Социально – экономический эффект физической культуры и спорта

Аннотация

Дипломная работа посвящена рассмотрению вопроса целесообразности создания Спортивно-Молодежного комплекса при ДК «Строитель» в г.Саров.

Теоретическая часть дипломной работы состоит из:

1. описания:

· Спортивно-Молодежного комплекса,

· предоставляемых им спортивных услуг,  

· поставщиков

· потребителей

· конкурентов

2. Проведения:

· маркетинговых исследований

· маркетингово анализа

Практическая часть дипломной работы представляет собой экономические

расчеты:

· Необходимое финансирование на начальные затраты для создания СМК

· Расчет пропускной способности спортивных залов

· Прогноз объема реализации услуг

· Составление сметы расходов

· Отчет о прибылях и убытках

· Расчет точки безубыточности

· Расчет потребности в финансировании

· Составление баланса денежных расходов и поступлений

· Составление прогнозного баланса активов и пассивов СМК

· Выводы из полученных результатов.

Расчеты проводились с помощью Microsoft Excel.

Содержание

Аннотация------------------------------------------------------------------------------------------------3

Введение---------------------------------------------------------------------------------------------------5

Теоретическая часть-----------------------------------------------------------------------------------10

       1.Описание организации---------------------------------------------------------------------10

                   1.1. Цели СМК (Спортивно-Молодежный комплекс)-----------------------11

                   1.2. Деятельность СМК---------------------------------------------------------------12

                   1.3.Имидж СМК-------------------------------------------------------------------------12

                   1.4.Организационный план---------------------------------------------------------12

       2.Поставщики------------------------------------------------------------------------------------16

       3.Потребители-----------------------------------------------------------------------------------16

                   3.1.Повторные покупки--------------------------------------------------------------17

       4.Портфель услуг СМК-----------------------------------------------------------------------18

                   4.1.Анализ портфеля услуг----------------------------------------------------------19

                   4.2.Жизненный цикл спортивных услуг-----------------------------------------17?

       5.Цена услуг---------------------------------------------------------------------------------------21

       6.Маркетинговые исследования------------------------------------------------------------22

                   6.1.Исследование рынка с помощью социального опроса------------------23

                   6.2.Сегментация рынка---------------------------------------------------------------23

                   6.3.Интенсивность конкуренции---------------------------------------------------23

                   6.4.Описание факторов внешнего окружения----------------------------------25

       7.Маркетинговые анализы-------------------------------------------------------------------28

                   7.1. Анализ окружающей среды----------------------------------------------------28

                   Обоснование целей и оценка приоритетов ( SWOT- матрица)------------29

       8.Потенциальные риски----------------------------------------------------------------------31

       9.План действий---------------------------------------------------------------------------------32

Практическая часть------------------------------------------------------------------------------------33

       1.Начальные затраты СМК------------------------------------------------------------------33

       2.Спортивные залы и их пропускная способность------------------------------------34

       3.Прогнозируемый объем реализации услуг--------------------------------------------37

       4. Материальные затраты--------------------------------------------------------------------39

       5.Расчет фонда оплаты труда----------------------------------------------------------------40

       6. Прямые прочие расходы-------------------------------------------------------------------41

       7.Смета расходов--------------------------------------------------------------------------------41

       8.Отчет о прибылях и убытках--------------------------------------------------------------42

       9.Точка безубыточности-----------------------------------------------------------------------43

       10.Баланс денежных расходов и поступлений-------------------------------------------44

       11.Потребность в финансировании---------------------------------------------------------45

       12.Прогнозный баланс активов и пассивов СМК--------------------------------------46

Заключение-------------------------------------------------------------------------------------------------47

Список литературы--------------------------------------------------------------------------------------49

Приложение №1-------------------------------------------------------------------------------------------50

Приложение №2-------------------------------------------------------------------------------------------55

Приложение №3-------------------------------------------------------------------------------------------56

Приложение №4-------------------------------------------------------------------------------------------57

Приложение №5-------------------------------------------------------------------------------------------60

Введение

Задача настоящей дипломной работы – технико-экономическое обоснование целесообразности создания Спортивно Молодежного Комплекса при Муниципальном учреждении «Молодежный Центр» (бывший ДК «Строитель»).

       Существующий проект строительства пристройки к Дому «Строителей», в которой будет размещен Спортивно-Молодежный комплекс (СМК), рассчитан на регулярные занятия физической культурой (ФК) и спортом более 1500 человек, кроме того, планируется создание 19 рабочих мест. В проекте: двух этажная пристройка с тремя спортивными залами, душевыми, раздевалками и тренерскими комнатами.

       На строительство пристройки (СМК) по проекту планируется затратить 18 миллионов рублей из местного бюджета, а также 6 миллионов на оборудование помещений (оборудование спортивных залов - 4 миллиона и 2 миллиона на концертное оборудование).

       Стартовые затраты велики, поэтому, прежде чем начать строительство, необходимо рассмотреть актуальность создания СМК в районе ул. Куйбышева, д.19:

· Какая пропускная способность будет у залов?

· Какие услуги будут предложены жителям г. Сарова, чем они лучше подобных услуг?

· Есть ли спрос на эти виды услуг?

· Сколько будут стоить абонементы или билеты?

· Что измениться с реализацией проекта?

Данная дипломная работа включает в себя анализ ситуации, сложившейся на сегодняшний день в г. Сарове по развитию ФК и спорта и организации активного досуга населения, описание будущего СМК, его социальных функций, анализ сильных и слабых сторон организации, влияние факторов внешнего окружения и конкурентной среды, определение целей СМК, анализ рынка возможных потребителей, разработку финансового плана, социальную значимость.

Существуют две серьезные предпосылки для создания СМК:

1) Так получилось, что городские структуры работают в основном с детьми и подростками дошкольного и школьного возраста, занимаясь в основном организацией досуга подростков, и все спортивные клубы и секции в основном ориентированы на детей и подростков школьного возраста. После окончания школы, подростки, привыкшие проводить свое свободное время в клубах по месту жительства, секциях, оказываются лишенными возможности заниматься любимым делом, или просто проводить время, - за неимением соответствующей базы. Многие школьники достигают высоких результатов в спорте, искусстве, культуре и т.д. и хотят заниматься дальше, реализуя свои способности в любимом деле, но также лишены этой возможности, поэтому теряется смысл занятий в кружках и секциях, т.к. нет перспективы дальнейшего развития.

2. Проблемы здоровья среди населения г.Сарова приобретают все более яркий оттенок. По данным отдела информатизации городской администрации г.Сарова, смертность от различных заболеваний в 1999 году составила:

За последние 7 лет в целом по городу смертность от острых сердечно-сосудистых заболеваний увеличилась почти в 2 раза, причем в возрасте до 50 лет наблюдается ее пятикратное увеличение.

Среди мужского населения увеличилось число смертей от экзогенных причин (убийство, самоубийство, несчастные случаи и т.д.). За 2 последних года в 10 раз возросло количество смертей, являющихся прямым следствием употребления алкоголя

Приведенные данные оптимизма не вызывают. Более того, можно сделать вывод, что идет постепенная духовная и физическая деградация населения и в прямом смысле слова его вымирание.

       Чем это вызвано? Прежде всего, кризисом в экономике. Негативные процессы, происходящие в обществе, редко на кого не действуют отрицательно. В итоге страдает не только взрослое население, но и дети.

Здоровье – мало осознаваемая (до поры, до времени) большинством людей, но высшая и не проходящая жизненная ценность. Среди категорий человеческого бытия, таких как: смысл и счастье жизни, творческий труд и отдых, интересы и идеалы, гармония и красота, - здоровье находится на самой вершине. Нет здоровья, и все остальное теряет смысл.

Эксперты Всемирной организации здравоохранения считают, что физическое и психическое состояния здоровья человека определяют:

· индивидуальный образ жизни - на 50%

· наследственность - на 20%

·  условия внешней среды - на 20%

· работа медиков всего на 10%.

Из этого следует вывод, что наполовину наше здоровье зависит от нас самих, от нашего образа жизни.

       Поэтому для улучшения здоровья населения необходимо путем активной пропаганды через прессу, радио и телевидение убедить людей в необходимости изменить характер и режим питания, а также увеличить двигательную активность. (Подобный эксперимент был проведен несколько десятилетий назад в одном из штатов США. Цель эксперимента - улучшить состояние здоровья жителей, не прибегая к помощи медикаментов. Спустя 5-10 лет смертность от сердечно-сосудистых заболеваний (инфаркт миокарда, инсульт и др.) в этом штате снизилась на 25 процентов).

Теоретическая часть

Описание организации

Муниципальное учреждение " Молодежный центр" является некоммерческой организацией и располагается по адресу г. Саров Нижегородской области ул. Куйбышева д.19. (О некоммерческих организациях вы можете прочитать в приложении №1)

       МУ" Молодежный центр" (МЦ) создается для систематизации работы с молодежью города, направленной на воспитание, образование, оказание помощи в социальной адаптации и оздоровление молодого поколения, ведь от него зависит наше ближайшее будущее.

МЦ организуется в структуре Управления по делам молодежи и спорта (см. приложение №2).

Деятельность Центра финансируется за счет местного бюджета, добровольных отчислений общественных организаций, фондов, предприятий, учреждений и физических лиц, а также за счет собственной хозрасчетной деятельности Центра.

Деятельность Центра строится на основе федеральной программы «Молодежь России», а также на основе целевых программ, утвержденных исполнительным органом по делам молодежи, разрабатываемых в соответствии с потребностями молодежи города и с задачами социальных служб, с которыми сотрудничает Центр, и Устава МЦ.

Основными целями работы МУ " МЦ" являются:

1. создание информационно-методической базы по основным сферам жизнедеятельности молодежи и создание консультационной службы для молодежи;

2. организация культурного досуга молодежи, проведение зрелищных соревнований и мероприятий;

3. создание социально-реабилитационного центра.[1]

4. создание постоянно-действующей молодежной биржи труда.

5. поддержка молодежных общественных организаций и объединений.

МУ " МЦ" состоит из 8 основных отделов ( см. приложение №3) Одним из отделов является отдел молодежных спортивно-развлекательных и спортивно-оздоровительных программ. Часть этого отдела - Спортивно-Молодежный комплекс (СМК), который создает условия для занятий спортом, проведения соревнований и привлечения к физически активному отдыху в основном категорию лиц от 15 до 35 лет.

Как объект строительства Спортивно-Молодежный комплекс представляет из себя пристройку к МУ" МЦ", состоящая из быстро - возводимых конструкций со стороны бассейна ДК " Строитель" площадью 2 000 кв. метров, которая включает в себя:

1.Универсальный игровой зал (с трибуной на 1000 чел.) - 20 х 50 метров

(1000 кв. м.(без трибуны)).

2.Тренажерный зал - 200 кв. метров.

3.Зал восточных единоборств - 200 кв. метров.

4.Гардероб - 30 кв. м.

5.Раздевалки – 6шт. по10 кв. м.

6.Тренерские комнаты – 3шт. по 16 кв.м.

7.Туалеты – 2шт. по 16 кв.м.

8.Складские помещения – 4шт. по 16 кв.м.

9.Вент. камера - 10 кв. м.

10.Электрощитовая - 10 кв. м.

11.Комната звукооператора - 16 кв. м.

12.Коридор - 30 кв. м.

13.Подсобные помещения игрового зала - 20 кв.м.

14.Вестибюль - 100 кв. м.

15.Душевые - 100 кв. м.

16.Дежурная комната - 16 кв.м.

Игровой зал пристройки с трибуной имеет высоту 8 м - размеры 30 х 50, игровой зал 20 х 50, вход в зал на середине трибуны, через коридор шириной 2 м, трибуны имеют 4 лестницы: по краям спортивного зала, и по краям центрального входа в спортивный зал, спортивный зал имеет два запасных выхода, Все остальные помещения имеют высоту 4 м. Тренажерный зал и зал восточных единоборств располагаются слева и справа, соответственно, от центрального входа в игровой зал и часть их помещений располагается под трибунами, начинаясь от высоты 3 м.. Входы в игровой, тренажерный зал и зал восточных единоборств, туалеты, входы в 4 раздевалки (две раздевалки проходные в мини - залы, 2 - раздевалки игрового зала), гардероб, дежурная комната.

В коридоре, к игровому залу, располагаются 2 раздевалки - проходные, 4 тренерские комнаты. (см. приложение № 4)

Штат

Контроль

       За достоверный учет, правильную и своевременную отчетность СМК отвечает главный бухгалтер. Контроль будет осуществляться следующим образом: на каждый вид спорта - разные абонементы, как по цене, так и по внешнему виду. Кассир фиксирует количество проданных абонементов по каждому виду услуг в книге продаж. Тренеры будут вести специальные журналы, в которых будет указано количество занимающихся людей по каждому виду спорта отдельно. Количество проданных абонементов должно совпасть с количеством занимающихся людей зарегистрированных в журнале. В конце месяца кассир и тренеры сдают свои данные бухгалтеру, который проверяет, совпали ли данные и если не совпали, то по каким видам спорта и почему. К виновнику этих несовпадений (например: к тренеру, присвоившему часть платы за абонементы) будут применены штрафные санкции.

Оценка технического состояния оборудования должна происходить каждый квартал, по правилам техники безопасности и в связи с высокой стоимостью оборудования и комплектующих.

Поставщики

       Поставщиками СМК являются городские организации по обеспечению коммунальных услуг и типография.

Потребители

Потребителями СМК являются жители нашего города (основная категория от 18 лет и до 35 и старше), которые будут пользоваться услугами СМК.

Потребители будут делиться на две категории: активные и пассивные. Активные потребители - это люди занимающиеся в секциях, посещающие игровые программы. Пассивные - это зрители массовых мероприятий. Пассивные потребители - это потенциально активные потребители. Пришел увидел, понравилось, сам стал заниматься.

От потребителей в СМК зависит все, даже спортивные виды услуг будут меняться в зависимости от желания большинства клиентов.

Основные факторы влияния на потребителей:

¨   Экономика. Чем лучше экономическое «благосостояние» людей, тем больше потенциальных потребителей.

¨ Социальное положение. Основная масса потребителей – это средний класс (люди, имеющие средний достаток)

¨ Возраст (основной возраст 18-40 лет)

¨ Вид привычного досуга - спорт и физическая культура.

¨ Образ жизни. Конечно наши потребители – это люди, которые ведут здоровый образ жизни.

¨ Сезонность (Зависимость от времени года). Летом число пользователей услугами СМК будет резко убывать, т.к. это время огородов, курортов, санаториев и т.д. Лето для СМК – мертвый сезон.

Повторные покупки

       Проблема признания. Процесс приобретения чего-либо начинается с осознания покупателем данной потребности, т.е. прежде чем стать потребителями услуг СМК люди должны понять, что эти услуги нужны для физического здоровья организма. Процессу осознания покупателей в необходимости услуг СМК будет помогать информационно - методический отдел МУ «Молодежный Центр», который находится на полном финансировании Администрации г. Сарова, и группа пропаганды здорового образа жизни.

       Получение информации. Информацию о предоставлении услуг СМК любой человек сможет узнать в Информационном отделе МУ «МЦ», а так же с помощью рекламы в СМИ.

Оценка альтернатив

1)Доступность. Услуги СМК доступны всем желающим.

2)Осведомленность. Этому пункту будет уделяться большое внимание. Тренера будут знакомить потребителей с видами спортивно-оздоровительных услуг СМК, для чего надо заниматься тем или иным видом спорта, сопоставлять желания потребителей с возможностями СМК и советовать каким видом услуг лучше всего воспользоваться, чтобы достигнуть желаемой цели. Вообще осведомленность людей является частью работы тренеров. Тренер должен хорошо информировать клиентов на протяжении всего курса услуг. Необходимо составить каждому индивидуальный курс занятий, объяснить людям для чего необходим тот или иной тренажер или упражнение, как часто надо заниматься, чтобы достичь успехов в этом виде спорта и даже составлять диеты питания для большего эффекта от занятий.

       Решение о покупке. Для решения о покупке человеку необходимо рассмотреть многие факторы:

ü Наличие времени для занятий спортом

ü Присутствие желания заниматься

ü Соответствие цены услуг ожиданию потребителя

ü Чьими услугами лучше воспользоваться

ü Качество обслуживания и опыт тренеров.

Решив эти вопросы, человек сможет принять правильное решение о покупке услуг СМК. Помочь ему в этом смогут тренера и информационный отдел МУ «МЦ». А так же предоставляется одно бесплатное занятие.

Действия после покупки. Удовлетворение или неудовлетворение наших услуг отразиться на дальнейшем поведении потребителя.

       Одна американская компания выяснила, что о каждом случае недовольства одного покупателя узнают около сорока потенциальных покупателей, следовательно, каждый случай недовольства оказывает куда более отрицательный результат, чем можно предположить.

Таблица реакций потребителя и ответных действий производителя.

Прошлый опыт потребителя