Управленческий менталитет.

В настоящие время общепризнанно, что национальный и региональный менталитеты – важнейший фактор, влияющий на формы, функции и структуру управления. Существует ряд определений менталитета: менталитет – “совокупность исторически сложившихся психологических особенностей поведения нации”, – “своеобразная память народа о прошлом, психологическая детерминанта поведения миллионов людей, верных своему исторически сложившемуся “ коду” в любых обстоятельствах...”, – “ ... определенное социально-психологическое состояние субъекта – нации, народности, народа, его граждан, – запечатлевшее в себе (не “ в памяти народа”, а в его подсознании) результаты длительного и устойчивого воздействия этнических, естественно-географических и социально-экономических условий проживания субъекта менталитета”. В этих определениях речь идет не только о психологической, но и о социально-психологической природе менталитета. Буртенко А.П. и Колесниченко Ю.В., основываясь на исследованиях Л.С. Выготского, отмечают генетические, исторические, природно-климатические источники этого явления, выделяя главным образом менталитет как “ код”, детерминирующий соц. поведение отдельного человека и нации. Проявление биопсихологической программы поведения людей сказывается на различных сферах человеческой деятельности: быту, общении, производстве. Значительное влияние она оказывает на управление. Так, анализируя формы и методы управления в разных странах, мы не можем не учитывать немецкую пунктуальность, английский консерватизм, американский прагматизм, японский патернализм, российскую расхлябанность. Человек не может быть свободным от общества, от самого себя, своей ментальности. При этом он всегда находится в определенной иерархической системе: или подчиняет и руководит, или подчиняется. Даже в одиночестве он руководит своими действиями, поступками, исходящими подсознательно из его ментальности. Следовательно, управление есть форма выражения ментальности. Таким образом, управление – форма проявления внутренней, глубинной социально-психологической программы, заложенной в человеке. В этом качестве менталитет – всеобщая основа поведенческого управления, его элемент, его существенная сторона. Соответствие между управлением и менталитетом обуславливает относительно устойчивую систему производства, сглаживает противоречия между управляемыми и управляющими, способствует преодолению кризисных ситуаций. Соответствие между управлением и менталитетом – одна из основополагающих черт равновесия соц. систем, характеризуемых отсутствием соц. конфликтов.

В современных условиях основа экономического роста - знания (информация) и человеческий капитал. Человек выступает активным элементом этих систем. Следовательно, концепция управления не может исходить из линейно-функциональных зависимостей жесткого управления. Все три компонента управления - поиск цели, определение траектории, а также скорость движения по ней - неразрывно связаны с национальным менталитетом и возможностями его адаптации к новым условиям, возникающим в процессе управления.

8. Соц. планирование, проектирование, прогнозирование как составляющие соц. управления. Соц. планирование представляет собой научно обоснованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития соц. процессов и основных средств их претворения в жизнь в интересах всего населения.

Главной задачей соц. планирования является оптимизация процессов экономического и соц. развития, повышение социально-экономической эффективности.

Объектом соц. планирования являются соц. отношения на всех уровнях, включая социальную дифференциацию, социальную структуру; качество и уровень жизни населения.

Соц. планирование имеет многоуровневый характер: общегос., региональный, уровень предприятия (фирмы).

Формы соц. план-я различаются, прежде всего, следующим образом: 1) адресным планированием, 2) планированием при помощи косвенных (экономических и соц.) рычагов. Методы планирования обусловлены теми конкретными задачами, которые ставятся при развитии соц. отношений и соц. структур. Общие методы планирования характеризуются тем, на какие объективные законы развития общества опираются возможные способы реализации целей, на что они направлены и в каких организационных формах воплощаются.

а. Аналитический метод соц. планирования - соединяет в себе анализ и обобщение. В ходе планирования социальный прогресс расчленяется на составные части и на этой основе определяются направления реализации намеченной программы.

б. Комплексный метод соц. планирования - разработка программы с учетом всех главных факторов: материальных, финансовых и трудовых ресурсов, исполнителей, сроков.

в. Экономико-математические методы - опирается на такие методы, как линейное программирование, моделиро-вание, многофакторный анализ, теория игр и т. д.

Соц. проектирование – проектирование соц-х объектов, соц-х качеств, соц-х процессов и отношений. «Соц. проект-е, - пишет Т.М.Дридзе, - это соц. технология, ориентированная на выработку образцов решений перспективных соц. проблем с учетом доступных ресурсов и намеченных целей соц.-эк. развития. Его цель - предплановое научное обоснование управленческих решений...»

Субъекты соц.пр-я – различные носители управленческой деяеятельности – как отдельные личности, так и организации, трудовые коллективы, соц-е институты, ставящие своей целью организованное целенаправленное образование соц. действительности.

Объект – системы, процессы, организации соц. связей, взаимодействий, включаемых в проектную деятельность, подвергающиеся воздействию субъекта проектирования и выступающие основанием для этого воздействия.

Методы соц.проект-я: 1) ассоциации: приспособление, модификация, реогранизанция; 2)метод мозгового штурма; 3) м-д синектики; 4) м-д аналогии; 5) м-д «матрица идей»; 6) м-д «вживание в роль».

Виды соц-го проект-я: 1) соц.проект-е новых производств – создание стабильных и устойчивых трудовых коллективов; 2) соц-е проект-е новых городов – учет соц-х аспектов в жизни людей при проектировании новых городов.

Соц. прогнозирование - процесс определения направлений развития и выбора наиболее приемлемого варианта функционирования соц. сферы.

Методы соц-го прогноз-я - основаны на трех взаимосвязанных способах получения информации о будущем. 1) экстраполяция в будущее наблюдаемых тенденций, 2) оценка возможного или желательного в будущем состояния того или иного явления (прежде всего, экспертные оценки). 3) моделирование прогнозируемых явлений Все методы прогнозирования представляют собой, по существу, различн. комбинации элементов перечисленных способов получения информации о будущем. Практически в арсенал М.с.п. входят все методы социологич. исследований - изу-чение документальных источников и литературы, включенное и стороннее наблюдение, опросы населения и экспертов, эксперимент постановочный и экспостфактум, моделирование схематич. и математическое.

Основными особенностями соц. прогнозирования является то, что: – формирование цели соц. прогноза носит сравнительно общий характер, имеющий большую степень вероятности;

– социальный прогноз характеризуется анализом возможностей решения соц. проблем в будущем, то есть не обладает директивным характером; – в процессе составления соц. прогнозов используются лишь определенные методы: экстраполяция, моделирование, установка норм и нормативов, социальный эксперимент; – соц. прогнозирование позволяет определить развитие соц. системы в определенный момент будущего на основе анализа данных о прошлом состоянии объекта.

 

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: