к расходам россиян. С другой стороны, вербовка местных продавцов в России дала возможность трудоустройства, и помогла российским средним и малым предприятиям развиваться. Эти изменения, несомненно, значительно способствуют общему развитию российского рынка электронной коммерции.

В настоящее время онлайн-потребительский рынок в России все еще находится в стадии быстрого роста.

Ожидается, что китайский трансграничный поставщик электронной коммерции продолжит неуклонно продвигать стратегический план в России. В процессе повышении процентов на владение рынка, содействие локализации платформы, укрепление сотрудничества с местными предприятиями, улучшение послепродажных каналов может быть ключевыми факторами.

Никто не мог ожидать, что команда, которая состоит из 20 человек, за 4 года продвинет логистическую и банковскую систему России, и одновременно изменит жизни у россиян. Китайский капитал и технология постепенно изменили Россию. «Москва-Сити» является московском международным деловым центром, там находится большое количество небоскребов, рядом с которыми много домов в советском стиле, выделяется из массы. Офис ООО "Алибаба.Ком(Ру)" расположена в шестнадцатом этаже делового комплекса в «Москва-Сити».

При входе в офис, можно увидеть фото-стену с красной рамкой, в которой очень четко можно увидеть фото, в которой Джек Ма вместе с Владимиром Путиным. Перед ярким французским окном, красный знак «двойной одиннадцать» дает такое ощущение, как будто сквозь сон уже вернулись в Китай. Alibaba начал свой бизнес в здании делового комплекса Империи в конце прошлого года. Хотя офис не очень большой, но этот маленький офис был свидетелем большого шага Alibaba в России.

Марк Завадский, был первым сотрудником, которого Alibaba отправила в России, чтобы открывать русский рынок, развивать бизнес AliExpress. Сейчас он является директором по развитию бизнеса AliExpress в России и СНГ, и генеральным директором компании Alibaba.com. В 2014 г. Марк Завадский, который работал репортером в Гонконге, стал на переднем крае солдатом на российской территории, тогда даже у него не был своего офиса, только мог дома работать.

 Отправление посылки из Китая российским потребителям, и культивирование русских привычки покупок в интернете, стали достижением, которого Alibaba с 2012 до 2016 достиг в России. Alibaba наносила удар с двух сторон: местные электронные торговля и трансграничные электронные торговли, включая eBay и Amazon, и завоевала абсолютное превосходство и стала крупнейшим поставщиком электронной торговли на российском рынке.

 Когда речь идет о секрете успеха, Лю Вэй, директор сайта AliExpress на российском рынке, небрежно сказал, что все это связанно с дешевизной качественных китайских товаров^[54].

 Лю Вэй приехал в Москву в конце 2016 года, прежде чем в Ханчжоу поддерживал услугу AliExpress. Никто не ожидал, что команда Лю Вэй из 12 человек в Ханчжоу с командой Марка Завадского из 7 человек в Москве, за 4 года продвинут логистическую и банковскую систему России, и одновременно изменят жизнь россиян, и этот достижение стало чрезвычайным чудом в истории Alibaba.

 Когда Alibaba только что приехала в Россию и обнаружила, что Россия не заинтересована в онлайн-шоппинге, электронная коммерция в России принадлежит к маргинальной отрасли. EBay и Amazon полностью попробовали вкус акклиматизации, в то время как российским местным поставщикам электронной коммерции также трудно было даже сделать шаг.

 Эти поставщики электронной коммерции сталкивались с двумя проблемами, прежде всего, с отсутствием товарных ресурсов, поскольку большая часть российских товаров зависит от импорта; во-вторых, у России большой земельный участок и отсталая логистическая система.

 Alibaba из Китая, поэтому товарные ресурсы не являются проблемой, но проблема с логистической системой перед Alibaba, блокируя путь.

По сравнению с почтовой системой в Китае, «Почта России» имеет низкий уровень трафика и эффективности. Кроме проблем со скоростью, часто случаются потери посылок и это тоже одна из причин, почему россиян не устраивает «Почта России».

А в 2013 г. в России широкомасштабная рекламная деятельность «двойной одиннадцать» обострила противоречия отсталой эффективности почтовой системы. В то время посылки из Китая, которые обычно могут получить россияне за месяц, складывались на российских таможнях, и 3 месяца не смогли получить эти посылки. В интернете все пространство заполнили жалобы и обвинения в адрес «Почта России». Даже подали жалобу Владимиру Путину, в которой протестовали против «Почта России». И «Почта России» очень быстро на это ответила, сразу сняла с должности директора. Alibaba непосредственно с российской таможенной и «Почта России» состыковала, собравшись для обсуждения мер, помогла российской таможне создать электронную систему таможенного оформления и увеличить скорость растаможки. Alibaba также отправил электронную информацию о заказе в «Почту России» заранее, повысив эффективность доставки. «Почта России» также добавила торговые точки, которые могли бы обрабатывать международные посылки, ранее только одна точка в Москве, а затем добавляли точки в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

После этого уровень логистики и обслуживания России во всей логистической отрасли был повышен, и это обеспечило жизнеспособность экономического развития России.

Рост Alibaba в России не только привел к развитию логистической отрасли, но и способствовал повышению эффективности банковской системы. Два с половиной года назад, во время «двойной одиннадцать», есть несколько российских банковских систем, которые временно перестали работать. В то же время миллионы покупателей предъявили платежный запрос, чего российские банки никогда не встречали. Позже Alibaba помогла российским банкам совершить технологическую трансформацию, и досрочно договориться с банками, чтобы во время распродажи заранее готовиться к заказам. Изменения произошли не только в российском бизнесе, но и в жизни простых россиян.

Alibaba с самого начала обнаружил проблему, что россиянам не нравился онлайн-шопинг, и даже когда в онлайн-шопинге, основным способом платежа является получение наличных при доставке. Это явление показывает, что они не доверяют поставщику электронной коммерции. А сегодня, чтобы купить товары из Китая, многие россияне открыли банковские карты, научились платить в Интернете и стали постоянными покупателями интернет-магазинов. Под сильной гарантией обслуживания Alibaba он принимали платеж до получения.

В этом году сотрудники Alibaba в России быстро развивались, теперь число работников достигло 70 человек, большинство из них россияне. Локализация, запущенная в этом году, это новый потенциал Alibaba, ради нее Лю Вэй приехал в Москву. За последние несколько лет большинство покупок российских покупателей на платформе Aliexpress являлось трансграничными китайскими товарами. А Али сейчас продает все больше местных товаров россиянам для локализации товаров и бизнеса. Лю Вэй сказал, что местные продукты включают в себя две основные категории: первый – товары местного производства, а второй – иностранные товары в наличии, такие как Samsung, Apple, Huawei, Lenovo и многое другое^[55]. Локализация значительно сокращает время прибытия товара. Посылки, отправленные из Китая, должны прибыть не дольше 20 дней, в то время как покупатели в таких крупных городах, как Москва, покупают электронные товары, одежду, бытовую технику, материнскую и детскую продукцию поступают на следующий день. Развитая электронная коммерция Китая, не только воспитала массовую базу онлайн-шоппинга, а также помогает бесчисленным малым и средним предприятиям расти изо дня в день. И на сегодняшний день, успешный опыт Alibaba в Китае копируется в Россию шаг за шагом. Знание российского бизнес-бренда не является сильным, понимание электронной коммерции является слабым, и именно это для Alibaba это возможность.

Лю Вэй сказал, что в России малые и средние предприятии не знают, как продавать товар в Интернете, как публиковать товары, устанавливать цену, делать маркетинг, как решать логистические проблемы. «Наш нынешний подход заключается в выборе хорошего делового сотрудничества, создании эффекта передового образца. На начальном этапе торговцы несут ответственность только за товары, Alibaba отвечает за интернет-продажи и логистику»^[56]. Alibaba надеется, что российские компании приобретут навыки онлайн-продаж благодаря сотрудничеству с AliExpress, расширению своего присутствия на российском рынке, а также открыть свой рынок не только в России, еще в Китае, Европе и мире. Помогать малым и средним предприятиям открыть свой рынок в мире, это главная миссия Alibaba в России.

За прошедшие годы инвестиции Китая в Россию были сосредоточены на крупных проектах, которые продвигают правительство, такие как нефте- и газопроводы. Инвестиции в производство и высокотехнологичные отрасли относительно невелики.

Научно-исследовательский институт международной торговли и экономического сотрудничества Лю Хуацин считает, что обрабатывающая промышленность в Китае развита, а Россия богата ресурсами, сотрудничество между двумя странами является взаимодополняющим, перспективы очень хорошие^[57]. Однако сейчас проблема заключается в том, что существует много сотрудничества с правительством и только правительство влияет на сотрудничество между Россией и Китаем, а народного взаимодействия между двумя странами очень мало. Китаю необходимо популяризировать опыт реформ и открытости в России и направлять Россию в открытии политики и коммерциализации для достижения прогресса.

Сюй Вэньхон, исследователь Китайской академии социальных наук в России, Восточной Европе и Центральной Азии, считает, что различия в структуре промышленности между Китаем и Россией предоставляют больше возможностей для развития взаимопонимания между двумя народами. Посылки электронной коммерции превращают политическое сотрудничество в жизненные реалии^[58]. На будущее время в условиях китайско-российского сотрудничества изменения накапливаются.

Для исследования репутации компании Alibaba в России был проведен опрос, был проведен в течение февраля 2018 года в Санкт-Петербурге, целевая аудитория – российская молодежь, данный сегмент был выбран, потому что на сегодняшний день молодежь – это главная сила онлайн-покупки, для них легче воспринимать онлайн-шоппинг в интернете, анализ привычки покупки российской молодежи является самым лучшем способом для анализа репутации компании Alibaba в России. Проведенный опрос находится в приложении 1.

Графический анализ опроса:

Ваш пол

                   

 

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: