Отношение сотрудников к изменениям (инновациям)

Поведение работников в отношении изменений неоднозначно.

Существует категория людей, которая внутренне постоянно направлена на совершенствование, стремление к повышению эффективности своей деятельности и работы всей организации. Они являются проводниками изменений.

2) Другой категории людей присуще сопротивление нововведениям. Они стремятся сохранить стабильность, им трудно изменить привычки. Такое поведение называется социальной инерцией. Выделяют различные причины социальной инерции. Это может быть инерция опыта, знаний, взглядов, убеждений, морально-этических ценностей.

3) Кроме перечисленных категорий, существуют промежуточные типы работников. Это могут быть индивиды, которые не являются инициаторами нововведений, но и не препятствуют их реализации.

Обеспечение изменений:

-необходимо оценить состояние коллектива, степень его поддержки, способность отдельных лиц воспринять преобразования и желание содействовать им. Важно определить тех лиц (или их группы) которые с пониманием относятся к нововведениям. Именно через них следует реализовывать преобразования в коллективе.

-особое внимание нужно уделить неформальным взаимоотношениям в коллективе, поскольку они играют важную роль в формировании поведения работников.

-при внедрении инноваций следует стремиться к заинтересованности трудового коллектива в них. Важно объяснить каждому сотруднику, в чем будут заключаться его выгоды, связанные с инновациями. Кроме того, необходимо обеспечить помощь и поддержку индивидам, которые больше всего пострадают от нововведений. Например, содействовать их переквалификации, социальной адаптации в новых условиях. Таким образом, можно получить больше сторонников преобразований.

-в процессе реализации инноваций необходимо следить за тем, насколько полученные результаты соответствуют ожиданиям работников. Часто преобразования останавливаются, поскольку сотрудники не получают того, что им обещали, на что они рассчитывали. Поэтому процесс управления изменениями в первую очередь должен быть направлен на создание и поддержание условий, в которых работники будут заинтересованы в нововведениях, необходимых для организации.

 

6. Инновации как важнейшие изменения

Изучая пятую тему мы рассмотрели инновационную политику, понятие, виды, разработку и выбор инновационных стратегий

 

Сущность инноваций

Термин и понятие “инновация” как новой экономической
категории ввел в научный оборот австрийский (позже американский) ученый Йозеф Алоиз Шумпетер (1883—1950 гг.). В 1911 г. в работе “Теория экономического развития”

Й. Шумпетер впервые рассмотрел вопросы изменений в развитии и дал описание инновационного процесса.

Термин“инновация”он стал использовать в 30-е гг. XX в.

Под инновацией Й. Шумпетер подразумевал изменения с целью внедрения и использования:

- новых видов потребительских товаров;

- новых производственных и транспортных средств;

- новых форм организации производства и рынков сбыта.

 

Он выделял следующие пять случаев изменений:

1) Изготовление нового, ранее неизвестного потребителям блага, или создание нового качества того или иного блага.

2) Внедрение нового метода (способа производства), в основе которого может быть как научное открытие, так и новый способ коммерческого использования соответствующего товара.

3) Освоение такого рынка сбыта, на котором данная отрасль народного хозяйства до сих пор не была представлена.

4)  Получение нового источника сырья независимо от того, существовал ли он прежде или просто не принимался во внимание, или считался недоступным, или его еще предстояло создать.

5) Проведение соответствующей реорганизации, например, обеспечение монопольного положения (посредством создания треста) или лишение другого предприятия этого положения.

 

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒

Поделиться: