Совершенствование программного обеспечения маркетинга

 

В современных условиях успешно функционировать и динамично развиваться могут только те фирмы, руководство и специалисты которых располагают полной и достоверной информацией по всем направлениям предпринимательской деятельности. Решить эту проблему можно за счет создания системы маркетинговой информации, используя:

- Внутреннюю отчетность предприятия, характеризующую показатели продаж, закупок, величину издержек, объемы материальных запасов, а также включающую данные о движении оборотных средств, о дебиторской и кредиторской задолженности;

- Внешнюю текущую информацию о событиях, происходящих в предпринимательской среде;

- Маркетинговые исследования, призванные обеспечить сбор информации, актуальной с точки зрения стоящей перед предприятием конкретной проблемы;

- Результаты анализа маркетинговой информации, содержащие конкретные предложения по принятию необходимых управленческих решений.

При рассмотрении информационного обеспечения процесса управления предприятием следует обратить внимание на такую составную часть, как информационная база, которая содержит сведения о микро- и макросреде маркетинга. Источниками такой информации, например, в Республике Беларусь, являются материалы:

- Государственных органов управления;

- Органов государственной статистической отчетности;

- Бюджетов населения, составляемых региональными органами статистики;

- Министерств и ведомств;

- Предприятий;

- Научно-исследовательских организаций и вузов;

- Бирж, аукционов, торгов;

- Специальных наблюдений.

Среди материалов государственных органов управления важное значение имеют указы Президента Республики Беларуси, законодательные акты, постановления Совета Министров, решения Национального банка и министерств и ведомств, призванные изменить объем и структуру производства, уровень доходов населения и цен на товары.

Особенно важное значение при создании информационной базы имеет использование данных государственной статистики. Они направляются предприятиями всех отраслей и форм собственности районным органам государственной статистики, которые в свою очередь представляют соответствующие сводные статистические данные в областные органы, а последние обобщают их и передают в Министерство статистики и анализа.

Большое значение для создания информационной базы маркетинга имеют и данные исследований доходов и расходов отдельных семей, проводимых органами государственной статистики. Эти данные являются, по существу, единственной информационной базой оценки и распределения населения по группам в зависимости от доходов на одного члена семьи.

Наряду с указанной выше информацией при создании информационной базы предприятия желательно учитывать данные, содержащиеся в статистических материалах различных ведомств и организаций, знакомиться с научными отчетами о решении различных проблем, составленными научно-исследовательскими организациями и вузами. Кроме того, целесообразно изучать переписку между промышленными и торговыми предприятиями, материалы бирж, аукционов и торгов, а также вести специальные наблюдения за рынком.

Развитие компьютерной техники также позволило фирмам создавать базы данных – организованных массивов соответствующих сведений. Такие базы данных могут быть созданы о покупателях, товарах, поставщиках, посредниках.

Первостепенное значение придается созданию баз данных о покупателях – массив подробных сведений об отдельных существующих и потенциальных покупателях товаров. Базы данных, как правило, содержат данные о географических, демографических, социально-экономических и национально-культурных особенностях потребителей, а также сведения, характеризующие их возможное поведение с учетом этих особенностей.

Благодаря развитию компьютерной техники появилась возможность создавать большие сложные базы данных, включающие достаточно полную информацию о покупателях и потребителях товаров.

С помощью базы данных о покупателях предприятие устанавливает с ними и постоянно развивает непосредственные связи, направленные на более полное удовлетворение конкретных потребностей потребителей. С этой целью оно может провести обоснованное сегментирование рынка и сформировать отдельные группы потребителей, направлять им соответствующие предложения, учитывающие их запросы.

Таким образом, имеется довольно много источников, которые каждое предприятие может использовать при создании информационной базы маркетинга. Кроме того, эта база может быть пополнена информацией, получаемой благодаря проведению различных маркетинговых исследований. Реализация маркетинга с использованием баз данных позволяет наиболее обоснованно определять целевой рынок, своевременно организовывать производство необходимых товаров, совершенствовать систему распределения. Базы данных позволяют расширять контакты с потребителями, своевременно изменять способы доставки и систему оплаты поставляемых товаров и оказываемых услуг. Все это, в конечном счете, приводит к более полному учету потребностей конкретных потребителей.

Предполагаем, внедрить методику анализа мнения потребителей, вероятностей покупки и установления зависимостей спроса и предложения. Для внедрения этого мероприятия необходимо разработать соответствующее программное обеспечение. Эту задачу следует поручить программистам и маркетологам. По экспертным оценкам программистов затраты на разработку составят 1000 долл. СЩА.

 Реализация вышеперечисленных предложений в области маркетинговых исследований увеличит объем входящей маркетинговой информации, даст более точное представление мнения потребителей о предприятии и его продукции, привлечет внимание к торговой марке. В целом, это будет способствовать уменьшению степени риска производства товаров, не отвечающих требованиям потребителей.

Специалисты считают, что порядка 2–3 % годовой выручки предприятие недополучает в результате выпуска продукции, не отвечающей запросам потребителей. Проведением дополнительных маркетинговых исследований проводится профилактика риска. По данным статистики, профилактика уменьшает плотность риска в три раза. Результаты расчета представлены в таблице 17.

 

Таблица 17

Определение величины недополучаемой выручки

Прогноз	Прибыль от реализа-ции за 2008г, долларов США	Выручка, недополучае-мая предприятием, %	Выручка, недополучае-мая предприятием, долларов США	Величина недополучае-мой выручки после профилактики риска, долларов США
Оптимистичес-кий	1915000	2	300	12800
Пессимистичес-кий	1915000	3	57500	19100

 

Таким образом, проведение мероприятий обеспечит уменьшение недополучаемой годовой выручки на 25, 5 тысяч долларов США (c 38, 3 тысяч долларов США до 12, 8 тысяч долларов США).

Все расходы, связанные с моими экономическими предложениями приведены в таблице 18.

 

Таблица 18

Расходы, связанные с проведением предлагаемых мероприятий

Показатель	Года реализации проекта
	1	2	3
Количество работников	4	4	4
Расходы, долларов США:
Заработная плата	8419	8419	8419
Расходные материалы (фирменная одежда, анкеты, канцелярские принадлежности)	2970	2970	2970
Поддержка и ремонт локальной сети	1000	1000	1000
Затраты, связанные с Интернет	264	264	264
Итого	12653	12653	12653

 

В результате у нас получилось:

На осуществление всех маркетинговых исследовании должно быть затрачено 12 653доллара.

При этом, эффективность мероприятий, которые позволяют нам снизить уровень риска невостребованной выпускаемой продукции, составит 25500 долларов.

При помощи математического вычисления у нас получается:

25500 долларов-12653 долларов=12937 долларов.

В итоге, после проведения всех маркетинговых исследований получается, что эффект от предложенных мероприятий составит 12937 долларов.

 

Совершенствование технологического процесса изготовления печатной платы блока электронного

 

Классификация печатных плат

Различают следующие виды печатных плат по конструкторскому исполнению:

1.Односторонние печатные платы.

1.1) Платы на плоском слоистом диэлектрике.

1.2) Платы на рельефном литом диэлектрике.

1.3) Платы без металлизации отверстий.

1.4) Платы с металлизацией отверстий.

Эти платы более надежны в эксплуатации т.к. обеспечивается лучшее сцепление навесных ИМС и ЭРЭ с печатными проводниками и с основной платой.

2. Двухсторонние печатные платы

2.1) Платы на диэлектрическом основании

2.2) Платы на металлической подложке.

Они применяются тогда, когда нужно обеспечить отвод тепла при размещении на плате тепловыделяющих ЭРЭ, полупроводниковых приборов и ИМС большей мощности.

3. Многослойные печатные платы – это платы, которые состоят из чередующихся слоёв изоляционного материала и проводящего рисунка. Рисунок соединяется между собой прокладками в монолитную структуру путём прессования.

3.1) Платы на слоистых пластиках.

3.2) Платы на керамическом основании. На эти платы методом трафаретной печати наносят проводники. При температуре около 700 ⁰С происходит вжигание проводников и резисторов в основание, предварительно обожженное при температуре 1600 ⁰С. В результате получается прочная, керамическая, химически инертная монолитная структура со стабильными параметрами и относительно высокой теплопроводностью.

3.3)Платы без межслойных соединений.        

3.4) Платы с межслойными соединениями.

4. Гибкие печатные платы.  

4.1) Гибкие платы используются в конструкциях, где подвергаются постоянному или периодическому воздействию напряжения изгиба. Поэтому одна из важнейших характеристик гибких печатных плат – высокая устойчивость диэлектрических материалов к механическим воздействиям, т.е к отслоению печатных проводников от основания.

4.2) Гибкие шлейфы и кабели.

5. Проводные печатные платы.

5.1) Платы с печатным рисунком

3.4.1.1 Методы конструирования печатных плат

Выделяют следующие методы конструирования ПП:

1). Ручной метод.

2) Полуавтоматизированный метод.

3) Автоматизированный метод.

При ручном методе размещение изделий электронной техники на печатной плате и трассировку печатных проводников осуществляет конструктор. Этот метод обеспечивает оптимальное распределение проводящего рисунка.

Порядок организации работ при ручном методе:

Принципиально-электрическая схема разбивается на функционально связанные группы и производится размещение навесных элементов в каждой этой группе. Группа элементов, имеющая наибольшее количество связей с уже размещенной группой навесных элементов размещается рядом и т.д.

Полуавтоматизированный метод предполагает размещение навесных изделий электронной техники с помощью ЭВМ и ручная трассировка, или ручное размещение изделий электронной техники и автоматизированная трассировка. Этот метод обеспечивает более высокую производительность в сравнении с ручным методом.

Автоматизированный метод предусматривает кодирование исходных данных, размещение навесных элементов и трассировку печатных проводников с использованием ЭВМ. Допускается доработка отдельных соединений вручную.

Ограничения при проектировании:

1) размещение массивных элементов на поверхности печатной платы: особенно учитывается при предполагаемой эксплуатации изделия в условиях механических воздействий;

2) размещение тепловыделяющих элементов: их следует размещать вдали от элементов, которые чувствительны к теплу и могут изменять свои параметры при изменении температуры;

3) обеспечение электромагнитной совместимости элемента: близкое размещение отдельных элементов может создать возникновение емкостной или индуктивной связи между ними, а эти связи принципиальной схемой не предусмотрены. Эти различия нарушают работоспособность устройства, и вместо усилителя мы можем получить, например, генератор [7].

 

3.5.2 Основные требования к печатным платам

Координатная сетка определяет размещение навесных и печатных элементов на плате, а также требования к техническому оборудованию, оснастке и контрольно испытательной аппаратуре. Рекомендуется разрабатывать платы прямоугольной формы.

Толщина печатной платы соответствует толщине фольгированых диэлектриков и в большинстве случаев не превышает 3 мм. По периферии печатной платы располагаются выемки и пазы, контуры которых необходимо совмещать с линиями координатной сетки. Все центры монтажных, переходных и крепежных отверстий следует располагать в узлах координатной сетки. Если в конструкции элемента отсутствуют выводы расстояния, между которыми кратно шагу координатной сетки, то в узлы сетки располагают центр одного, принятого за основание. Отверстия на печатной плате располагают так, чтобы минимальное расстояние между внешним контуром платы и краем отверстия было не менее толщины платы.

Переходным элементом к печатному проводнику является контактная площадка. Минимальные размеры контактных площадок определяются исходя из номинального диаметра отверстия. Одним из элементов конструкции печатной платы является ширина печатных проводников, которые определяются следующими основными параметрами:

1) допустимой токовой нагрузки;

2) допустимой температурой нагрева;

3) толщиной печати проводников;

4) разрешающей способностью технологией изготовления печатных плат.

На чертеже печатной платы отверстия показывают упрощения одной окружностью без окружности и контактной площадки. Отверстия диаметром 0.8 мм используют как монтажное и переходное наиболее часто. Это отверстие должно быть незачерненным.

 Проводники шириной менее 2, 5 мм изображают сплошной основной линией, которая является осью симметрии проводника. Действительная ширина проводника оговаривается в технических требованиях. Проводники шириной более 2-2, 5 мм изображают двумя линиями. Их либо располагают симметрично координатной сетке, штрихуют и подставляют к сетке. А если он совпадает с координатной сеткой, то штрихуется, но размер не ставится [12].

 

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: