Функции информационных экономических систем

Исходя из того, что под экономической информационной системой (ЭИС) рассматривают совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.

В настоящее время к функциям управления относят: прогнозирование; целеполагание; планирование; учет (сбор данных, передача данных по каналам связи); оперативное управление; контроль; анализ; корректирующее воздействие (доведение решений до исполнителей).

При рассмотрении всех функций управления целесообразно выделить из них те, которые возможно автоматизировать, а точнее — переложить на автоматизированные информационные системы.

К таким функциям мы можем отнести всего три из ранее перечисленных, поскольку функции анализа и корректирующего воздействия, не говоря уже о целеполагающей функции, по своей природе вряд ли можно полноценно автоматизировать. Обычно к основным функциям ИС, которые можно автоматизировать, относят функции учета и контроля. Их можно представить себе в виде процессов сбора и регистрации данных, их хранения, обработки, визуализации, а также обработки запросов пользователя. Безусловно, так же хорошо автоматизируются и функции планирования. Напомним, что к ним относят решение задачи о том, что, сколько и в какие сроки необходимо выполнить (сделать, создать), используя имеющиеся материальные и иные ресурсы, для достижения поставленной цели. В некоторой степени можно также автоматизировать прогностическую

функцию в виде расчетных прогнозирующих автоматизированных комплексов.

Сбор и регистрация (учет) обеспечивают фиксирование информации о состоянии предметной области. Информацию можно зафиксировать в виде бумажных носителей или в электронных, автоматизированных базах данных.

Сбор и регистрация могут осуществляться [2]:

• путем измерений (наблюдений) фактов в реальном мире и ввода полученных данных в систему;

• полуавтоматически — путем ввода данных в компьютер с некоторых носителей (например, сканированием) и, в случае необходимости, их перекодирования (например, при использовании текстов на бумажных носителях или аналоговых аудиозаписей);

• автоматически — с помощью различных датчиков или обмена данными с другими автоматизированными системами.

Перед вводом данных в систему необходимо обеспечить их контроль. Контроль информации включает в себя процедуры фильтрации данных, устранение избыточности, выявление и исправление различных ошибок, восполнение пропусков в данных и нек1оторые другие действия, которые будут рассмотрены в последующих главах.

В результате фильтрации производится отбор нужных данных из множества имеющихся в распоряжении. Верификация призвана обеспечивать достоверность и логическую целостность информации. При выполнении данной функции устанавливается, адекватна ли информация соответствующей предметной области.

На разных операциях могут применяться различные методы контроля, однако существуют методы, применимые ко многим операциям. Из них чаще всего используются следующие:

• подсчет контрольных сумм;

• повторное выполнение операций другим оператором с дублированием действий и последующим их сличением;

• контроль набора на клавиатуре;

• контроль информации на соответствие ее свойствам, структуре и значениям.

Возможны следующие способы реализации контроля:

• ручной (без использования технических средств);

• визуальный (с использованием технических средств либо без них);

• аппаратный (технический);

• программный;

• организационный.

В значительной мере контроль достоверности информации возлагается на персонал и привлекаемых к этой работе экспертов. В базах данных за достоверность информации несет ответственность администратор данных.

Проверка логической целостности данных может осуществляться в ходе их предварительной обработки, а также непосредственно при вводе в систему и базу данных.

В некоторых ИС информация хранится в сжатом виде (в архивных файлах различного формата). Это делается для уменьшения объемов базы данных, хранимой, как правило, на внешних носителях, или для более быстрой передачи данных по каналам связи.

Конвертирование данных при вводе в систему требуется для преобразования одного формата данных в другой, допускающий автоматизированный импорт в ИС. Конвертирование данных необходимо в случаях, когда источником данных является другая система. Для конвертирования используются специальные программы — конверторы.

Хранение и накопление информации вызвано необходимостью многократного использования одних и тех же данных при решении различных задач. Для хранения и поиска информации используются технологии баз данных.

Для того чтобы информация была практически полезной, необходимо своевременно и адекватно отображать в ней изменения состояния предметной области. Актуализация информации в базах данных обычно сводится к изменению полей в строках баз данных (в таблицах), а чаще всего — к уничтожению или включению новых строк в таблицы баз данных в любом количестве.

В информационно-справочных системах актуализация информации осуществляется, как правило, путем ввода в систему новых документов.

Актуализация информации обычно производится через определенные интервалы времени (естественно, с некоторым отставанием). Это отставание в разных системах различно и зависит от назначения системы и особенностей ее предметной области. В информационных системах управления сложными объектами подобное запаздывание минимально, и изменения, как принято говорить, идут «в реальном масштабе времени», хотя это запаздывание все равно существует. В других, менее критичных, системах запаздывание может составлять от нескольких минут до нескольких суток.

Предоставление информационных ресурсов пользователю. Все выше описанные операции необходимы для удовлетворения информационных потребностей пользователей.

Существует две технологии предоставления информации пользователю: pull- и push-технология [13].

В случае pull-технологш инициатором предоставления информации выступает пользователь, а при использовании push-технологии сама система инициирует обмен информацией (в соответствии с регламентом и для определенного круга пользователей).

Для предоставления информации по pull-технологии в ИС предусматриваются пользовательские интерфейсы — средства взаимодействия пользователя с системой. При этом пользователь может влиять на последовательность применения тех или иных технологий. С точки зрения влияния пользователя на последовательность операций в процессе функционирования ИЭС интерфейсы могут быть разделены на пакетные и диалоговые.

Экономические задачи, решаемые в пакетном режиме, характеризуются следующими свойствами:

• алгоритм решения задачи формализован, процесс ее решения не требует вмешательства человека;

• имеется большой объем входных и выходных данных, значительная часть которых хранится на электронных носителях;

• расчет выполняется для большинства записей входных файлов;

• большое время решения задачи обусловлено большими объемами данных;

• регламентность, т. е. задачи решаются с заданной периодичностью.

 Диалоговый режим является не альтернативой пакетному, а его развитием. Если применение пакетного режима позволяет уменьшить вмешательство пользователя в процесс решения задачи, то диалоговый режим предполагает отсутствие жестко закрепленной последовательности операций обработки данных.

Примером push-технологии может служить рассылка информации среди пользователей Интернет. Рассмотренные выше функции не исчерпывают весь спектр возможностей экономических информационных систем. Некоторые дополнительные функции будут рассмотрены подробно в последующих главах.

 

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться: