Методы управления: понятие, место в системе управления. Какова связь между методами и функциями управления?

 

Функции управления реализуются с помощью определенных методов. В переводе с греческого (methodos) метод – путь к исследованию. Метод – это совокупность приемов, способов, с помощью которых происходит практическое или теоретическое освоение действительности.

С точки зрения менеджмента метод – это способы воздействия субъекта управления на объект.

Под методом управления понимают совокупность приемов и способов воздействия на объект управления для достижения поставленных организационных целей.

Все методы управления можно подразделить на 3 группы:

1. Организационно-административные (распорядительные0 – базируются на отношении к власти. Эффективное администрирование предполагает четкое определение функций, структуры организации, прав и обязанностей сотрудников, трудовую дисциплину.

Различают следующие способы административного воздействия:

А) организационное воздействие – основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов., регламентирующих деятельность персонала. К ним относитя устав организации, организационная структура и штатное расписание, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка ( режим раб дня)

Б) распорядительные воздействия – направлено на достижение поставленных целей в управлении, соблюдение требований внутренних нормативных док-ов. К ним относятся: приказы, распоряжения, указания, инструкции, нормирование труда, контроль исполнения.

В) дисциплинарная ответсвенность и взыскание:

1.замечания

2.выговор

3. увольнение по соответствующим основаниям

Административные методы ориентированы на принуждение людей к определенному поведению в интересах организации.

Применение этих методов имеют достоинства и недостатки:

+ применение инструментов этого метода позволяет быстро добиться желаемого результата обеспечить высокую исполнительскую дисциплину.

- применение данного метода снижает инициативность работника, ограничивает свободу и творчество.

2. Экономические методы управления занимают центральное место в рыночной экономике. Это обусловлено тем, что управление определяется в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.

В деятельности менеджера основополагающую роль играют эк анализ и эк аспект в целом.

Инструменты (способы) метода:

А) эк анализ

Б) технико-экономическое обоснование

В) планирование

г) материалное стимулирование ( фонды эк-ого стимулирования)

д) ценообразование

е) налоговая система

ж) эк нормы, нормативы

Т.о. экономич методы предполагают косвенное воздействие на объект управления.

+ применение этих методов безусловно мотивирует предприятие и отдельных работников.; дает большой простор для проявления творчества ( разработка технико-экономических обоснований, планирование, эк анализ)

- однако эти способы ограничены, не универсальны и на опред этапе прекращают мотивировать деятельность.

Кроме того их расчет бывает слишком сложным ( расчеты себест-ти, опред цены и эффективной работы каждого сотрудника)

3, Социально технические методы – нацелены на создание благоприятного, морально психологического климата в коллективе и раскрытие творческого потенциала каждого работника.

Инструменты:

1. Моральное поощоение 9доска почета, объявл благодарности)

2. Оценка профессиональной пригодности психологического климата удовлетворенности трудом.

3. Персональное консультирование

4. Развитие у работников инициативы и ответственности

5. Участие работников в управлении

Для менеджера важно правильно оценить индивид-ые качества работников.

Подобрать и расставить и закрепить кадры на рабочих местах, а также создать условия для максимального проявления индивидуальных и профессиональных качеств работника.

Т.о. различные методы управления не следует считать взаимоисключающими друг друга. В управлении важно использовать все 3 группы методов, но в разных пропорциях, на разных стадиях развития организации. Так что правильнее говорить не о единственном, а о преобладающем методе управления в конкретной организации, в конкретный период его жизненного цикла и об оптимальном сочетании: 10 принуждение администр методов; 2)побуждение ( эк методы); 3) убеждения (технологические методы)

Объединение в единое целое функций и методов управлений назывется системой управления организации.

 

 

Понятие организации: её признаки. Раскройте роль организации через её функции.

Организация — группа людей, взаимодействующих друг с другом ради достижения стоящих перед ними целей с помощью материальных, трудовых, информационных и других ресурсов.

Признаки:

1. Наличие цели

2. Обособленность

3. Разделение труда

4. Наличие связи м/у её отдельными элементами

5. Саморегулирование, предполагающее возможность в определенных рамках самостоятельно решать те или иные вопросы внутренней жизни

6. Организационная культура — совокупность установленных ценностей традиций норм поведения, символов, которые во многом определяют характер взаимоотношений и направленность поведения людей.

7. Организационная структура — особая упорядоченность, составляющих её элементов.

Организация выполняет три главных функции:

- целевую (миссия организации);

- социально-интегративную;

- управленческо - нормативную

Благодаря организации деятельность носит осмысленный целенаправленный характер. Одновременно организация сплачивает людей, объединяет их. В ходе совместной деятельности в организациях появляются сплоченные коллективы, управленческие команды

Организация призвана поддерживать целостность коллектива, разрешать конфликты. Для этого в организации существуют законы, нормы и правила как писанные и неписаные.

 

Раскройте роль и значение организаций в жизни общества и отдельной личности.

Без преувеличения можно сказать, что человек живет в мире организаций. Каждый день он прямо или косвенно сталкивается с множеством организаций, от которых получает необходимые товары и услуги, либо в деятельности которых он сам непосредственно участвует.

Организация выполняет роль института, осуществляющего объединение и координацию поведения людей, специализирующихся на различных типах и видах деятельности. Она включают людей в общий единый трудовой процесс, планируя и организуя их деятельность, регулируя и корректируя в случае необходимости их поведение.

 

 

Охарактеризуйте внутреннюю и внешнюю среду организации. Покажите, как они воздействуют на деятельность предприятия.

Среда — совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность организации.

Различают:

Внутреннюю

Внешнюю

Внутренняя среда определяет характер и успешность деятельности организации. Она формируется самой организацией.

Элементы:

1. Цель

2. Персонал

3. Технология

4. Структура разделения труда может быть горизонтальной или вертикальной.

Внешняя среда бывает:

1. Прямого воздействия. Оказывает непосредственное влияние на деятельность организации. (Акционеры, потребители, поставщики, конкуренты, профсоюзы, государство и законы)

2. Косвенного воздействия. Не оказывают непосредственного влияния на организацию, но сказываются на ее действиях и их следует учитывать. (Политика, право, научно-технический прогресс, экономика, социально-культурные факторы, физико-географические условия)

 

 

Особенности управления организацией в условиях кризиса.

Кризис (др.-греч. решение, поворотный пункт) — переворот, пора переходного состояния, перелом, состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации и проблемы.

Кризис проявляет скрытые конфликты и диспропорции.

Экономический кризис

Экономический кризис проявляется в нарушении равновесия между спросом и предложением на товары и услуги. В построенной на конкуренции экономике посредством кризиса происходит массовая селекция эффективных собственников.Кризис может обновить идеологические, политические условия, элиты и др.

Кризисом можно назвать ситуацию, когда:

• в результате функционирования имеет место ущерб;
• невозможно продолжение функционирования в рамках прежней модели;
• неотлагательно требуется принятие решения;
• появляется шанс на обновление.

Финансовый кризис

К резкому падению курсов финансовых активов зачастую приводит «перегрев экономики» — ситуация, когда рост фиктивного капитала значительно опережает рост капитала реального. Переоценка стратегий сбережения и связанный с нею кризис ликвидности происходит лавинообразно, вынуждая прибегать к санации в масштабах всей экономики.

Энергетический кризис

Ограниченность ресурсов, повышение технологической сложности разработки новых месторождений, рост рисков вызывают повышение цен на топливо и энергию. «Проклятие ресурсов» в связи с отрицательным эффектом масштаба при добыче полезных ископаемых вызывает крайне негативные последствия при резком падении цен на основные статьи экспорта стран-«сырьевых придатков».

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: