Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Раздел 1 ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЮ



Содержание

Раздел 1 ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЮ 4

Тема 1. Предмет психологии 4

1 Общая характеристика 4

2 Физиологические механизмы психики 4

3 Развитие психики 5

Тема 2. Методы исследований в современной психологии 7

1 Общая характеристика 7

2 Основные методы психологии 7

3 Этапы психологического исследования 8

Раздел 2 ЛИЧНОСТЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОБЩЕНИИ 9

Тема 3. Деятельность 9

1. Общая характеристика 9

2 Структура деятельности человека 9

3. Осознанные и автоматизированные компоненты деятельности 11

4. Основные виды деятельности и их развитие 12

Тема 4. Общение 12

1 Общая характеристика 12

2 Виды общения 14

3 Уровни общения 14

4 Понятие о языке и речи 15

Тема 5. Личность 16

1 Общая характеристика 16

2 Концепции личности в зарубежной психологии 16

4 Активность и направленность личности 18

Раздел 3 Психические процессы 20

Тема 6. Внимание 20

1. Общая характеристика 20

2. Физиологические механизмы внимания 20

3. Виды внимания 21

4. Качества внимания 22

Тема 7. Ощущения 22

1. Общая характеристика 22

2. Виды ощущений 23

3. Основные закономерности ощущений 23

4. Сенсорная организация личности 24

Тема 8. Восприятие 24

1. Общая характеристика 24

2. Восприятие и действие 25

3. Основные свойства восприятия 25

4. Восприятие пространства, времени, движения 26

5. Иллюзии восприятия 26

Тема 9. Память 27

1.Общая характеристика 27

2. Виды памяти 27

3. Процессы памяти 28

4. Индивидуальные особенности и типы памяти 30

5. Представления 30

Тема 10. Мышление 31

1. Общая характеристика 31

2. Мышление как деятельность и решение мыслительных задач 32

3. Мыслительные операции 33

4. Логические формы мышления 33

5. Виды мышления 34

6. Качества ума 34

Тема 11. Воображение 34

1. Общая характеристика 34

2. Виды воображения 35

3. Образы воображения 36

Раздел 4 Эмоционально-волевая сфера 36

Тема 12. Чувства и эмоции 36

1. Общая характеристика 36

2. Физиологические механизмы чувств 37

3. Сигнальная и регулирующая функция чувств 38

4. Высшие чувства 38

5. Выразительность чувств 39

6. Проявление эмоциональных переживаний 39

Тема 13. Воля 39

1. Общая характеристика 39

2. Формы и этапы реализации волевых действий 39

3. Волевые качества личности 39

4. Структура волевого действия 39

Раздел 5 Индивидуально — психологические особенности личности 43

Тема 14. Темперамент 43

1. Общая характеристика 43

2. Свойства нервной системы 44

3. Типы темперамента 45

4. Отличительные признаки темперамента 46

Тема 15. Характер 47

1. Общая характеристика 47

2. Структура характера 48

3. Формирование и акцентуации характера 49

4. Выразительные признаки характера 49

Тема 16. Способности 50

1. Общая характеристика 50

2. Природные предпосылки способностей 50

3. Структура способностей 50

4. Диагностика способностей 52

 

Раздел 2 Поздняя взрослость и старость (60... 75...) 53

Тема 2.1. «Особенности психологии средней и поздней взрослости» 53

1. Средняя взрослость (от 40 до 60 лет) 53

2. Период поздней взрослости (60 лет и старше) 53

1. Средняя взрослость (от 40 до 60 лет) 53

2. Период поздней взрослости (60 лет и старше) 55

Тема 2.2. Когнитивные особенности 56

4. Динамика психофизических функции 58

5. Развитие высших психических процессов 59

6. Изменения памяти 60

7. Развитие мышления 63

8. Болезнь Альцгеймера 65

9. Микроинсульты 65

10. Факторы развития когнитивных функций в период поздней взрослости и старости 66


Раздел 1 ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЮ

Тема 1. Предмет психологии

Общая характеристика

Психология — область знаний о внутреннем (психическом) мире человека. Предметом психологии являются факты, закономерности и механизмы психики. Психологию можно также определить как науку, изучающую процессы активного отражения человеком объективной реальности в форме ощущений, восприятий, мышления, чувств и других процессов и явлений психики.

На протяжении многих столетий психология оставалась областью описательных знаний. Объяснение природы психических явлений всегда было предметом острой борьбы между материализмом и идеализмом. Представители идеалистической философии рассматривали психику как нечто первичное, существующее самостоятельно, независимо от материи. Материалисты утверждали, что психику следует рассматривать как явление вторичное, производное от материи.

Согласно теории отражения:

1) психика — свойство мозга, его специфическая функция;

2) психика — отражение объективной действительности;

3) правильность отражения подтверждается практикой.

Психическое отражение:

• дает возможность правильно отражать окружающую действительность;

• совершается в процессе активной деятельности личности;

• углубляется и совершенствуется;

• преломляется через индивидуальность;

• носит опережающий характер.

Психическое отражение обеспечивает целесообразность

поведения и деятельности. В то же время сам психический образ формируется в процессе предметной деятельности.

Физиологические механизмы психики

Психика является свойством мозга. Психическая деятельность организма осуществляется множеством физиологических механизмов. Одни из них воспринимают воздействия, другие преобразуют их в сигналы, строят план поведения и контролируют его, третьи — придают поведению энергию и стремительность, четвертые — приводят в действие мышцы и т. д. Вся эта сложнейшая работа обеспечивает активную ориентацию организма в среде и выполнение им жизненно важных функций.

Нервная система функционирует как единое целое. Однако отдельные функции приурочены деятельности ее определенных зон: управление простейшими двигательными реакциями осуществляется спинным мозгом, координация более сложных движений — стволовой частью мозга и мозжечком, сложная психическая деятельность — корой больших полушарий.

Вопрос о взаимоотношениях психических и нервно-физиологических процессов достаточно сложен. Психические свойства, конечно, предполагают нервно-физиологическую деятельность, поскольку являются ее результатом. Однако сами нервно-физиологические процессы не представлены в психическом явлении: психические процессы содержат в себе характеристики внешних объектов (форму, величину, взаимодействие предметов), а не внутренних, физиологических процессов, при помощи которых эта специфическая черта возникает и обнаруживается.

Психика играет реальную, активную, регулирующую роль в рефлекторном акте. Анатомо-физиологический механизм рефлекторной деятельности обеспечивает:

• прием внешних воздействий;

• преобразование их в нервные импульсы (кодирование) и передачу в мозг;

• декодирование и переработку принятой информации, выдачу команд в виде нервных импульсов к мышцам, железам;

• прием и передачу в мозг информации о результатах совершенного акта (обратная связь);

• коррекцию повторных действий с учетом данных обратной связи.

Одной из функций головного мозга, обеспечивающей психическое отражение мира, является разложение сложных явлений окружающей действительности на отдельные элементы. Эту работу выполняет механизм анализаторов.

Каждый анализатор состоит из трех основных частей:

1) рецептор — концевой аппарат;

2) проводниковый нервный путь;

3) центральное звено, расположенное в соответствующей зоне коры.

Что такое сознание

Психика как отражение действительности в мозгу человека характеризуется разными уровнями: Высший уровень психики, свойственный человеку, образует сознание.

Сознание — высшая, свойственная только человеку

форма психического отражения объективной действительности, опосредствованная общественно-исторический деятельностью людей. Важнейшими психологическими характеристиками сознания являются:

• включение в сознание совокупности знаний об окружающем мире (в структуру сознания, таким образом, входят важнейшие познавательные процессы, с помощью которых человек постоянно обогащает свои знания);

• закрепленное в сознании различение субъекта и объекта, то есть того, что принадлежит «Я» человека и его «не-Я»;

• обеспечение целеполагающей деятельности человека;

• включение в состав сознания определенного отношения.

Обязательным условием формирования и проявления указанных качеств сознания является язык.

Более низким уровнем психики считают бессознательное. Бессознательное—это совокупность психических процессов, актов и состояний, обусловленных воздействиями, во влиянии которых человек не дает себе отчета. В область бессознательного входят психические явления, возникающие во сне (сновидения); ответные реакции, которые вызываются неощущаемыми, но реально воздействующими раздражителями; автоматизированные движения; некоторые побуждения к деятельности и т. д.

Развитие психики

Важнейшие закономерности психики и существенные психологические факты могут быть поняты только на основе изучения изменений психического отражения на разных ступенях эволюционной лестницы, а также в процессе индивидуальной жизни человека.

Проблема развития психики включает в себя три аспекта изучения:

• возникновение и развитие психики в животном мире;

• возникновение и развитие человеческого сознания;

• развитие психики в онтогенезе человека, то есть от рождения и до конца жизни.

Развитие психики в животном мире тесно связано с возникновением и развитием нервной системы, особенно головного мозга. Нервная система у низших животных существует в разнообразных формах: сетчатой, кольцевой, радиальной и т. д. благодаря нервной системе организм начинает функционировать как единое целое. Ключевыми являются понятия раздражимости и чувствительности. Раздражимость — свойственная всей живой материи способность изменять физиологическое состояние под влиянием внешних раздражителей. Чувствительность — способность живого организма воспринимать адекватные и неадекватные раздражения, отвечая на них каким-либо образом: движением, осознанным ощущением, вегетативной реакцией. Чувствительность возникает на базе раздражимости. Она является показателем возникновения психики и свидетельствует о ее первом проявлении.

Наряду с развитием нервной системы важную роль играет характер взаимоотношений животного с окружающей средой. Эти взаимоотношения включают в себя следующие этапы:

1) элементарной чувствительности;

2) предметного восприятия;

3) отражения межпредметных связей (стадии: сенсорная, перцептивная, интеллектуальная).

Различные формы поведения в онтогенезе также принято обозначать как этапы:

1) инстинкты;

2) навыки;

3) интеллектуальное поведение.

Инстинкты — это врожденные формы реагирования на определенные условия среды.

Навыки - формы поведения, приобретаемые в результате индивидуального опыта животных.

Интеллектуальное поведение — сложные формы поведения, отражающие межпредметные связи и обеспечивающие большие возможности приспособления, переноса навыков. Интеллектуальное поведение характеризуется «приобретением» новых способов решения задач, использованием внешних предметов как орудий, решением двухфазных задач, явлением инсайта (внезапного нахождения решения) и т.д.

Развитие психики животных обусловлено исключительно биологическими законами. Именно биологическая обусловленность делает их психику, даже в высших ее проявлениях, качественно отличной от сознания человека, которое с самого начала носит общественный характер. Основой перехода к сознанию явился труд людей, представляющий собой их совместную деятельность, направленную на общую цель и существенно отличающуюся от любых действий животных. В процессе трудовой деятельности произошло развитие руки, совершенствовались органы чувств человека, а это, в свою очередь, вело к дальнейшему развитию мозга. Средством общения стала речь, произошли изменения в общественной жизни людей, изменилось их сознание.

 

Общая характеристика

Сложность психологических явлении обусловливает своеобразие методов их познания. Выделяют четыре группы методов (по Б. Г Ананьеву).

Организационные методы:

• сравнительный метод (разделение на группы по возрастам, форме деятельности и т. д.);

• лонгитюдный метод (многократные обследования одних и тех же лиц на протяжении длительного периода времени);

• комплексный метод (в исследовании участвуют представители разных наук, которые с помощью разных средств изучают один и тот же объект).

Эмпирические методы:

• наблюдение и самонаблюдение;

• экспериментальные методы;

• психодиагностические методы (тесты, анкеты, опросники, социометрия, интервью, беседа);

• анализ продуктов деятельности;

• биографические методы.

Методы обработки данных:

• количественный (статистический);

• качественный (дифференциация материала по группам, анализ).

Интерпретационные методы:

• генетический метод (анализ материала с точки зрения развития с выделением отдельных фаз, стадий, критических моментов);

• структурный метод (установление структурных связей между всеми характеристиками личности).

Основные методы психологии

Наблюдение — научный метод исследования, не ограничивающийся простой регистрацией фактов, а научно объясняющий причины того или иного психологического явления.

Основное достоинство этого метода состоит в том, что наблюдение проводят в естественной ситуации, не изменяя обычного поведения наблюдаемых лиц. Наблюдение можно вести как за одним человеком, так и за группой, лиц. Использование этого метода предполагает наличие программы наблюдения, в которой перечислены все ожидаемые действия и реакции наблюдаемых. Исследователь фиксирует частоту появления этих действий и реакций. Недостатком метода наблюдения является его значительная трудоемкость.

Главным методом психологического исследования является эксперимент.

Эксперимент — активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется тот или иной психологический факт. Лабораторный эксперимент протекает в специальных условиях, используется специальная аппаратура, действия испытуемого определяются инструкцией. Естественный эксперимент проводится в обычных условиях (в игре, в процессе учения и труда). Этот метод применяется, например, при изучении познавательных возможностей на разных этапах возрастного развития.

Основное достоинство эксперимента состоит в том, что исследователь может специально вызвать какой-то психический процесс, проследить зависимость психических явлений от изменяемых внешних условий. Необходим строгий учет условий проведения эксперимента. Участие в эксперименте большого количества испытуемых позволяет установить общие закономерности развития психических процессов.

В зависимости от степени вмешательства экспериментатора в протекание психических явлений эксперимент может быть констатирующим (выявляются определенные психические особенности и уровень развития соответствующего качества) и обучающим, или формирующим (осуществляется целенаправленное воздействие на испытуемого в целях формирования у него определенных качеств). Эксперимент может быть применен не ко всякой исследовательской задаче, и в этом заключается его существенный недостаток.

К методам психологии можно отнести и методы опроса, среди которых:

• метод беседы (применяется как для первичной ориентировки в проблеме, так и для уточнения выводов, полученных другими методами);

• анкетирование, интервьюирование (предполагают специальное построение опроса по типу социологических анкет с целью получения типичных ответов по большому количеству вопросов);

• метод экспертных оценок (широко применяется в психологии личности и предполагает фиксацию экспертами выраженности более или менее дробных, частных элементов поведения, понятных и однозначных);

• метод тестов (стандартизованное психологическое испытание, в результате которого предпринимается попытка оценить тот или иной психический процесс или личность в целом).

Поговорим подробнее о последнем методе. Достоинство тестирования состоит в возможности проведения работы с большим количеством испытуемых. Недостаток тестирования заключается в том, что не всегда удается выявить, как и за счет чего достигнут полученный результат.

По качеству тесты делят на стандартизованные и нестандартизованные, а по назначению — на общедиагностические, профессиональной пригодности, специальных способностей и тесты достижений. По материалу оперирования — на бланковые, предметные и аппаратурные.

В соответствии с количеством одновременно обследуемых людей тесты делят на индивидуальные и групповые. По комплексности тесты делятся на изолированные тесты и тестовые наборы. По характеру ответов тесты подразделяют на тесты с предписанными ответами и тесты со свободными ответами. По области охвата психической активности разделяют на тесты личности и интеллектуальные тесты. Тесты личности, в свою очередь, делятся на тесты свободных ассоциаций, тесты самоотчета (или вопросники), ситуативные и проективные тесты.

Тема 3. Деятельность

Общая характеристика

Деятельность — специфически человеческая, регулируемая сознанием активность, порождаемая потребностями и направленная на познание и преобразование внешнего мира и самого человека. Деятельность человека носит общественный, преобразующий характер: она не сводится к простому удовлетворению потребностей, а в значительной степени определяется целями и требованиями общества. Деятельность — это активный и сознательно регулируемый процесс взаимодействия человека с миром. Человеческая деятельность чрезвычайно разнообразна. Она может быть связана как с созданием материальных ценностей, так и с управленческой; организационной работой, воспитанием и обучением, научным исследованием и т. д.

Анализ структур деятельности показывает, что она осуществляется при сознательном психическом отражении окружающего мира. В любой деятельности человек в той или иной степени осознает цель своих действий, воображает ожидаемый результат, воспринимает и оценивает условия, в которых он действует, обдумывает последовательность операций, прилагает волевые усилия, наблюдает за ходом деятельности, переживает успех и неудачи. Таким образом, психика ориентирует человека на ту или иную деятельность и выступает в качестве регулятора. Деятельность порождается потребностью и направляется сознаваемой целью.

Тема 4. Общение

Общая характеристика

Общение — одна из основных категорий психологии. Человек, обладающий сознанием, становится личностью в результате взаимодействия, общения с другими людьми. Это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека.

В результате общения происходит влияние одного человека на другого, реализуется потребность в другом человеке. Посредством общения люди организуют различные виды практической и теоретической деятельности, обмениваются информацией, добиваются взаимопонимания, вырабатывают целесообразную программу действий.

В процессе общения формируются, проявляются и реализуются межличностные взаимоотношения; усваивается опыт, накапливаются знания, вырабатываются практические умения и навыки, формируются духовные потребности, взгляды и убеждения, моральные и эстетические чувства. Из всего обилия трактовок общения можно выделить главные:

• общение — вид самостоятельной человеческой деятельности;

• общение — атрибут других видов человеческой деятельности;

• общение — взаимодействие субъектов.

Виды общения

Каждая личность выполняет множество функций: служебные, семейные, бытовые, — что и обусловливает различные виды общения.

Общение, обусловленное социальными функциями, регламентированное как по содержанию, так и по форме, называется формальным. Неформальное общение наполнено субъективным личностным смыслом и определено личностными отношениями между партнерами.

Человеку свойственно стремиться к неформальному общению, к раскрытию внутреннего склада личности. Способность к неформальному общению зависит от черт характера личности и владения «техникой общения» (умения устанавливать контакт, видеть и понимать другого и т. д.).

В зависимости от того, насколько ярко проявляются отношения, различают следующие виды общения:

• социально ориентированное, при котором общественные отношения выражены наиболее ярко (доклад, лекция и т.п.);

• групповое предметно ориентированное общение, при котором четко обозначены отношения, обусловленные совместной деятельностью (общение в процессе труда, обучения и т. п.);

• личностно ориентированное общение, то есть общение одного человека с другим.

Главным средством общения в человеческом обществе является речь. Однако, наряду с речью, широко используются и неречевые — невербальные — средства (мимика, пантомимика, жесты и т. д.).

Уровни общения

В психологии принято рассматривать уровни общения. Б. Ф. Ломов предлагает выделить три уровня:

• макроуровень—общение индивида с другими людьми в соответствии со сложившимися общественными отношениями, традициями, обычаями;

• мезауровень — общение в пределах содержательной темы, одноразовое или многоразовое во времени;

• микроуровень —акт контакта, несущий элемент содержания и выражающийся в определенных внешних показателях (вопрос-ответ, рукопожатие, мимический акт и др.).

Другой подход к рассмотрению уровней общения предлагает A. Б. Добрович. Он выделяет конвенциальный, примитивный, манипуляционный, стандартизованный, деловой, игровой и духовный уровни общения.

Понятие о языке и речи

Речевая деятельность теснейшим образом связана со всеми сторонами человеческого сознания. Речь — могучий фактор психического развития человека, становления его как личности. Под влиянием личности формируются сознание и самосознание, взгляды, убеждения, интеллектуальные, моральные и эстетические чувства, воля и характер. Все психические процессы с помощью речи становятся произвольными, управляемыми.

Речь — процесс общения людей посредством языка. Через слово обозначаются предмет, действие, состояние.

Со словом связано и представление о предмете или явлении. Функция обобщения обусловлена тем, что каждое слово что-то обобщает, и это позволяет реализоваться мышлению.

Коммуникация (общение) состоит в передаче друг другу определенных сведений, мыслей, чувств и тем самым воздействии друг на друга. Членораздельность человеческой речи обеспечивает возможность выражения с помощью ограниченного количества речевых знаков — элементов разной сложности (звуков, слогов, слов, предложений) — безграничное многообразие мыслей, намерений и чувств человека.

Речевая деятельность связана с работой больших полушарий головного мозга. Левое полушарие является ведущим в речевой деятельности, правое — влияет на модуляцию голоса, тембр и т. п.

В восприятии речи можно выделить два уровня или две стороны:

• анализ и синтез звуков;

• анализ и синтез смысловых характеристик речи (понимание речи).

Фонема — звук речи в языковой системе. Способность анализировать и синтезировать речевые звуки по тем постоянным признакам, которые свойственны фонемам данного языка, называется фонематическим слухом. В обычных условиях овладения родным языком он развивается в возрасте от 1 года до 3-4 лет. При овладении вторым языком развитие фонематического слуха требует длительных упражнений.

Слово как звуковой сигнал не является простой суммой фонем. За счет разнообразного соединения звуков и акустических переходов между ними слово всегда представляет собой целостный звуковой комплекс.

Сигнальная функция речи (понимание ее) реализуется лишь при условии образования в предшествующем опыте соответствующих сигнальных нервных связей. Каждый вид речи отличается от других по направленности и функции, структуре, мере произвольности, анатомо-физиологическим механизмам организации.

Различают следующие виды речи: -

• внутренняя — особый вид беззвучной речи, характеризующийся предельной свернутостью грамматической структуры и содержания и являющийся основным инструментом мышления;

• внешняя — общение между людьми при помощи разговора или технических устройств;

• письменная — имеет четкий замысел, сложную смысловую программу;

• устная речь (диалогическая и монологическая) протекает в меняющихся условиях и является основным видом вербальной коммуникации.

Основные направления развития речи индивида:

• развитие речи идет от ситуативной к контекстной;

• от речи для других (социализированной) — к речи для себя (эгоцентрической);

• от функции коммуникации — к функциям планирования и регулирования действий.

Тест 2 «Психология общения»

 

1. Приписывание сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы (возрастной, половой, профессиональной) без достаточного осознания различий между ними – это …

а)стереотипизация б) абстракция в) проецирование

 

2. Манипулирующее воздействие проявляется в …

а) использовании человека в корыстных целях

б) демонстрации своей позиции

в) в покровительственном отношении к человеку

 

3. Постижение эмоциональных состояний другого человека, сопереживание при общении – это …

а)эмпатия б) рефлексия в) экспрессивность

 

4. На формирование аттракции оказывают наибольшее влияние:

а) совместная деятельность

б) все ответы верны

в) «помогающее поведение»

г) сходство характеристик общающихся

д) сходство ситуации, в которой находятся партнеры

 

5. Перцептивная сторона общения включает в себя …

а) проявление тревожности

б) демонстрацию креативного поведения

в) процесс формирования образа другого человека

 

6. Человеческая речь характеризуется:

а) наличием сигналов, запускающих те или иные поведенческие реакции

б) определенной логикой построения фраз

в) возможностью передавать информацию о прошлых и будущих событиях

г) все ответы верны

 

7. Препятствия в общении, которые проявляются у партнеров в непонимании высказываний, требований, предъявляемых друг другу – это … барьеры.

а) смысловые б) эмоциональные в) физические

 

8. Видение субъектом общения другого человека как продолжения самого себя, проекция, наделение его своими чертами, чувствами, желаниями – это процесс …

а) идентификации б) эмпатии в) рефлексии

 

9. Если человек при общении ориентируется только на права и обязанности, которые ему диктует его социальное положение, и игнорирует свои личностные особенности, то мы имеем дело с … общением.

а) личностным б) деловым в) ролевым

 

10. Существенный признак внушения:

а) некритическое восприятие информации б) недоверие в) критичность

 

11. Нормативно одобряемый образец поведения, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимает данную социальную позицию (по должности, возрастным и половым характеристикам и т.д.)

а) трансакция

б) ролевые ожидания

в) социальная роль

г) психологический контакт

 

12. Основные качества манипулятора

а) недоверие к себе и другим б) лживость в) примитивность чувств г) все ответы верны

 

13. Комплексное вербальное и невербальное воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих психических и психосоматических заболеваниях – это реализация … функции общения.

а) прагматической б) управленческой в) терапевтической

 

14. Особенность невербального общения:

а) его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания

б) отсутствие возможности подделать эти импульсы

в) все ответы верны

г) его проявлениям доверяют больше, чем вербальному каналу общения

 

15. Когда регламентированы и содержание и средства общения, а вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли – это … общение.

а) светское б) ролевое в) деловое г) примитивное

 

16. Общение, направленное на извлечение выгоды от собеседника с использованием разных приемов (лесть, запугивание, «пускание пыли в глаза», обман, демонстрация доброты) – это … общение.

а) деловое б) манипулятивное в) светское г) формально-ролевое

 

17. Возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого – это …

а) аттракция б) аффилиация в) гипноз

 

18. При восприятии людьми друг друга значение имеет определенный порядок поступления информации о человеке для формирования представления о нем. Так, по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, то есть более новая информация о нем, тогда как по отношению к незнакомому человеку более значима первая информация. Это эффект …

а) края б) первичности в) ореола г) бумеранга

 

19. Приписывание сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы или общности – это …

а) самоактуализация б) стереотипизация в) идентификация г) обобщение

 

20. Распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятие его поступков и личностных качеств – это эффект …

а) незавершенного действия б) бумеранга в) новизны г) ореола

 

21. Осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем расхождении с ее позицией – это …

а) психическое заражение б) конформность в) убеждение г)подражание

 

22. Передача эмоционального состояния человеку или группе помимо собственно смыслового воздействия – это …

а) убеждение б) психическое заражение в) эмпатия

 

23. Преодоление всех без исключения барьеров общения – это соблюдение следующих условий:

а) понимание целей партнера

б) все перечисленные условия необходимы для преодоления барьеров общения

в) понимание партнера, адекватное представление о его точке зрения

г) знание индивидуальных особенностей партнера

 

24. Формы реализации делового общения (3 ответа)

а) оперативка

б) переговоры

в) брифинг

г) совещания

д) беседа

е) видеоконференция

25. Французская пословица гласит, что умение сказать человеку то, что он сам о себе думает – это …

а) комплимент б) лесть в) критика

 

26. Желание и умение выразить свою точку зрения и учесть позиции других – это … общение.

а) примитивное б) закрытое в) ролевое г) открытое

 

28. Основные механизмы познания другого человека:

а) эмпатия б) все ответы верны в) рефлексия г) идентификация

 

 

Тема 5. Личность

 

Общая характеристика

Человек, развивающийся в обществе, осуществляющий совместную деятельность с другими людьми и общающийся с ними, постепенно становится личностью — субъектом познания и активного преобразования мира, общества и самого себя.

В психологии существует множество определений личности.

• " Личность — субъект и объект общественных отношений" (цит. по: А. Г. Ковалев).

• «Личность — субъект деятельности» (цит. по: А. Н. Леонтьев).

• «Личность — дееспособный член общества, сознающий свою роль в нем» (цит. по: К. К. Платонов).

• «Личность — совокупность внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия» (цит. по: С. Л. Рубинштейн).

В отечественной психологии традиционно разделяют понятия индивид, личность и индивидуальность.

Индивид — отдельное живое существо, представитель биологического вида.

Появляясь на свет как индивид, человек обретает особое социальное качество, становится личностью.

Индивидуальность — сочетание психологических особенностей человека, составляющих его своеобразие, его отличие от других людей.

Индивидуальность проявляется в чертах темперамента, характера, привычках, преобладающих интересах, качествах познавательных процессов, способностях и т.д.

Структура личности.

Структура личности представляет собой относительно устойчивую конфигурацию главных, внутри себя иерархизованных мотивационных линий. Многообразные деятельности субъекта пересекаются между собой и связываются в узлы. Узлы, их иерархии образуют «центр личности», который называют Я, он находится не в индивиде, не за поверхностью его кожи, а в его бытии.

В психологии хорошо известна динамическая функциональная структура личности, предложенная профессором К.К. Платоновым. Структура личности состоит из четырех подструктур:

1. направленность, включающая в себя убеждения, мировоззрение, идеалы, склонности, интересы, желания;

2. опыт, включающий в себя привычки, умения, навыки, знания;

3. психические процессы, в которые входят память, воля, чувства, восприятие, мышление, ощущения, эмоции;

4. темперамент, состоящий из основных характеристик темперамента, а также из половых,

возрастных и патологически обусловленных свойств.

Характер и способности, по мнению К.К. Платонова, не входят в содержание четырех обозначенных подструктур. Но, находясь за их пределами, характер и способности существенно зависят от элементов подструктур и ощущают на себе их воздействие (табл.1).

Таблица 1. Структура личности по К.К.Платонову.

 

 

Понятие личности имеет смысл лишь в системе общественных отношений, лишь там, где можно говорить о социальной роли и совокупности ролей. При этом, однако, оно предполагает не своеобразие и многообразие последних, а, прежде всего специфическое понимание индивидом своей роли, внутреннее отношение к ней, свободное и заинтересованное (или наоборот - вынужденное и формальное) ее исполнение.

Человек как индивидуальность выражает себя в продуктивных действиях, и поступки его интересуют нас лишь в той мере, в какой они получают органичное предметное воплощение. О личности можно сказать обратное: в ней интересны именно поступки. Сами свершения личности (например, трудовые достижения, открытия, творческие успехи) истолковываются нами прежде всего в качестве поступков, то есть преднамеренных, произвольных поведенческих актов. Личность - это инициатор последовательного ряда жизненных событий, или, как точно определил М. М. Бахтин, «субъект поступания».

Тема 6. Внимание

Общая характеристика


Поделиться:



Популярное:

Последнее изменение этой страницы: 2016-03-17; Просмотров: 1285; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.152 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь