Что такое социальная роль с точки зрения поведения индивида в организации

Классификация соц.ролей:

1.Лидер – сильный и активный индивид, умеющий сплотить вокруг себя гр., организовать совместную деятельность и может управлять ею. Обладает харизмой и высоким уровнем личных амбиций. (ищет власти своим руками)

2.Эксперт – сильный, малоактивный, обладающий высоким уровнем личных амбиций и обладающий особыми знаниями или умениями, важными для гр. (ищет признания)

3. «Серый кардинал» - открыто не позиционируется, сильный и активный, изучает силы и слабости др.людей и манипулирует ими для достижения целей, интригант. Его цель занять место пидера. (ищет власть, чужими руками)

4.Любимчик – агрессивный, но слабый, позиционирует себя открыто, неконфликтынй, неимеющий высоких личных амбиций. (ищет любви, общения)

5.Герой(спаситель) – сильный, агрессвиный, без личных амбициё, но умеющий организовать деятельность и сам в ней участвующий, и на своих словах и на деле. (ищет славы.)

Если индивид отказывается выполнять свою соц.роль или несоот.её то тогда не него налагаются санкции (наказания) вплость до моббинга(вытеснения из гр.)

По степени предпочтения для личного взаимодействиясоц.роли группироуются:

максимально предпочтительные, предпочтительные, с max предпочтениями и отверганиями, с min предпочтениями отверганиями, отвергаемые, max отвергаемые.

 

 

Понятие групповой динамики. Охарактеризуйте основные элементы групповой динамики.

Группа, как объект управления характеризуется целями, потребностями ценностями, нормами, мнениями.

Групповая динамика - сов-ть соц-но психологических процессов и явлений, происходящих в группе на всем

протяжении ее сущ-ия от образования до распада.

Элементы гр динамики:

1. Цели группы- определяется тем, в какую систему практической работы включена группа.

2. Нормы группы- возникают в рез-те стремления к общей цели к сохран-ию стабильности группы и страха

3. перед санкциями.

4. Структура группы:

· Лидер-может советоваться с экспертом

· Эксперт- не может организовывать процессы, только проконсульт-ть

· Пассивные и легко приспосабливающиеся члены

· Самый крайний член группы

· Противник или оппозиционер-выступает против лидера

 

5. Сплоченность- взаимное тяготение членов группы. Сплоч-ть группы озн упорядоченность, согласованность

и устойчивость внутригрупповых межличностных взаимосвязей.

Стадии:

· Эмоц-ая сплочённость

· Ценностная общность-взаимоотнош, товарищество

· Сплоченность по целям совместной деятельности.

6. Фазы развития группы опред по след критериям:

· Степенью опосредованности межличностн отношений

· Общественно значимой совместной деят-ью

Виды групп:

I. Диффузная группа- общность, в котор отсутсв сплоченность как ценностно-ориентационная единство

и совместная деят-ть, способная опосредствовать отношения ее участников.

II. Группа ассоциация- группа в котор отсутств объединяющие её совместн деят, организация и управление,

а ценностное ориентации опосредствующие межличностные отношения, проявляются в условиях группового общения.

III. Группа кооперация- характ-ся объединением усилий участников для достижения совместной цели при

одновременном разделении м/у ними ф-ий, ролей и обязанностей.

IV. Группа корпорация- сов-ть лиц, объед-ся для достиж общих целей, осущ совместной деят-ти. Чаще всего

корпорации образуются в форме АО.

V. Группа коллектив- группа, объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе

социально-ценной совместной деят-ти высокого уровня разития.

Доп элементы:

1. Создание подгруппы- развитие структуры группы

2. Отношение личности с группой

Этапы развития группы:

1. Притирка –длится в теч 1-1.5 мес. Знакомство членов группы м/у собой и выбор сценариев ролевого поведения

2. Ближний бой- длится от 1мес до года. Период вступления в активное взаимодействие и выстраивание

взаимоотношений по след стратегиям: партнерство, кооперация, конкуренция, соперничество, конфликты

3. Экспериментирование- в теч неск месс-ев или более промеж-ый этап

4. Эффективность

5. Распад

 

 

Управленческие команды, их роль в развитии организации. Понятие команды, принципы командной работы и факторы, влияющие на неё.

Команда - небольшая группа людей, обладающих взаимодополняющими навыками и движущих к стремлению и осущ-ию общих целей.

К=В1+В2+В3=3В

В1-взаимозаменяемость, в2-взаимная ответственность, в3-взаимопонимание

Принципы формирования управленч команд:

1. Принцип дополнения- команда подбирается с учётом сильных и слабых сторон лидера, опыта и его работы

2. Согласие целей- в команде все должны правильно представлять себе цель и принимать его.

3. Корректность, индивид-задание-функ-ии, роль, ответственность каждого члена команды должны быть чётко определены исходя из его знаний, умений, способностей.

4. Деловое сотрудничество-работа в команде предполагает готовность к сотрудничеству, деловому общению, открытость к мнению других и к новым идеям.

5. Обмен инф-ии – что бы совместно решать проблемы, необх обеспеч членам команды свободный доступ к инф-ии, с тем что бы они могли знать то, что знает руководитель, могли обмениваться инф-ей.

В команде происходит единение людей по ряду ключевых взаимосвязанных параметров:

· Целевое единение- разделение и принятие общих целей деятельности. Достиж поставл целей это главное, для чего создается команда.

· Ценностное единство- сближение жизненных и смысловых ориентиров членов группы.

· Эмоциональное единство- когда люди принимают друг друга с точки зрения их индивидуальности, проявляют терпимость друг другу, поддерж в трудную минуту.

· Организац-ое единство-люди, работающие в организации считают себя неотъемлимой её частью и становятся носителями её имиджа.

Эффективная работа команды.

Достижение успеха команда добивается при соблюд-ии след видо деят-ти:

1. Задачи- должны быть чётко определены и доведены до каждого цели деят-ти.

2. Роли- в команде чётко определены и ясны роли подчинённость и подотчётность. Роли, необх для эффективн работы группы: лидер, организатор, генератор, критик, исследователь, трудоголик, координатор, завершитель.

3. Процедура. Рабочие процедуры вкл в себя след виды деят-ти: решение проблем, обмен инф-ии, координация деят-ти, обеспеч деят-ти, обеспеч качества, разрешение конфликтов

4. Взаимоотнош в команде-члены команды доверяют друг другу, в рез-те создается обстановка росковонности и открытости.

Сущ-ет 2 осн показателя функционирования команды:

1. Продуктивность

2. Психологич-ий климат в команде

 

Виды команд:

· Совещательные(совет банка)

· Производственная команда(произв-ые бригады)

· Проектная команда(исследовательские группы)

· Группы действия(спортивные команда)

Уровни развития групповой активности в зависимости от командных усилий:

1. Рабочая группа, у котор нет потребности в повышении эффективности совместного труда или нет возможности стать командой. Члены группы взаимодействуют м/у собой, чтобы обмениваться с инф-ей, опытом работы.

2. Псевдокоманда-группа у котор имеется потребность в повышении эффективности совместного труда, есть возможность стать командой, но она ещё не сосродоточилась на коллективное выполн работы.

3. Потенц-ая команда- группа, у котор имеется существенная потребность в повышении эффективности совместного труда. Такой команде не хватает ясности целей и процесса выполнения работы.

4. Реальная команда- группа, взаимодополняющими навыками, которые преданы общей цели и рабочему подходу, за которыми они чувствуют себя взаимоответственными.

Лидер и его команда. Роль лидера в команде:

· Контролирует процесс деят-ти команды в соотв-ии с целями и задачами

· Д.б. дисциплинированным, целеустремленным

· Лидер д. мобилизировать членов команды

· Содействует укреплению чувства отв-ти

· Следит за состоянием проф навыков

Лидер никогда не возлагает вину за неудачу на кого бы то не было индивид-но. Не закрывает глаза на недостатки в работе команды

Лидер команды- знающий, умеющий, думающий рук-ль. Он должен ставит цели, задачи для каждого члена команды, видеть перспективу, создавать настрой на успех.

 

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: