Расчет совершенствования процесса проведения поверки

Совершенствование системы качества проводится с целью предупреждения возможных дефектов и отклонений результатов измерений от установленных требований.

Разработанные в данной работе рекомендации способствуют повышению качества проведения поверки в метрологической службе ООО «Сервис-ЮГ-ККМ».

Затраты на процесс в метрологической службе определяются с целью:

- оценки влияния внешних факторов на качество результатов поверки, проводимой в метрологической службе;

- анализа эффективности процесса, направленного на обеспечение качества услуги;

- усиление контроля рационального использования ресурсов с обеспечением безопасности на рабочем месте, а так же безопасности окружающей среды.

Совершенствование деятельности метрологической службы, в случае внедрения предложенных рекомендаций, повысит качество проведения поверки, сократит время на проведение поверки, увеличит объем предоставляемых услуг, стандартизирует процесс, автоматизирует деятельность метрологической службы, а так же поможет снизить затраты.

Затраты на качество, в целом, определяются как сумма затрат на качество по всем процессам на процесс С^P вычисляются по формуле:

 

                       (5)

 

Где  - суммарные затраты на выполнение работ, руб;

 – затраты, связанные с неисправимым внутренним браком продукции процесса, руб;

 – затраты, связанные с неисправимым внешним браком продукции р-го процесса ( выявленной у потребителя) и другими внешними потерями, руб;

 – затраты, связанные с простоями оборудования, руб;

 - стоимость замененных некачественных комплектующих изделий, руб;

 - стоимость отходов, не предусмотренных документацией, руб.

Суммарные затраты на качество процесса  :

 

 ,         (6)

 

Суммарные затраты на группу (подсистему) процессов, Сⁿ :

 ,                                                   (7)

где n – число идентифицированных процессов в группе (подсистеме).

Суммарные затраты на качество по предприятию в целом, С_К:

                                                   (8)

Затраты, вычисленные по приведенным формулам, дают возможность, проанализировать эффективность процессов, действующих на предприятии [16].

Анализ структуры суммарных затрат на качество по классификационным группам выполняется на основе использования результатов расчетов, полученных по приведенным формулам, которые применяются для определения следующих показателей:

а) затрат на нормальное функционирование процессов по предприятию в целом, С_n:

 

 ,                                                    (9)

          

б) предупредительных затрат по предприятию в целом, С_n:

 

 ,                                                    (10)

 

в) затраты на контроль и испытания по предприятию в целом, С_кн :

 

 ,                                                 (11)

 

г) затрат, вызванных внутренними потерями по предприятию в целом, С_вн:

 

 ,                                                 (12)

 

д) затрат, вызванных внешними потерями по предприятию в целом, С_внут :

 

 ,                                           (13)

 

е) суммарных затрат на процессы по предприятию,  :

 

 ,                   (14)

 

С учетом затрат по мероприятиям, связанным с обеспечением качества оказания услуг метрологической службы, в соответствии с методикой расчета экономической эффективности, определяются показатели, представленные в таблице 3.

 

Таблица 3 – Показатели мероприятий обеспечения качества оказания услуг

Наименование мероприятия	Затраты, тыс.р.		Результаты, тыс.р.	Срок окупаемости, годы
	Инвестиции	Текущие
Разработка документа по управлению СИ	240	270	480	2, 6

 

⇐ Предыдущая234567891011Следующая ⇒

Поделиться: