Раздел 1 « Теория управления»

Стр 1 из 4Следующая ⇒

Раздел 1 « Теория управления»

1. Управленческий труд и его специфика

2. Конфликт в организации. Виды конфликтов и способы их разрешения

3. Организационная культура. Формирование и развитие организационной культуры

4. Сравнительный анализ традиционных концепций и современных моделей лидерства.

5. Сущность системного и процессного подходов к управлению.

РАЗДЕЛ 2 «Теория организации»

Причины появления дивизиональных структур, их достоинства и недостатки.

Дивизиональные структуры появились в 50х годах 20 века при появлении транснациональных корпораций.

Дивиз. стр-ры – эволюция линейно-функц. структур.

Виды: ориентированные на регион; -//- на продукт; -//- на потребителя.

Недостаток: дублирование полномочий.

Жизненный цикл организации: сущность, этапы.

Выделяются 3 подхода к рассмотрению жизненного цикла организации:

1) теория внешнего развития. Связывается развитие организации с развитием внешней среды;

2) теория соц. развития. Организация будет развиваться только развитием социально-психологического климата;

3) органистический подход. Организация развивается как любой организм.

Этапы: создание; рост; зрелость; упадок.

В теории жизненного цикла принято выделять подэтапы:

- рождение (предприним. этап)

Осн. цель: выживание и выход на рынок

Проблемы: выйти на рынок

Метод упр-я: единоличное

- детство

осн. цель: краткосрочная прибыль

проблема: развитие

метод упр-я: допускается упр-е небольшой группой единомышленников.

- отрочество

осн. цель: максимально ускоренный рост

проблема: конкурентная борьба

метод упр-я: упр-е посредством делегирования полномочий

- ранняя зрелость

цель: систематический рост

проблема: удержание доли рынка

метод упр-я: децентрализация

- расцвет сил

цель: систематизация и сбалансированный рост

проблема: сохранение доли рынка

метод упр-я: высокая централизация на уровне стратегических решений

- поздняя зрелость

цель: создание уникального и неповторимого образа

проблема: сохранение доли рынка и сбалансированность интересов всех участников организации

метод упр-я: коллективная выработка решения, но принятие единоличное

- старение

цель: обслуживание постоянных потребителей

проблема и метод упр-я: сбалансированность и консерватизм

- возрождение (реорганизация)

цель: реорганизация компании

метод упр-я: коллективный

7. Методы проектирования организационных структур управления.

РАЗДЕЛ 3 «принятие и исполнение государственных решений»

1. Качество управленческого решения. Условия и факторы качества управленческих решений.

2. Проблема. Структура проблемы. Методы диагностики проблемных ситуаций.

3. Алгоритм подготовки и реализации решений на гос. и муниципальном уровне.

4. Аналитические методы принятия управленческих решений.

5. Экспертные методы принятия управленческих решений. Виды и возможности применения.

6. Источники права, регулирующие порядок принятия и исполнения государственных решений.

Раздел 5 «Региональное управление и территориальное управление»

РАЗДЕЛ 6 «основы управления ПЕРСОНАЛОМ»

1. Методы управления персоналом, законы и принципы.

2. Сущность экономической эффективности управления персоналом и факторы, влияющие на ее уровень.

3. Кадровое планирование. Методы определения количественной потребности в специалистах и руководителях.

4. Сущность деловой оценки персонала, показатели и методы их измерения.

5. Технологии управления персоналом, их характеристика.

6. Система обучения персонала предприятия: сущность, цели, виды.

7. Сущность деловой карьеры, этапы. Организация управления карьерой.

8. Сущность кадровой политики, виды, этапы разработки.