Деловая этика кадрового менеджмента

Введение

Еще несколько лет назад в словаре российских менеджеров не было понятий достойной, хорошей этической практики, стандартов социальной ответственности, гуманитарных технологий управления. Сегодня осваиваются не только сами понятия, но и возможности применения этики в качестве ресурса стратегического развития организации, ее нематериального актива.

Основоположник школы «научного менеджмента» Анри Файоль (1841-1925) в фундаментальной работе «Общее и промышленное управление» (1916) писал: «Управлять - значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать». Гениальный менеджер XX в. Ли Якокка об этом сказал так: «Управлять - значит настраивать других людей на совместный труд для достижения общей цели».

Этика - не только философская наука, но и важнейший ресурс эффективного управления. Этику можно рассматривать как систему социально одобряемых норм, правил поведения, направленных на регулирование человеческих взаимоотношений, выживание и развитие социума.

Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные отношения, ибо нельзя существовать, не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений. Однако деятельность человека настолько разнообразна, что универсальные нормы морали оказываются часто недостаточными для регуляции поведения в конкретных, специфических областях деятельности.

Этика менеджмента - молодая сфера этико-прикладного знания, которое конкретизирует положения теоретической этики и трансформирует их общие знания норм и принципов морали в гуманитарные (мягкие, неманипулятивные) технологии управления персоналом. Этическая компетентность менеджера признается основой его профессиональной компетентности и деловой репутации, а такие нравственные качества, как честность, справедливость, ответственность, способствуют установлению доверия в развитии партнерских отношений и формированию ценностей культуры организации.

Целью данной работы является изучение особенностей деловой этики кадрового менеджмента (на примере муниципальных служащих).

Задачи:

изучение теоретических аспектов деловой этики в управлении;

определение особенностей этических норм муниципальных служащих как разновидности профессиональной этики;

предложить кодекс этических норм муниципального служащего.

Объектом исследования является этика кадрового менеджмента.

Предметом исследования - этические нормы муниципальных служащих.

Изучая кадровые проблемы государственных и муниципальных служащих, многие исследователи обращают внимание на моральную атмосферу в органах власти, нечистоплотность отдельных чиновников, что может серьезно дискредитировать любые благие намерения властей. В общественном мнении авторитет муниципальных служащих справедливо связывают, прежде всего, с их порядочностью, справедливостью. Поэтому формирование эффективных управленческих команд сфере муниципального управления, с учетом их нравственных ориентиров, моральности сознания, этики, является актуальной задачей.

Проблемы формирования этических норм муниципальных служащих нашли свое отражение в работах С.С. Васильева, А.В. Куракина, И.П. Гуровой, Н.А. Стефановской, Г.А. Алтуховой и других исследователей в этой области.

Работа состоит из введения, двух глав основной части, заключения, списка используемых источников и приложений.

Деловая этика кадрового менеджмента

Этический кодекс муниципального служащего Александровского сельского совета

При построении системы кадрового менеджмента следует учитывать, что этические принципы и общепризнанные моральные нормы сегодня, как правило, фиксируются в официальных документах - в этических кодексах.

Одним из старейших в мире является Моральный кодекс ассоциации работников местных органов управления (Кодекс ICMA), принятый в США в 1924 г. и действующий до настоящего времени.

В последние годы они стали появляться и в России. Как показали исследования, кодексы, состоящие из общих положений (например, «не воруй»), приносят незначительную пользу и легко забываются теми, для кого они предназначены. Кодексы должны как можно полнее отражать реальную ситуацию и специфику организации, в которую они принимаются.

В России общие принципы служебного поведения государственных служащих оформлены Указом Президента РФ «Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих» и представляют собой краткие основы поведения государственных служащих (2, ст. 2), которыми надлежит руководствоваться при исполнении должностных (служебных) обязанностей.

По примеру федеральной власти субъекты федерации также принимают соответствующие документы - кодексы, регулирующие вопросы профессиональной этики как государственных, так и муниципальных служащих.

Этический кодекс государственного (муниципального) служащего - это документ, содержащий систему определенных нравственных стандартов, конкретных норм поведения государственных служащих как особой социально-профессиональной группы, главная задача которой - обеспечить реализацию государственных функций.

Основное внимание в кодексе уделяется конкретным морально-этическим и нравственным принципам поведения муниципальных служащих, таким как служение муниципальному образованию, общественным интересам; уважение к личности; принципы законности, лояльности, политической нейтральности; требованиям к соблюдению морально-этических и нравственных норм, требованиям к муниципальному служащему при выполнении служебных обязанностей, коллегиальному поведению, правилам антикоррупционного поведения, недопустимости корыстных действий и ответственности за нарушение данного кодекса.

Опираясь на вышесказанное, нами предложен Кодекс этики и служебного поведения муниципальных служащих администрации сельского поселения Александровский сельский совет. Текст Кодекса представлен в Приложении 2.

Таким образом, этическое регулирование деятельности муниципальных служащих, как и всякая другая профессиональная этика, возникает тогда, когда представители данной профессии сталкиваются с проблемами, которые невозможно разрешить никакими другими средствами, кроме средств морали: осознание противоречия между должным и сущим, свободный моральный выбор, императивные ценностные формы - идеалы, принципы и нормы.

Заключение

В данной работе были рассмотрены теоретические аспекты этики кадрового менеджмента: понятие этики, особенности деловой этики в управлении, этика и этикет в государственной службе. Кроме того, проанализированы особенности этики муниципальных служащих, на примере администрации Александровского сельского совета

Кадровый менеджмент - это менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации.

Для рационального построения кадрового менеджмента и взаимоотношений в организации менеджер должен уметь разрешать этические дилеммы и выбирать наиболее эффективные и в то же время морально безупречные способы поведения. Для этого необходимо знать основные правила поведения в ситуации морального выбора, а также разбираться в тонкостях конкретных правил поведения в типичных производственных ситуациях

Муниципальный служащий сегодня является представителем местной власти. Поэтому его имидж, умение регулировать, контролировать и моделировать собственную жизнедеятельность и профессиональное поведение оказывают большое влияние на формирование доверия не только к нему как субъекту деятельности, но и к местным структурам в целом.

Кадровое обеспечение муниципального - это процесс формирования муниципальных служащих - профессиональных работников, занятых на постоянной основе в органах местного самоуправления и организующих исполнение их полномочий. Главные приоритеты кадрового менеджмента состоят в обеспечении органов местного самоуправления кадрами высокого профессионализма, культуры и нравственности. И здесь важное место занимает этический кодекс государственного и муниципального служащего. Кодекс является набором этических норм и правил служебного поведения государственных (муниципальных) служащих для достойного выполнения ими своей профессиональной деятельности, а также содействие укреплению авторитета государственных (муниципальных) служащих, доверия граждан к государственным органам и органам местного самоуправления и обеспечение единых норм поведения.

Приложения

Приложение 1

Приложение 2

КОДЕКС

этики и служебного поведения муниципальных служащих сельского поселения Александровский сельский совет

I. Общие положения

1.1. Кодекс этики и служебного поведения муниципальных служащих администрации сельского поселения Александровский сельсовет (далее - Кодекс) разработан в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федеральных законов от 02.03.2007 N 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации», 25.12.2008 N 273-ФЗ «О противодействии коррупции», а также на общепризнанных нравственных принципах и нормах российского общества и государства.

. Кодекс представляет собой свод общих принципов профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения, которыми должны руководствоваться муниципальные служащие независимо от замещаемой ими должности.

. Гражданин Российской Федерации, поступающий на муниципальную службу, обязан ознакомиться с положениями Кодекса и соблюдать их в процессе своей служебной деятельности.

. Каждый муниципальный служащий должен принимать все необходимые условия для соблюдения положений Кодекса, а каждый гражданин Российской Федерации вправе ожидать от муниципального служащего поведения в отношении с ним в соответствии с положениями Кодекса.

. Целью Кодекса является установление этических норм и правил служебного поведения муниципальных служащих для достойного выполнения ими своей профессиональной деятельности, а также содействие укреплению авторитета муниципальных служащих, доверия граждан к органам местного самоуправления и обеспечение единых норм поведения муниципальных служащих.

. Кодекс призван повысить эффективность выполнения муниципальными служащими своих должностных обязанностей.

. Кодекс служит основой для формирования должной морали в сфере муниципальной службы, уважительного отношения к муниципальной службе в общественном сознании, а также выступает как институт общественного сознания и нравственности муниципальных служащих, их самоконтроля.

. Знание и соблюдение муниципальными служащими положений Кодекса является одним из критериев оценки качества их профессиональной деятельности и служебного поведения.