Экспериментальное исследование межличностных отношений в коллективе

 

Методика исследования. Определение индекса групповой сплоченности Сишора

 

Групповая сплоченность - чрезвычайно важный параметр, показывающий степень интеграции группы, ее сплочения в единое целое, - можно определить не только путем расчета соответствующих социометрических индексов. Значительно проще это сделать с помощью методики, состоящей из 5 вопросов с несколькими вариантами ответов на каждый. Ответы кодируются в баллах согласно приведенным в скобках значениям (максимальная сумма - 19 баллов, минимальная - 5). В ходе опроса баллы указывать не нужно.

I.  Как Вы оценили бы свою принадлежность к коллективу?

1. Чувствую себя членом, частью коллектива (5).

. Участвую в большинстве видов деятельности (4).

. Участвую в одних видах деятельности и не участвую в других (3).

. Не чувствую, что являюсь членом коллектива (2).

. Живу и существую отдельно от коллектива (1).

. Не знаю, затрудняюсь ответить (1).

II. Перешли бы Вы в другой коллектив, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

1. Да, очень хотелось бы перейти (1).

. Скорее перешел бы, чем остался (2).

. Не вижу никакой разницы(3).

. Скорее всего, остался бы в своем коллективе (4).

. Очень хотел бы остаться в своем коллективе (5).

. Не знаю, трудно сказать(1).

III. Каковы взаимоотношения между членами Вашего коллектива?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).

. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

. Не знаю, трудно сказать (1).

IV. Какие у Вас взаимоотношения с руководством?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).

. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

. Не знаю, затрудняюсь ответить (1).

V. Каково отношение к делу в Вашем коллективе?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).

. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

. Не знаю, затрудняюсь ответить (1).

Индекс психологической взаимности в коллективе («сплоченности группы») высчитывается по формуле:

 

Е = U: N,

 

где U - сплоченность группы, N - число членов группы (9 с. 21)

 

Методика исследования. «Экспресс-методика» по изучению социально психологического климата

 

Авторами методики являются О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто. Методика разработана на кафедре социальной психологии факультета психологии Санкт-Петербургского Университета.

Опыт показывает, что проводимые исследования психологического климата, как правило, преследуют две цели:

û подтверждение гипотезы о взаимосвязи между особенностями психологического климата в группах и закономерностях протекания в них ряда процессов, т.е. предположения о том, что производственные, социальные или социально-психологические процессы по-разному протекают в коллективах с различным психологическим климатом;

û выработку конкретных рекомендаций по оптимизации психологического климата в коллективе.

Психологический климат трудового коллектива понимается авторами как социально обусловленная, относительно устойчивая система отношений членов коллектива к коллективу как целому.

Тестовый материал

Просим Вас принять участие в исследовании, целью которого является совершенствование психологического климата в Вашем коллективе.

Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо:

внимательно прочитать варианты ответа;

выбрать один из них, наиболее соответствующий Вашему мнению;

поставить знак «+» против выбранного ответа.

1.    Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны?

Большинство членов нашего коллектива - хорошие, симпатичные люди.

В нашем коллективе есть всякие люди.

Большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные.

2.    Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены Вашего коллектива жили близко друг от друга?

Нет, конечно.

Скорее нет, чем да.

Не знаю, не задумывался об этом.

Да, конечно.

3.    Как Вам кажется, могли бы Вы дать достаточно полную характеристику личных качеств большинства членов коллектива?

Пожалуй, да.

Не знаю, не думал об этом.

Нет.

4.    Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив, который очень не нравится. В какую клетку Вы поместите Ваш коллектив?

 

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

 

5.    Если бы у Вас возникла возможность провести отпуск вместе с членами Вашего коллектива, то как бы Вы к этому отнеслись?

Это меня бы вполне устроило.

Не знаю, не задумывался над этим.

6.    Могли бы Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам?

Нет, не мог бы.

Не могу сказать, не задумывался над этим.

Да, мог бы.

7.    Какая атмосфера преобладает в Вашем коллективе?

На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т.п. В какую из клеток Вы бы поместили бы свой коллектив?

 

1.2.3.4.5.6.7.8.9.

8.   
Как Вы думаете, если бы Вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-то причине, стремились бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива?

Да, конечно.

Скорее да, чем нет.

Затрудняюсь ответить.

Нет, конечно.

Обработка результатов.

Анализируются различные стороны отношения к коллективу для каждого человека в отдельности. Ответ на каждый вопрос принимает только одну из трех возможных форм +1, -!, 0. Следовательно, для целостной характеристики компонента, полученные сочетания ответов каждого испытуемого на вопросы по данному компоненту могут быть обобщены следующим образом:

- положительная оценка (к этой категории относятся те сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящихся к данному компоненту, или два ответа - положительные, а третий имеет любой знак);

- отрицательная оценка (сюда относятся сочетания, содержащие три отрицательных ответа, или два ответа - отрицательные, а третий может выступать с любым другим знаком);

- неопределенная, противоречивая оценка (эта категория включает следующие случаи: на все три вопроса дан неопределенный ответ; ответы на два вопроса не определены, а третий ответ имеет любой другой знак; один ответ неопределенный, а два других имеют разные знаки).

Полученные по всей выборке данные можно свести в таблицу. В каждой клетке такой таблицы должен стоять один из трех знаков: +, -, 0.

С учетом знака каждого компонента возможны следующие сочетания рассматриваемого отношения (психологический климат коллектива):

û полностью положительное - климат весьма благоприятный;

û положительное - в целом благоприятный;

û полностью отрицательное - совершенно неудовлетворительный;

û отрицательное - в целом неудовлетворительный;

û противоречивое, неопределенное - тенденции противоречивы и неопределенны.

В опросном листе вопросы 1, 4 и 7 относятся к эмоциональному компоненту; 2, 5, 8 - к поведенческому; когнитивный компонент определяется вопросами 3 и 6.

 

Участники опроса	Эмоциональный компонент	Когнитивный компонент	Поведенческий компонент
1
2
3
4
5
6

 

Тестирование по данной методике может проводиться как индивидуально, так и в группе. Время тестирования - 5-10 мин. Простота обработки результатов дает возможность быстрого их получения. (19 с. 86)

 

Выявление связи между групповой сплоченностью и социально-психологическим климатом коллектива

 

Гипотеза: существует ли связь между сплоченностью и социально - психологическим климатом коллектива?

 

С помощью метода математической статистики (ранговой корреляции r-Спирмена) изучим связь между переменными:

û А (групповая сплоченность)

û В (психологический климат).

Для численного определения степени взаимосвязи переменных используем формулу:

 

С = А - В, N - количество ранжированных пар.

 

 

Заключение

 

Подлинный коллектив понимается и принимается как условие гармоничного слияние личного и общественного. Коллективность исполнения, разделение труда - не только служат повышению его производительности, но, и вместе с тем, они способствуют расширению круга общения людей, связывают ответственной зависимостью одного человека с другими людьми, с которыми он трудится.

В ходе выполнения курсовой работы основной акцент исследования был направлен на изучения социально-психологических процессов в коллективе.

В качестве испытуемых был использован коллектив отделения УЗ «3-я городская клиническая больница им. Е.В. Клумова» в количестве 12 человек.

С каждым испытуемым было проведено по 2 тестирования с использованием следующих методик:

û Определение индекса групповой сплоченности Сишора.

û «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыпо.

После интерпретации полученных данных были получены результаты:

û Высокий уровень групповой сплоченности.

û В целом благоприятный психологический климат в коллективе.

С помощью метода математической статистики (ранговой корреляции r-Спирмена) подтверждена гипотеза: существует значительная положительная связь между групповой сплоченностью и социально-психологическим климатом.

Мы проводим на работе большую часть своей жизни. От того в какой коллектив мы приходим каждое утро, в какой атмосфере проводим рабочий день зависит наше эмоциональное и физическое состояние, наше спокойствие и удовлетворение работой.

Литература

 

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1995.

2. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе. - М., 1989.

.   Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 1999.

.   Бехтерев В.М. Избранные труды по социальной психологии. - М., 1997.

.   Гришина Н.В. Взаимоотношения в коллективе. - Л., 1989.

.   Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. - М., 1979.

.   Донцов А.И. Психология коллектива. - М., 1984.

.   Ерина С.И., Кузьмин Е.С. Изучение руководителя на производстве. Ярославль, 1984.

.   Карелин А.А Психологические тесты. - в 2 т. - т. 2 - М., 2001.

.   Козлов В.В., Мануйлов Г.М., Фетискин Н.П. Конфликт в предпринимательстве. - Ярославль: МАПН, 1997.

.   Коломинский Я.Л. Психологические взаимоотношения в малых группах. - М., 1976.

.   Кричевская Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы. - М: Аспект Пресс, 2001.

.   Крысько В.Т. Введение в социальную психологию. - М., 2000.

.   Крысько В.Т. Социальная психология. - М., 2002.

.   Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. - СПб., 2002.

.   Новиков В.В. Социальная психология. - М., 2002.

.   Обозов Н.Н. Психология работы с людьми. - Киев, 1990.

.   Обозов Н.Н. Психология менеджмента. - СПб., 1994.

.   Паповян С.С. Математические методы в социальной психологии. - М., 1983.

.   Парыгин Б.Д. Анатомия общения. - СПб., 1999.

.   Парыгин Б.Д. Социальная психология как наука. - Л., 1967.

.   Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. - Л., 1981.

.   Петровский А.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. - М., 1982.

.   Петровский А.В. Психологическая теория коллектива. - М., 1979.

.   Свенцицкий А.Л. Социально-психологические проблемы управления. - Л., 1979.

⇐ Предыдущая12345

Поделиться: