Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Понятие потребительского рынка
КУРСОВАЯ РАБОТА Тема _______Типы потребительского рынка _______ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ По дисциплине __ Экономика фирмы_______________________________ Выполнил ______________ Авраменко К.Ю. группа 611Б Проверил к.э.н., доц.______________ ___Таранова Н.С.__ Волгодонск 2012г. МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса» Волгодонский институт сервиса (филиал) (ВИС ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС»)
Факультет Экономический Кафедра «Экономика и управление» Специальность 080100 «Экономика»
З А Д А Н И Е
на курсовой проект по дисциплине Экономика фирмы на курсовую работу для студента « 1 » курса 611Б д группы Авраменко Крестины Юрьевны (фамилия, имя, отчество) Тема Типы потребительского рынка
Исходные данные нормативно-правовые акты учредительные документы, бухгалтерская (финансовая ) отчетность организации, учебники, учебные пособия по теме курсовой работы. Расчитать ОТЭП фирмы по материалам ООО «Бэль», за отчетный период, и с учетом изменения факторов производства – по проекту Объем проекта (работы) Срок проектирования 15.05.2012г. Руководитель к.э.н., доцент Н.С. Таранова должность, ученая степень, звание подпись инициалы, фамилия
Задание к выполнению принял студент подпись
Дата выдачи задания «01 » марта 2012 г. Содержание:
Введение…………………………………………………………………....4
I. Теоретическая часть……………………………………………….…....6 1. Рынок, его сущность и виды……………………………………….….…..6 2. Понятие потребительского рынка………………………………………...11 3. Типы потребительского рынка…………………………………………....15 II. Практическая часть…………………………………………………....18 4. Организационно-экономическая характеристика фирмы…………….....18 5. Расчет ТЭП за отчетный период……………………………………..........26 6. Расчет ТЭП при изменении факторов производства……….……………30 7. Анализ ТЭП и разработка предложений по повышению эффективности рассматриваемого объекта ………………………………...33
Выводы и рекомендации………………………………………………....36
Библиографический список………………………………………….......38
Приложение…………………………………………………………..…...39 Введение Рынок — совокупность экономических отношений, базирующихся на регулярных обменных операциях между производителями товаров (услуг) и потребителями. Обмен обычно происходит на добровольной основе в форме эквивалентного обмена на деньги (торговля) или другие товары (бартер). При свободном доступе на рынок, как производителей, так и потребителей обмен происходит в условиях конкуренции, /1, с.25/. В общеэкономическом плане под рынком понимается совокупность условий реализации сделок купли-продажи заинтересованными субъектами, выступающими в качестве продавцов и покупателей определенных товаров (услуг). Товар (услуга) – продукт труда, поступивший на рынок в целях удовлетворения определенной потребности. Рынок создается вокруг различных объектов, представляющих какую-нибудь ценность. В этом плане говорят о рынке потребительских товаров, рынке труда, рынке ценных бумаг, рынке капитала и т.д. В зависимости от вида потребителей различают следующие типы рынков: потребительский рынок и рынки организаций. Потребительский рынок — совокупность индивидов и семей, покупающих товары и услуги для личного потребления. Рынки потребительских товаров характеризуются массовым потребителем, множественной конкуренцией, децентрализованной структурой, /2, с.7/. Актуальность темы исследования заключается в том, что современной экономике большое значение в экономики России уделяется вопросам перспективного развития торговых предприятий, оптимизации хозяйственных связей и механизмов продаж. И это не удивительно, поскольку желание стать ближе к конечному потребителю позволяет получить дополнительные конкурентные преимущества на потребительском рынке, развить его инновационный потенциал и увеличить прибыль торговых и сбытовых предприятий. Целью данной курсовой работы, является изучение рынка потребительских товаров Задача курсовой работы заключается в: -характеристике типов потребительского рынка. В условиях рыночной экономики рынок потребительских товаров стремительно насыщается, поэтому существует конкуренция между фирмами, выпускающими однородную продукцию. Выпуск качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами - главная задача предприятий. В условиях рыночных отношений жесткая конкуренция, быстрое обновление номенклатуры товаров постоянно ставят перед фирмами вопросы: как воспримет покупатель произведенную продукцию и каковы причины успеха или неудачи товара? Необходимость анализа таких проблем вызывается и увеличивающейся стоимостью новых изделий, высоким риском, связанным с их созданием. Каждая фирма прилагает много усилий для того, чтобы ее продукция на рынке была конкурентоспособной. Выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализация завершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по кредитам, персоналом фирмы, поставщиками и возмещать производственные затраты. Достижение конкурентоспособности своей продукции, увеличение объема ее реализации, рентабельности продаж и прибыли является актуальной задачей для каждого предприятия. Теоретическая часть Рынок, его сущность и виды
В самом общем виде рыночный механизм можно определить как такую форму организации хозяйства, при которой потребители и производители взаимодействуют посредством рынка с целью решения основных проблем экономики. Что же такое рынок? Вначале рынок представлял собой публичное место в городе, где различные товары выставлялись на продажу. По мере развития общества, усложнения его экономической структуры менялось и понятие рынка. В современном развитом обществе рынок — это не обязательно какое-то физическое место, где встречаются и осуществляют сделки покупатели и продавцы. При наличии современных средств связи и транспорта торговец может дать рекламу товара по телевидению, собрать заказы от клиентов по телефону и разослать товары почтой, не вступая в физический контакт с покупателями. Возникновение рынка непосредственно связано с появлением общественного разделения труда, которое объективно потребовало развитие обмена продуктами труда. Постепенно обмен расширялся и усовершенствовался, а случайный обмен постепенно трансформировался в современный рынок. Итак, Эволюция общественных форм производства и обмена привела к возникновению современной рыночной системе, в основе которой лежит функционирование товарного производства, ориентированного на удовлетворение потребностей общества и отдельных его индивидов, /3, стр.15/. Именно установление хозяйственных связей между многочисленными хозяйственными субъектами, каждый из которых стремится реализовать свой экономический интерес, и обеспечивает нормальное беспрерывное функционирование национальной экономики. Поэтому основополагающую характеристику рынка можно свести к следующему определению: Рынок – совокупность экономических отношений, базирующихся на регулярных обменных операциях между производителями товаров (услуг) и потребителями. Обмен обычно происходит на добровольной основе в форме эквивалентного обмена на деньги (торговля) или другие товары (бартер). При свободном доступе на рынок, как производителей, так и потребителей обмен происходит в условиях конкуренции. Такое определение рынка позволяет избежать упрощенных и, по сути, своей неверных его трактовок. Когда мы говорим о рынке, то непременно должны подразумевать всю совокупность структур экономических отношений между хозяйственными субъектами на принципе возмездности представляемых товаров и услуг, /2, стр.8/. Поэтому в экономической науке под рынком понимается совокупность отношений в сфере обмена, посредством которых осуществляется реализация товаров и окончательное признание общественного характера затрат на их производство. Рынок выступает в качестве господствующего и определяющего способа связи между обособленными производителями на основе общественного разделения труда. В условиях товарного производства рыночные связи охватывают всю систему и всех субъектов экономических отношений. В состав рынка входят и предприниматели, и работники, продающие свою рабочую силу, и конечные потребители, и владельцы ссудного капитала, собственники ценных бумаг. Соответственно современная рыночная экономика — это целая система рынков: товаров и услуг, рабочей силы, ссудных капиталов, ценных бумаг, валютный рынок и др. Однако любой рынок, независимо от его конкретного вида, базируется на трех основных элементах: цене, спросе и предложении, конкуренции. Именно эти основные элементы рыночного механизма должны стать, прежде всего, объектом нашего анализа. Любая экономическая система сталкивается с необходимостью решения трех основных вопросов: Что производить? Как производить? Для кого производить? В рыночной экономике эти вопросы решаются главным образом с помощью рынка (через механизм цен, спроса и предложения и конкуренции). Как это происходит? Рассмотрим сначала процесс в самом общем виде на конкретном примере, /4, стр.57/. Допустим, что в результате роста доходов люди стали достаточно зажиточными, чтобы позволить себе ежедневно питаться мясом, а не одной только картошкой. Каким образом их стремление заменить картошку мясом воплощается в конкретные действия? Потребитель сокращает покупки картофеля и начинает покупать больше мяса. Это вызывает рост цен на мясо и снижение цен на картофель. В результате производители картофеля терпят убытки, а скотоводы получают дополнительный доход. Высокий доход скотоводов позволяет им вложить больше средств в производство, нанять дополнительных рабочих, использовать даже менее продуктивные породы скота или менее плодородные пастбища. Высокие цены на мясо привлекают в эту отрасль новых предпринимателей и новые капиталы. С другой стороны, многие из тех, кто работает на картофеле, бросают старую работу в поисках более высокой оплаты своего труда в других местах. Производство картофеля становится менее выгодным по сравнению с производством мяса. Со временем установившееся новое соотношение цен обеспечивает увеличение производства мяса и сокращение производства картофеля. И различные сорта мяса будут продаваться по такой цене, которую в зависимости от уровня дохода различные группы населения будут готовы за них заплатить. Уже эта упрощенная иллюстрация показывает, какие инструменты способствовали установлению равновесия на рынке. Во-первых, это цены. Изменение относительных цен послужило ориентиром для производителя при определении необходимости изменения объемов производства. Изменение цен повлияло на выбор технологии производства. Цены в конечном итоге предопределили и то, кем при данном уровне доходов будет потреблен продукт. Во-вторых, это спрос и предложение. Спрос (платежеспособный) — это представленная на рынке потребность в товарах, определяемая количеством тех или иных товаров, которые потребители могут купить при сложившихся ценах и денежных доходах. Предложение — это количество товаров, которое имеется в продаже при данной цене. Изменение соотношения между спросом и предложением порождает колебания рыночных цен. Через эти колебания устанавливается тот уровень цен, при котором обеспечивается равновесие спроса и предложения и, в конечном итоге, равновесие производства и потребления. Наконец, в-третьих, это конкуренция. Цель каждого предпринимателя — максимизация прибыли, а, следовательно, и расширение масштабов хозяйственной деятельности. Это с неизбежностью приводит к взаимной борьбе предпринимателей за наиболее выгодные условия производства и сбыта товаров, рост объемов производства, и они выступают по отношению друг к другу как соперники, или конкуренты. Если предложение какого-либо товара больше, чем спрос на него, то усиливается конкурентная борьба между продавцами. Каждый из них, чтобы продать свой товар, зачастую вынужден снижать цену, что, как правило, влечет за собой сокращение производства данного товара. Если спрос больше, чем предложение, то конкурировать друг с другом вынуждены уже покупатели. Чтобы иметь возможность приобрести дефицитный товар, каждый из них старается предложить по возможности более высокую цену, чем это могут сделать его соперники. Цена повышается, и это стимулирует увеличение предложения данного товара, /5, стр.145/. Конкуренция является необходимым элементом рыночного механизма. Однако характер конкуренции может быть различным, что существенно влияет на способ достижения рыночного равновесия. Основные функции рынка: В процессе регулирования общественного воспроизводства рынок выполняет шесть функций: 1. Информационная — рынок дает его участникам информацию о необходимом количестве товаров и услуг, их ассортименте и качестве. 2. Посредническая — рынок выступает посредником между производителем и потребителем. 3. Ценообразующая — цена складывается на рынке на основе взаимодействия спроса и предложения, с учетом конкуренции. 4. Регулирующая — рынок приводит в равновесие спрос и предложение. Через закон спроса он устанавливает необходимые пропорции в экономике. Наиболее успешно это происходит в условиях совершенной конкуренции. 5. Стимулирующая — рынок стимулирует внедрение в производство достижений научно-технического прогресса, снижение затрат на производство продукции и увеличение качества, а также расширение ассортимента товаров и услуг. 6. Координирующая — рынок побуждает производителей создавать нужные обществу экономические блага с наименьшими затратами и получать достаточную прибыль. Виды рынков: 1. Рынок потребительских товаров 2. Рынок услуг 3. Рынок капитала 4. Рынок ссудного капитала 5. Рынок ценных бумаг. 6. Рынок рабочей силы Каждый вид рынков выполняет существенную роль в экономике, и нельзя обойтись без какого-либо из них. По своему удельному весу и роли в обеспечении жизнедеятельности населения рынок потребительских товаров занимает ведущее место в системе рынков. Он представляет собой ту часть товарного рынка, на котором товары или услуги покупаются для личного пользования. Практическая часть Фирмы ООО «Бэль» за 2011г.
Расчеты сновных технико-экономических показателей фирмы за 2011 г. 4.1) 1) н.г: 2536*0, 05=126, 8 к.г: 3047*0, 05=152, 35 темп изменения: (152, 35-126, 8)/126, 8*100%=20 2) S=35, P=1800 S*P=35*1800=6300*0, 015=945 4.2) н.г: 1824*0, 26=474 к.г: 2419*0, 26=629 н.г: 1824*0, 029=53 к.г: 2419*0, 029=70 н.г: 53*0, 002=0, 106 к.г: 70*0, 002=0, 14 н.г: 1824*0, 031=56 к.г: 2419*0, 031=75 н.г: 1824*0, 02=36 к.г: 2419*0, 02=48 н.г: 1824+619+(-1315)=1228 к.г: 2419+821+(-1237)=2003 10) н.г: 220*0, 05=11 к.г: 310*0, 05=15, 5 11) н.г: 220*0, 35=77 к.г: 310*0, 35=108, 5 12) н.г: 220*0, 30=66 к.г: 310*0, 30=93 13) н.г: 220*0, 2=44 к.г: 310*0, 2=64 УСТАВ Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Бэль» создано в соответствии с действующим законодательством РФ в целях получения прибыли от его предпринимательской деятельности. 1.2. Фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «Классик». Сокращенное фирменное наименование: ООО «Бэль». 1.3. Место нахождения Общества: г. Волгодонск, ул. Курчатова, 13. 1.4. Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. 1.5. Общество создается без ограничения срока. 1.6. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. 1.7. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения общества. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. 1.8. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих участников. В случае несостоятельности (банкротства) Общества по вине его участников или по вине других лиц, которые имеют право давать обязательные для Общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества Общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам. 1.9. Общество может создавать филиалы и открывать представительства на территории Российской Федерации и за рубежом. Филиалы и представительства создаются по решению Общего собрания участников и действуют в соответствии с положениями о них. Положения о филиалах и представительствах утверждаются Общим собранием участников. 1.10. Создание филиалов и представительств за пределами территории Российской Федерации регулируется законодательством Российской Федерации и соответствующих государств. 1.11. Филиалы и представительства осуществляют деятельность от имени Общества. Общество несет ответственность за деятельность своих филиалов и представительств. Руководители филиалов и представительств назначаются Генеральным директором Общества и действуют на основании выданных Обществом доверенностей. Доверенности руководителям филиалов и представительств от имени Общества выдает единоличный исполнительный орган Общества или лицо, его замещающее. 1.12. Зависимые и дочерние общества на территории Российской Федерации создаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а за пределами территории Российской Федерации – в соответствии с законодательством иностранного государства по месту нахождения дочернего или зависимого общества, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации. Основания, по которым Общество признается дочерним (зависимым), устанавливаются Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью». 1.13. Финансовый год Общества совпадает с календарным годом. 1.14. Общество ведет список участников Общества с указанием сведений о каждом участнике Общества, размере его доли в уставном капитале Общества и ее оплате, а также о размере долей, принадлежащих Обществу, датах их перехода к Обществу или приобретения Обществом. Виды деятельности общества 2.1. Общество имеет гражданские права и несет гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами, если это не противоречит предмету и целям деятельности Общества. 2.2. Целью деятельности Общества является удовлетворение общественных потребностей юридических и физических лиц в работах, товарах и услугах и получение прибыли. 2.3. Общество осуществляет следующие виды деятельности: 1) стрижка волос; 2) укладка волос; 3) прическа волос; 4) окраска волос; 5) осветление волос; 6) химическая завивка волос; 7) мелирование волос; 8) колорирование волос; 9) тонирование, 10)ламинирование, 11)завивка и выпрямление 12)лечение волос; 13) наращивание волос; 14) маникюр; 15) педикюр; 16) косметические услуги. 17) Визаж 2.4. Кроме перечисленных видов деятельности, Общество может осуществлять и иные виды деятельности, не запрещенные законом. 2.5. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральным законом, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). 2.6. Если условиями предоставления лицензии на осуществление определенного вида деятельности предусмотрено требование осуществлять такую деятельность как исключительную, Общество в течение срока действия лицензии осуществляет только виды деятельности, предусмотренные лицензией, и сопутствующие виды деятельности. Уставный капитал Общества 3.1. Уставный капитал Общества определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы его кредиторов. 3.2. Размер уставного капитала Общества 10 000 (Десять тысяч) рублей. 3.3. Участники Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале Общества. 3.4. Участники Общества, внесшие вклады в уставный капитал Общества не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части принадлежащих им долей в уставном капитале Общества. 3.5. Увеличение уставного капитала Общества допускается только после его полной оплаты. 3.6. Увеличение уставного капитала Общества может осуществляться за счет имущества Общества, за счет дополнительных вкладов участников Общества, а также за счет вкладов третьих лиц, принимаемых в Общество. 3.7. Общество вправе, а в случаях, предусмотренных Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», обязано уменьшить свой уставный капитал. 3.8. Уменьшение уставного капитала Общества может осуществляться путем уменьшения номинальной стоимости долей всех участников Общества в уставном капитале Общества и (или) погашения долей, принадлежащих Обществу. КУРСОВАЯ РАБОТА Тема _______Типы потребительского рынка _______ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ По дисциплине __ Экономика фирмы_______________________________ Выполнил ______________ Авраменко К.Ю. группа 611Б Проверил к.э.н., доц.______________ ___Таранова Н.С.__ Волгодонск 2012г. МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса» Волгодонский институт сервиса (филиал) (ВИС ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС»)
Факультет Экономический Кафедра «Экономика и управление» Специальность 080100 «Экономика»
З А Д А Н И Е
на курсовой проект по дисциплине Экономика фирмы на курсовую работу для студента « 1 » курса 611Б д группы Авраменко Крестины Юрьевны (фамилия, имя, отчество) Тема Типы потребительского рынка
Исходные данные нормативно-правовые акты учредительные документы, бухгалтерская (финансовая ) отчетность организации, учебники, учебные пособия по теме курсовой работы. Расчитать ОТЭП фирмы по материалам ООО «Бэль», за отчетный период, и с учетом изменения факторов производства – по проекту Объем проекта (работы) Срок проектирования 15.05.2012г. Руководитель к.э.н., доцент Н.С. Таранова должность, ученая степень, звание подпись инициалы, фамилия
Задание к выполнению принял студент подпись
Дата выдачи задания «01 » марта 2012 г. Содержание:
Введение…………………………………………………………………....4
I. Теоретическая часть……………………………………………….…....6 1. Рынок, его сущность и виды……………………………………….….…..6 2. Понятие потребительского рынка………………………………………...11 3. Типы потребительского рынка…………………………………………....15 II. Практическая часть…………………………………………………....18 4. Организационно-экономическая характеристика фирмы…………….....18 5. Расчет ТЭП за отчетный период……………………………………..........26 6. Расчет ТЭП при изменении факторов производства……….……………30 7. Анализ ТЭП и разработка предложений по повышению эффективности рассматриваемого объекта ………………………………...33
Выводы и рекомендации………………………………………………....36
Библиографический список………………………………………….......38
Приложение…………………………………………………………..…...39 Введение Рынок — совокупность экономических отношений, базирующихся на регулярных обменных операциях между производителями товаров (услуг) и потребителями. Обмен обычно происходит на добровольной основе в форме эквивалентного обмена на деньги (торговля) или другие товары (бартер). При свободном доступе на рынок, как производителей, так и потребителей обмен происходит в условиях конкуренции, /1, с.25/. В общеэкономическом плане под рынком понимается совокупность условий реализации сделок купли-продажи заинтересованными субъектами, выступающими в качестве продавцов и покупателей определенных товаров (услуг). Товар (услуга) – продукт труда, поступивший на рынок в целях удовлетворения определенной потребности. Рынок создается вокруг различных объектов, представляющих какую-нибудь ценность. В этом плане говорят о рынке потребительских товаров, рынке труда, рынке ценных бумаг, рынке капитала и т.д. В зависимости от вида потребителей различают следующие типы рынков: потребительский рынок и рынки организаций. Потребительский рынок — совокупность индивидов и семей, покупающих товары и услуги для личного потребления. Рынки потребительских товаров характеризуются массовым потребителем, множественной конкуренцией, децентрализованной структурой, /2, с.7/. Актуальность темы исследования заключается в том, что современной экономике большое значение в экономики России уделяется вопросам перспективного развития торговых предприятий, оптимизации хозяйственных связей и механизмов продаж. И это не удивительно, поскольку желание стать ближе к конечному потребителю позволяет получить дополнительные конкурентные преимущества на потребительском рынке, развить его инновационный потенциал и увеличить прибыль торговых и сбытовых предприятий. Целью данной курсовой работы, является изучение рынка потребительских товаров Задача курсовой работы заключается в: -характеристике типов потребительского рынка. В условиях рыночной экономики рынок потребительских товаров стремительно насыщается, поэтому существует конкуренция между фирмами, выпускающими однородную продукцию. Выпуск качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами - главная задача предприятий. В условиях рыночных отношений жесткая конкуренция, быстрое обновление номенклатуры товаров постоянно ставят перед фирмами вопросы: как воспримет покупатель произведенную продукцию и каковы причины успеха или неудачи товара? Необходимость анализа таких проблем вызывается и увеличивающейся стоимостью новых изделий, высоким риском, связанным с их созданием. Каждая фирма прилагает много усилий для того, чтобы ее продукция на рынке была конкурентоспособной. Выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализация завершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по кредитам, персоналом фирмы, поставщиками и возмещать производственные затраты. Достижение конкурентоспособности своей продукции, увеличение объема ее реализации, рентабельности продаж и прибыли является актуальной задачей для каждого предприятия. Теоретическая часть Рынок, его сущность и виды
В самом общем виде рыночный механизм можно определить как такую форму организации хозяйства, при которой потребители и производители взаимодействуют посредством рынка с целью решения основных проблем экономики. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-08-31; Просмотров: 680; Нарушение авторского права страницы