Опыт Европы в создании единого туристского пространства (Шенгенское соглашение)

⇐ ПредыдущаяСтр 7 из 7

С 26 марта 1995 г. в семи европейских государствах (Бельгии, Нидерландах, Люксембурге, ФРГ, Франции, Испании и Португалии) вступило в действие Шенгенское соглашение, упраздняющее пограничный контроль на внутренних границах.

Шенгенское соглашение - соглашение об отмене паспортного и таможенного контроля на границах ряда государств Европейского союза, изначально подписанное 14 июня 1985 года пятью европейскими государствами (Бельгией, Нидерландами, Люксембургом, Францией и Германией). Оно вступило в силу 26 марта 1995 года и прекратило существование 1 мая 1999 года, будучи замещено Шенгенским законодательством ЕС.

В ряде случаев с учетом массы дополнений их называют " Шенгенские соглашения Европейского Союза", хотя в ЕС входят Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Люксембург, Нидерланды, Португалия, Финляндия, Франция и Швеция - это шире, чем Шенгенская группа стран.

Название данного Соглашения происходит от названия города Шенгена в Великом Герцогстве Люксембурге, где более 15 лет назад - 14 июня 1985 г. был подписан договор между Нидерландами, Бельгией, ФРГ, Францией и Люксембургом о поэтапной отмене паспортного и таможенного контроля для своих подданных на общих границах.

История Шенгенского соглашения и Шенгенского законодательства

Шенгенское соглашение было подписано 14 июня 1985 года представителями Бельгии, Люксембурга, Нидерландов, Франции и ФРГ на судне «Принцесса Мари-Астрид» посреди Мозеля, в месте схождения границ Люксембурга, Франции и ФРГ и получил название по ближайшей к этому месту деревне Шенген. Точка схождения границ именно этих трёх стран была выбрана в связи с тем, что аналогичное законодательство об отмене паспортного контроля к тому времени уже применялось странами Бенилюкса.

Изначально договор существовал независимо от других структур европейской интеграции, в частности из-за того, что между европейскими странами не было консенсуса по вопросу об отмене пограничного контроля.

В исходном варианте соглашение предусматривало только постепенную замену паспортного контроля на визуальное наблюдение за индивидуальными транспортными средствами, которые могли бы не останавливаться на границах, а лишь проследовать с пониженной скоростью.

В 1990 году теми же пятью государствами была подписана Конвенция об имплементации Шенгенского соглашения. Именно этой конвенцией было предусмотрено создание Шенгенской зоны с полной отменой регулярного паспортного контроля, унифицированной визовой политикой, полицейским и судебным сотрудничеством. Соглашение заработало в 1995 году для семи стран (к первоначальным участникам присоединились Испания и Португалия).

1 мая 1999 года вступил в силу Амстердамский договор, внесший изменения в Европейский союзный договор. В соответствии с V разделом обновлённого договора положения Конвенции об имплементации Шенгенского соглашения были включены в законодательство ЕС. Соответствующий раздел европейского законодательства заместил Шенгенское соглашение и получил собирательное название Шенгенского законодательства.

Договор был подписан в Шенгене, маленьком городке в Люксембурге. Шенген расположен вблизи места схождения границ Люксембурга, Германии и Франции. C тех пор к соглашению присоединились ещё несколько государств; по состоянию на конец 2007 года соглашение подписано 30 государствами и фактически действует (с отменой пограничного контроля) в 25 государствах: Австрия, Бельгия, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Исландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония. Вместе эти государства образуют Шенгенскую зону.

Несколько других государств, в которых Шенгенское соглашение формально уже вступило в силу, ещё не отменили пограничный контроль, и тем самым остаются вне Шенгенской зоны.

Все государства Шенгенской зоны, за исключением Исландии, Норвегии и Швейцарии, являются членами Евросоюза. Пять членов Евросоюза уже подписали Шенгенское соглашение, но остаются вне Шенгенской зоны, так как паспортный контроль не был полностью отменён (Великобритания, Ирландия) или же его отмена только планируется в будущем (Болгария, Кипр, Румыния).

Дания обладает особым статусом, закреплённом в Шенгенском протоколе к Амстердамскому договору 1997 года, который позволяет Дании не участвовать в шенгенском сотрудничестве в объёме большем, чем существовал на дату подписания Амстердамского договора.

На прошедшем 5 июня 2005 года референдуме граждане Швейцарии проголосовали за вступление в Шенгенскую зону.

15 марта 2006 года был принят Шенгенский кодекс о границах, изменяющий Шенгенскую конвенцию.

С 21 декабря 2007 года был отменён пограничный контроль в 9 государствах, вошедших в Шенгенскую зону: Польша, Чехия, Словакия, Венгрия, Словения, Мальта, Эстония, Латвия и Литва, контроль на воздушных границах отменен 30 марта 2008 года. 25-м государством, полностью присоединившимся к Шенгенской зоне, стала Швейцария 12 декабря 2008 года. В аэропорту контроль был отменен 29 марта 2009 года.

Детально разработан консульский порядок въезда в страны Шенгенской группы лиц, являющихся и не являющихся субъектами права ЕС.

По упрощенному порядку, на равных с правами самих граждан стран ЕС, могут въезжать члены их семей - выходцы из третьих стран, а также граждане государств, заключивших соответствующие соглашения с ЕС. Эта категория лиц получила право безвизового пересечения внешних «шенгенских границ» и свободного передвижения через внутренние границы и в самих странах - членах Шенгенского соглашения.

Для туристов, не являющихся субъектами права ЕС, сохранен визовый порядок въезда. Таких стран определено 126, включая Российскую Федерацию, все страны СНГ, а также Албанию, Болгарию и Румынию. В то же время льготный безвизовый порядок въезда распространен на туристов из Венгрии, Польши, Словакии, Чехии, Латвии, Литвы и Эстонии.

Общие сведения о шенгенском соглашении

Шенгенское соглашение подразумевает, что если вы получили шенгенскую визу в консульстве одной из стран-участниц, то получаете право свободно ездить по всем странам шенгенского договора.

Сейчас по Шенгенской визе можно въехать в следующие страны: Австрия, Бельгия, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Италия, Испания, Исландия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Франция, Финляндия, Чехия, Швейцария, Швеция и Эстония.

Шенгенская виза выдается консульством той страны, откуда вам пришло приглашение или той, в которой планируется наиболее длительное пребывание, но по ней вы можете посетить и другие страны, подписавшие Шенгенский договор.

То есть, если у вас имеется шенгенская виза, то отпадает необходимость в оформлении множества виз при поездках в Европу.

Например, если у вас есть шенгенская виза, выданная посольством Германии, то для поездки из Германии во Францию или Италию вам не придётся обращаться за визой во французское или итальянское посольства. Вы можете с одной визой в Германию свободно пересекать границы стран-участниц Шенгенского соглашения.

Введены два типа виз:

- при оформлении въезда для краткосрочного пребывания (на срок до 3 месяцев) выдается так называемая «единая шенгенская виза», которая дает право беспрепятственно передвигаться по территории выше названных стран;

- въездные визы на срок свыше 3 месяцев остаются национальными.

Виза туристам согласно единым шенгенским правилам выдается в течение 15 дней с момента поступления документов в посольство и имеет несколько степеней защиты от подделок.

Визы бывают однократные и многократные.

Однократная шенгенская виза, выданная, допустим, Германией, формально дает право на въезд на территорию стран Шенгенского соглашения только через Германию.

Если на самом деле вы направляетесь в Италию, но по каким-то причинам виза у Вас выдана Германией, то возможно, вам придется на границе объяснять, почему так произошло. Если ваши объяснения покажутся неубедительными, вам могут отказать во въезде. Прилетев из Германии в Италию, вы с другими пассажирами проходите через коридор, обозначенный «Для пассажиров, прибывших из стран Шенгенского соглашения». И тут уже нет никакого паспортного контроля. Выехать обратно вы можете из любой шенгенской страны.

Многократная виза выдается также одной из стран Шенгенского соглашения, но по ней вы можете въезжать в любую из них.

Как правило, многократные визы выдаются на срок от месяца до года, из которых вы можете находиться на территории стран Шенгенского соглашения суммарно не больше определенного количества дней - как правило, 90.

Например, выданная Италией многократная виза сроком действия с 5 мая по 5 ноября разрешает вам находиться в шенгенских странах не более 90 дней. То есть вы можете съездить на месяц отдохнуть в Испанию, вернуться домой, потом навестить подругу, которая живет во Франции (2 недели) и вместе с ней съездить на неделю в Австрию и на неделю в Германию, потом опять вернуться в Россию и до 5 ноября успеть ещё дважды погостить у сестры в Швеции по 2 недели. Получается ровно 90 дней!

Однако при следующем обращении за визой учитывайте, что существует некая квота на количество дней пребывания в шенгенских странах - не более 90 дней в течении полугода. Так что если вы только что вернулись из трехмесячной поездки, Ваш новый запрос к рассмотрению принят не будет.

Где получить шенгенскую визу

Шенгенскую визу получают в Консульстве одной из стран Шенгенского соглашения.

Подавать на визу нужно в Посольстве (Консульстве) той страны, которая является основной страной пребывания.

Все Консульства берут за свои услуги консульский сбор, в зависимости от типа визы. Обычно около 35-60 евро.

Самостоятельно подавая документы на визу вы рискуете получить отказ. Процент отказов по шенгенским визам довольно велик и сильно зависит от того, визу какой страны вы хотите получить, текущей политической обстановки и множества других факторов.

Существуют специальные визовые агентства, которые минимизируют возможные риски и выполняют всю бумажную работу. Можем порекомендовать:

Документы для получения Шенгенской визы

Существует официальный список необходимых документов для получения Шенгенской визы. Однако в каждом Консульстве имеются собственные порядки, поэтому для надёжности необходимо ознакомиться на сайте данной страны.

Официальный список:

- загранпаспорт - срок действия должен на 3 месяца превышать срок окончания действия визы, которую вы запрашиваете.

- документ, подтверждающий цель и характер поездки (например, туристический ваучер, оплаченная бронь отеля, оригинал частного приглашения и пр.)

- справки и выписки, подтверждающие, что у вас достаточно денег для поездки и возвращения домой (например, выписка с банковского счета, справка о зарплате).

- анкета - её можно получить в консульстве или скачать с официального сайта консульства.

- фотография - должна соответствовать требованиям данного консульства.

Почти всегда требуются следующие документы:

- общегражданский паспорт и его ксерокопия.

- справка с места работы.

- оригинал и ксерокопия страхового полиса на весь срок пребывания.

- подтверждение бронирования билетов или копия билетов в обе стороны.

Сколько времени ждать

Как правило, приняв документы, Консульство более или менее гарантирует получение визы. Этот процесс занимает от 4 дней (Австрия) до месяца, и более (Голландия). В консульствах с длительным рассмотрением запросов вам отдадут внутренний паспорт и назначат дату, когда вам прийти для получения визы. Иногда даже можно поинтересоваться результатом рассмотрения запроса по телефону[29, с.344].

Въезд в шенгенскую зону

При въезде в шенгенскую зону граждане из стран, не присоединившихся к шенгенскому соглашению, обязаны предъявить паспорт и визу. Кроме того, они должны быть готовы предъявить документ, дающий основание для поездки (приглашение), а также доказать, что располагают достаточными финансовыми средствами для обеспечения себя на время поездки.

Во въезде может быть отказано в случае, если есть основания полагать, что въезжающий представляет угрозу для безопасности, а также, если существуют подозрения, что данное лицо может заниматься преступной деятельностью или проституцией.

Цели выдачи виз для стран Шенгеньского пространства, представлены в таблице 11.

Таблица 11

Цели выдачи виз для Шенгеня

№	Порядковый номер	Наименование цели

		Туристическая поездка
		Поездка в гости
		Поездка для участия в спортивных мероприятиях
		Поездка для осуществления предпринимательской деятельности
		Поездка для осуществления культурной деятельности или участия в международных конференциях
		Поездка для осуществления служебных обязанностей представителей органов иностранных государств или международных организаций
		Поездка для осуществления работы, обусловленной временами года
		Въезд на работу
		Въезд для учёбы первого, второго уровня или совмещённого одноуровнего обучения магистра, а также учёба третьего уровня
		Поездка для прохождения учёбы, осуществления научной и дидактической деятельности
		Въезд для осуществления права временной защиты
		Поездка по гуманитарным причинам или исходя из интересов государства или международных обязательств
		Поездка для воссоединения и нахождения с гражданином страны ЕС, страны ЕАСТ, стороны договора ЕЭЗ или Швейцарии
		Поездка в рамках программ образовательного или культурного обмена или в рамках программ гуманитарной помощи или в программе летней работы студентов
		Поездка с иной целью
		Поездка для участия в процессе о признании убежища
		Виза, выданная воеводством, в случае если оно не успело вынести решения о предоставления вида на жительства или продления визы до окончания срока действия предыдущей визы или вида на жительство
		Переселенческая виза, которая выдается близким членам семьи репатрианта
		Виза, выданная для реализации вида на жительство
		Виза, выданная владельцу Карты Поляка для реализации прав держателя КП
		Репатриационная виза
Примечание – [11, с.464].

В соответствии с таблицей 11. Унифицированные требования позволяют свободно путешествовать по странам Шенгенской группы. Иностранный турист, получив визу, скажем, в посольстве ФРГ, сможет поехать еще в целый ряд европейских государств.

Обращаться за визой необходимо в посольство той страны, из которой получено приглашение или в которую совершается турпоездка.

Разработана унифицированная визовая анкета с единым перечнем вопросов на трех языках (обязательно на английском, на языке страны, выдающей визу и на третьем, наиболее распространенном в данной стране языке). Форма приглашения остается прежней - оригинал или факс.

В процессе проведения унификации порядка въезда и пребывания во всех консульских учреждениях государств ЕС начата работа по «упорядочению» выдачи виз. В посольствах и на внешних границах стран Шенгенского соглашения усилена проверка документов: паспортов, виз, приглашений (подлинников, а не факсов), туристских ваучеров, а также строгого соответствия указанных в них дат и сроков, страховых полисов, медицинских свидетельств, наличия достаточной на все время турпоездки суммы валюты и т.д. При незначительном отступлении от предусмотренной процедуры или малейшем элементе фальсификации - туристские визы выдаваться не будут или не будет разрешен въезд в страну непосредственно на границе.

Некоторая задержка со вступлением в силу Шенгенского соглашения (первоначально было намечено на 1 января 1994 г., затем срок был перенесен на 1 февраля 1994 г., потом - на более поздние сроки, вплоть до 26 марта 1995 г.) связана со сбоями в создании в Страсбурге единого компьютерного банка данных по учету и контролю за въезжающими в страны ЕС иностранцами. В этот постоянно обновляемый, единый для ЕС банк данных «нежелательных лиц» заносятся полные сведения на иностранцев, нарушивших паспортный и визовый режим, правила пребывания в стране, совершивших какие-либо противоправные деяния и т.д. По сообщениям СМИ, таким лицам въезд в страны ЕС не будет разрешаться в течение 10 лет, в зависимости от серьезности правонарушений (оснований для закрытия въезда).

Последней к странам шенгенского соглашения до 2010 года присоединилась Швейцария. На сегодняшний день шенгенские страны - это двадцать пять европейских стран.

Таблица 12

Страны участницы Шенгенского соглашения

№	Страны участницы

	Австрия	Греция	Германия	Венгрия	Бельгия
	Дания	Исландия	Испания	Италия	Латвия
	Литва	Люксембург	Мальта	Нидерланды (Голландия)	Норвегия
	Польша	Португалия	Словакия	Словения	Финляндия
	Франция	Чехия	Швейцария	Швеция	Эстония
Примечание – [15, с.236].

Отличие стран входящих в шенгенскую зону и стран подписавших шенгенское соглашение

Все шенгенские страны, кроме Исландии, Норвегии и Швейцарии, являются членами Европейского союза. Список шенгенских стран дополняют также Великобритания, Ирландия, Болгария, Кипр и Румыния. Однако Великобритания и Ирландия - это не страны шенгенской зоны, они подписали шенгенское соглашение, но не отменили паспортный контроль. Что касается последних трёх стран (Болгарии, Кипра и Румынии), они пока что тоже не входят в страны шенгенской зоны, так как паспортный контроль при пересечении границ этих государств пока лишь только планируется отменить. Так что, страны шенгенского соглашения в 2010 году не изменят своего состава.

Таким образом, граждане третьих стран, получив визу в одно из государств, входящих в список шенгенских стран, могут посещать все шенгенские страны на основании этой визы. В целом, свободно посещать все страны шенгенского соглашения могут граждане любой страны шенгенской зоны, лица имеющие визу любой страны шенгенского соглашения, а также граждане третьих стран, имеющих договор о безвизовом режиме с любым государством, входящим в список стран шенгенского соглашения.

Однако для граждан государств, не входящих в список стран шенгенского соглашения, предусмотрен ряд ограничений. Например, должна быть запрошена виза той страны шенгенского договора, которая станет основным местом пребывания. Въезжать в страны шенгенской зоны также желательно через страну, выдавшую визу. Если транзита не избежать, следует быть готовым к тому, что придётся подробно объяснять сотрудникам таможенной службы другой шенгенской страны о цели поездки.

Страны, в которых действуют шенгенские визы, осуществляют совместный контроль въезжающих туристов. Если туристом был нарушен паспортный контроль в одной из стран шенгенского договора, данные о нём обязательно попадут в единую компьютерную базу, что может повлечь за собой запрет на въезд в любые станы шенгенского соглашения. То же относится и к правонарушениям, совершённым во время посещения любого государства, представляющего шенгенские страны. Для каждого конкретного туриста это может грозить тем, что при следующей попытке получения шенгенской визы последует отказ.

О специфике автобусных турпоездок в Европу

С увеличением количества групп, путешествующих по Европе на туристских автобусах, ЕС принял Конвенцию по работе экипажей транспортных средств, участвующих в международных перевозках. С апреля 1995 г. групповые автотранспортные средства оборудованы тахографами - бортовыми приборами для объективного контроля и учета работы водителя и автобуса. Тахограф автоматически записывает на именном диске водителя время его работы, скорость движения автобуса и ряд других параметров. При отсутствии данного прибора эксплуатация транспортного средства на дорогах Европы запрещена.

В 1998 г. Всероссийское общество автомобилистов (BOA) было принято в Международный туристский альянс (AIT), объединяющий 134 автомобильных клуба и туристские организации из 97 стран. Теперь российские автотуристы могут воспользоваться «туристическим корнетом» (Carnet de Touriste). Это специальный ваучер на посещение стран Шенгенского соглашения на срок от 15 дней до 3 месяцев. В него включена медицинская страховка, а также финансовые гарантии на случай вынужденной транспортировки автомобиля. В Европе «туристический корнет» стоит 25 долл. США на 14 дней и 30 долл. США на месяц, плюс 70 долл. США залог, который возвращается после поездки. В России его цена колеблется в пределах 100 долл. США[30, с.183].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Туризм является многогранной деятельностью, в которую вовлечены множества субъектов от физических лиц до государств.

У каждого региона и государства, существуют свои туристские формальности, которые разнятся от географии посещаемых мест, туристом.

Подводя итоги, моей дипломной работы, можно сказать, что туристские формальности – это специальный перечень процедур и правил, необходимых при пересечении государственной границы, другой страны.

Рассмотрев и проанализировав виды туристских формальностей, выявляется, что существенным недостатком в нормативно – правовой базе формальностей, является недостаточное внимание со стороны государственных органов при оформлении формальностей и их упрощении.

Создание единого Шенгенского пространства, значительно упростило процедуру оформления туристских формальностей. Общая Шенгенская виза, в кратчайшие сроки, пропускает туристу, через государственные границы стран Шенгенского союза.

Перенимая Европейский опыт стран Шенгеня, в странах СНГ был сформирован Единый Таможенный союз, в который вошли: Казахстан, Белоруссия, Киргизия, Армения.

Таможенный союз осуществляет деятельность стран в пределах которых во взаимной торговле товарами не применяются таможенные пошлины и ограничения экономического характера, за исключением специальных защитных, антидемпинговых и компенсационных мер.

Туристские формальности в Казахстане, нуждаются, в систематизации международных и национальных документов при оформлении туристических поездок, виз, и прочих туристских формальностей. Упрощение и скорость при оформлении документов и при прохождении государственных границ иностранными гражданами, приведет к увеличению туристических потоков внешнего и внутреннего видов туризма.

Что приведет к притоку иностранных валют, которые повысят доход и национальную экономику страны.

Упрощение туристских поездок и путешествий - это всесторонне продуманная и скоординированная политика государства и действия его конкретных правительственных органов, в первую очередь национальной туристской администрации по развитию и поощрению турпоездок, обеспечению туристов необходимой социальной и экономической защищенностью, а также квалифицированной медицинской и иной помощью, охраной их имущества, здоровья, личных прав и достоинства.

Естественно, данная деятельность должна проводиться в тесном контакте с самими туристскими организациями и ассоциациями, без этого постоянного взаимодействия положительного сдвига в сфере туризма быть не может.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело. М. 2001 С. 410

2. www.turbooks.ru – Библиотека туризма.

3. Маринин М.М. «Туристские формальности и Безопасность в туризме». – М.: Финансы и статистика, 2004 г С. 58

4. Зорин И. В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник.- М.: ФиС, 2009 С. 217

5. Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок М.: Луч, 2010 С. 163

6. Белозеров Б.П. К вопросу о правовой защите интересов граждан в сфере туризма // Проблемы правоотношений в социально-культурной сфере: Ученые записки юридического факультета. - С.-Пб.; Изд-во СПбГУП, 2009. - Вып. 8. - с.48-50

7. Правовое регулирование туристско-экскурсионных услуг // Экономика и жизнь, 2009, N 44, с. 35.

8. Квартальнов В., Романов А. Международный туризм.- М.: Особенности российского туризма, 2010. С. 41

9. Конституция Республики Казахстан от 30.08.1995;

10. Организация туризма: Учеб. пособие / А.П.Дубрович, Н.И.Кабушкин, Т.М.Сергеева и др.; Под общ. ред.Н.И.Кабушкина и др. — Мн.: Новое издание, 2003. — С. 101

11. Александрова А.Ю. Международный туризм. Москва: Аспект Пресс, 2008. 464 с.

12. Информационные данные Агентства Республики Казахстан по туризму. news.caspianworld.com/ru/

13. http: //media.unwto.org/ru

14. Винокуров В.А. Стратегическое планирование на предприятии. – М: ЦЭМ, 2002 С. 96

15. Окладникова Е.А. География туристских ресурсов мира. Москва: Омега-Л, 2002 С. 236

16. Абаренков В.П. и др. «Современные Соединенные Штаты Америки». – М., «Политиздат», 2009 С. 81

17. Вуколов В.Н. История и теория международного туризма. Ч. 1, 2. — Алматы, 2000 С. 308

18. Джанжугазова Е. А. Формирование стратегии развития регионального туристско-рекреационного комплекса. – М.: ТЕИС, 2004. – 168 с.

19. Смагулова К.С. Развитие индустрии туризма и ее влияние на экономику Казахстана. Мировой туризм; основные тенденции в условиях экономической нестабильности // Материалы международной научно-практической конференции. - Караганда, 2009.- с. 133-135.

20. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. - М: Финансы и статистика, 2001 С. 252

21. http: //www.rb.ru/inform

22. Отчеты ТОО " Bonjour Travel" за 2012-2015гг.

23. http: //tourlib.net/ekontur

24. Ковтун М.В. Туристская политика как необходимое условие для развития туризма // Туризм: право и экономика, 1(1), 2003. — С. 17—20.

25. Кулибаев А. «Шелковый путь — Казахстан»: возрождение истории развития туризма // Казахстанская правда. — 2006.— 17 сент. — С. 3

26. Энжел Д.Л. «Политика в туризме». Москва: Аспект Пресс, 2012. – 156 с.

27. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. – М: 2006. С. 28.

28. Александрова Ю.А. Экономика и территориальная организация международного туризма: Учеб. пособие. — М., 1996. С. 70.

29. Маслов Е.В., Управление персоналом предприятия. - М.: МГУ. 2006.-344с.

30. Маринин М.М. «Туристские формальности». – М.: Финансы и статистика, 2006 г. С. 183.

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 67