Структура информационных систем

Экономические информационные системы (ЭИС) имеют сложную структуру, используют ресурсы нескольких категорий и состоят из отдельных частей, называемых подсистемами [13].

Независимо от сферы ее применения структуру информационной системы можно рассматривать как совокупность подсистем.

В процессе декомпозиции (разделения, анализа) компонентов ЭИС обычно выделяют функциональные и обеспечивающие части.

Функциональные подсистемы зависят от особенностей той или иной ЭИС и предметной области работы ИС. Эти подсистемы объединяют в себе соответствующие комплексы задач управления (бухучет, бюджетирование, управление производством), т. е. реализуют главную функцию всей информационной системы.

Обеспечивающая часть ЭИС состоит из технического, математического, программного, информационного, лингвистического, организационно-методического, метрологического, правового и эргономического обеспечения.

Обеспечение любой ИС – совокупность методов, средств и мероприятий, направленных на автоматическую обработку данных с помощью вычислительной техники.

Техническое обеспечение — это комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы. Комплекс технических средств составляют:

• компьютеры любых моделей;

• устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;

• устройства передачи данных и линий связи; оргтехника и устройства автоматического съема информации;

• эксплуатационные материалы и др.

Весь компьютерный парк можно условно разделить на персональные компьютеры (ПК) и высокопроизводительные компьютеры (MainFrame System, «мейнфреймы»). Мейнфреймы необходимы для создания больших хранилищ данных и обеспечения доступа к ним. К таким компьютерам предъявляются повышенные требования надежности при круглосуточной работе, защиты данных и производительности.

ИС могут использовать отдельные компьютеры, вычислительные системы и вычислительные сети различного масштаба. В ИС могут использоваться как универсальные компьютеры, так и специализированные.

Коммуникационное оборудование ИС обеспечивает взаимодействие компонентов распределенных систем, например обмен данными между компьютерами сети, а также удаленный доступ к ресурсам.

Обычно в сети используется комбинация различных компьютеров, которые могут быть сосредоточены в одном месте или находиться на достаточно удаленном расстоянии. (Сети и телекоммуникации будут рассмотрены в отдельной главе.)

Распределенная архитектура, включающая как мейнфреймы, так и ПК, достаточно гибка и преимущественно используется на крупных и средних предприятиях. Благодаря широкому распространению Интернета и других сетей распределенная, или сетевая, архитектура становится доминирующей.

При реализации архитектуры клиент/сервер компьютеры, соединенные сетью, делятся на две категории: серверы и клиенты. Сервер — это компьютер (ПК, мейнфрейм или рабочая станция), предоставляющий доступ к ресурсам. Примером сервера может служить сервер базы данных, обеспечивающий хранение большого количества данных и доступ к ним. Клиент — это компьютер, использующий ресурсы, предоставленные сервером.

Целью архитектуры клиент/сервер является максимально полное использование информационных ресурсов и совместная работа с различными устройствами. Архитектура клиент/сервер позволяет пользователям более слабых и дешевых компьютеров использовать вычислительные возможности, предоставляемые небольшим количеством мощных серверов.

Объединение архитектуры клиент/сервер и корпоративной ИС (как двух перспективных концепций) называется корпоративной архитектурой. Клиент/серверная архитектура при этом является мощной вычислительной средой, позволяющей интегрировать корпоративные ресурсы, обеспечивать контроль и безопасность данных. Новая архитектура дает возможность реинжиниринга бизнес-процессов, распределения процессов обработки, предоставления новых услуг клиентам. С середины 1990-х гг. данная архитектура стала доминирующей.

Под математическим и программным обеспечением понимается совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств [13].

К средствам математического обеспечения относятся:

• средства моделирования процессов управления;

• типовые задачи управления;

• методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

К программному обеспечению (ПО) относят набор общесистемных и специализированных программных продуктов, обеспечивающих функционирование ИС различной архитектуры и соответствие носителей информации программной документации.

В состав программного обеспечения входит системное и прикладное программное обеспечение, а также техническая документация.

Системное программное обеспечение включает операционные системы для используемых аппаратных платформ, различные операционные оболочки, повышающие уровень интерфейса пользователя, системы программирования, программы для работы в сети, системные тесты, программы для администрирования сетей и баз данных.

Прикладное программное обеспечение может быть типовым и специализированным. Типовое прикладное программное обеспечение может иметь общее назначение или быть ориентированным на конкретную предметную область. Оно также может быть ориентированным на конкретную аппаратную платформу или быть мобильным. Примерами таких программных средств являются СУБД, текстовые процессоры, электронные таблицы, программы распознавания текста и речи, генераторы отчетов для систем баз данных и др.

Специализированное прикладное программное обеспечение создается для конкретной информационной системы или для класса систем, имеющих узкое назначение.

Техническая документация на программные средства должна содержать описание задач, экономико-математическую модель задачи, перечень программных модулей, алгоритм программы, список используемых обозначений и контрольные примеры.

Информационное обеспечение — это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных и сами эти базы данных [2].

В состав информационного обеспечения входит внемашинное и внутримашинное обеспечение. Внемашинное информационное обеспечение включает систему экономических показателей, потоки информации, систему классификации и кодирования, классификаторы технико-экономической информации, нормативно справочную информацию и методические материалы по организации и использованию перечисленных компонентов.

Внутримашинное информационное обеспечение — это система особым образом организованных данных (база данных, хранилище данных) для автоматизированной обработки, накопления, хранения, поиска и выдачи информации пользователям ИС.

Лингвистическое обеспечение — это совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц, используемых в автоматической системе при функционировании этой системы для общения с пользователем.

Лингвистическое обеспечение включает в себя:

• языки, которые работают в данной системе для описания документов, показателей, реквизитов и пр.;

• языки управления и манипулирование данными;

• языковые средства поисковых систем;

• языковые средства проектирования информационных систем;

• специальные диалоговые языки.

К лингвистическому обеспечению ИС относятся также языковые средства лингвистической поддержки: словари лексики естественных языков, тезаурусы (специальные словари основных понятий языка, обозначаемых отдельными словами или словосочетаниями, с определенными семантическими отношениями между ними) предметной области, переводные словари и др. Проектирование лингвистического обеспечения требует создания соответствующих терминов и определений.

Организационное обеспечение — это методы и средства, определяющие правила работы персонала (работников) с информационной системой и с внешними устройствами, а также между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.

Организационно-методическое обеспечение в том числе представляет собой документы, определяющие организационную структуру и систему автоматизации, необходимые для выполнения конкретных автоматизированных функций, и формы представления результатов деятельности.

Документация может быть условно разделена на три группы:

• общесистемная, включающая государственные и отраслевые стандарты по техническому обеспечению;

• специализированная, содержащая комплекс методик по всем этапам разработки технического обеспечения;

• нормативно-справочная, используемая при выполнении расчетов по техническому обеспечению.

Организационное обеспечение реализует следующие функции:

• анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться ИС, и выявление задач, подлежащих автоматизации;

• подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование ИС и технико-экономическое обоснование ее эффективности;

• разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методологии решения задач, направленных на повышение эффективности системы управления.

Как правило, организационное обеспечение реализует персонал ЭИС, который состоит из сотрудников отдела разработки новых задач, отдела внедрения и сопровождения программ и отдела эксплуатации. При этом отдел эксплуатации обеспечивает безопасность, конфиденциальность и целостность данных (антивирусную защиту, обнаружение и отражение атак на информационные системы, защиту от сбоев, противодействие несанкционированному доступу), а также следит за работоспособностью технического обеспечения (профилактика, ремонт).

Метрологическое обеспечение — это совокупность систем измерения, используемых при описании элементов информации, циркулирующей в АС.

Правовое обеспечение — совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем.

Правовое обеспечение включает в себя документы, определяющие права и обязанности специалистов в условиях функционирования ЭИС, а также комплекс документов, регламентирующих порядок получения, преобразования, хранения и защиты информации, правил обеспечения юридической подлинности и значимости совершаемых операций.

В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств и организаций, местных органов власти.

В правовом обеспечении можно выделить общую часть, регулирующую функционирование любой информационной системы, и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы.

Эргономическое обеспечение (от греч. ergon — «работа» и nomos — «закон») — требования, направленные на согласование психологических, антропометрических и физиологических характеристик информационной системы с параметрами рабочей среды на рабочем месте. Эргономическое обеспечение — это совокупность методов и средств для создания оптимальных условий деятельности человека (удобства в работе).

Важно помнить, что эргономика исследует не только анатомические и физиологические, но также и психические изменения, которым подвергается человек во время работы.

 

 

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться: