Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Основные теоретические подходы к построению консультативной деятельности



Принципы клиент-центрированного подхода в консультировании. Ключевые понятия и условия личностных изменений в ситуации консультирования (конгруэнтность, эмпатия, принятие, безоценочность). Личность консультанта, его концепция. Рефлексивное слушание. Самопринятие консультанта как условие формирования позитивной Я-концепции клиента.

Экзистенциально-гуманистический подход в консультировании. Экзистенциально-гуманистическая психология – теоретическая основа психологического консультирования. Экзистенциальный анализ (В. Франкл) в работе с клиентом. Ограничения и практическое применение экзистенциально-гуманистической традиции в психологическом консультировании.

Поведенческий подход в консультировании. Основные поведенческие техники в психологическом консультировании. Ограничения и практическое применение поведенческого подхода в психологическом консультировании. Когнитивный подход в консультировании. Основные когнитивные техники в психологическом консультировании. Ограничения и практическое применение когнитивного подхода в психологическом консультировании.

Психодинамический подход в консультировании. Основные техники психоаналитического интервьюирования. Стиль взаимодействия. Свободные ассоциации. Перенос и контрперенос. Работа с сопротивлением. Работа со сновидениями. Ограничения и практическое значение психодинамического подхода в консультировании.

Клиент-центрированный подход К. Роджерса к психологическому консультированию.

По К. Роджерсу индивид взаимодействует с реальностью, руководствуясь врожденной тенденцией организма к развитию своих возможностей, обеспечивающих его усложнение и сохранение. Человек обладает всей необходимой компетентностью, чтобы решать проблемы и направлять свое поведение должным образом. Однако эта способность может развиться только в контексте социальных ценностей, в котором человек получает возможность устанавливать положительные связи.

Основные понятия клиент-центрированного подхода

"Поле опыта" – то, что потенциально доступно сознанию, воспринимаемая часть внутреннего мира.

"Самость" – это целостность, включающая в себя телесный (на уровне организма) и символический, духовный (на уровне сознания) опыт.

"Я"-реальное – система представлений о самом себе, которая формируется на основе опыта общения человека с другими и их поведения по отношению к нему

"Я"-идеальное – представление о себе как об идеале

"Тенденция к самоактуализации" – движение к более реалистичному функционированию.

Коррекционные воздействия д.б. направлены на разрушение условных ценностей, их пересмотр и отказ от них. Понятия относящиеся к процессу коррекц.работы: "эмпатия", "забота", "конгруэнтность", "психологический климат".

Эмпатия – отношение к клиенту через позитивное личное отношение и принятие феноменологического мира клиента.

Забота –безусловное сочувственного принятия клиента таким, каков он есть, с выраженной готовностью откликнуться на актуальное состояние клиента и с перспективой видения личностного потенциала клиента.

Конгруэнтность-поведение психолога: соответствие между чувствами и содержанием высказываний; непосредственность поведения; неотгороженность; инструментальность концепций; искренность и пребывание таким, какой психолог есть.

Психологический климат –профес. (личностные) умения, свойства как главное условие позитивного роста (изменения) личности в психокоррекции.

Цель коррекции- выработка самоуважения и способности предпринимать действия.Задача - помощь в личн. росте и развитии. Второстепенная задача - создание соответств. психол. климата и соответств. отношений. Условия необходимые для поддержания атмосферы, способствующей такому процессу: Безусловное позитивное отношение, Эмпатия, Аутентичность. Воздерживаться от интерпретации или от подсказки.

Основные компоненты роджеровской психотехники:

1. Установление конгруэнтности. 2. Вербализация. (пересказ психологом сообщения клиента) 3. Отражение эмоций. (называние психологом тех эмоций, которые клиент проявляет во время рассказа о себе, событиях своей жизни)

  Позиция психолога. Основное требование - отказаться от попыток играть какую-либо роль; быть самим собой (самопринятие). Главная профессиональная обязанность психолога -создать соответствующий психологический климат, в котором клиент сам бы отказался от защитных механизмов.

Рефлексивное слушание включает способность реагирования на другого человека возникновением эмпатии.

Роджерс предположил, что если самопринятие имеет место (то есть если несоответствие реального и идеального «Я» мало), то появляется чувство принятия, уважения и ценности других.

 

Консультативные методы:

1. Нерефлексивное слушание состоит в умении молчать, не вмешиваясь в речь собеседника. В зависимости от ситуации консультант может выразить понимание, одобрение и поддержку короткими фразами или междометиями.

2. Рефлексивное слушание служит критерием точности восприятия услышанного. Этот прием помогает абоненту (клиенту) наиболее полно выразить свои чувства. Уметь слушать рефлексивно — значит расшифровывать смысл сообщений, выяснять их реальное значение.

Приемы рефлексивного слушания:

· Выяснение. Это обращение к говорящему за уточнениями: "Пожалуйста, объясните это.

· Перефразирование. Состоит в том, что консультант выражает мысль абонента (клиента) другими словами. "Как я понял Вас..."

· Отражение. Отражая чувства, мы показываем, что понимаем состояние говорящего, а также помогаем ему осознать его эмоциональное состояние. "Мне кажется, что Вы чувствуете...".

· Резюмирование. Применяется в продолжительных беседах, с целью привести фрагменты разговора в смысловое единство. Резюмировать — значит подытожить основные идеи и чувства говорящего.

Приемы активного слушания в социально-психологическом тренинге:

— Уточнение. Слушающий просит дополнительного разъяснения, чтобы более точно понять намерения и интересы партнера.

— Пересказ того, что сказал собеседник, своими словами.

— Дальнейшее развитие мыслей собеседника, но только в рамках высказанного собеседником смысла.

— Сообщение о восприятии партнера. Сообщение партнеру, как консультант воспринимает его в данной ситуации, какое впечатление он производит.

— Сообщение о восприятии самого себя. Консультант сообщает партнеру о своем состоянии в данной ситуации.

— Замечания о ходе беседы.

 


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-04-21; Просмотров: 316; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.021 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь