Общее представление о лидерстве

Человека, стоящего во главе группы, определяющего основные направления её деятельности и развития и влияющего при этом на поведение её членов, называют лидером. Лидер может быть формальным – это человек, вербальный или назначенный специально для того, чтобы управлять группой, человек, воспринимаемый членами группы как авторитет. Но бывает и неформальные лидеры – люди из числа рядовых членов группы, оказывающие мощное влияние на других её членов. [8; 498]

Лидерство характеризуется, прежде всего, обращённостью к человеку и имеет самое непосредственное отношение к механизмам человеческих взаимоотношений. Лидер способен сделать процесс межличностного взаимодействия более целенаправленным, более эффективным и, что не менее важно, он умеет убедить участников этого процесса в несомненной необходимости совместных усилий. Чтобы успешно влиять на других людей и руководить ими, необходимо развитое воображение. Оно проявляется в нашем умении ставить себя на место другого человека. Видеть окружающее его глазами. [4; 146]

Сильные личности задают тон на собраниях, вечеринках, приспосабливаются к общему настроению группы. Часто удачно импровизируют. Особенно это заметно, когда нарушается установившиеся течение жизни и дальнейшее развитие событий в значительной мере зависит от личностей присутствующих. При встрече с такими неожиданными обстоятельствами возрастает значение сильной личности [14; 99].

Исследования показывают, что если в группе примерно равное соотношение участников по полу, то адаптационным лидером чаще становится мужчина, а реформаторским – женщина [15; 257].

 

На ранних стадиях развития человеческая природа имеет преимущественно объективный (пассивный) характер, а по мере созревания и роста она преобразуется в субъектную (активную) форму, предполагающую самостоятельность, инициативу и ответственность. Таким образом, личностью считается общественно ответственный субъект, а деятельность представляет собой процесс, в котором развивается человеческая личность. Люди естественно развиваются в направлении большей дифференциации, автономности и зрелости, а среди многообразия потребностей выделяют три: потребность быть личностью, потребность в самореализации и потребность в полном переживании жизни – в самоактуализации.

Лидер не может не быть личностью [4; 148]. Чтобы научить молодых обрести свой лидерский стиль, сделать своего "внутреннего критика" помощником, а недостатки обратить, насколько это возможно, в достоинства, научить потенциальных лидеров понимать скрытые проявления настроений группы и управлять ими, успешно решать конфликтные ситуации и вести коллектив к достижениям, тогда лучше всего организовать школу лидерства [4; 149].

Существуют альтернативные взгляды на лидерство. Исследования показывают, что оценка лидера во многом зависит от успехов группы: чем успешнее группа, тем эффективнее считается лидер. Лидеры больше взаимодействуют с участниками индивидуально, чем на коллективной основе. Чем лучше выполняет работу группа, тем внимательнее к членам группы лидер и тем меньше он занимается подстенчиванием группы [14; 118]. Все эти положения позволяют рассматривать лидерство как форму социального обмена, при котором каждая из сторон получает определённую выгоду. Лидер помогает своим ведомым получить желаемые вознаграждения, направляя их к цели, к которой стремится вся группа.

Таким образом, осуществляется определённая взаимная поддержка и взаимовлияние. Качество взаимообмена между лидером и другими членами группы позитивно связано с тем, насколько схожи лидер и подчинённый по образованию и своим установкам [14; 119].

Итак, лидер – это человек, выдвигаемый группой для лучшей организации путей и средств достижения цели.

Стиль лидерства – это совокупность средств, психологического воздействия, которыми пользуется лидер для оказания влияния на других членов группы, среди которых он имеет высокий статус. Приятно различать три основных стиля лидерства: авторитарный, демократический и либеральный [9; 55].

Авторитарный стиль характеризуется выраженной властностью лидера, директивностью его действий, единоначалием в принятии решений, систематическим контролем за действиями ведомых. Авторитарный лидер обычно не позволяет зависимым от него людям вмешиваться в руководство, подвергать сомнению, оспаривать принимаемые им решения. Он чётко разделяет свои собственные права и обязанности ведомых, ограничивая действия последних лишь исполнительскими функциями. Для него идеальный подчинённый – дисциплинированный исполнитель [11; 546].

Авторитарное руководство наиболее оправдывает себя в критических ситуациях, когда люди охотно подчиняются указаниям авторитетов (в нормальных условиях указания авторитарного лидера воспринимаются как посягательство на личную свободу).

Демократический стиль лидерства отличается от авторитарного тем, что лидер постоянно обращается к мнению зависимых от него людей, советуется с ними, привлекает их к выработке и принятию решений, к сотрудничеству в управлении группой. Он не проводит чёткой линии между собственными правами и обязанностями ведомых.

Часть своих полномочий он добровольно передаёт членам группы; они в свою очередь так же добровольно принимают на себя часть его обязанностей, если в этом возникает необходимость Демократический лидер особенно ценит таких подчинённых, кто самостоятелен и инициативен, творчески подходит к работе. Он уделяет большое внимание не только деловым, но и личным взаимоотношениям в группе [11; 546].

Демократический лидер уважительно относится к подчинённым и проявляет интерес к идеям других, не присваивая их себе. Спокойствие своей команды и чистая и незамутнённая коммуникация могут иметь для него более важное значение, чем достижение оптимального результата в работе любой ценой.

Демократический стиль характеризуется уважительным и корректным отношением к другим [7; 26].

Либеральный стиль лидерства – это такая форма поведения лидера, при которой он фактически уходит от своих обязанностей по руководству группой и ведёт себя так, как будто он не лидер, а рядовой член группы. Все вопросы внутригрупповой жизни в этом случае решаются коллективным мнением, которое в группе принимается как закон, и этому в своём поведении следует не только рядовые участники группы, но и сам её лидер. Фактически в данном случае он является лидером лишь номинально [11; 546].

Либеральный подход оправдывает себя в случае, когда вы руководите прекрасными специалистами, максимально ориентированными на достижение хороших результатов в труде [7; 22].

Нередко люди оказываются лидерами в результате формального назначения или выборов, т. е. являются целевыми лидерами. Другие незаменимы в качестве социальных лидеров, когда необходимо организовать командную работу, уладить конфликт и оказать поддержку.

Целевые лидеры, как правило авторитарны; этот стиль руководства срабатывает только в тех случаях, когда лидер достаточно умён для того, чтобы отдавать толковые приказы. Ориентированный на достижение определённой цели, такой лидер и внимание группы, и её усилия тоже направляет на то, что окружающие ждут от неё [17; 123].

Социальным лидерам нередко присущ демократический стиль руководства, т. е. такой стиль, для которого характерно делегирование властных полномочий другим членам группы и их привлечение к участию в принятии решений. Демократический стиль руководства помогает предотвратить огрупплённое мышление. Люди, ценящие командный дух и гордящиеся достижениями группы, при демократическом лидере реализуют все свои возможности [10; 378].

На протяжении многих лет исследования лидерства считалось, что демократический стиль лидерства является наилучшим. Действительно, в нём больше привлекательных черт, чем в других. При данном стиле лидерства в группе создаётся самая благоприятная атмосфера для творческой работы и для удовлетворения других важных социальных потребностей людей. Этот стиль лидерства способствует постановке и решению группой наиболее сложных задач. Он и людьми воспринимается как наиболее благоприятный.

Таким образом, можно сказать, что демократический стиль лидерства является наилучшим. Но к нему не надо стремиться во всех без исключения случаях. Нередко предпочтительнее оказывается авторитарный и даже либеральный стиль. Поэтому на практике самым удачным является не какой-либо один из трёх перечисленных стилей лидерства, а гибкий, или комбинированный, при котором лидер, умея вести себя по-разному, гибко меняет стиль своего поведения в зависимости от сложившейся в группе обстановки [11; 547].

Лидер – лицо, способное воздействовать на других в целях интеграции совместной деятельности, направленной на удовлетворение интересов данного сообщества. В общественной жизни, лидера, как центральную, наиболее авторитетную фигуру в конкретной группе лиц, можно выделить практически в каждом виде деятельности, и в любой исторический период.

Термин "лидер" имеет два значения:

1. Индивид, обладающий наиболее ярко выраженными, полезными (с точки зрения внутригруппового интереса) качествами, благодаря которым его деятельность оказывается наиболее продуктивной. Такой лидер служит образцом для подражания, своеобразным "эталоном", к которому должны, с точки зрения групповых ценностей, принимать другие члены группы. Влияние такого лидера основано на психологическом феномене отражённой субъективности (т.е. идеальном представлении других членов группы).

2. Лицо, за которым данное сообщество признаёт право на принятие решений, наиболее значимое с точки зрения группового интереса. Авторитет этого лидера основан на способности сплачивать, объединять других для достижения групповой цели [12; 629]. Такое лицо, независимо от стиля лидерства (авторитарного или демократического), регулирует взаимоотношения в группе, отстаивает её ценности в межгрупповом общении, влияет на формирование внутригрупповых ценностей и, в некоторых случаях, символизирует их [12; 630].

С давних времён люди изучают лидерские качества. В процессе изучения этой проблемы исследователи выделили четыре группы лидерских качеств: физиологические, психологические, интеллектуальные и лично–деловые. Некоторые навыки лидерства, особенно интеллектуальные способности, закладываются генетически. И действительно, если человек не может мыслить стратегически, то чрезвычайно трудно объяснить ему, как это делается. Все качества лидера можно разделить на две группы: личные (относящиеся только к нему) и межличностные (особенности его общения с людьми) [4; 142]

К личным качествам можно отнести: желание достичь результата и целеустремлённость, уверенность, дальновидность, проницательность, энергичность, работоспособность, интуицию и творческий потенциал. Характер современной жизни требует от лидера ясных и обоснованных целей. Поскольку в мире всё меняется, то, чтобы удержаться на плаву, лидер должен быть полностью уверен в себе. Он должен быть энергичным, своевременно ставить задачи, принимать обоснование решения и быть оперативным и распорядительным в действиях и поступках. [16; 214].

Большое значение имеет поведение лидера в сложившейся ситуации. Здесь есть ряд особенностей поведения, помогающих человеку достичь успеха. Это – решительность, способность рисковать, контроль над собой, реализм, устойчивость в ситуации неопределённости, независимость и достаточная доля авантюризма, терпение. Рассмотрим эти характеристики более подробно.

Решительность – это умение пользоваться случаем, получение возможности переломить ход развития событий в благоприятную сторону.

С решительностью связан риск. Но рисковать надо умело, предварительно взвесив всё "за" и "против".

Умение рисковать связано со способностью предвидеть и просчитать возможные варианты. Поэтому лидер дожжен контролировать свои эмоции и настроения, должен реально оценивать свои возможности группы [4; 143].

Лидеры должны уметь прислушиваться к мнению других, но когда дело доходит до принятия окончательного решения, он должен проявлять независимость. Приняв решение на основе имеющихся в его распоряжении фактов, он придерживается его.

Для лидера очень важно, чтобы его деятельность была гибкой. Лидер должен быть готов воспринимать новые идеи, способы мышления и процессы. Он должен научиться решать несколько задач сразу, но всегда доводить дело до конца. Поэтому лидер должен быть терпеливым, ведь невозможно мгновенно добиться успеха, для этого надо преодолеть много трудностей.

Лидер должен обладать высокими духовными и физическими качествами. Он должен обладать высокой устойчивостью к стрессу, здоровым оптимизмом, чувством юмора и умением признавать свои собственные недостатки и ошибки. Лидер должен заботиться о своём здоровье и уметь справляться со стрессами. Для этого ему необходимо обладать здоровым оптимизмом и иметь хорошее чувство юмора [4; 144].

 

Межличностные качества лидера распространяются на отношения внутри группы и отношения с внешней средой, т. е. вне группы. Лидеру свойственно понимание чувств других, он способен поставить себя на место другого и испытывать его чувства. Лидер должен уметь завязывать и поддерживать деловые связи. Лидер охотно передаёт знания, даёт советы, помогает росту других, не жалея на это время. Идеальному лидеру свойственны: умение разговаривать с людьми, такт, возможность общения на любом уровне. Чтобы быть хорошим лидером для других, сначала нужно знать, как управлять собой, и только тогда, когда ты можешь управлять собой, ты можешь вести за собой других [4; 145].

Таким образом, чаще всего лидером становится тот, у кого есть какие-либо особенности, ценимые членами группы, и одновременно тот, кто располагает чертами, нужными группе именно в данный момент времени [11; 545].

В работе управленца важную роль играет мышление. Различают следующие виды мышления:

1. Наглядно-действенное мышление – это вид мышления, который опирается на непосредственное восприятие предметов и реальное преобразование ситуации в процессе действий с предметами.

2. Наглядно-образное мышление – это вид мышления, который опирается на представления и образы (человек представляет себе ситуацию и преобразует её в своём представлении целями, желаниями). В отличии от наглядно – действенного мышления, этот вид преобразует ситуацию лишь в плане образа.

3. Словесно-логическое мышление – это вид мышления, который осуществляется при помощи логических операций с понятиями. К разновидностям словесно – логического мышления можно отнести: теоретическое и практическое мышление; интуитивное и аналитическое (логическое) мышление; реалистическое и аутистическое (эгоцентрическое) мышление; продуктивное и репродуктивное мышление [6; 48].

Логическое мышление характеризуется следующими формами: понятие, суждение, умозаключение.

Понятие – это форма мышления, выраженная словом или группой слов, которые отражают существенные свойства, связи и отношения предметов и явлений. Понятия бывают общими и единичными, конкретными и абстрактными.

Суждение – это форма мышления, отражающая утверждение или отрицание связей между предметами и явлениями. Суждения бывают истинными и ложными.

Умозаключение – это форма мышления, которая позволяет сделать определённый вывод на основе нескольких суждений. Умозаключения бывают индуктивными, дедуктивными и по аналогии.

Индуктивное умозаключение характеризуется процессом мышления, в результате которого делается логический вывод от частного к общему.

Дедуктивное умозаключение характеризуется логическим выводом от общего к частному в процессе мышления.

Умозаключение по аналогии – это логический вывод в процессе мышления от частного к частному на основе некоторых элементов сходства.

Мыслительная деятельность людей индивидуальна. Различия мыслительной деятельности могут проявляться в таких качествах мышления людей, как широта, глубина, самостоятельность мышления, гибкость, быстрота, критичность. Эти качества в совокупности составляют продуктивность ума, которая выражается в сообразительности, инициативности, творчестве. Данные качества мышления имеют особое значение для управленческой деятельности человека. [6; 50].

Креативность – одна из общих способностей личности, состоящая в возможности порождения новых, оригинальных идей и способов решения задач, а также в потребности личности в этом. Эффективного менеджера характеризуют следующие личностные качества: доминантность, уверенность в себе, эмоциональная стабильность, стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижениям, предприимчивость, ответственность, надёжность в выполнении задания, независимость, общительность. [5; 535].

Таким образом, для того чтобы лучше и полнее понять своеобразие мышления в управленческой деятельности, следует учитывать некоторые характерные особенности современного состояния проблемы мышления в деятельности руководителя. Хороший руководитель – это, прежде всего, умный руководитель. Прежде чем решать задачу, руководитель должен вначале её сам сформулировать – "увидеть", а затем вычленить как проблему из деятельности. Это требует важного мыслительного качества – умения видеть проблему; различать в череде дел и "текучесть" задачи, требующие разрешения. Для руководителя эта черта важна ещё и потому, что одной из главных его обязанностей является постановка задач для подчинённых. Любая управленческая ситуация имеет множество способов разрешения. Ответственность мышления – это ответственность не только за результат, но и за сам процесс решения проблем. [5; 279].

Итак, лидер - это человек, стоящий во главе группы, определяющий основные направления её деятельности и развития и влияющий при этом на поведение её членов. Все качества лидера можно разделить на две группы: личные (относящиеся только к нему) и межличностные (особенности его общения с людьми). Различают: формальных и неформальных лидеров; три основных стиля лидерства: авторитарный, демократический и либеральный; четыре группы лидерских качеств - физиологические, психологические, интеллектуальные и лично–деловые.

 

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: