Введение в теорию и практику

Конкретно - социологические

Исследования

Методические рекомендации по составлению инструментария

конкретно-социологических исследований для студентов

технического вуза

Барнаул 1998

УДК 316 К-67

В.М. Корнилов. Конкретно-социологические исследования: Методические рекомендации по составлению инструментария конкретно-социологических исследований для студентов технического вуза.

Алт. гос. техн. ун-т им. И.И. Ползунова, БТИ. -Бийск.

Из-во Алт. гос. техн. ун-та, 1998. - 38с.

Методические рекомендации дают возможность студентам ознакомиться с методикой и техникой составления инструментария конкретно-социологических исследований. Здесь же студенты найдут методический материал для самостоятельной работы по составлению социологической анкеты, бланк-интервью и социометрических карточек.

Рассмотрены и одобрены на заседании

кафедры гуманитарных наук

Протокол №15 от 15.04.1998г.

Рецензент: зав. кафедрой экономики БиГПИ, доцент,

к.э.н. Ретунцев А.И.

Введение в теорию и практику

социологического исследования

Основные понятия социологического исследования

Важнейшим элементом социологического познания являются конкретно-социологические исследования - система теоретических и практических процедур, способствующих получению нового знания об эмпирическом объекте. При таких исследованиях изучаются значительное количество фактов, ограниченных во времени и пространстве, применяются особые процедуры и техника исследования: наблюдение, интервью, анкеты, изучение документов, деловая переписка, моделирование и эксперимент. На этапе статистического обобщения фактов составляются графики, таблицы, шкалы и проч.

Такое исследование называется конкретным в том смысле, что оно касается частных сторон, отдельных деталей социального целого, т.е. общества. Оно называется также эмпирическим, поскольку исходит из опыта, эмпирии, опирается на факты.

Приступая к разработке инструментария (анкеты) конкретно-социологического исследования, необходимо познакомиться с его основными понятиями.

Объект исследования - это явления, процессы, события социальной действительности.

Субъект исследования - социолог-исследователь или социологическая исследовательская группа, лицо, проводящее социологическое исследование.

Цель социологического исследования - формулировка и решение главной исследовательской задачи, то, во имя чего и проводится исследование.

Средства исследования - научные, технические и организационные действия социолога.

Результат социологического исследования - это новые знания об объекте исследования или подтверждение уже известных знаний.

Схематически структура процесса социологического исследования будет выглядеть следующим образом:

Общественная проблема,

цели и задачи исследования

Субъект исследования Средства КСИ Объект КСИ

Таким образом, процесс социологического исследования в общем виде есть не что иное, как применение субъектом определенных средств для получения нового знания об объекте и выработка, на этой основе, выводов и рекомендаций для заинтересованных лиц и организаций.

Исследование считается состоявшимся тогда, когда реализован определенный социальный заказ, получен и выдан обществу соответствующий этому заказу результат.

Методология социологического исследования - учение о принципах построения, формах и методах научного познания практического освоения действительности. Методология может быть диалектическим или системно-структурным анализом.

Метод социологического исследования - это способ построения и обоснования системы знания. К конкретным методам в социологии относятся математико-статистические методы, методы сбора социологической информации: опрос, наблюдение, эксперимент и прочие.

Методика социологического исследования - сумма частных примеров, позволяющих применить тот или иной метод к данной специфической предметной области с целью накопления и систематизации эмпирического материала.

Техника социологического исследования - совокупность специальных приемов, цель которых - наиболее рациональное использование того или иного метода исследования.

Процедура социологического исследования - последовательность всех познавательных и организационных действий, способ организации исследования.

Программа социологического исследования - это всестороннее теоретическое обоснование методологических подходов и методических приемов изучения определенного явления или процесса. Программа также определяет последовательность операций и приемов социологического исследования.

Гипотеза социологического исследования - это научное предположение, выдвигаемое для объяснения каких-либо фактов, явлений и процессов, которое нужно подтвердить или опровергнуть. Предварительное выдвижение гипотез может предопределить внутреннюю логику всего процесса исследования.

Что такое анкета?

В " Кратком словаре по социологии" анкета (в пер. с французского - расследование) - означает опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым (респондентом) по указанным в нем правилам. Анкетные опросы широко используются для получения информации о фактическом положении вещей в изучаемой области явлений, их оценки, о мнениях, интересах и мотивах деятельности опрашиваемых.

Анкетирование может быть индивидуальным и групповым.

Групповое анкетирование применяется по месту работы или учебы опрашиваемых. Анкеты раздаются в цехе, во время обеденного перерыва, в местах отдыха, куда приглашаются задействованные в опросе работники, или в учебных аудиториях, если анкетируются учащиеся и студенты.

Наиболее оптимальный вариант, когда один анкетер работает с 15-20 респондентами. При этом обеспечивается стопроцентный возврат заполненных анкет, респонденты имеют возможность получить дополнительную информацию по заполнению анкеты, анкетер снабжает их ручками или карандашами по мере необходимости.

При индивидуальном анкетировании вопросники раздаются на рабочих местах или по месту жительства опрашиваемых, а время возврата анкеты специально обговаривается.

Составление анкеты дело ответственное и трудоемкое. Социологическая анкета - это объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направленных на выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета анализа. Чтобы анкета могла дать исследователю достоверную информацию, нужно знать и соблюдать ряд принципов ее конструирования и, прежде всего, особенности вопросов, из которых она состоит.

Структура анкеты

Анкета начинается с указания на социологическую организацию, которая проводит исследование. Далее следует определение проблемы исследования и обращения к респондентам. На исследовательском сленге это называется " шапкой". Приводим пример (образец) титульного листа анкеты.

Содержание заполненной

анкеты не разглашается

Интервьюирование

Интервьюирование имеет свои достоинства и недостатки по сравнению с анкетированием. Главное различие между тем и другим состоит в форме контакта исследователя и опрашиваемого. При анкетировании их общение определяется анкетой. Содержащиеся в ней вопросы, их смысл респондент интерпретирует самостоятельно, в пределах имеющихся у него знаний. Он формулирует ответ и фиксирует его в анкете тем способом, который либо указан в анкете, либо предложен анкетером.

При интервьюировании контакт между социологом и респондентом осуществляется при помощи интервьюера, который задает вопросы, предусмотренные исследователем, организует и направляет беседу с каждым отдельным человеком, фиксирует полученные ответы согласно инструкции.

Для получения одного и того же объема информации при использовании метода интервью исследователь затрачивает больше времени и средств, чем при анкетировании. Вместе с тем расширяются возможности повышения надежности собираемых данных за счет уменьшения числа не ответивших и ошибок при заполнении анкеты. Иногда анкетирование и интервьюирование взаимно дополняют друг друга. Скажем, часть респондентов опрашивается с помощью анкеты, другая - методом интервью. Полученные данные сравниваются, анализируются и синтезируются.

Одной из важнейших особенностей рассматриваемого метода исследования является составление бланка-интервью. Образец такого документа представлен в " Приложении II" к данным методическим указаниям. Бланк-интервью должен удовлетворять двум основным требованиям: иметь жесткую внутреннюю логику и содержательно удовлетворять потребностям исследования.

Особенности интервью по-разному проявляются в различных его организационных формах. Вот некоторые из них:

Интервью по месту работы, учебы. Оно целесообразно, когда изучаются производственные или учебные коллективы, а предмет исследования связан с учебными или производственными делами. Сама обстановка рабочего помещения и привычной среды психологически благоприятствует предметному и откровенному разговору.

Интервью по месту жительства. Оно становится предпочтительным, если объектом исследования являются вопросы непроизводственного характера, связанные с бытовыми проблемами, отдыхом, политикой.

В домашней обстановке человек более раскован, чувствует себя комфортнее и не избегает острых проблем. Беседа приобретает менее официальный характер, чем в служебном помещении.

В данном методическом пособии мы преследуем основную цель: научить студентов работе с инструментарием прикладных социологических исследований, прежде всего, с разработкой социологической анкеты, поэтому с методом интервьюирования можно ограничится лишь кратким знакомством.

литература

1. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. - М.; Изд-во МГУ, 1988. Лекция VIII.

2. Как провести социологическое исследование. /Под ред. Горшкова М.К. и Шереги Ф. Э. - М., 1985; - М., 1990. Гл. 2.

3. Корнилов В. М. Социальная психология. - Новокузнецк, 1990. С. 14-28.

4. Краткий словарь по социологии. - М., 1989.

вопросы для самопроверки

1. Что такое инструментарий социологического исследования?

2. Что понимается под групповым анкетированием? Под индивидуальным анкетированием?

3. С чего начинается социологическая анкета?

4. Какие основные моменты должны быть отражены в обращении к респондентам?

5. Как классифицируются вопросы, используемые в анкете?

6. Что означают вопросы о " фактах сознания людей"?

7. Что означают вопросы о " фактах поведения людей"?

8. Что означают вопросы о " личности респондента"?

9. Что такое " закрытые" и " открытые" вопросы?

10. Чем отличаются альтернативные вопросы от неальтернативных?

11. Что означает " линейная" и " табличная" форма ответов на анкетные вопросы?

12. Когда и в каком количестве ставятся открытые вопросы?

13. Дайте характеристику вопросов со " стандартным набором ответов" и вопросов с " развернутой формой ответов".

14. Какие требования предъявляются к бланк-интервью?

15. Какие организационные формы применяются при интервьюировании?

Домашнее задание: Составить макет социологической анкеты по рекомендованной проблематике.

Что такое микросоциология?

Одним из методов сбора первичной социологической информации является метод структурного анализа малых групп, или по-другому, социометрический метод. Исходным пунктом микросоциологии является деление общественных явлений на отношения, невидимые для невооруженного глаза и образующие " микроструктуру " общества, и непосредственно видимые явления и процессы, образующие " макроструктуру " общества.

В социологии малых групп и в социальной психологии понятия " микросоциологии" и " социометрии" являются однопорядковыми, идентичными. Социометрический метод (социальные измерения) в настоящее время является наиболее эффективным для исследования малых групп. В социологии и в социальной психологии под малой группой понимается группа людей, нижний предел которой составляют три человека, а верхний предел определяется количеством взаимосвязанных и постоянно контактирующих людей.

Основателем микросоциологии является Г. Гурвич, который пытался объяснить сложные социальные явления на основе исследования межличностных отношений индивидов. Однако самым известным представителем микросоциологии (социометрии) является Яков (Джекоб) Морено - американский социолог.

Основное внимание Морено сконцентрировал на психологических взаимоотношениях людей в небольших группах. Система социометрии по Морено основана на пяти положениях. Во-первых, он исходит из того, что распределение симпатий и антипатий между людьми связано с существованием " теле " - невидимых, нематериальных сгустков эмоциональной энергии, простейших единиц чувства, которые направлены от индивида к индивиду. Это " теле" и подлежит измерению в социометрии.

Во-вторых, ни один человек не может выжить без эмоциональных связей с другими людьми, поэтому " социальным атомом " общества является не отдельный индивид, а взаимосвязь между индивидами. В процессе взаимосвязи различаются два уровня: а) спонтанный - на этом уровне находятся лица, с которыми данный индивид хотел бы вступить в контакт; б) реальный - на этом уровне находится тот, кто действительно является эмоциональным партнером.

Третьим пунктом является " закон социальной гравитации ". Он устанавливает, что сплоченность группы прямо пропорциональна влечению участников друг к другу и обратно пропорциональна пространственной дистанции между ними.

Четвертый пункт теории Морено - " социологический закон ". Он фиксирует, что высшие формы коллективной организации в обществе развиваются из простых форм. Отсюда следует: чтобы изменить макроструктуру, необходимо микросоциологическое воздействие на малые группы.

Последний пункт системы американского социолога - " социодинамический закон ". Он отмечает, что внутри любой группы человеческие привязанности распределяются неравномерно: большая часть эмоциональных явлений приходится на немногих индивидов (" звезды" ), тогда как большинство участников оказываются эмоционально обездоленными (" социометрический пролетариат" ).

Социальные чувства и эмоции измеряются социометрическими тестами. Социометрический тест - это метод, цель которого измерить чувства симпатии и антипатии, проявляющиеся в межличностных отношениях. Метод позволяет дать количественную оценку выборов индивидов в отношении друг к другу в процессе определенного вида деятельности.

Основные правила социометрического теста выглядят следующим образом:

1. Границы группы, в которой проводится тест, должны быть четко обозначены.

2. Индивиды должны делать неограниченное число выборов.

3. Индивиды должны быть опрошены с целью выявления их выборов в терминах определенного критерия.

4. Результаты теста должны быть конкретно использованы.

5. Все выборы должны делаться членами группы самостоятельно.

6. Вопросы теста должны быть сформулированы таким образом, чтобы они были в равной степени понятны всем членам группы.

Основной принцип социометрии: сделать так, чтобы люди и на производстве, и в жилом помещении работали и жили в окружении симпатичных и симпатизирующих им людей.

ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ КОНКРЕТНО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

1. Отношение студенческой молодежи к политике.

2. Отношение студентов к экономической ситуации в стране.

3. Студенчество и российские реформы.

4. Студенчество и реформа образования.

5. Материальное положение студентов.

6. Проблемы студенческой семьи.

7. Студент и работа помимо учебы.

8. Профессиональная ориентация студентов-выпускников.

9. Структура рабочего времени студента.

10. Структура свободного времени студента.

11. Питание и быт студентов БТИ.

12. Проблема взаимоотношений студентов и преподавателей.

13. Студент и здоровье.

14. Молодежь и наркотики.

15. Отношение студентов к алкоголю.

16. Курение среди девушек.

17. Студент, физическая культура и спорт.

18. Проблема взаимоотношений с родителями.

19. Бюджет в семье студента.

20. Бюджет каникулярного времени.

21. Факторы, определяющие профессиональную ориентацию молодежи.

22. Перспективы будущего трудоустройства.

23. Духовные запросы молодежи.

24. Возможности освоения народной культуры.

25. Студенчество и патриотизм.

26. Отношение молодежи к телевизионным программам.

27. Влияние телевизионной рекламы на психическое здоровье.

28. Студенческие потребности и возможности их удовлетворения.

29. Место любви в студенческой жизни.

30. Отношение между полами в студенческой среде.

31. Город - молодежи, молодежь - городу.

32. Экологическая культура студентов.

33. Ценностные ориентации студентов.

34. Социальный портрет студента.

35. Материальная база высшего образования (на примере БТИ).

36. Студент и компьютерная грамотность.

37. Общая культура студенческой молодежи.

38. Проблемы учебной жизни.

39. Взаимоотношение студентов с деканатами.

40. Отношение студентов к созданию семьи.

41. Студент и рыночные отношения.

42. Качество знаний, предлагаемых институтом.

43. Качество знаний студентов.

44. Студент и мода.

45. Преступность среди молодежи.

46. Целевые установки студенческой молодежи.

47. Правовая культура молодежи.

48. Эстетическая культура молодежи.

49. Молодежь и религия.

50. Молодежь и Православие.

51. Отношение молодежи к армии и воинской службе.

52. Отношение молодежи к народным обычаям и традициям.

Примечание: работая над инструментарием социологического исследования, можно взять и другую поисковую тему.

Приложение I

Вниманию студентов предлагается образец анкеты, с помощью которой выявлялся уровень экологических знаний и экологической культуры студентов старших курсов Сибирского металлургического института г. Новокузнецк.

ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ АНКЕТА

Наш молодой друг!

Мы живем в зоне экологического бедствия. Выбросы промышленных предприятий делают нашу среду обитания непригодной для жизни. Отравлены вода, воздух, с/х продукты. Средняя продолжительность жизни на Кузбассе на 6-8 лет ниже, чем в среднем по стране. Пока еще не поздно, еще есть немного времени, чтобы избежать катастрофы.

Как это сделать? Как сделать воздух чистым, а реки прозрачными? В этой анкете мы обращаемся к Вам за помощью. От Вашей профессиональной деятельности будет зависеть экология города и региона.

Заполнить анкету несложно. После каждого вопроса дается несколько вариантов ответа. Обведите устраивающий вас вариант ответа кружком или напишите свой собственный ответ.

Результаты анкетирования дадут материал для проведения экологической политики городской и областной администрации.

1. Я считаю, что экология это:

001 охрана окружающей среды;

002 общая загрязненность окружающей среды;

003 охрана природы;

004 отношение между человеком и средой его обитания;

2. Мое первое знакомство с экологической проблемой состоялось:

005 в дошкольном возрасте;

006 в младших классах школы;

007 в старших классах;

008 только в институте;

009 затрудняюсь ответить;

3. Где Вы получаете информацию об экологическом состоянии города и региона?

010 из местной прессы;

011 из центральной прессы;

012 в институте (укажите на каких кафедрах) ____________;

013 затрудняюсь ответить;

4. Считаете ли Вы информацию по экологии города объективной?

014 да;

015 нет, не считаю;

016 она во многом не полная;

017 затрудняюсь ответить;

5. Обсуждают ли экологическую обстановку в городе у Вас в семье?

018 да, довольно часто;

019 иногда, когда над городом висит смог;

020 редко;

021 не обсуждают;

6. Что на Ваш взгляд нужно сделать, чтобы улучшить экологию города?

022 закрыть экологически грязные предприятия;

023 больше сажать деревьев и кустарников;

024 повышать экологическую культуру работников;

025 активизировать движение " зеленых";

026 применять жесткие штрафные санкции к нарушителям экологической дисциплины;

027 реконструировать " грязные" производства;

028 другие меры (укажите)____________________________;

7. Как вы относитесь к движению " зеленых"?

029 я участвую в нем;

030 сочувствую и помогаю;

031 просто сочувствую;

032 о таком движении не знаю;

033 затрудняюсь ответить;

8. Что можно отнести к экологической культуре человека?

034 экологические знания;

035 природоохранные действия;

036 жить в природе, по ее законам;

037 умение управлять природой;

038 другое (укажите) _______________________________;

9. Оцените по пятибальной шкале уровень своей экологической культуры.

______1_______2_______3_______4_______5_______

039 040 041 042 043

10. Оцените по пяти бальной шкале уровень экологической культуры Ваших сокурсников.

______1_______2_______3_______4_______5_______

044 045 046 047 048

11. Если бы Вы стали Генеральным директором КМК, что бы Вы сделали для экологии города?

049 _________________________________________________

12. Как Вы считаете, улучшит ли экологическую ситуацию города и региона переход Кузбасса в свободную экономическую зону?

050 да, потому что __________________________________;

051 нет, потому что _________________________________;

052 затрудняюсь ответить

13. Ваш пол:

053 муж.

054 жен.

14. Ваш возраст:

055 до 20 лет;

056 21-22;

057 старше 22 лет;

15. Семейное положение

058 холост, не замужем;

059 женат, замужем;

16. Имеете ли Вы детей?

060 да;

061 нет;

17. Работают ли (работали) Ваши родители в металлургической промышленности?

062 да;

063 нет;

18. И последний вопрос. Что Вас привлекает в профессии металлурга? _____________________________________________________________

Спасибо за участие в анкете!

Автор анкеты Фролов И.Т.

Научный руководитель Корнилов В.М.

Приложение II

В качестве образца студентам предоставляется бланк-интервью, на основе которого проходили исследования депутатского корпуса Новокузнецкого городского Совета в 1993 году.

Бланк - интервью

(Структура городской власти)

1. У Вас уже есть, пусть пока и небольшой опыт работы в условиях принципиально новых отношений между горсоветом и его исполкомом.

2. Существование двух форм местной власти (совет и исполком) оценивается неоднозначно. Было бы интересно узнать Ваше мнение о необходимости горсовета. Нужен ли он?

горсовет необходим

горсовет не нужен,

достаточно исполкома

пока не определил

своего мнения

мотивировка необходимости мотивировка ненужности

_________________________ ___________________________

3. Много разговоров ведется вокруг председателя Совета. Сессия решила, что председатель горсовета обязательно должен быть освобожденным работником. Считаете ли Вы сейчас это решение целесообразным?

да, считаю думаю, нет смысла трудно сказать

4. А почему Вы это считаете целе-

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

1 ВВЕДЕНИЕ В ТЕОРИЮ И ПРАКТИКУ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 3

1.1 Основные понятия социологического исследования........................

1.2 Основные этапы социологического исследования............................

1.3 Основные формы социологического исследования..........................

Литература..........................................................................................................

Вопросы для самопроверки............................................................................

2. ОСОБЕННОСТИ АНКЕТНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ................................

2.1 Что такое анкета?........................................................................................

2.2 Структура анкеты..................................................................................... 10

2.3 Интервьюирование...................................................................................

Литература........................................................................................................

Вопросы для самопроверки..........................................................................

3. СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ..........................................

3.1 Что такое микросоциология?.................................................................

3.2 Процедура социометрического исследования.................................