ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ И СИСТЕМЫ

Основными этапами (фазами) обращения информации в сис­темах являются:

■ сбор (восприятие) информации;

■ подготовка (преобразование) информации;

■ передача информации;

■ обработка (преобразование) информации;

■ хранение информации;

■ отображение (воспроизведение) информации.

Так как материальным носителем информации является сигнал, то реально это будут этапы обращения и преобразования сигна­лов (рис. 1.3).

На этапе восприятия информации осуществляется целенаправ­ленное извлечение и анализ информации о каком-либо объекте (процессе), в результате чего формируется образ объекта, прово­дятся его опознание и оценка. Главная задача на этом этапе — отде­лить полезную информацию от мешающей (шумов), что в ряде слу­чаев связано со значительными трудностями. Простейшим видом восприятия является различение двух противоположных состояний: наличия («да») и отсутствия («нет»), более сложным — измерение.

На этапе подготовки информации осуществляется ее первич­ное преобразование. На этом этапе проводятся такие операции, как нормализация, аналого-цифровое преобразование, шифрование. Иногда этап подготовки рассматривается как вспомогательный на этапе восприятия. В результате восприятия и подготовки получает­ся сигнал в форме, удобной для передачи, хранения или обработки.

На этапе передачи информация пересылается из одного места в другое (от отправителя получателю — адресату). Передача осуществ­ляется по каналам различной физической природы, самыми распро­страненными из которых являются электрические, электромагнит­ные и оптические. Извлечение сигнала на выходе канала, подвержен­ного действию шумов, носит характер вторичного восприятия.

На этапах обработки информации выявляются ее общие и су­щественные взаимозависимости, представляющие интерес для си­стемы. Преобразование информации на этапе обработки (как и на других этапах) осуществляется либо средствами информационной техники, либо человеком.

В общем случае под обработкой информации понимается любое ее преобразование, проводимое по законам логики, математики, а также неформальным правилам, основанным на «здравом смысле», интуиции, обобщенном опыте, сложившихся взглядах и нормах по­ведения. Результатом обработки является тоже информация, но либо представленная в иных формах (например, упорядоченная по каким- то признакам), либо содержащая ответы на поставленные вопросы (например, решение некоторой задачи). Если процесс обработки формализуем, он может выполняться техническими средствами. Кар­динальные сдвиги в этой области произошли благодаря созданию ЭВМ как универсального преобразователя информации, в связи с чем появились понятия данных и обработки данных.

Данными называют факты, сведения, представленные в формали­зованном виде (закодированные), занесенные на те или иные носите­ли и допускающие обработку с помощью специальных технических средств (в первую очередь ЭВМ).

Обработка данных предполагает производство различных опе­раций над ними, в первую очередь арифметических и логических, для получения новых данных, которые объективно необходимы (например, при подготовке ответственных решений).

На этапе хранения информацию записывают в запоминающее устройство для последующего использования. Для хранения инфор­мации используются в основном полупроводниковые, магнитные и оптические носители. Решение задач извлечения хранимой инфор­мации (поиска информации) связано с разработкой классификаци­жен признаков и схем размещения хранимой информации, сис­тематизацией, правилами доступа к ней, порядком ее пополнения и обновления, т. Е. всем тем, что определяет возможность целенаправ­ленного поиска и оперативного извлечения хранимой информации.

Этап отображения информации должен предшествовать эта­пам, связанным с участием человека. Цель этого этапа — предос­тавить человеку нужную ему информацию с помощью устройств, способных воздействовать на его органы чувств.

Информационные системы можно классифицировать по различ­ным признакам. Так, по сфере применения информационные систе­мы подразделяются на: административные, производственные, учеб­ные, медицинские, военные и др. По территориальному признаку: ин­формационные системы района, города, области и т. П. С точки зрения возможности организации конкретных информационных процессов различают информационно-справочные, информационно-поиско­вые системы, системы обработки и передачи данных, системы связи.

Большинство автоматизированных информационных систем являются локальными системами и функционируют на уровне предприятий и учреждений. В настоящее время происходит ин­тенсивный процесс интеграции таких систем в корпоративные системы и далее — в региональные и глобальные системы.

Системы более высокого уровня становятся территориально рас­средоточенными, иерархичными как по функциональному принципу, так и по их технической реализации. Обеспечение взаимодействия территориально рассредоточенных систем требует протяженных вы­сокоскоростных и надежных каналов связи, а увеличение объема об­рабатываемой информации—ЭВМ высокой производительности. Это приводит к необходимости коллективного использования дорогосто­ящих средств автоматизации (ЭВМ и линий связи) и обрабатываемой информации (баз данных). Техническое развитие как самих электрон­ных вычислительных машин, так и средств связи, позволило решить эту проблему путем перехода к созданию распределенных информа­ционно-вычислительных сетей коллективного пользования.

Централизация различных видов информации в одной сети дает возможность использовать ее для решения широкого спектра за­

дач, связанных с административным управлением, планировани­ем, научными исследованиями, конструкторскими разработками, технологией производства, снабжением, учетом и отчетностью.

Если поставляемая информация извлекается из какого-либо объекта (процесса), а выходная применяется для целенаправлен­ного изменения состояния того же объекта (процесса), причем або­нентом, использующим информацию для выбора основных управ­ляющих воздействий (принятия решения), является человек, то такую автоматизированную информационную систему называют автоматизированной системой управления (АСУ).

Управление и информация служат основными понятиями ки­бернетики — науки об общих принципах управления в различных системах: технических, биологических, социальных и др.