УСТРАИВАЕТ ЛИ ВАС ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СТРАХОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ?

1) да

2) отчасти

3) нет

4) затрудняюсь ответить

ОЦЕНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКИЕ У ВАС ОТНОШЕНИЯ С ЭКСПЕРТАМИ СТРАХОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ?

1) не встречаемся, поэтому не могу оценить

2) деловые, доброжелательные

3) сложные, натянутые

4) конфликтные, враждебные

5) затрудняюсь ответить

ЧТО НУЖНО ИЗМЕНИТЬ, С ВАШЕЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ, В РАБОТЕ СТРАХОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ?

1) ничего

2) систему штрафов

3) оценку стоимости лечения

4) механизм информирования об изменениях в системе обязательного медицинского страхования

5) другое (что? ) ____________________________

6) затрудняюсь ответить

УДОВЛЕТВОРЯЕТ ЛИ ВАС СУЩЕСТВУЮЩАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ЛЕЧЕНИЯ?

1) да

2) не совсем

3) нет

4) затрудняюсь ответить

48. ОТМЕТЬТЕ. ПОЖАЛУЙСТА, ТЕ ПОКАЗАТЕЛИ, МЕТОДИКУ РАСЧЕТА КОТОРЫХ ВЫ ЗНАЕТЕ:

1) уровень качества лечения (УКЛ)

2) коэффициент трудового участия (КТУ)

3) коэффициент достижения результата (КДР) по модели конечного результата (МКР)

49. КАКАЯ ИЗ ТРЕХ ПРЕДЛАГАЕМЫХ НИЖЕ МОДЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ОРГА­НИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ОБЩЕСТВЕ ВАМ БОЛЬШЕ НРАВИТСЯ?

1) каждый гражданин самостоятельно полностью оплачивает свое ле­чение, т.е. общество живет по принципу: кто сколько болеет, тот столько и платит

2) полностью бесплатное для граждан медицинское обслуживание, т.е. государство, собирая налоги со всех, централизованно нап­равляет средства на лечение и профилактику нуждающихся

3) бесплатное медицинское обслуживание по определенному перечню наиболее распространенных услуг, сверх которого пациент платит самостоятельно

4) затрудняюсь ответить

50. ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ИЗЛОЖИТЬ СВОИ ЗАМЕЧАНИЯ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАБО­ТЕ ВАШЕЙ БОЛЬНИЦЫ ИЛИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В ЦЕЛОМ:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

С ВАШЕГО ПОЗВОЛЕНИЯ, НЕСКОЛЬКО СЛОВ О СЕБЕ:

51. ВАШ ВОЗРАСТ (ПОЛНЫХ ЛЕТ): _________________________

 

52. ПОЛ:

1) мужской

2) женский

 

53. СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: ____________________________________________________

 

54. СТАЖ РАБОТЫ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ (ПОЛНЫХ ЛЕТ): ________________

 

55. ВАША ВРАЧЕБНАЯ КАТЕГОРИЯ: ____________________

56. ЧИСЛЕННОСТЬ БОЛЬНЫХ, ОБСЛУЖИВАЕМЫХ ВАМИ В ОТДЕЛЕНИИ НА ДАННОЙ МОМЕНТ _____________________________________ ЧЕЛ.

СПАСИБО ЗА ОТВЕТЫ!

 

 

 

Приложение 7

 

КЕМЕРОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ

ИНСТИТУТ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ

ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

 

 

АНКЕТА

 

ПАЦИЕНТКИ ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ И

РОДИЛЬНОГО ДОМА

Уважаемая пациентка!

Убедительно просим Вас принять участие в социологическом ис­следовании, посвященном изучению организации и качества меди­цинской помощи в женской консультации и родильном доме. Ваши искренние ответы на самые разные вопросы помогут понять причины существующих проблем и наметить пути их преодоления.

Чтобы ответить на вопросы, надо внимательно прочитать их формулировку и предлагаемые варианты ответов, выбрать тот ответ, который соответствует Вашему мнению, и отметить его любым спо­собом. Если Вы имеете особое мнение, можете изложить его в специ­ально отведенных для этого строках или на полях. Подписывать ан­кету не нужно. Если у Вас возникнут трудности при заполнении ан­кеты, обратитесь за помощью к анкетеру. Убедительно просим Вас не пропускать вопросы.

 

Заранее благодарим за помощь!

 

Кемерово – 2017

1. ЧАСТО ЛИ ВАМ ПРИХОДИТСЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУ­ГАМИ ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ И РОДИЛЬНОГО ДОМА?

1) Почти ежедневно

2) Несколько раз в месяц

3) Примерно ежемесячно

4) Несколько раз в год

5) 1-2 раза в год и реже

6) Затрудняюсь сказать

 

2. КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ СОСТОЯНИЕ ЗДАНИЯ, ПОМЕЩЕ­НИЙ ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ И РОДИЛЬНОГО ДОМА?

1) Высоко

2) Средне

3) Низко

4) Затрудняюсь ответить

 

3. КАКОВА, НА ВАШ ВЗГЛЯД, ОБЕСПЕЧЕННОСТЬ ЖЕН­СКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ И РОДИЛЬНОГО ДОМА НЕОБХО­ДИМЫМ МЕДИЦИНСКИМ ОБОРУДОВАНИЕМ?

1) Высокая

2) Средняя

3) Низкая

4) Затрудняюсь ответить

 

4. В КАКОМ СОСТОЯНИИ НАХОДИТСЯ МЕБЕЛЬ В ЖЕН­СКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ И РОДИЛЬНОМ ДОМЕ?

1) В хорошем

2) В удовлетворительном

3) В плохом

4) Затрудняюсь ответить

 

5. НАСКОЛЬКО УДОБНО ДЛЯ ВАС ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ (ОТДАЛЕННОСТЬ, БЛИЗОСТЬ ТРАНС­ПОРТНЫХ МАРШРУТОВ) ВАШЕЙ ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТА­ЦИИ?

1) Удобно

2) Не очень удобно

3) Не удобно

4) Затрудняюсь ответить

 

6. ПОСЕЩАЯ ЖЕНСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ, ПАЦИЕНТКИ ПРЕЖДЕ ВСЕГО ОБРАЩАЮТСЯ В РЕГИСТРАТУРУ. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ К РАБОТЕ РЕГИСТРАТУРЫ, В ЧЕМ ОНИ ЗАКЛЮЧАЮТСЯ?

1) Претензий нет

2) Большие очереди в регистратуру

3) Невозможность получить необходимую информацию

4) Долгий поиск (потеря) карточек и иных медицинских докумен­тов

5) Невнимательное, недоброжелательное отношение к пациентам

6) Путаница в записях на приемы к врачам

7) Несвоевременная доставка карточек в кабинет врача

8) Частое отсутствие работников регистратуры на рабочем месте

9) Имеется ли возможность позвонить

10) Другие претензии ____________________________________

11) Затрудняюсь ответить

 

7. ПРИХОДИТСЯ ЛИ ВАМ ЗВОНИТЬ В ЖЕНСКУЮ КОН­СУЛЬТАЦИЮ ПО ТЕЛЕФОНУ ДЛЯ ЗАПИСЕЙ НА ПРИЕМ ИЛИ СПРАВКИ?

1) Да, часто

2) Редко

3) Нет, не приходится

 

⇐ Предыдущая16171819202122232425Следующая ⇒

Поделиться: