Совершали ли Вы когда-либо покупки в AliExpress ?

77% участников опроса делали когда-либо покупки через онлайн-магазин AliExpress. То есть из 99% опрошенных 77% покупали товары в китайском онлайн-магазине AliExpress. Можно сказать, что большинство респондентов доверяют AliExpress, русским интересно то что продает в AliExpress, и имеют намерение продолжать делать покупки в китайском онлайн-магазине. Поэтому изучение формирования имиджа китайского онлайн магазина является актуальным.

 

Среди 77 опрошенных, 77.92% является женщинами, можно делать такой вывод, что женщинам интереснее, чем мужичинам совершать покупки в китайском онлайн-магазине AliExpress.

Что Вы считаете преимуществом онлайн покупок?

Самое главное преимущество китайского онлайн-магазина AliExpress - низкие цены, этот параметр преимущества выбрали 77% опрощенных. 

Можно делать такой вывод что «низкие цены» это преимущество которое само привлекает людей. 

Второе и третье преимущества является «Экономия времени» «Возможность найти товар, отсутствующий в других магазинах».

63% участников опроса считают, что, покупая товары в китайском онлайн-магазине AliExpress можно экономить больше времени, в то же время 60% опрошенных считают, что в китайском онлайн-магазине AliExpress есть возможность найти товар, отсутствующий в других магазинах.

То есть большинство считают, что это довольно удобно и быстро найти и купить товар. Популярность магазина связана с продвижением и с удобством использования сайта. Также они считают, что в китайском онлайн-магазине AliExpress широкий спектр товаров и в нем можно найти то, чего нет в других магазинах.

Почти половина опрошенных выбрали «Возможность избежать суеты традиционных магазинов», «Круглосуточный режим работы», «Наличие отзывов других покупателей», т.е. они считают, что в китайском онлайн-магазине AliExpress можно в любое время суток выбрать товар, при этом еще не надо выходить в улицу, просто сидя дома, выбирать товар.

В случае если покупатель сомневается покупать либо не покупать определенный товар, можно открыть отзывы других потребителей и узнать, что другие люди думают про этот товар.

34% опрошенных считают, что в китайском онлайн-магазине AliExpress очень удобно получать доставку на дом, это преимущество даст людям очень много удобства.

Но с доставкой есть большая проблема в России, это скорость доставки. В процессе проведения опроса было выяснено, что большинство респондентов, которые часто совершали покупки в онлайн-магазине AliExpress, объяснили, что обычно после того как заказали товар в онлайн-магазине AliExpress, доставка длилась обычно 25-35 дней, то есть около месяца.

В Китае ситуация обстоит совершенно иначе, в некоторым городах после того что заказали товар, покупатели смогут получить товар даже день заказа можно получить товара, а в отдаленном городе, можно получить товар через 3-4 дня. При этом почта действительно производит доставку на дом.

24% участников опроса считают, что в китайском онлайн-магазине AliExpress очень удобно сравнивать товары и 12% опрошенных считают, что в китайском онлайн-магазине AliExpress очень легко узнать подробную информацию о продукте.

Поэтому можно сделать вывод, что имидж китайского онлайн-магазина AliExpress связан с удобством сервиса и самими товарами.

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: