Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ДАННОЙ БОЛЬНИЦЕ?



1) Полностью удовлетворены

2) Скорее да, чем нет

3) Скорее нет, чем да

4) Совсем не удовлетворены

5) Затрудняюсь ответить

ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ РАНЬШЕ ЛЕЧИТЬСЯ В ЭТОЙ БОЛЬНИЦЕ?

1) Не приходилось

2) Я здесь второй раз

3) Я здесь лечился несколько раз

4) Затрудняюсь ответить

32. СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ИЗМЕНИЛОСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДВА ГОДА ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ В БОЛЬНИЦЕ ПО СЛЕДУЮЩИМ НАПРАВЛЕНИЯМ:

 

Улучшилось Не изменилось Ухудшилось Затрудняюсь ответить
1) Материально-техническая база
2) Лекарственное обеспечение
3) Квалификация медработников
4) Культура обслуживания
5) Организация медобслуживания

СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ БУДУТ КАСАТЬСЯ

ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В ЦЕЛОМ, А НЕ ТОЛЬКО ДАННОГО

ЛЕЧЕБНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ?

 

СЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО ПРОИСХОДЯЩИЕ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ РЕФОРМЫ ЦЕЛЕСООБРАЗНЫ?

1) Да

2) Нет        

3) Затрудняюсь ответить 

КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ УРОВЕНЬ СВОИХ ЗНАНИЙ, ИНФОРМИРОВАННОСТИ О ПРИНЦИПАХ ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ?

1) Высоко 

2) На среднем уровне

3) Низко   

4) Затрудняюсь сказать

 

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ. КАКИЕ ВИДЫ МЕДИЩШСКОЙ ПОМОЩИ И УСЛУГ ДОЛЖНЫ ОКАЗЫВАТЬСЯ НАСЕЛЕНИЮ БЕСПЛАТНО СОГЛАСНО ПРОГРАММЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ?

1) Да, знаю

2) Не полностью

3) Не знаю

МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ ВЫБОР ПАЦИЕНТАМИ КАК МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ТАК И ВРАЧЕЙ. СКАЖИТЕ, НА СЕГОДНЯШИЙ ДЕНЬ ВЫ ИМЕЕТЕ РЕАЛЬНУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА БОЛЬНИЦ И ВРАЧЕЙ?

МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ:         1) Да 2) Нет 3) Затрудняюсь ответить   ВРАЧЕЙ:      1) Да 2) Нет 3) Затрудняюсь ответить  

КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К СВОБОДНОМУ ВЫБОРУ ПАЦИЕНТОМ ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА?

1) Скорее положительно

2) Скорее отрицательно

3) Затрудняюсь ответить

 

КАКОВА ДЛЯ ВАС ВЕРОЯТНОСТЬ ПОПАСТЬ ПРИ ЖЕЛАНИИ НА ПРИЕМ К КОНКРЕТНОМУ, ВЫБРАННОМУ ВАМИ СПЕЦИАЛИСТУ?

1) Высокая        

2) Трудно предположить    

3) Низкая    

КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, ДОСТАТОЧНО ЛИ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ У ПАЦИЕНТОВ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ВЫБОРА ВРАЧА?

1) Да, достаточно

2) Скорее достаточно, чем нет

3) Скорее недостаточно, чем достаточно

4) Нет, недостаточно

5) Затрудняюсь ответить

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ ОБЫЧНО ТЕМИ ОБЪЯСНЕНИЯМИ ПО ПОВОДУ СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ, КОТОРЫЕ ПОЛУЧАЕТЕ ОТ ВРАЧЕЙ ПОСЛЕ БЕСЕДЫ С НИМИ?

1) Да, полностью удовлетворены   

2) Скорее удовлетворены, чем нет        

3) Скорее не удовлетворены, чем да

4) Нет, совсем не удовлетворены       

5) Затрудняюсь ответить

В КАКОЙ СТЕПЕНИ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ ВРАЧАМ?

1) Полностью доверяю        

2) Скорее доверяю, чем нет                    

3) Скорее не доверяю, чем доверяю       

4) Совсем не доверяю                 

5) Затрудняюсь ответить

 

КАКИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ ВЫ ВИДИТЕ В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ МЕДИЦИНСКОМ СТРАХОВАНИИ?

1) Улучшение качества лечения

2) Более квалифицированная медицинская помощь

3) Рост заинтересованности врачей в конечном результате своей работы

4) Защита пациента

5) Увеличение бесплатных видов оказания медицинских услуг

6) Возможность получить денежную компенсацию в случае недоброкачественного медицинского обслуживания

7) Другие ______________________________________________

8) Нет никаких положительных моментов

9) Затрудняюсь ответить

КАКИЕ НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ ВЫ ВИДИТЕ В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ МЕДИЦИНСКОМ СТРАХОВАНИИ?

1) Отсутствие полной информации о медицинском страховании

2) Отсутствие разъяснительной работы о правах застрахованных

3) Дороговизна медицинских услуг

4) Отсутствие гарантии на качественное обслуживание

5) Отказ в приеме без полиса

6) Какие еще ___________________________________________

7) Негативных моментов не вижу

8) Затрудняюсь ответить    

БЫВАЮТ ЛИ СЛУЧАИ, КОГДА ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ИЛИ НЕДОСТАТКА МЕДИЦИНСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ НУЖНОЕ ЛЕЧЕНИЕ ИЛИ ДИАГНОСТИКУ?

1) Да, часто бывают

2) Иногда бывают

3) Практически не бывают

4) Затрудняюсь ответить

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ОГРАНИЧИВАЕТЕ ЛИ ВЫ СЕБЯ ИЗ-ЗА НЕДОСТАТКА ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ В КАКИХ-ЛИБО МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГАХ (КОНСУЛЬТАЦИИ У ПЛАТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ. ПРИОБРЕТЕНИЕ ДОРОГОСТОЯЩХ ЛЕКАРСТВ, ПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА И Т.Д.)?

1) Да, часто

2) Иногда ограничиваю       

3) Практически не ограничиваю  

4) Затрудняюсь ответить

 


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-06-08; Просмотров: 210; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.009 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь