Мировому судье судебного участка № 325 города Москвы

Адрес: 129347, г. Москва, Югорский пр., д. 20

Истец:

Гусева Вера Александровна

Адрес: 127224, г. Москва, ул. Широкая, д. 2. кор. 2, кв. 224

Ответчик:

И.П. «Оверченко И.Л.» ___________________________________________________________________________________________________

Цена иска: 450 рублей

Юридические расходы: 11144 рублей

Моральный вред: 65000 рублей

Исковое заявление

о взыскании денежных средств в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, взыскании компенсации причиненного морального вреда

07 июля 2012 года, я Гусева Вера Александровна, приобрела икру (нерки), у И.П. «Оверченко И.Л.» на рынке, Северное Медветково, в павильоне № 28 Б, вблизи ст. метро «Медведково», общая стоимость которой составила 450 рублей.

Придя домой, и вскрыв банку, я, в месте со своей семьей, принялись за ее употребление.

Съев несколько бутербродов, и намазывая на хлеб очередную порцию икры, я обнаружила, белое-полупрозрачное насекомое, похожее на червя, размером около 1 сантиметра, данное насекомое было еще живое и ползало внутри этой массы «икры».

Таким образом, я поняла, что продавцом торговой точки И.П. «Оверченко И.Л.» мне был продан товар ненадлежащего качества, так как, в нем было обнаружено бело полупрозрачное насекомое.

Действиями «Оверченко И.Л.» нам были доставлены существенные неудобства и нравственные переживания. Кроме того, приобретенная икра могла нанести вред нашему здоровью.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного

устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

На основании статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Своими действиями И.П. «Оверченко И.Л.» причинил мне, и моей семье моральный вред, компенсацию которого я оцениваю в размере 65000 рублей, поскольку считаю значительной степень вины нарушителя в сложившейся ситуации.

Мало того, что мне и моей семье были причинены значительные неудобства и нравственные страдания, выраженные тем, что мне пришлось переживать и нервничать ввиду произошедшего, так я еще вынуждена была потратить свое время и нервы на устранение данной проблемы.

В соответствии со статьей 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Кроме этого, я вынуждена была обратиться за юридической помощью в ООО «Контакт», в кассу которого мной была уплачена сумма в размере 11144 (одиннадцати тысяч ста сорока четырех) рублей.

В адрес И.П. «Оверченко И.Л.» мной была направлена письменная претензия о возврате мне денежной суммы в связи с нарушением моих прав, а также выплате компенсации причиненного морального вреда и компенсации за понесенные расходы по оплате юридических услуг.

Однако, до настоящего времени мои требования остаются без удовлетворения, в связи с чем я вынуждена обращаться с соответствующими жалобами и заявлениями.

В соответствии со статьей 29 Гражданского процессуального кодекса РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

На основании изложенного, руководствуясь нормами ст. 7, 15, 15, 18, 19, 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

П Р О Ш У:

1.Взыскать с ответчика, И.П. «Оверченко И.Л.», в мою пользу уплаченную мной сумму в размере 450 (четырехсот пятидесяти) рублей, в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи.

2. Взыскать с ответчика, И.П. «Оверченко И.Л.» в мою пользу уплаченную за юридическую помощь ООО «Контакт» сумму в размере 11144 (одиннадцати тысяч ста сорока четырех) рублей.

3. Взыскать с ответчика, И.П. «Оверченко И.Л.», в мою пользу в счет компенсации причиненного морального вреда сумму в размере 65000 (шестидесяти пяти тысяч) рублей.

Приложение:

копия искового заявления — 1 экз.

расчет исковых требований — 2 экз.

копия претензии с отметкой о вручении — 2 экз.

копия чека и договора с ООО «Контакт» - 2 экз.

«____»___________2012 года ___________/В.А. Гусева/

Расчет исковых требований:

1.Денежная сумма, уплаченная мной в размере 450 рублей, которую прошу взыскать в связи с продажей некачественного товара.

2.Денежная сумма, уплаченная мной за оказание юридической помощи ООО «Контакт» в размере 11144 рублей.

3.Компенсация морального вреда в размере 65000 рублей.

«____»___________2012 года ___________/В.А. Гусева/

Справка:

6. Претензия к «Оверченко И.Л.»

7. Жалоба в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве

8. Жалоба в Прокуратуру города Москвы

9. Жалоба в Департамент торговли и услуг города Москвы

10. Жалоба руководителю рынка________

11. Проект Искового заявления в суд к «Оверченко И.Л.» взыскании денежных средств в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи взыскании компенсации причиненного морального вреда

12. Консультация по вопросу о защите прав потребителей

⇐ Предыдущая 1 23