Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ЕСЛИ ПОРЯДОК ПОСТУПЛЕНИЯ НЕ УДОВЛЕТВОРЯЕТ, ТО ИЗ-ЗА ЧЕГО?
1) недостаточно полная и качественная подготовка больного в поликлинике перед поступлением в больницу 2) отсутствие графика поступления больных 3) длительное ожидание больным дежурного врача в санпропускнике 4) длительное ожидание результатов обследования больного в стационаре 5) другие причины (назовите)______________________________________________ 6) затрудняюсь сказать УСТРАИВАЮТ ЛИ ВАС УСЛОВИЯ ТРУДА В ОТДЕЛЕНИИ, БОЛЬНИЦЕ? 1) да 2) отчасти 3) нет 4) затрудняюсь ответить
КАКИЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ НИЖЕ ПРАВ ПАЦИЕНТОВ И ЗАСТРАХОВАННЫХ СОБЛЮДАЮТСЯ В ВАШЕЙ БОЛЬНИЦЕ? 1) Право на полную информацию о своем здоровье 2) Право на полную информацию о ходе лечения 3) Право на получение необходимого объема медицинской помо-щи бесплатно 4) Право на получение консультаций врачей-специалистов 5) Право на получение медицинских услуг от скорой помощи без страхового полиса 6) Право на полноценное обезболивание 7) Право на защиту врачебной тайны 8) Право на возмещение вреда при некачественной помощи 9) право на бесплатное пребывание и питание в больнице с ребен-ком до 4-х лет включительно 10) Какие еще ____________________________________________ 11) Затрудняюсь ответить
КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, ОБЕСПЕЧЕНА ЛИ БОЛЬНИЦА И ОТЕДЕЛЕНИЕ НУЖНЫМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ? 1) да, обеспечена полностью 2) обеспечена, но недостаточно полно 3) слабо обеспечена 4) затрудняюсь ответить 17. ОЦЕНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, УРОВЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СЛЕДУЮЩИХ МЕДРАБОТНИКОВ ОТДЕЛЕНИЯ:
18. КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ УРОВЕНЬ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПАЦИЕНТОВ СЛЕДУЮЩИМИ МЕДРАБОТНИКАМИ:
19. КАКИЕ НЕДОСТАТКИ ВЫ ЗАМЕЧАЛИ В РАБОТЕ КАБИНЕТОВ ЛЕЧЕБНЫХ ПРОЦЕДУР, ДИАГНОСТИКИ, ПРИ СДАЧЕ АНАЛИЗОВ? 1) никаких 2) отсутствие всех или некоторых кабинетов в помещении больницы 3) неудобный график работы 4) большие очереди 5) частое отсутствие нужных лекарств и медицинских изделий 6) невнимательное, недоброе отношение медперсонала 7) утеря результатов анализов, диагностики, направлений и т.п.
8) другие (какие? ) ___________________________________________ 9) затрудняюсь ответить ЧТО, НА ВАШ ВЗГЛЯД, МЕШАЕТ ВРАЧАМ РАБОТАТЬ БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНО? 1) неукомплектованность кадрами 2) низкий уровень подготовки 3) нежелание выполнять свои непосредственные обязанности 4) слабый контроль за работой со стороны руководства 5) неудовлетворительные условия труда 6) плохая материальная заинтересованность 7) другие причины (назовите) _______________________________________ 8) затрудняюсь ответить КАКИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ПРЕОБЛАДАЮТ В ВАШЕМ КОЛЛЕКТИВЕ? 1) деловые, доброжелательные 2) сложные, натянутые 3) конфликтные, враждебные 4) затрудняюсь ответить 22. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ В ЦЕЛОМ ОРГАНИЗАЦИЕЙ МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАЦИЕНТОВ В БОЛЬНИЦЕ? 1) да 2) отчасти 3) нет 4) затрудняюсь ответить 23. КАКИЕ ФАКТОРЫ, НА ВАШ ВЗГЛЯД, В НАИБОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ ВЛИЯЮТ НА УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПАЦИЕНТА СВОИМ ЛЕЧЕНИЕМ? (Отметьте не более 3-х пунктов) 1) уважительное, заботливое обращение медперсонала 2) достаточная осведомленность о ходе своего лечения 3) удобство и чистота кабинетов больницы 4) доступ к медикаментам и медоборудованию 5) достижение положительного результата лечения 6) соблюдение прав пациентов 7) другие факторы (назовите) ____________________________________________ 8) затрудняюсь ответить
24. СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ИЗМЕНИЛОСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ТРИ ГОДА ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ В БОЛЬНИЦЕ ПО СЛЕДУЮЩИМ НАПРАВЛЕНИЯМ:
НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ДАННОЙ БОЛЬНИЦЕ? 1) полностью удовлетворены 2) скорее да, чем нет 3) скорее нет, чем да 4) совсем не удовлетворены 5) затрудняюсь ответить |
Последнее изменение этой страницы: 2019-06-08; Просмотров: 200; Нарушение авторского права страницы