Структура имущества организации и источников его формирования

Введение

 

Управленческая деятельность - принципиально отличающийся от других видов деятельности труд. Управление предприятием представляет собой процесс в основе которого лежит воздействие на коллектив предприятия и все стороны его деятельности с целью получения максимальных результатов.

Основные особенности управленческой деятельности можно свести к следующим:

Большое разнообразие видов деятельности на разных уровнях управленческой иерархии;

Неалгоритмический, творческий характер деятельности, осуществляемый при недостатке информации и в условиях часто меняющейся, нередко противоречивой обстановки;

Ярко выраженная прогностическая природа решаемых управленческих задач;

Значительная роль коммуникативной функции;

Высокая психическая напряжённость, вызываемая большой ответственностью за принимаемые решения.

Управленческая деятельность требует осуществления (совершения, исполнения) руководителями множества разнообразных управленческих работ.

От правильного, полного понимания сущности и содержания управленческой деятельности во многом зависит решение всех иных управленческих проблем, формирование адекватного общего представления о " науке управления". [9, c.124]

Цель работы - провести анализ предприятия и на основе полученных результатов наметить пути совершенствования его управленческой деятельности.

С учетом поставленной цели решаются следующие задачи:

· дать общую характеристику предприятия;

· произвести анализ отрасли, в которой действует предприятие;

· разработать рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности на предприятии.

Предмет исследования - управленческая деятельность на предприятии.

Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью " Инвестканцторг".

При написании данной работы были использованы материалы предприятия, устав, бухгалтерский баланс.

Теоретико-методологической основой исследования выступают работы отечественных и зарубежных авторов, таких как Басовский Л.Е., Баумен К.Я., Веснин В.Р., Винокуров В.А., Крылова Г.Д. и др.

1. Общая характеристика предприятия ООО " Инвестканцторг"

1.1 История предприятия ООО " Инвестканцторг"

 

Предприятие " Инвестканцторг" было зарегистрировано 3 июня 1999г. По форме собственности относится к обществу с ограниченной ответственностью. Общество является хозяйствующим субъектом, обладающим правами юридического лица по законодательству Российской Федерации, имеет самостоятельный баланс, расчётный счёт, печать со своим наименованием.

Предприятие действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом " Об обществах с ограниченной ответственностью" и Уставом для осуществления хозяйственной, производственной и иной коммерческой деятельности, удовлетворения общественных потребностей в продукции, работах и услугах и получения прибыли.

Участниками общества являются:

Физическое лицо - 100 % Уставного капитала. Для обеспечения деятельности Общества Уставный капитал составляет 10 (десять) рублей.

Основной вид деятельности ООО " Инвестканцторг": продажа канцелярских товаров и писчебумажной продукции.

Основной целью деятельности фирмы, в соответствии с Уставом ООО " Инвестканцторг", является расширение рынка товаров и услуг, а также получение прибыли. Функциями " Инвестканцторг" являются: формирования наиболее ходового ассортимента; закупка товаров; хранение; подсортировка;

- сбыт; доставка товаров.

1.2 Организационная структура предприятия ООО " Инвестканцторг"

 

ООО " Инвестканцторг" - малое предприятие, штат которого состоит из девяти человек. В штат входят директор, два менеджера в отделе снабжения и сбыта, главный бухгалтер, операционист в отделе выписки, кассир, водитель, заведующий складом и один грузчик. На рисунке 1 представлена организационная структура ООО " Инвестканцторг".

Рис.1. Организационная структура ООО " Инвестканцторг"

 

Организационная структура линейная, т.к. во главе подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями, осуществляющий единоличное управление подчиненными ему работниками и сосредотачивающий в своих руках все функции управления.

В ведении руководителя находятся вопросы стратегического характера. Он контролирует деятельность всех отделов. Также в его компетенции вопросы движения финансовых потоков.

Центральная проблема организации состоит в координации закупок и продажи. В виду небольшого размера рассматриваемого предприятия закупка и продажа находится в одних руках, т.е. эти отделы имеют одного руководителя, в компетенцию которого входят вопросы закупки по всему ассортименту. Преимущество этой формы состоит в том, что руководитель владеет сферой сбыта и информацией о спросе, что дает ему быстро реагировать на изменения на рынке. На предприятии не используется разделения в соответствии с группами товаров, степени обслуживания, величине покупателей и т.д.

Отношения между отдельными местами и задачами характеризуются отношениями подчиненности сверху и снизу, или отношениями по горизонтали.

1.3 Месторасположение предприятия ООО " Инвестканцторг"

 

Предприятие имеет складскую площадь и офисное помещение по адресу: г. Уфа, пр. Салавата Юлаева, 59. Торговый зал ООО " Инвестканцторг" состоит из восьми витрин, на которых представлены образцы канцелярских товаров. Склад находится в соседнем здании с офисом, что значительно упрощает схему документооборота. Кроме того, менеджеры могут контролировать наличие материала на складе, отгрузку, погрузку и проводить инвентаризацию в непосредственной близости от офиса.

1.4 Оценка экономической деятельности ООО " Инвестканцторг"

 

Удовлетворяя потребности розничных торговцев, предприятие оптовой торговли получает доход от торговой надбавки на продаваемые товары. Чтобы оценить эффективность данного бизнеса следует сравнить затраты розничных предприятий на формирование ассортимента, доставку товаров, закупку, цены, по которым покупатели могут закупать канцтовары оптового предприятия на организацию закупок требуемого ассортимента, хранение, доставку товаров мелкими партиями.

В таблице 1.4.1 отражена структура имущества организации и источников его формирования.

Таблица 1.4.1

Таблица 1.4.2

Таблица 1.4.3

Таблица 1.4.4

Таблица 1.4.6

Анализ рентабельности

Показатели рентабельности	2006	2007	2008
1	2	3	4
1. Рентабельность реализованной продукции	-3, 3	0, 385	3, 98
2. Рентабельность активов	-7, 8	0, 17	6, 5
3. Рентабельность оборотных активов	-7, 8	0, 17	6, 5
4. Рентабельность собственного капитала	68, 3	0	539
5. Рентабельность продаж	-4, 0	0, 098	3, 76

 

Представленные в таблице показатели рентабельности за 2006г. имеют в основном отрицательные показатели и как следствие отсутствие прибыльности деятельности ООО " Инвестканцторг".

Все показателя рентабельности за 2007 - 2008г. г., приведенные в таблице, имеют положительные значения, поскольку организацией получена как прибыль от продаж, так и в целом прибыль от финансово-хозяйственной деятельности.

Также за 2008г. наблюдается повышение рентабельности активов, оборотных активов и собственного капитала, что свидетельствует об устойчивом финансовом положении ООО " Инвестканцторг".

По результатам проведенного анализа выделены и сгруппированы по качественному признаку основные показатели финансового положения (по состоянию по итогам декабря 2008г.) ООО " Инвестканцторг" за рассматриваемый период, которые приведены ниже.

Среди показателей, исключительно хорошо характеризующих финансовое положение и результаты деятельности организации, можно выделить такие:

опережающее увеличение собственного капитала относительно общего изменения активов (сальдо баланса) организации;

чистые активы превышают уставный капитал, при этом за 2008г. наблюдалось увеличение чистых активов;

абсолютная финансовая устойчивость по величине излишка собственных оборотных средств;

коэффициент обеспеченности материальных запасов соответствует норме;

коэффициент абсолютной ликвидности полностью соответствует нормальному значению;

за отчетный период получена прибыль от продаж (532 тыс. руб.), причем наблюдалась положительная динамика по сравнению с прошлым периодом (+493 тыс. руб.);

прибыль от финансово-хозяйственной деятельности составила 2947 тыс. руб. (+1185 тыс. руб. по сравнению с аналогичным периодом 2006г.);

положительная динамика рентабельности продаж (+3, 8 процентных пункта от рентабельности за аналогичный период 2006г.).

Итак, по сравнению с прошлыми периодами в 2008 году наблюдается явный прогресс. Ряд показателей имеет положительную динамику, что свидетельствует об устойчивом финансовом положении ООО " Инвестканцторг".

управленческий организационная структура конкурентоспособность

1.5 Структура маркетинга на ООО " Инвестканцторг

 

Стимулирование сбыта необходимо для воздействия на процесс принятия решения о покупке. Процесс принятия решения о покупке состоит из нескольких этапов, эти этапы показаны на рис.2. Стимулирование сбыта усиливает и ускоряет ответную реакцию рынка, реклама паблисити, реклама, пробные продажи, реклама, сервис, витрины выставки, упаковка, имя фирмы торговый персонал

Рисунок 2 Этапы стимулирования сбыта

 

Стимулирование сбыта может преследовать многие цели. Выбор зависит от того, на кого направлено стимулирование (целевых аудиторий).

Потребитель, несомненно, обладает наибольшей значимостью. Вся политика маркетинга сводится к воздействию именно на потребителя. Широкий спектр приемов стимулирования сбыта был создан с единственной целью - самым эффективным образом привлечь потребителя к товару и удовлетворить его запросы. Цели стимулирования потребителей сводятся к следующему:

увеличить число покупателей;

увеличить число товаров, купленных одним и тем же покупателем.

Таблица 1.5.1

Цели стимулирования

Цели стимулирования
Стратегические	Специфические	Разовые
1. Увеличить число потребителей; 2. Увеличить количество товара, купленного потребителем; 3. Увеличить оборот до показателей, намеченных в плане маркетинга; 4. Выполнить показатели плана продаж.	1. Ускорить продажу наиболее выгодного товара; 2. Повысить оборачиваемость какого-либо товара; 3. Избавиться от излишних запасов: 4. Придать регулярность сбыту сезонного товара; 5. Оказать противодействие возникшим конкурентам; 6. Оживить продажу товара	1. Воспользоваться отдельной благоприятной возможностью (годовщина создания фирмы, открытие нового филиала и т.п.); 2. Поддержать рекламную компанию. 3. Извлечь выгоду из ежегодных событий (Рождество, Новый год и т.д.);

 

Цель стимулирования продавца - превратить инертного и безразличного к товару продавца покупателя в энтузиаста.

При этом цели стимулирования могут быть различными:

придать товару определенный имидж, чтобы сделать его легко узнаваемым;

увеличить количество товара, поступающего в торговую сеть;

- повысить заинтересованность покупателя к той или иной марки товара.

Цели стимулирования сбыта фирмы " Инвестканцторг" на 2010 год:

увеличить число потребителей.

оказать противодействие конкурентам по реализации канцтоваров.

избавиться от излишних запасов канцелярских принадлежностей накопившихся на складе фирмы.

извлечь выгоду из ежегодных праздников.

повысить заинтересованность посредников (продавцов) в активном сбыте товаров.

1.6 Оценка кадровой политики ООО " Инвестканцторг"

 

ООО " Инвестканцторг" - малое предприятие, штат которого состоит из девяти человек. В штат входят директор, два менеджера в отделе снабжения и сбыта, главный бухгалтер, операционист в отделе выписки, кассир, водитель, заведующий складом и один грузчик.

Проанализируем использование трудовых средств на предприятии. Проведем анализ изменений в численности и структуре промышленно-производственного персонала ООО " Инвестканцторг" за 2007 - 2008 гг. в табл.1.6.1.

 

Таблица 1.6.1

Состав трудовых ресурсов ООО " Инвестканцторг"

Наименование показателя	2007 год	2008 год	Абсолютное отклонение (+, -)	Темп изменения, %
1	2	3	4	5
Всего персонал, в т. ч	8	9	1	111, 1
Директор Главный бухгалтер Заведующий складом Операционист Менеджер Кассир Водитель Грузчик	1 1 1 1 1 1 1 1	1 1 1 1 2 1 1 1	- 1	100 100 100 100 150 100 100 100

 

Как видим из таблицы 1.6.1 состав трудовых ресурсов ООО " Инвестканцторг" за 2007-2008 гг. увеличился на одного сотрудника.

Результаты анализа текучести персонала ООО " Инвестканцторг" представлены в таблице 1.6.2.

Таблица 1.6.2

Анализ текучести персонала

Наименование показателя	2007	2008	Изменения
Среднесписочная численность персонала, чел	8	9	-
Количество принятого на работу персонала, чел	5	7	2
Количество уволенного с работы персонала, чел	1	2	0
Количество уволившихся по собственному деланию и за нарушение трудовой дисциплины, чел	4	4	0
Количество работников, проработавших весь год, чел	8	8	0
Коэффициент оборота по приему (п.2/п.1)	0, 375	0, 78	0, 405
Коэффициент оборота по выбытию (п.3/п.1)	0, 125	0, 22	0, 095
Коэффициент текучести кадров (п.4/п.1)	0, 5	0, 44	-0, 06
Коэффициент постоянства персонала (п.5/п.1)	1	0, 89	-0, 11
Коэффициент замещения (п.2-п.3/п.1)	0, 5	0, 56	0, 06

 

Результаты таблицы 1.6.2 в целом свидетельствуют о повышении оборота по приему кадров за 2008 гг., что свидетельствует о повышение объемов работы и необходимости привлечения новых кадров.

Возрастной состав работников следующий: руководство - от 25 до 50 лет; рабочие - 20 - 45 лет; ИТР - 20 - 30 лет.

Результаты анализа эффективности использования трудовых ресурсов ООО " Инвестканцторг" представлены в таблице 1.6.3

 

Таблица 1.6.3

Эффективность использования трудовых ресурсов ООО " Инвестканцторг"

Показатели	2007 год	2008 год	Изменение	Темп изменения, %
Объем реализации продукции (без НДС), тыс. руб.	10166	13899	3733	73
Среднесписочная численность работников, чел	8	9	1	11
Среднегодовая выработка продукции на одного работающего, тыс. руб.	1270, 75	1544, 33	273, 58	82, 28
Среднегодовая заработная плата одного работающего, тыс. руб.	10	10, 5	0, 5	5, 0
Коэффициент опережения отношения темпов изменения выработки к темпу изменения заработной платы	-	-	-	1, 65

 

Проведенный анализ эффективности использования трудовых ресурсов ООО " Инвестканцторг" за 2007-2008 гг. свидетельствует о ее повышении, о чем говорит увеличение объема реализации продукции на 73% и рост среднегодовой выработки продукции на одного работающего на 11%.

Для выполнения поставленных задач по увеличению объема продаж и тем самым увеличения прибыли целесообразно совершенствовать организационную структуру управления. В этой связи необходимо реализовать следующие мероприятия:

1. Улучшение психологического климата в коллективе, создание условий для достижения результативной работы, создание корпоративной культуры, использование положительных стимулов: разного рода почестей, наград и планы участия в прибылях, использование различных форм участия персонала в управлении, установление норм продаж и конкурсы продавцов.

2. Рациональное использование сотрудников за счет перераспределения должностных обязанностей, своевременное реагирование на вновь сложившуюся ситуацию, проведение внеплановых мероприятий и предоставление возможности проявления личной инициативы, в случае возникшей необходимости расширение штата.

3. Своевременность принятия решений, процессное консультирование, обмен опытом между другими организациями, повышение квалификации работников и управленческого персонала, стажировка на более успешных предприятиях, внедрение усовершенствованных программ обеспечения торгового предприятия. [19; с.301]

1.7 Общий менеджмент на предприятии ООО " Инвестканцторг"

 

Для предприятий, работающих на рынке (производителей, продавцов), одним из самых важных является вопрос об управление продажами. Для этого на анализируемом предприятии используются увеличение ассортимента, анализ уровня цены на реализуемый товар, анализ стратегии конкурентов.

Цена является основным элементом, который в конечном итоге определяет рентабельность предприятия, его жизнеспособность, положение на рынке и финансовую стабильность. Поэтому правильная методика установления цены, разумная ценовая тактика и последовательная реализация ценовой политики - залог успешной коммерческой деятельности в рыночной среде. [22; с. 204]

В компании ООО " Инвестканцторг" принимается ценовая политика прописанная производителем, так как компания осуществляет поставки аналогичного товара наравне с другими дистрибьюторами. Компания выбирает экономически более выгодные условия от компаний производителей (импортеров).

О слабой ценовой политике фирмы свидетельствует следующие факторы, присущие также ценовой политике ООО" Инвестканцторг":

уровень цен на товары фирмы меняется слишком часто;

слишком затягивается процесс переговоров с участниками сбытового канала насчет предоставления льгот, скидок, формы платежа, сроков оплаты и т.д.;

В результате сложившейся ситуации директором было принято решение, что одной из главных задач в рамках ценовой стратегии сейчас является не только формирование единых цен для сетевого сегмента, по и приведение к этим ценам уже ранее работавших клиентов. Само решение о формировании единых цен для соответствующих сегментов было принято еще в конце 2006 года, но мероприятия, относящиеся к ценовой тактике (мероприятия краткосрочного и разового характера, к ним относятся обычно всякого рода временные скидки и надбавки к ценам) привели полному противоречию со стратегическими установками фирмы.

Сейчас компания нуждается в тактических мероприятиях направленных на устранение деформации, которая возникает в деятельности сбытового отдела вследствие непредвиденных изменений рыночной конъюнктуры и ошибок управленческого персонала.

Руководство ООО " Инвестканцторг" устанавливает отношения между уровнями полномочий, путем делегирования полномочий и ответственности, что способствует достижению целей всей организации.

Мотивация деятельности по достижению поставленных целей осуществляется за счет стимулирования труда, путем дополнительных вознаграждений.

Контроль осуществляется за счет правил, процедур, выработанных для обеспечения выполнения планов. Поэтому руководитель ООО " Инвестканцторг" прописал ряд должностных инструкций, и использует кадры, имеющие соответствующую их обязанностям квалификацию.

Соотнесение состояния полученного результата с поставленной целью осуществляется после окончания процесса продажи продукции.

В целом можно сделать вывод о том, что руководство ООО " Инвестканцторг" тяготеет к предпринимательскому стилю управления, вследствие чего, компания динамично развивается. Отношения между руководителями и работниками складываются на взаимном уважении и доверии.

Анализ отрасли

 

Анализ потребителей

 

ООО " Инвестканцторг" предлагает буквально все канцтовары, какие только могут понадобиться. Вот только некоторые пункты полного перечня товаров магазина: бумага и бумажная продукция самых различных форматов, от А0 до А4 и не только, канцелярские товары - это папки, офисные наборы, штемпельная продукция, степлеры и дыроколы, пишущие принадлежности, скрепки и кнопки, словом - всё, что необходимо современному офису.

Потребителями канцтовара, предлагаемого ООО " Инвестканцтор" являются в основном мелкие оптовики, которые в основном активизируются в период с август по октябрь и предприятия. ООО " Инвестканцторг" устанавливает определенную шкалу возможных скидок и надбавок к среднему уровню цен для разных рынков, их сегментов и покупателей, характеристик рынка и его расположения, времени покупок и модификаций товаров. Данная стратегия предусматривает скидки за количество покупаемого товара, скидки постоянным партнерам, установление разного уровня цен и их соотношения.

Вследствие увеличение объемов продаж и расширение клиентской базы. ООО " Инвестканцторг" также занимается розничной продажей, но в данном случае цены становятся не конкурентными по сравнению с ценами других фирм.

2.4 Определение конкурентоспособности ООО " Инвестканцторг"

 

 

Качество предоставляемых товаров и услуг:

а) высокое

б) среднее

в) низкое

Цена:

а) низкая

б) средняя (приемлемая)

в) высокая [10, c.218]

Анализ конкурентоспособности компании позволяет сделать следующий вывод: среди основных конкурентов ООО " Инвестканцторг" не находится на первом месте и не находится на последнем, что говорит о том, что ООО " Инвестканцторг" - фирма с устойчивым финансовым положением и хорошей репутацией может и далее совершенствоваться в этом направлении.

STEP - анализ

Использование маркетингового инструмента, предназначенного для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании представлено в таблице 2.5.1.

 

Таблица 2.5.1

STEP - анализ

STEP - факторы	Что дает возможность?	Что дает угрозу?
Политические и правовые факторы	Стабильная политическая ситуация в стране.	1. Текущее законодательство на рынке, изменения в законодательстве 2. регулирующие органы и нормы 3. торговая политика, 4. ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции
Экономические факторы	1. Существенное замедление темпов инфляции. 2. Снижение ставки рефинансирования вызовет закономерное снижение банковских ставок по кредитам. 3. Улучшение деятельности банковской системы.	1. Снижение покупательной способности рубля. 2. Повышение цен. 3. Увеличение налоговых нагрузок. Вероятное снижение банковских ставок по кредитам должно вызвать понижение процентов по вкладам. Удешевление импортных товаров вследствие укрепления рубля ужесточит конкуренцию российских производителей с иностранными. Неблагоприятный деловой климат.
Технологические и технические факторы	Внедрение программ информатизации и развития экономической деятельности на основе интернет-технологий и иных современных информационных технологий, системы электронной коммерции.	1. Возможность использования конкурентами современных технологий (в том числе информационных), позволяющих занять более выгодное положение по ассортименту продукции и уровню затрат.
Социальные факторы	1. Демографический рост 2. Бренд, имидж 3. Отношения покупателей	1. Результаты будут через несколько лет. 2. Все непостоянно

 

1. Анализ STEP - факторов позволяет сделать вывод о том, что в целом влияние факторов внешней среды косвенного воздействия носит в целом довольно неблагоприятный характер.

2. Наибольшую угрозу для ООО " Инвестканцторг" представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов предприятию следует направить свои сильные стороны.

3. Технологические, политические и социальные факторы дают предприятию умеренные возможности, которые оно в силах реализовать, если правильно направит на это свои сильные стороны, а также, если сумеет использовать эти возможности для усиления своих слабых сторон.

SWOT - анализ

SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы компании на рынке, это сжатый анализ маркетинговой информации на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам. Результатом анализа является разработка маркетинговой стратегии или гипотезы для дальнейшей проверки.

SWOT-анализ анализируемого предприятия представлен в таблице 2.5.2.

Таблице 2.5.2

SWOT-анализ

Сильные стороны Широкий ассортимент продукции Широкий рынок сбыта Комплексная поставка товара Гибкая система скидок Удобные условия доставки товара клиенту Многовариантная оплата за поставку товара Внимательное отношение к заказчику и долгосрочное сотрудничество Оказание консультационных услуг Молодые, перспективные кадры Возможность обучения кадров Высокий образовательный уровень персонала Эффективная система мотивации сотрудников Деловая и профессиональная специализация Умение сотрудников работать в команде

Возможности Политическая стабильность Снижение ставки рефинансирования Потребность заказчика в канцтоварах Большой рынок рабочей силы высокой квалификации Большой выбор поставщиков

Слабые стороны Отсутствие маркетинговых исследований Высокие цены Недостаточно знаний о конкурентах Ухудшение финансовой ситуации Снижение рентабельности деятельности вследствие опережающего роста издержек Кредитование предприятия связано с риском Затоваривание складов

Угрозы Нестабильное финансовое положение заказчиков Повышение требований к качеству товара и низким ценам Рост числа конкурентов Нестабильность цен поставщиков Нестабильность поставок со стороны поставщиков Повышение цен на транспортные перевозки Высокие налоги

 

Таким образом, проведённый количественный SWOT-анализ позволяет сделать вывод о том, что сильные стороны ООО " Инвестканцторг" и возможности среды позволят компании преодолеть её слабые стороны, а также устранить имеющиеся угрозы.

3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управленческой деятельности на предприятии ООО " Элмстрой"

 

ООО " Инвестканцторг" в современных условиях развития рыночной экономики в России, когда бизнес постоянно балансирует на грани падения и развал его неизбежен при ухудшении внешних условий или при серьезных внутренних конфликтах, не может быть все гладко, может оказаться вытесненной из бизнеса, если не сумеет вовремя приспособиться, поэтому фирма должна быть готова своими профессиональными качествами, умением вовремя реагировать на изменения внешней среды, безупречной репутацией, способностью незамедлительно принимать правильные решения препятствовать неожиданностям бизнеса.

В эффективности деятельности руководству нельзя быть уверенным на 100%, потому что кроме ООО " Инвестканцторг" существует ряд конкурентов - продавцов канцтоваров. В этих условиях фирма должна: совершенствовать методы управления; постоянно проводить исследование рынка; выявлять свои и преимущества и недостатки по сравнению с конкурентами; перепланировывать ценовую политику; " играть" на системе скидок; практиковать новые методы продвижения продукции; поражать клиентов качеством и сроком эксплуатации предлагаемой продукции; расширять ассортимент.

Руководство предприятия ООО " Инвестканцторг" обязано:

обеспечивать соблюдение действующего законодательства в деятельности предприятия, активное использование правовых средств для совершенствования управления, укрепления договорной дисциплины, финансового положения предприятия;

обеспечивать выполнение лицензионных, сертификационных и экологических требований для гарантирования непрерывности деятельности предприятия;

обеспечивать достоверность бухгалтерского учета в предприятии, своевременное представление отчетности в соответствующие органы;

обеспечивать своевременное выполнение всех обязанностей предприятия перед государством, установленных законодательством;

представлять документы о хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по требованию ревизионной комиссии и аудитора предприятия, а также уполномоченных контрольных органов;

обеспечить обязательное проведение юридической экспертизы договоров, заключаемых предприятием с юридическими и физическими лицами;

разрабатывать и реализовывать кадровую политику предприятия, принимать меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, по надлежащему использованию потенциала знаний и опыта работников, по повышению уровня их квалификации, по повышению уровня социально-бытового положения работников предприятия и усилению их социальной защищенности;

обеспечивать выполнение работниками предприятия правил внутреннего трудового распорядка, действующих в предприятии инструкций и правил, а также условий трудовых договоров; в случае совершения работниками предприятия дисциплинарных и иных проступков привлекать их к ответственности в установленном порядке;

обеспечивать участие представителей администрации в переговорах с представителями работников предприятия по разработке, заключению или изменению коллективного договора; обеспечивать выполнение обязательств предприятия по коллективному договору;

обеспечивать соблюдение нормативных требований по охране труда, технике безопасности, противопожарной безопасности в предприятии;

определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую и служебную тайну предприятия, определять порядок ее защиты, обеспечивать ее сохранение; при заключении трудовых договоров с работниками предприятия устанавливать для каждого работника состав и объем сведений, составляющих служебную и коммерческую тайну предприятия;

отслеживать с привлечением специалистов ситуацию на рынках сбыта, изучать тактику, стратегию, экономическое положение и тенденции развития конкурирующих компаний;

анализировать с привлечением специалистов рынок аналогичных товаров, определять потенциал рынка, разрабатывать методы продвижения товаров предприятия;

осуществлять необходимые деловые, политические, имиджевые контакты с деловыми кругами и административными учреждениями;

повышать собственную квалификацию;

исполнять функции финансового директора при отсутствии такой должности в штате;

Необходимые оперативные функции руководителя предприятия ООО " Инвестканцторг":

организация разработки, корректировка и контроль эффективности функциональной структуры предприятия;

подбор и расстановка управленческих кадров;

организация разработки, корректировка и контроль эффективности кадровой политики и системы оплаты труда;

организация разработки, корректировка и контроль эффективности финансовой политики;

организация разработки, корректировка и контроль эффективности торговой, сервисной и гарантийной политики;

организация разработки, корректировка и контроль эффективности планов паблик рилейшнз и рекламы;

организация разработки и контроль эффективности планов внедрения инжиниринговых, логистических и др.;

методов совершенствования организации бизнес-процессов;

организация внедрения современных компьютерных технологий в управленческую и производственную деятельность;

организация эффективного планирования деятельности предприятия, адекватного имеющимся мощностям и рабочей силе;

утверждение и контроль бюджетов всех подразделений; организация разработки и корректировка должностных инструкций для персонала; оценка деятельности управленческого персонала;

выработка стратегических и тактических решений на основе изучение аналитических материалов и финансовых отчетов подразделений;

организация разработки и контроль исполнения планов повышения рентабельности;

организация разработки и контроль исполнения программ развития предприятия; решение вопросов кредитования крупных клиентов;

организация разработки и контроль исполнения мер по технике безопасности и экологическому контролю, контроль их исполнения;

утверждение должностных и нормативно-технических инструкций, инструкций по вопросам техники безопасности, противопожарной безопасности и т.п.;

контроль степени удовлетворения клиентов; стимулирование руководителей подразделений за принятие мер по ликвидации непродуктивных затрат времени, непроизводительных расходов, по совершенствованию бизнес-операций;

контроль материалов для публикаций; собеседования с желающими поступить на работу; контроль повышения квалификации персонала; обеспечение продвижения по службе квалифицированных и достойных служащих;

участие в деятельности общественных организаций, в которых предприятие является членом;

координация крупных торговых и рекламных мероприятий; посещение выставок, конференций и т.п. мероприятий в сфере бизнеса для информированности о развитии рыночной ситуации и изменениях в регулировании предпринимательства;

ознакомление персонала с изменениями в политике, операциях и задачах предприятия в целях поддержания уровня информированности персонала, увеличения его заинтересованности в политике и планах предприятия;

другие функции, необходимые для достижения целей деятельности предприятия и обеспечения его нормальной работы.

При совершенствовании деятельности ООО " Инвестканцторг" с целью повышения ее эффективности руководитель должен принимать во внимание и руководствоваться в своей деятельности следующими обстоятельствами.

1. Для повышения эффективности деятельности организации за счет организационной культуры руководителю необходимо отдавать приоритет коллективным формам деятельности сотрудников при сохранении индивидуального подхода к развитию и мотивированию персонала.

1234Следующая ⇒

Поделиться: