Предложения по улучшению использования рабочего времени

Работа по совершенствованию организации труда менеджера состоит из двух этапов. На первом этапе необходимо закрепить имеющиеся положительные аспекты распределения рабочего времени.

При этом, нельзя не заметить, что положительные факторы достигнуты по причине их регламентирования руководством предприятия и его структурой.

Прочие статьи расходования рабочего времени данным сотрудником необходимо корректировать.

Для этого необходимо проработать внутренние установки:

·   Быть более собранным, и тем самым снизить незапланированные потери рабочего времени;

·   Рационально распределить рабочее время внутри недельного и дневного планов;

·   Исключить вмешиваться в чужие проблемы и обязанности при невыполнении собственных дел;

·   Выйти с предложением по совершенствованию структуры внутрифирменного взаимодействия к руководству предприятием;

·   Добиться улучшения взаимодействия с другими сотрудниками и синхронизировать работу с партнерами;

·   Повысить самодисциплину.

Анализ условии работы

Анализ условий работы

 

Рабочее место - это первичное звено производственного процесса, его организационно-техническая основа. Поэтому для своевременного и качественного выполнения заданий каждое рабочее место должно быть определенным образом организовано, в частности, его необходимо оснастить всем необходимым, спланировать и обслуживать в соответствии с характером конкретной работы.

Работоспособность и здоровье человека в данном случае рассматривается как медико-биологическая или психофизиологическая основа и предпосылка труда. Окружающая производственная среда в зависимости от ее состояния может оказать благоприятное или отрицательное воздействие на человека и его труд.

В данной работе мы рассмотрим как организован труд сотрудников организации ООО «ПермЭнергосервис».

 

Таблица 10

Направления анализа и критерии оценки	Характер проявления
	Постоянно	От случая к случаю	Редко
Условия работы
Слишком большая скорость рабочего процесса		+
Шум, создаваемый оборудованием		+
Шум, создаваемый людьми	+
Необходимость напряженного внимания		+
Состояние окружающей среды
Пыль	+
Духота		+
Шум			+
Вредные выхлопы		+

Таблица

Нежелательные эмоции, возникающие при выполнении работы
Большое количество контактов с клиентами	+
Большое количество контактов с коллегами	+
Постоянное внимание начальства			+
Используемое оборудование
Компьютер	+
Многофункциональное устройство 3 в 1	+
Телефон	+
Факс	+

 

Таблица. Расположение рабочего места:

Расположение РМ	Удовлетворительное	Неудовлетворительное
В помещении	+

 

Таблица. Окружающая обстановка:

Параметр	Удобная	Располагающая	Неудобная
Освещение			+
Температура воздуха			+
Вентиляция		+
Меблировка	+

Факторы рабочей среды, влияющие на здоровье и результаты работы сотрудников

Вредный фактор рабочей среды - фактор среды и трудового процесса, воздействие которого на работника может вызвать профессиональное заболевание или другое нарушение состояния здоровья, вред здоровью потомства.

Вредные факторы окружающей среды на рабочем месте менеджера по сбыту компании «ПермЭнергосервис»

Физические факторы:

·   искусственное освещение, пульсация освещенности;

·   монитор компьютера устаревшего вида с повышенным уровнем излучения;

·   температура воздуха повышенная, духота;

Биологический фактор:

·   необходимость общения непосредственно с клиентами в период инфекционных эпидемий;

Факторы трудового процесса:

·   сидячая работа с повышенной напряженностью.

Вывод:

Исходя из наличия вышеперечисленных вредных факторов, можно сделать вывод, что условия труда менеджера по сбыту можно определить как допустимые, и как следствие безопасные.

Так как, они не превышают установленных гигиенических нормативов для рабочих мест, а возможные изменения функционального состояния организма восстанавливаются во время регламентированного отдыха или к началу следующей смены и не окажут неблагоприятного воздействия в ближайшем и отдаленном периоде на состояние здоровья работника и его потомство.

 

Разработка предложений по улучшению условий труда

Исходя из анализа условий работы (часть 3), можно вывести следующие предложения по улучшению условий труда:

Снижение опасных факторов рабочей среды на работника:

·   заменить устаревший монитор;

·   улучшить освещение;

·   установить кондиционер.

 

Оценка эффективности предложений по совершенствованию организации труда

Таблица 11. Оценка эффективности предложений по совершенствованию организации труда

Предлагаемое решение	Ожидаемые результаты			Затраты
	Организационные	Социальные	Экономические
Замена устаревшего оборудования (компьютер, офисная техника)	Уменьшение помех в работе (в связи с незапланированными перерывами из-за сбоев в работе или выхода из строя устаревшего оборудования)	Снятие напряженности менеджера по сбыту (в связи со сбоями в работе или выходом из строя устаревшего оборудования)	Сокращение затрат времени на выполнение работы	40 тыс. руб.
Найм рабочих в компании, для своевременного выполнения заказов, и возможного замещения.	Компания сможет выполнять заказы в поставленные сроки.	Снижение напряженности менеджера по сбыту (в связи с тем, что при стабильном выполнении заказов в поставленные сроки - отсутствует давление со стороны заказчиков)	При выполнении заказов в срок, и увеличению штата рабочих - увеличивается возможность перевыполнения плана заказов и получения оплаты заказов в срок, а так же возможность получения премии или роста заработной платы	100 тыс. руб. (окупае-мый ресурс)
Улучшение планирование рабочего времени	Улучшение использования фонда рабочего времени	Получение удовлетворения менеджера по сбыту от улучшения условий использования фонда рабочего времени и повышения продуктивности труда	При появлении возможности выполнения в течении того же рабочего времени большего количества работы влечет за собой повышение зарплаты.	Затраты несуще-ственны
Сокращение обеденного перерыва на 30 минут	Увеличение фонда рабочего времени	Получение удовлетворения от увеличиваю-щихся возможностей труда, так как от этого зависит заработная плата.	Повышение заработной платы или получении премии за выполение и перевыполне-ния плана работ.	Затраты несуще-ственны
Уменьшение влияния на работника вредных факторов организации рабочего места: · замена освещения · установка кондиционера	Улучшение условий труда менеджера по сбыту, улучшение его работоспособности	Снижение риска вреда здоровью, и как следствие, удовлетворение работника от условий труда	Улучшение работоспособ-ности влечет за собой повышение эффективности труда.	10 тыс.р. 15 тыс.р.

Заключение

 

В данной работе было проанализировано содержание и организация труда менеджера по сбыту компании ООО «ПермЭнергосервис» и подготовлены рекомендации по улучшению рационального использования его рабочего времени, оборудования рабочего места и планирования его трудовой деятельности.

Анализ использования рабочего времени проводился в двух направлениях: использование фонда рабочего времени и оценка структуры затрат рабочего времени менеджера по сбыту.

Анализ условий работы исследовал организацию рабочего места и влияние вредных факторов рабочего процесса на здоровье и работоспособность менеджера по сбыту.

Таким образом, в заключение моей работы мне хотелось бы отметить следующее:

Труд менеджера должен быть четко регламентирован и должен соответствовать некоторым основным нормам и правилам.

Оптимизация труда менеджера основывается на исследовании и анализе продолжительности выполнения тех или иных профессиональных обязанностей и должностных инструкций. После сбора первоначальной информации о выполняемых работах, мною была вычислена их доля в совокупности всех работ.

В результате работы, основываясь на методе экспертных оценок, были выявлены несоответствия в планировании рабочего дня, и разработан план мероприятий по совершенствованию использования рабочего времени, и устранению его помех и потерь.

Также, исходя из проведенных исследований условий труда, были разработаны соответствующие рекомендации по устранению вредных факторов, влияющих на работоспособность менеджера по сбыту, и, как следствие на весь его рабочий процесс, в том числе и получение результатов труда в целом.

Список использованной литературы

 

.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2006.

.Громова О.Н., Свистунов В.М., Мишин В.М. Организация управленческого труда. - М., 2007.

.Кибанова А.Я. Управление персоналом организации - М., 2007.

.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом - СПб: Издательство «Питер», 2006. - 416 с.: ил.

.Зудина Л.Н., Колобов А.Д., Маслов Е.В. Проектирование организации труда: Учебное пособие. - Новосибирск, 2008.

⇐ Предыдущая123

Поделиться: