Оценка имиджа Ростовской области жителями и гостями региона

Опираясь на высказывания общественных деятелей, рекламу, публикации в СМИ можно выделить наиболее часто упоминаемые словесные характери­стики территории, описывающие имидж региона в массовом сознании. Напри­мер, культурная столица (Санкт-Петербург), ворота Кавказа (Ростов-на-Дону), третья столица (Казань). Имидж региона измеряется с помощью социологиче­ских методов исследования (опросы, анкетирование, проективные методы) и семиотических технологий (семантический дифференциал).

В рамках данной работы было проведено 2 опроса, целью которых было изуче­ние имиджа исследуемого региона.

Задачами первого опроса [Приложение А] являлось:

1. Изучить степень привлекательности Ростовской области как объекта ту­ризма среди жителей и потенциальных гостей региона;

2. Выявить основные ассоциации, связанные с регионом;

Было опрошено 22 реальных и потенциальных потребителей территории.

В ходе исследования выяснилось [Приложение Б], что, только 15 респондентов ранее путешест­вовали по Ростовской области. Основными целями путешествия были отдых и посещение друзей / родственников .

17 респондентов хотели бы посетить ростовскую область в будущем. Примеча­тельно, что почти все из них постоянно проживают в данной области.

Наиболее часто возникающие ассоциации при упоминании Ростовской области: река Дон, казаки, Ростов-папа. Часть респондентов ответили абстрактно: что-то родное, хорошие ассоциации.

По мнению респондентов наиболее сильное влияние на имидж региона оказывают туристические бренды (15респондентов), менее популярные ответы – состояние инфраструктуры и действия органов власти. Были упомянуты такие факторы как информация в СМИ и футбольный клуб «Ростов».

Наиболее популярными достопримечательностью предлагаемой жителями области для показа является набережная реки Дон, она же лидирует и как объект, который хотели бы посмотреть гости региона. Многим неизвестны достопримечатель­ности, находящиеся на территории региона, часть респонден­тов даже перепутали Ростов-на-Дону и Ростов Великий.

Имидж Ростовской области оценивается как противоречивый (много и «плюсов» и «минусов») и слабовыраженный (о регионе мало информации). Всего 4 респондента оценили его как положительный, 3 опрошенных выбрали вариант «Затрудняюсь ответить».

Также выявлено, что информация о регионе наиболее представлена на телеви­дении и в сети интернет, но при этом в группах посвященных туризму по ростовской области почти никто не состоит (8 из 22 опрошенных).

Наиболее часто встречающаяся информация: афиши мероприятий и фотографии достопримечательностей/природы. Наименее представлена информация об известных жителях региона, редко встречаются опросы, конкурсы, подборки интересных мест, отзывы туристов. Недостаточно информации о транспорте и местах отдыха.

Целью второго опроса - изучить восприятие Ростова-на-Дону среди урожен­цев города и приезжих жителей.

Метод исследования – семантический дифференциал.

В ходе исследования было опрошено 20 респондентов в возрасте от 18 до 30 лет (10 уроженцев города и 10 приезжих), в настоящий момент живу­щих/учащихся/работающих в Ростове-на-Дону. Им было предложено оценить город  по 7 семантическим шкалам.

1. Традиционный – Современный;

2. 2 Тихий – Шумный;

3. 3 Скучный – Интересный;

4. 4 Медленный – Быстрый (о ритме жизни);

5. 5 Недружелюбный – Приветливый;

6. 6 Грязный – Чистый;

7. 7 Бесперспективный – Успешный (о возможностях построения карьеры).

В результате опроса было выявлено [Приложение В]:

Приезжие жители Ростова оценивают город как современный, шумный, инте­ресный, с быстрым ритмом жизни, приветливый, но грязный и бесперспектив­ный в плане построения профессиональной карьеры. Наиболее высоко респондентами оценена интересность города, наименьшую оценку полу­чила перспектива построения успешной карьеры.

Уроженцы города оценивают Ростов как традиционный, шумный, интерес­ный, с быстрым ритмом жизни, приветливый и успешный в плане построения профессиональной карьеры, но немного грязный. Респонденты высоко оценили приветливость Ростова-на-Дону.

Таким образом, в результате исследования выявлено, что по 5 из 7 семантиче­ских шкал уроженцы Ростова-на-Дону и приезжие жители имеют сход­ное мнение, хотя варьируется высота оценки. Так, например: приветли­вость города существенно выше для уроженцев Ростова, а его интересность – для приезжих. Восприятие по оставшимся 2 шкалам (Традиционный – Современ­ный, Бесперспективный – Успешный) у респондентов прямо противопо­ложное.

Несмотря на совпадение общих семантических значений, ответы сущест­венно расходятся по числовым показателям. Таким образом, видно, что воспри­ятие города Ростова-на-Дону уроженцами города и приезжими жителями различа­ется. Уроженцы города оценивают его более положительно, чем приез­жие, хотя и не отрицают присутствие недостатков.

 

 

2/3 S MM -продвижение бренда Ростовской области (на примере Туристиче­ского Информационного Центра Ростова-на-Дону)

Для объективной оценки качества SMM-продвижения рассморим организацию, которая им занимается.

Центральный туристско-информационный центр города Ростова-на-Дону соз­дан Ростовской Региональной Общественной Организацией Центр детского, молодёжного и семейного отдых "АсАнт" при поддержке Департамента эконо­мики г. Ростова-на-Дону в 2016 г.

Цели организации:

· Создание единой событийной витрины города, объедине­ние всех объектов туриндустрии города и области для возможности более легкого доступа к информации о туристических услугах для горожан и туристов;

· Сбор информации о достопримечательностях города, возможность лег­кого доступа к ней через интернет ресурсы;

· Продвижение региона на федеральном уровне.

Задачи организации:

обеспечение доступа к информации о туристских продуктах города Рос­това-на-Дону;

1. улучшение качества информационного обслуживания туристов;

2. консолидация усилий организаций, расположенных на территории го­рода Ростова-на-Дону, заинтересованных в развитии индустрии туризма в го­роде Ростове-на-Дону;

3. популяризация туристского бренда города Ростова-на-Дону;

4. формирование положительного имиджа города Ростова-на-Дону как круп­ного туристского центра;

5. повышение конкурентоспособности сферы туризма города Ростова-на-Дону;

6. формирование общепринятой во всём мире культуры обращения в турист­ско-информационные центры.

Структура:

В компании работают всего несколько человек: руководитель ТИЦ, 2 менед­жера-консультанта и SMM–специалист на удаленном доступе. Собствен­ный рекламный и PR-отделы в организации отсутствуют, сотрудники при необхо­димости выполняют необходимые задачи своими силами.

Услуги компании и продукция.

· Предоставление услуг по организации туров и экскурсий по достопри­мечательностям Ростовской области;

· Консультирование жителей и гостей области по вопросам организа­ции досуга в Ростовской области;

· Продажа сувенирной и печатно-полиграфической продукции;

· Предоставление услуг по бронированию ж/д и авиабилетов.

Внешняя среда компании:

Ярко выраженных конкурентов не имеет. Компании частные лица, занимаю­щиеся предоставлением схожих товаров и услуг, являются партнерами.

Для выполнения задач компании организация реализует туры, сформирован­ные партнерскими турфирмами, сотрудничает с органами власти, культурно-просветительскими учреждениями, краеведами, различными обществен­ными организациями.

SWOT-анализ организации:

Сильные стороны	Слабые стороны
· Профессионализм сотрудников; · Широкий выбор предоставляемых услуг и продукции · Поддержка со стороны администра­ции города · Налаженные контакты с экспер­тами в смежных сферах деятельно­сти	·  Предвзятое отношение целевой аудито­рии к внутреннему туризму · Небольшой штат сотрудников, что в различных ситуациях является как пре­имуществом, так и недостатком
Возможности	Угрозы
· Расширение штата сотрудников · Повышение лояльности целевой аудитории к предлагаемым услу­гам	·  Изменение законодательства, регули­рующего деятельность в отрасли; ·  Экономический кризис; ·  Недобросовестные действия конкурен­тов

Организация имеет группы в нескольких социальных сетях (ВКонтакте, Одно­кллассники, Facebook, Instagram), но их наполнение идентично. Поэтому мы рассмотрим только группу ВКонтакте, где информация публикуется наибо­лее часто.

Группа использует смешанное позиционирование по бренду и по целевой аудитории. На момент проведения исследования в группе было около 3800 подписчиков. Контент развлекательный, новостной и познавательный.

Для более полного представления о продвижении данной группы нами были изучены публикации по следующим параметрам [Приложения Г-Л]:

· Тематика публикаций;

· Формат постов;

· Время публикаций;

· Отклик подписчиков;

Для исследования публикуемого контента и вовлеченности посетителей группы были выбраны периоды с 1 сентября 2017 г. по 30 сентября 2017 г. и с 1 апреля 2018 года по 30 апреля 2018 года. За сентябрь было опубликовано 119 постов (по 3-6 постов в день без выход­ных). За апрель было опубликовано 119 постов (по 3-5 постов в день без выход­ных).

По тематике публикаций все посты можно условно разделить на:

· Афиши мероприятий; 

· Развлекательные, юмор;    

· Статьи о достопримечательностях;  

· Новости региона;

· Подборки;    

· Опросы, конкурсы  ;

· Информацию об экскурсиях и турах;      

· Советы путешественникам;

· Познавательные посты, не связанные напрямую с туризмом и Ростовской обла­стью

В сентябрьских публикациях каждый день обязательно публикуется один развлекательный пост и одна афиша, остальные рубрики не являются ежедневными. Помимо вышеперечисленного контента присутствует много информации об экскурсиях, туристических поездках и достопримечательностях. Проведена викторина (продолжительность 7 дней) на знание истории и достопримечательностей региона. Опубликована информация об инфотуре, проведенном для представителей туриндустрии.

В апрельских постах, по-прежнему, ежедневно публикуется развлекательный пост и афиша, остальные рубрики являются факультативными. Каждый вечер чет­верга афиша дополнительно представляется в виде подборки всех событий на пятницу, субботу и воскресение. Представлена информация об экскурсиях, туристических поездках и достопримечательностях, но в значительно меньшем объеме, чем ранее. Опросы стали закрытыми (только выбор из предложенных вариантов ответа). Новости также поменяли формат, теперь это ссылки на сторонние пресс-релизы.

По тематике публикаций за оба периода преобладают афиша мероприятий и развлекатель­ный контент.

Публикация постов ежедневно проводится в определенное время +/- 20 ми­нут, в среднем 4 поста в день. По времени публикации первый пост публикуется в период с 9:00 до 11:00 (исключения бывают, но редко). Далее публикуются 1-2 поста в период с 13:00 до:17:00. Перерыв между постами 2-2,5 часа. Заключительные посты посети­тели группы видят в период с 19:00 до 22:00. Примечательно, что развлекательные посты публикуются только утром, а все опросы только в вечернее время ближе к 20 00.

Также была оценена вовлеченность пользователей и отклик на публикуе­мую информацию. Было подсчитано количество просмотров, отметок «Мне нравится» и комментариев, заинтересованность пользователей в опросах.

По результатам подсчетов было выявлено, что в сентябре в среднем на один пост приходится 596 просмотров, 24 лайка, 3 репоста и 2 комментария. В апреле при равном количестве постов на одну публикацию в среднем 605 просмотр, 21 лайк, 2 репоста и 1 комментарий.

Таким образом в в апреле при большем количестве просмотров, сократилось количество лайков, репостов и комментариев. Не исключено, что негативное влияние на активность подписчиков оказало упорядочение записей по формату, тематике и времени (развлекательный пост всегда GIF и только утром, афиша всегда с 13 00 до 17 00 и т. д.). Количество просмотров апрельских записей увеличилось за счет закрепления афиш-подборок на 4 дня подряд, что ставит под сомнение количествопросмотров уникальными посетителями. В сентябре записи публиковались без закрепления.

В сентябре наиболее просматриваемые посты – информация о турах и экскурсиях и подборки фотографий. В апреле наиболее просматриваемые посты – утренний развлекатель­ный контент, он же наиболее часто отмечается лайками и репо­стится подписчиками. Наименее популярны сборная афиша мероприятий и откры­тые опросы (без вариантов ответа).

По формату публикаций преобладают посты в формате текст + кар­тинка/фото, также популярны анимации в формате GIF. 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее время туризм активно влияет на многие сферы экономики. Все больше регионов стали активно заниматься продвижением своих территорий на рынке внутреннего и въездного туризма. Одной из площадок продвижения стали социальные сети.

Правильный маркетинг территории позволяет субъектам региона привлечь недостающие ресурсы: рабочую силу, инвестиции; повышает паблисити региона. Маркетинг территории должен проводиться в соответствии с имеющимся имиджем конкретного региона, а также учитывать проблемы, свойственные сфере внутреннего туризма в Российской Федерации.

Маркетинг в социальных сетях не исключение. Для работы в социальных медиа особенно важно кочество контента и полнота информации, которые представляются потенциальным потребителям. Недостоверность или недостаточное количество информации серьезно влияет на имидж региона. Регионы с большим туристическим потенциалом не смогут его реализовать по причине неправильного или отсутствующего продвижения территории.

Таким регионом является и Ростовская область. Территория имеет множество нереализованных туристских ресурсов, о которых как в области, так и за ее пределами мало, что известно. В области действуют целевые программы, способствующие развитию туризма; работают Туристические Информационные Центры; функционирует портал Правительства области и портал о донском туризме, но проделанной работы в настоящий момент недостаточно для определения региона как туристического бренда в массовом сознании.

Регион ассоциируется преимущественно с казаками и с криминалом (Ростов-папа), что мешает продвижению других туристских ресурсов, расположенных в Ростовской области (природные и археологические заповедники, события, объекты культурного наследия).

Потенциальные и реальные потребители территориального продукта оценивают имидж региона как противоречивый (жители области) или слабовыраженный (жители иных территорий). Это прямо указывает на недостаток информации, поставляемой за пределы брендируемой территории. А также на наличие серьезных внутренних региональных проблем, которые заметны жителям области, и которые не могут «перевесить» преимущества территории.

SMM-продвижение Ростовской области, проводимое в социальной сети ВКонтакте специалистами Туристического Информационного Центра сосредоточенно на развлечении подписчиков группы и информировании о мероприятиях. Почти отсутствует легкодоступная информация о достопримечательностях, известных уроженцах области, природе. Ее можно найти в путеводителях, но для этого необходимо затратить определенные усилия (купить печатную версию в офисе, либо найти электронный путеводитель на портале, посвященном донскому туризму).

Все публикации упорядочены, сделаны по одному образцу и выходят в строго определенное время и в определенном количестве. С одной стороны – это несомненной преимущество при поиске информации (с первой строчки понятно, о чем пост), с другой – отсутствие элемента неожиданности несколько утомляет потребителей, и они пролистывают ленту, не глядя. 

В качестве рекомендаций данной организации мы хотели бы предложить:

1. Не отказываясь от имеющихся тематик разнообразить публикуемую информацию по темам (вернуть подборки фото, биографии, рассказы о достопримечательностях) и по форматам (больше фото, аудио, видео).

2. Опросы и конкурсы переместить на время утренних постов, либо закреплять на стене, так как именно утренние публикации и закрепленные записи набирают наибольшее число просмотров. Соответственно, в них может принять участие большее количество подписчиков.

3. Уведомлять посетителей группы об обновлениях в фотоальбомах и видеозаписях. В настоящий момент это почти не делается.

В целом проведенное исследование показало, что Ростовская область малоизвестна в качестве туристического бренда независимо от каналов информирования, что, в свою очередь, является поводом провести углубленное исследование для разработки эффективного продвижения территории.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

1. Федеральный Закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» N 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года

2. Государственная программа Ростовской области «Развитие культуры и туризма» на 2014-2020 гг.

3. Подпрограмма «Развитие культуры» государственной программы Ростовской области «Развитие культуры и туризма» на 2014-2020 гг.

4. Подпрограмма «Туризм» государственной программы Ростовской области «Развитие культуры и туризма» на 2014-2020 гг.

5. Подпрограмма «Обеспечение реализации государственной программы Ростовской области «Развитие культуры и туризма»

5. государственной программы Ростовской области «Развитие культуры и туризма» на 2014-2020 гг.

6. Волошинова Л. Ф. Ростовские байки и легендарные истории. – Ростов н/Д. 2016. – 168 с.

7. Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. - М.: Академия, 2006.

8. Джанджугазова Е.А., Лапочкина В.В. Маркетинговые методы формирования имиджа туристских территорий (на примере Смоленской области) Современные проблемы сервиса и туризма. - 2007. - №2. - С.39-49.

9. Дельта Дона Путеводитель по Азову и Азовскому району [Электронный ресурс] URL https://dontourism.ru/texts.aspx?id=622

10. Донские зори: познавательный портал о Донском крае [Электронный ре­сурс] URL http://donrise.ru/

11. Донской временник: краеведческий альманах [Электронный ресурс] URL http://donvrem.dspl.ru/default.aspx

12. Донской туризм [Электронный ре­сурс] URL  https://dontourism.ru/

13.  Дурович А.П Маркетинг в туризме. Учебное пособие. – 2-е изд., − Мн.: Новое знание, 2001− 496 с.

14. Каган Р. Как взломать соцсети? [Электронный ре­сурс] URL http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/internet/driving_users.htm

15. Кусина О. А. Социальные сети как эффективный инструмент маркетинга в индустрии встреч Креативная экономика. - 2013. - №1(73). - С.118-123

16.  Левочкина Н, А. Туристические бренды территории: структура и особенности  Российское предпринимательство. - 2012. - №20(218). - С.152-158.

17. Мельникова И.Г. Маркетинг в туризме Текст лекций. - Ярославль:, 2012. - 79 с.

18. Новочеркасск Путеводитель по Новочеркасску [Электронный ресурс] URL https://dontourism.ru/texts.aspx?id=619

19. Официальный портал Правительства Ростовской области [Электронный ре­сурс] URL http://donland.ru/ 

20. Памятники Дона: сайт защитников культурно-исторического наследия Ростов­ской области [Электронный ресурс] URL http://voopiik-don.ru/main/

21. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. - 2-е изд., доп. - СПб.: 2006.

22. Ростов-на-Дону: гастрономический гид [Электронный ресурс] URL https://dontourism.ru/texts.aspx?id=738

23. Ростов-на-Дону: путеводитель [Электронный ресурс] URL https://dontourism.ru/texts.aspx?id=739

24. Ростовская область в цифрах 2016: Стат.сб./Ростовстат.- Ростов-на-Дону, 2017. – 760 с.

25. Румянцев Д. Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами М. – 2014 - 256 с.

26. Сенаторов А. «Контент-маркетинг: Стратегии продвижения в социальных сетях» [Электронный ре­сурс] URL http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/internet/in-demand_content.htm

27. Сердце Дона Путеводитель по Усть-Донецкому району [Электронный ресурс] URL https://dontourism.ru/texts.aspx?id=621

28. Серебряный век донской столицы: Сборник - Ростов н/Д. 2013. - 160 с

29. Сладких Л.С. Основные проблемы развития внутреннего туризма в России  Проблемы современной экономики. - 2012. - №4(44). - С.368-371.

30. Справочник делового туриста Ростовская область [Электронный ресурс] URL https://dontourism.ru/texts.aspx?id=625

31. Стольникова Е.Ю. Проблемы развития туризма в регионах России  [Электронный ре­сурс] URL http://tourlib.net/statti_tourism/stolnikova2.htm

32. Таганрог Путеводитель по Таганрогу [Электронный ресурс] URL https://dontourism.ru/texts.aspx?id=620

33. Тихий Дон Путеводитель по Шолоховскому району [Электронный ресурс] URL https://dontourism.ru/texts.aspx?id=618

34. ТурИнфоЦентр | Ростов-на-Дону [Электронный ре­сурс] URL https://vk.com/tic.rostov

35. Халилов Д., Маркетинг в социальных сетях. Манн, Иванов и Фербер, 2013

36. Цимлянские берега Путеводитель по Волгодонску, Волгодонскому и Цимлянскому районe  [Электронный ресурс] URL https://dontourism.ru/texts.aspx?id=624

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А.

Анкета

«Туристический образ Ростовской области в социальных сетях»

Уважаемый респондент, предлагаем Вам поучаствовать в исследовании туристического образа Ростовской области в социальных сетях. Все, полученные данные будут обобщены и использованы в дипломной работе. Анкетирование анонимное.

* Обязательно

Вы любите путешествовать? *

· Да

· Нет

Путешествовали ли Вы по Ростовской области? *

· Да

· Нет

Если Ваш ответ "Да", с какой целью Вы путешествовали? *

· Туристическая поездка (самостоятельная или с гидом)

· Отдых

· По работе / учебе

· Посещение родственников / друзей

· Транзит (был(а) проездом

· Мой ответ был " Нет"

Хотели ли бы Вы посетить Ростовскую область в будущем (независимо от того бывали ли Вы в ней ранее)? *

· Да

· Нет

Какие ассоциации у Вас возникают, когда Вы слышите о Ростовской области? *

Что, по Вашему мнению, сильнее всего влияет на имидж региона? *

· Действия органов власти

· Развитая (неразвитая) инфраструктура (транспорт, ЖКХ, школы, больницы и т. д.)

· Туристические бренды (достопримечательности, фестивали, известные уроженцы, природные ресурсы)

· Информация в СМИ

· Другое:

Какие места / достопримечательности Ростовской области Вы бы хотели посмотреть / показать другим в первую очередь? *

Каков, по-Вашему мнению, имидж Ростовской области? *

· Положительный

· Чрезмерно положительный (слишком много приезжих)

· Негативный

· Противоречивый (много и "плюсов" и "минусов")

· Слабовыраженный (о регионе мало что известно)

· Затрудняюсь ответить

В каких СМИ Вы встречали упоминание Ростовской области за послелние 12 месяцев? *

· Телевидение

· Радио

· Печатные СМИ (газеты, журналы)

· Интернет (исключая социальные сети)

· Социальные сети

· Не встречал(а) упоминание Ростовской области в СМИ за последние 12 месяцев

В каких СМИ Вы встречали упоминание Ростовской области чаще всего? *

· Телевидение

· Радио

· Печатные СМИ (газеты, журналы)

· Интернет (исключая социальные сети)

· Социальные сети

· Не встречал(а) упоминание Ростовской области в СМИ за последние 12 месяцев

Подписаны ли Вы на какие-либо группы / страницы в социальных сетях, посвященные туризму в Ростовской области? *

· Да

· Нет

Если Ваш ответ "Да", укажите, пожалуйста, название и/или ссылку самой часто посещаемой *

Какую информацию Вы видели в группах, посвященных туризму в Ростовской области? *

· Афиши мероприятий

· Статьи о достопримечательностях

· Биографии известных жителей региона

· Байки, легенды, исторические факты

· Описание туров / экскурсий

· Фотографии, видеоролики (без подкрепления большими текстами)

· Обзоры, подборки (например: ТОП 10 кафе, 5 лучших парков и т. д.)

· Просто развлекательный контент, не привязанный к региону (фото котиков, мемы, музыка)

· Истории туристов, отзывы

· Опросы, конкурсы

· Общерегиональные новости не о туризме

· Не смотрю посты в подобных группах

· Другое:

Какой информации Вам не хватает в таких группах (мало или совсем отсутствует) *

Вы ... *

· Постоянно проживаете в Ростовской области

· Более 6 месяцев в году учитесь / работаете в Ростовской области, но постоянно проживаете в другом регионе России

· Проживаете в другом регионе России

· Проживаете за пределами России

 

Благодарим за участи е!

Приложение Б

Результаты анкеты

«Туристический образ Ростовской области в социальных сетях»

Какие ассоциации у Вас возникают, когда Вы слышите о Ростовской области?

 

Поля, Озера, Казаки, кони

Раки дон Левбердон

Дон

Дом

степь

Шолохов, Дон

Ну такое

Река Дон, казаки

Не самые лучшие, но походить по заброшенным деревушкам хочется.

Приятные ассоциации, так как это моя маленькая родина.

Степь, казаки, Дон

Ростов-Папа

Что то родное

Подсолнухи

Юг

ФК Ростов

"Где-то далеко", "река", "Русь"))

-

Озеро неро, ростовский кремль

сказка

ростов папа

Хорошие

 

 

Какие места / достопримечательности Ростовской области Вы бы хотели посмотреть / показать другим в первую очередь?

 

На данный момент таких мест нет

Набережная

Театральная площадь, набережная

Природу

Таганрог, Азов, Большой Лог

Родина Шолохова

-

Набережная

Каменск-Шахтинский.

Мержаново

Цветение степи, Танаис

Театральная площадь , Набережная, ДГТУ

Новая набережная

Танаис, мемориал в Змиевской балке и Кумженский мемориал. Музей шахтерского труда

Ещё не знаю

Ростов арена

Дом Чайковского, Дон

Не знаю

Ростовский кремль

Улицы, архитектуры

река дон

Музей

Если Ваш ответ "Да", укажите, пожалуйста, название и/или ссылку самой часто посещаемой

Не подписана

Нет

Ростов главный

rostov

Ростов Главный

Выходные туры

-

Нет

Нет

мержаново

ТурИнфоЦентр | Ростов-на-Дону

-

-

-

Не посещаю

Нет

-

-

-

ростов город

река дон

Нет

 

 

 

Какой информации Вам не хватает в таких группах (мало или совсем отсутствует)

Всего хватает

Все есть

Всего хватает

Актуальной и интересной

-

Мест отдыха

-

Все устраивает

Все хватает

рассказов о каких-то интересных местах

Всё есть

-

Фотографий красивых мест РО

-

Музеи

Все нормально

-

-

-

мероприятии

транспорт

Соц сети

Приложение В.

Восприятие Ростова-на-Дону приезжими и уроженцами города

 

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒

Поделиться: