Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Основные теоретические подходы к построению консультативной деятельности
Принципы клиент-центрированного подхода в консультировании. Ключевые понятия и условия личностных изменений в ситуации консультирования (конгруэнтность, эмпатия, принятие, безоценочность). Личность консультанта, его концепция. Рефлексивное слушание. Самопринятие консультанта как условие формирования позитивной Я-концепции клиента. Экзистенциально-гуманистический подход в консультировании. Экзистенциально-гуманистическая психология – теоретическая основа психологического консультирования. Экзистенциальный анализ (В. Франкл) в работе с клиентом. Ограничения и практическое применение экзистенциально-гуманистической традиции в психологическом консультировании. Поведенческий подход в консультировании. Основные поведенческие техники в психологическом консультировании. Ограничения и практическое применение поведенческого подхода в психологическом консультировании. Когнитивный подход в консультировании. Основные когнитивные техники в психологическом консультировании. Ограничения и практическое применение когнитивного подхода в психологическом консультировании. Психодинамический подход в консультировании. Основные техники психоаналитического интервьюирования. Стиль взаимодействия. Свободные ассоциации. Перенос и контрперенос. Работа с сопротивлением. Работа со сновидениями. Ограничения и практическое значение психодинамического подхода в консультировании. Клиент-центрированный подход К. Роджерса к психологическому консультированию. По К. Роджерсу индивид взаимодействует с реальностью, руководствуясь врожденной тенденцией организма к развитию своих возможностей, обеспечивающих его усложнение и сохранение. Человек обладает всей необходимой компетентностью, чтобы решать проблемы и направлять свое поведение должным образом. Однако эта способность может развиться только в контексте социальных ценностей, в котором человек получает возможность устанавливать положительные связи. Основные понятия клиент-центрированного подхода "Поле опыта" – то, что потенциально доступно сознанию, воспринимаемая часть внутреннего мира. "Самость" – это целостность, включающая в себя телесный (на уровне организма) и символический, духовный (на уровне сознания) опыт. "Я"-реальное – система представлений о самом себе, которая формируется на основе опыта общения человека с другими и их поведения по отношению к нему "Я"-идеальное – представление о себе как об идеале "Тенденция к самоактуализации" – движение к более реалистичному функционированию. Коррекционные воздействия д.б. направлены на разрушение условных ценностей, их пересмотр и отказ от них. Понятия относящиеся к процессу коррекц.работы: "эмпатия", "забота", "конгруэнтность", "психологический климат". Эмпатия – отношение к клиенту через позитивное личное отношение и принятие феноменологического мира клиента. Забота –безусловное сочувственного принятия клиента таким, каков он есть, с выраженной готовностью откликнуться на актуальное состояние клиента и с перспективой видения личностного потенциала клиента. Конгруэнтность-поведение психолога: соответствие между чувствами и содержанием высказываний; непосредственность поведения; неотгороженность; инструментальность концепций; искренность и пребывание таким, какой психолог есть. Психологический климат –профес. (личностные) умения, свойства как главное условие позитивного роста (изменения) личности в психокоррекции. Цель коррекции- выработка самоуважения и способности предпринимать действия.Задача - помощь в личн. росте и развитии. Второстепенная задача - создание соответств. психол. климата и соответств. отношений. Условия необходимые для поддержания атмосферы, способствующей такому процессу: Безусловное позитивное отношение, Эмпатия, Аутентичность. Воздерживаться от интерпретации или от подсказки. Основные компоненты роджеровской психотехники: 1. Установление конгруэнтности. 2. Вербализация. (пересказ психологом сообщения клиента) 3. Отражение эмоций. (называние психологом тех эмоций, которые клиент проявляет во время рассказа о себе, событиях своей жизни) Позиция психолога. Основное требование - отказаться от попыток играть какую-либо роль; быть самим собой (самопринятие). Главная профессиональная обязанность психолога -создать соответствующий психологический климат, в котором клиент сам бы отказался от защитных механизмов. Рефлексивное слушание включает способность реагирования на другого человека возникновением эмпатии. Роджерс предположил, что если самопринятие имеет место (то есть если несоответствие реального и идеального «Я» мало), то появляется чувство принятия, уважения и ценности других.
Консультативные методы: 1. Нерефлексивное слушание состоит в умении молчать, не вмешиваясь в речь собеседника. В зависимости от ситуации консультант может выразить понимание, одобрение и поддержку короткими фразами или междометиями. 2. Рефлексивное слушание служит критерием точности восприятия услышанного. Этот прием помогает абоненту (клиенту) наиболее полно выразить свои чувства. Уметь слушать рефлексивно — значит расшифровывать смысл сообщений, выяснять их реальное значение. Приемы рефлексивного слушания: · Выяснение. Это обращение к говорящему за уточнениями: "Пожалуйста, объясните это. · Перефразирование. Состоит в том, что консультант выражает мысль абонента (клиента) другими словами. "Как я понял Вас..." · Отражение. Отражая чувства, мы показываем, что понимаем состояние говорящего, а также помогаем ему осознать его эмоциональное состояние. "Мне кажется, что Вы чувствуете...". · Резюмирование. Применяется в продолжительных беседах, с целью привести фрагменты разговора в смысловое единство. Резюмировать — значит подытожить основные идеи и чувства говорящего. Приемы активного слушания в социально-психологическом тренинге: — Уточнение. Слушающий просит дополнительного разъяснения, чтобы более точно понять намерения и интересы партнера. — Пересказ того, что сказал собеседник, своими словами. — Дальнейшее развитие мыслей собеседника, но только в рамках высказанного собеседником смысла. — Сообщение о восприятии партнера. Сообщение партнеру, как консультант воспринимает его в данной ситуации, какое впечатление он производит. — Сообщение о восприятии самого себя. Консультант сообщает партнеру о своем состоянии в данной ситуации. — Замечания о ходе беседы.
|
Последнее изменение этой страницы: 2019-04-21; Просмотров: 353; Нарушение авторского права страницы