Часть II. Резюме и собеседование

Не всем приходится выступать на совещаниях и конференциях, но каждый человек, заинтересованный в успешной профессиональной карьере, должен уметь правильно составить резюме. Резюме — первый шаг к успешной карьере. Но он может оказаться последним, если ваше резюме составлено безграмотно и неаккуратно, а содержащаяся в нем информация в лучшем случае может позабавить менеджера по персоналу вожделенной компании.

Рассмотрим обязательные компоненты резюме.

Фамилия, имя и отчество пишутся по центру вверху крупными буквами (размер шрифта — 18–20).

Контактная информация: средства связи, по которым с вами можно быстро и оперативно связаться.

Цель: должность, на которую вы претендуете, или работа, которую хотите получить.

Образование: учебные заведения, курсы повышения квалификации, семинары, стажировки, расположенные в обратном хронологическом порядке или по значимости.

Опыт работы: период занятости (месяц, год), название и статус организации, ваша должность, результаты и достижения.

Дополнительная информация: знание языков, наличие водительских прав, различные знания и умения, которые окажутся важными для будущей работы.

Личные данные: краткое описание любимых занятий, интересов, а также личностных и деловых качеств.

Оптимальный объем резюме — страница печатного текста (размер шрифта — 12–14). Обратите внимание на качество бумаги и печати.

Иногда вам могут предложить ответить на вопросы анкеты, которая содержит не только стандартные вопросы о вашем образовании и опыте работы, но и вопросы, которые, на ваш взгляд, не имеют никакого отношения к будущей работе. Обычно эти анкеты разрабатывают специалисты, поэтому каждый вопрос имеет свой подтекст.

Например, информация о ваших любимых занятиях помогает соотнести ваши интересы с интересами организации. Например, любовь к классической музыке, коллекционирование бабочек или календариков могут оказаться неоцененными, например, в частном охранном предприятии. Не стоит увлекаться перечислением ваших внепрофессиональных интересов, иначе у работодателя может возникнуть справедливый вопрос: «А когда эта многогранная личность собирается работать? » Не бойтесь подвоха и не старайтесь выглядеть лучше, чем вы есть на самом деле. Помните, что работодатель так же заинтересован в подборе хорошего сотрудника, как и вы в поиске работы. Поэтому лучшая стратегия — честность и объективность.

Упражнение «Мечтать не вредно – 2»

Представьте, что осуществились ваши самые смелые мечты: вы получили профессиональное образование, овладели любимой профессией и решили осчастливить некую фирму, предложив ей свои услуги. Заполните анкету от имени себя, молодого специалиста, заинтересованного в получении работы. Отнеситесь к этой работе серьезно, потому что вы таким образом моделируете свое профессиональное будущее.

Часть III. Ролевая игра «Собеседование»

Цель: информирование подростков о различных аспектах трудоустройства; развитие навыков уверенного поведения и адекватного реагирования в стрессовых ситуациях.

Далеко не всегда при приеме на работу солидные рекомендации и эффектное резюме гарантируют успех. Интервью, или собеседование, — это встреча с потенциальным работодателем. Если вы уверены, что достойны работы, на которую претендуете, как следует подготовьтесь к этой встрече. Будьте готовы к сюрпризам. Это может быть обычный вопрос, заданный в неожиданной форме: «Какие у вас преимущества по сравнению с другими претендентами? » Не считайте, что в ваших способностях сомневаются, — просто о них недостаточно информированы. Приготовьте краткие и убедительные доказательства. Ваша речь должна быть предельно корректна и стилистически нейтральна. Ваша карьера отчасти зависит от вашей способности установить контакт с работодателем и произвести благоприятное впечатление.

Возможные вопросы	Неуместные ответы	Уместные ответы
Зачем вам нужна эта работы? Почему вы считаете, что справитесь с этой работой?	Уход от конкретного ответа, рассказ о себе, любимом	Скажите, что вы способны сделать в этой должности для развития организации
Расскажите о себе	Рассказ о своей личной жизни, религиозных и политических взглядах	Акцент на качествах, которые могут пригодиться в этой должности
Какой у вас опыт? Чем вы можете быть здесь полезны?	Перечисление прежних мест работы с комментариями в адрес бывших коллег	Рассказ о своих достижениях в направлении, интересующем руководителя
Ваша самая большая слабость	Не следует торопиться с самообличением	Ограничьтесь перечислением недостатков, не влияющих на выполнение будущей работы
Что вам известно о нашей компании?	Я собирался навести подробные справки, о руки не дошли	Я знаю, чем она занимается, какое место занимает на рынке товаров и услуг, в отрасли
У вас в резюме написано следующее… Расскажите об этом поподробнее	Резюме составлено сто лет назад, я уже не помню деталей	Четкие и лаконичные ответы по существу. Будьте готовы подкрепить их фактами
Какой стартовый заработок вас устроит?	Называть конкретные суммы, явно завышенные или заниженные	«Мне хотелось бы сначала подробнее узнать об этой работе и моих обязанностях»

Подготовка к собеседованию

Узнайте как можно больше об организации, в которую хотите устроиться. Обратите внимание на интерьер офиса, внешний вид сотрудников, постарайтесь почувствовать дух этой организации — может быть, это не ваш вариант!

Подготовьте все, что вам может понадобиться на собеседовании: паспорт, документы об образовании, трудовую книжку, записную книжку и ручку. Все документы и их копии уложите в приличную папку, на которой написаны ваша фамилия и контактные телефоны.

Заранее продумайте ответы на вопросы, которые встречаются на собеседовании.

Одежда должны соответствовать имиджу организации и вашей будущей работы.

Советы «руководителю»

• Решите, какой работник вам нужен (качества, образование, уровень притязаний) и доведите эту информацию до людей, претендующих на эту должность.

• Не поддавайтесь первому впечатлению — если претендент и не произвел благоприятного впечатления, не следует ему отказывать сразу. Дайте ему шанс, предложив позвонить позже.

• Не переоценивайте «красноречие» претендента, если только это не должность штатного оратора.

• Не переоценивайте различные регалии и дипломы — они не всегда подлинные.

• Меньше говорите — при первой встрече с претендентом надо больше смотреть и слушать.

Ролевая игра позволяет смоделировать некоторые элементы собеседования при приеме на работу и при поступлении в учебное заведение и таким образом повысить уровень психологической готовности к этим процедурам.

Ведущий предлагает участникам тренинга в парах за 10–15 минут подготовить и отрепетировать ситуацию собеседования. Название организации, условия работы, роли и характеры участников собеседования, стратегии их поведения определяют сами ребята.

Во время проигрывания ситуаций остальные участники наблюдают за действиями руководителя и претендента, отмечая эффективность поведения участников диалога. При обсуждении зрители делятся своими впечатлениями о «собеседовании», оценивают успешность сыгранных ролей, отмечают достоинства и недостатки в поведении как работодателя, так и претендента.

После того как все желающие проиграют свои ситуации собеседования, можно предложить одному из участников тренинга проверить себя в более сложной ситуации — встрече с целой приемной комиссией (остальными участниками).

Члены комиссии должны по очереди задавать претенденту различные вопросы. Через 5–10 минут подводятся итоги собеседования.

Ведущий должен следить, чтобы участники тренинга не отрывались от реальности. Для этого он сам должен хорошо представлять, с чем можно столкнуться при трудоустройстве.

Материал подготовлен
в рамках проекта «Психологическое сопровождение
профилирования обучения в старших классах:
диагностика и развитие готовности к выбору
на основе анализа факторов
развития личностного потенциала учащихся
в системе общего образования»
Федеральной целевой программы
развития образования на 2006–2010 гг.

 

Литература

Кипнис М. Тренинг лидерства. — М.: Ось-89, 2004

Кузин Ф.А. Культура делового общения. — М., 2000.

Лутошкин А. Как вести за собой. — М.: Просвещение, 1981.

Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. — М., Воронеж, 2003.

Поляков В.А. Технология карьеры. — М., 1995.

Пряжников Н.С. Психологический смысл труда. — М., Воронеж, 1997.

Пряжников Н.С. Профориентация в школе: игры, упражнения, опросники. — М.: Вако, 2005.

Резапкина Г.В. Я и моя профессия. — М.: Генезис, 2004

Резапкина Г.В.Секреты выбора профессии, или Путеводитель выпускника. — М.: Генезис, 2005.

Резапкина Г.В. Психология и выбор профессии. — М.: Генезис, 2005.

Савенков А.И. Развитие исследовательских способностей школьников, М.: Генезис, 2004

Тимофеев Б.Н. Правильно ли мы говорим? — Л., 1963.

Хозиев В.Б. Психология: Учебное пособие для 10–11 классов. — М., Воронеж, 2000.

Цукерман Г.А., Мастеров Б.М. Психология саморазвития. М., 1995.