Менеджеры в инновационной сфере.

Ведущая роль в реализации заданий инновационного развития организации принадлежит менеджерам. Статистики подсчитали, что в мире на одного ученого приходится 10 менеджеров, занимающихся инновационной работой (отбор перспективных научно-технических разработок, патентование изобретение, организация внедрения и продвижения наукоемких товаров на рынок и т.д.)

Люди характеризуются индивидуальным уровнем восприимчивости к новшествам. Некоторые из них стремятся познать новое, другие более склонны избегать. Основываясь на такой человеческой особенности Эверетт Роджерс (профессор University of New Mexico), выделил пять типов людей:

— Новаторы — склонные к познанию нового и не боящиеся рисковать. Таковых в компании около 2, 5 %. Они выступают инициаторами изменений.

— Последователи — 13, 5 % сотрудников организации, следующие за новаторами. Этот тип работников является той категорией, которая формирует общее мнение в организации. Обычно к ним обращаются за советом, как авторитетным коллегам, руководителям.

— Большинство — 34 % согласившихся с мнением Последователей. Они легко следуют за сформированным мнением, но сами боятся брать ответственность за новшество.

— Скептики — тоже большая категория работников (34 %), но с сомнением относящиеся к инновациям. Соглашаются следовать за остальным в том случае, когда на них оказывается общественное давление или использование новшества становится очевидно выгодным.

— Отстающие 16 % — консерваторы, принимающие новшества после того, как они стали обыденными.

В зависимости от типа мышления, стиля принятия управленческих решений различают три типа менеджеров: реактивные, экстраполятивные и креативные.

Реактивные менеджеры. Как правило, это менеджеры технического уровня – бригадиры, мастера, старшие мастера. Отвечают за выполнение плановых заданий и правильного использования выделенных для этих целей ресурсов. Принимают решения в относительно стабильной (спокойной) экономической и производственной обстановке. Если такие менеджеры останавливаются в своем профессиональном и творческом развитии, в инновационном менеджменте их деятельность не будет успешной. Но подавляющее число менеджеров начинает свою карьеру с этого уровня.

Экстраполятивные менеджеры. Легко распространяют свой опыт на ближайшее будущее (экстраполяция тенденций). Это менеджеры среднего уровня (управленческий уровень) – руководители среднего звена, начальники цехов и отделов, их заместители, которые успешно руководят налаженным бизнесом, успешно ищут возможности оптимизации производственных, технологических, экономических процессов уже налаженного бизнеса. Экстраполятивные менеджеры замыкаются на инновациях улучшающих или псевдоинновациях и, как правило, не замечают новых направлений развития бизнеса, т.е. проходят мимо радикальных инноваций (нет широкого инновационного мышления, замкнуты на современном состоянии производства).

Креативные менеджеры (лат. Creatura – создание, творение). Это менеджеры, разрабатывающие и использующие новые подходы в управлении, обладающие широким интеллектом и интуитивным решением. Эти менеджеры не только рассчитывают на свои способности, но и умеют привлекать экспертов для разработки прогнозов, решения нестандартных управленческих задач. В инновационном менеджменте работают на упреждение, что позволяет получить и сохранять конкурентное преимущество. Это менеджеры высшего, институционного уровня, руководители организаций и их заместители («топ-менеджеры»).

Экстраполятивные и креативные менеджеры принадлежат к менеджерам инновационной сферы. В зависимости от занимаемой должности к менеджерам инновационной сферы относят:

- руководителей творческих групп исполнителей;

- руководителей лабораторий, отделов исследовательского направления;

- руководителей опытных производств;

- менеджеров разных уровней, координирующих деятельность различных структурных подразделений при выполнении ими инновационных заданий;

- руководителей инновационных организаций и фирм.

В инновационном менеджменте различают три категории требований к профессиональной компетенции менеджера инноватора:

1. Знание теории и практики в сфере управления (общий менеджмент).

2. Коммуникативность и умение работать с людьми (менеджмент персонала).

3. Компетентность в отрасли инновационного процесса ( теория и практика разработки и внедрения инновационных процессов).

Требования компетенции предусматривают наличие знаний по вопросам технологии инновационных процессов, теоретических и практических аспектов реализации инноваций.

Интересна классификация инновационных менеджеров в зависимости от тех ролей, которые они выполняют в процессе разработки и внедрения инновационных процессов. Различают пять ролевых функций.

Антрепренер – это руководитель, который поддерживает и продвигает новые идеи, не боится повышенного риска и неопределенности, способный к принятию нестандартных решений. Для «антрепренера» характерны следующие личные качества: интуиция, инициативность, решительность, высокая активность, коллегиальность. «Антрепренер» почти всегда руководитель подразделений по созданию новой продукции, новой технологии и руководитель инновационного предприятия.

«Интрапренер» - специалист и руководитель, ориентированный на решение внутренних инновационных проблем. Это творческие люди, с разносторонними знаниями и широким кругом интересов. Их способности направлены на организацию поиска идей, создание творческой обстановки, привлечение сотрудников к инновационной работе.

«Информационные вратари» - специалисты, которые аккумулируют информацию и контролируют потоки научно-технической, коммерческой и специализированной информации. Эти специалисты умеют распространять новейшие знания и передовой опыт, подпитывать информацией творческий поиск на разных этапах создания инноваций.

«Администратор» - инновационный менеджер, координирующий и контролирующий реализацию инновационных программ. Имеет способность оценивать эффективность работы, склонный к активному поведению. Характерные личные качества: выдержка, сильная воля, умение мобилизовать свои и силы подчиненных, эмоциональная зрелость. Это главный помощник антрепренера.

«Свободный сотрудник». Это менеджеры-новаторы. Творческие люди, фантазеры, странные люди, художники и гении. Свободные сотрудники должны иметь полную свободу действий для генерации всевозможных идей. Главная задача – генерация новых идей независимо от конкретных проблем организации.

Инновационные менеджеры в большей или меньшей степени принадлежат к креативным менеджерам. Их особенность – исследовательский подход к решению всех проблем. Многие исследователи выделяют следующие наиболее общие черты инновационных менеджеров:

1. Проблемное видение мира, способность видеть проблемы там, где для остальных все хорошо и понятно.

2. Умение предвидеть проблемы.

3. Умение принимать, понимать и использовать взгляды, отличные или противоположные собственным (свойство антиномичности).

4. Способность делать правильные выводы в условиях дефицита информации (экспрезентность).

5. Развитая психологическая саморегуляция, определяющая отношение к проблемам и их оценку.

6. Способность к имитации функций разных членов коллектива.

7. Инновационность и безинерционность мышления, способность выйти за границы формального и традиционного.

8. Способность привлекать людей к общей деятельности, применяя способы административного или материального воздействия (свойство атрактивности).

9. Способность делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет лидера.

10. Способность быстро психологически адаптироваться к изменению условий деятельности или решению принципиально новых заданий.

11. Способность к латентному (скрытому) руководству, которое предусматривает привлечение сотрудников не на формальной, субординационнй основе, а путем коммуникационного взаимодействия.

На основании обобщения опыта передовых инновационных фирм мира сформулирована общая система управленческих задач инновационного менеджмента:

1. Создание и стимулирование инновационного климата на фирме;

2. Развитие творческого мышления, творческой активности сотрудников;

3. Создание гибких организационных структур:

4. Подготовка целевых сегментов рынка к инновационному продукту;

5. Обеспечение эффективности и экономичности инновационных процессов;

6. Подготовка производства и продвижения на рынок инновационных продуктов;

7. Организация обмена информацией между всеми структурными подразделениями организации с целью тесных контактов и взаимопонимания во время разработки инноваций.

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: