Семинар 6. Процесс принятия управленческих решений

Методические рекомендации по изучению темы. Сущность и классификация управленческого решения следует рассматривать в разрезе характеризующих их признаков. Процесс принятия и реализацию управленческого решения необходимо изучить в разрезе стадий и критериев оценки. Обратить внимание на экономико-математическое моделирование решений и показатели качества управленческого решения.

 

Вопросы для обсуждения

1.Сущность и классификация управленческих решений.

2.Методы принятия управленческих решений.

3.Основные стадии и этапы принятия и реализации управленческих решений.

4.Критерии и показатели эффективности управленческих решений.

5.Оптимизация управленческих решений.

 

Доклады

1. Основные положения и эволюция теорий принятия решений.

2. Управленческое решение: социальные последствия и технологии их прогнозирования.

3. Теория игр в управленческих решениях.

 

Основная литература

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента/ Под ред. Ю.Н. Каптуренского. СПб., 2008.

2. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М., 2007.

3. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М., 2008.

Дополнительная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Казанцев А.К., Крупанин А.А. Менеджмент в предпринимательстве: Учебное пособие для вузов: М., 2007.

Семинар 7. Коммуникационный процесс

Методические рекомендации по изучению дисциплины. Начинать изучение данной темы следует с определения сущностиинформации. Далее необходимо определить понятие управленческой информации: информационного массива, потока информации, объема информации, информационных технологий. Изучить критерии оценки качества информации. Рассмотреть вербальную и невербальную информацию, а также систему коммуникаций и коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Обратить внимание на понятие «коммуникационные сети» и их виды.

 

Вопросы для обсуждения

1. Различие информации и коммуникации в управлении.

2. Классификация управленческой информации.

3. Содержание коммуникационного процесса в управлении.

4. Коммуникационные сети.

5. Коммуникативные функции в управленческой деятельности.

6. Преимущества и недостатки письменной и устной коммуникации.

7. Барьеры коммуникационного процесса и способы их преодоления.

Доклады

1. Эффективность коммуникаций: проблемы, факторы, критерии.

2. Информационное обеспечение менеджмента.

3. Управленческая информация и закономерности ее развития.

4. Информационные системы и корпоративная стратегия.

 

Основная литература

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента/ Под ред. Ю.Н. Каптуренского. СПб., 2008.

2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

4. Костров А.В. Основы информационного менеджмента: Учебное пособие. М., 2008.

 

Дополнительная литература

5. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

6. Степанова Е.Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности. М., 2008.

7. Титоренко Г.А. Информационные технологии управления: Учебное пособие для вузов. М., 2006.

Семинар 8. Стиль и имидж менеджера

 

Методические рекомендации по изучению темы. Изучать данную тему необходимо с определения понятия стиля управления и имиджа менеджера. Далее следует рассмотреть объективные и субъективные факторы, влияющие на конкретные стили управления. Определить важнейшие составляющие имиджа менеджера и принципы его формирования. Понятие делового этикета следует изучать с точки зрения правил поведения и следования им, выявить особенности этикета и составляющие компоненты культуры делового человека: костюм, культура речи и т.д. Рассмотреть управление стрессами: причины стрессов, виды стрессов и факторы, способствующие их возникновению, а также изучить пути преодоления стрессов.

 

Вопросы для обсуждения

1. Организаторские способности менеджера: понятие и характеристика.

2. Имидж менеджера.

3. Элементы делового этикета руководителя.

4. Методы профилактики стрессовых состояний менеджеров.

5. Качества, определяющие профессионализм современного менеджера.

Доклады:

 

1. Положительные и отрицательные качества российского менеджера.

2. Требования к профессиональным и личным качествам менеджера в современном российском бизнесе.

3. Борьба со стрессом в современных условиях.

Основная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Кукушкин В.С. Деловой этикет: Учебное пособие. (Серия «Новые технологии»). М., 2007.

4. Лей Д. Деловые встречи: организация и участие. М., 2008.

5. Мескон М.Х. Основы менеджмента/Пер. с англ; 2-е изд. М., 2008.

6. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2007.

Дополнительная литература

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования управленческой команды. М., 2008.

2. Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. Кадровая служба. Отбор и аттестация. М., 2008.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд.М., 2006.

4. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

5. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

Семинар 9. Управление конфликтами

Методические рекомендации по изучению темы. Изучение данной темы необходимо начинать с понятия конфликта. Изучить позитивные и негативные функции конфликта. Рассмотреть основные типы конфликта. Обратить внимание на конфликты в среде менеджеров. Изучить причины конфликтов и рассмотреть модель конфликта как процесса. Необходимо остановить внимание на стратегиях поведения в процессе разрешения конфликтов и изучить структурные и межличностные методы разрешения конфликтов. Рассмотреть управление стрессами: причины стрессов, виды стрессов и факторы, способствующие их возникновению, а также изучить пути преодоления стрессов.

Вопросы для обсуждения

1. Понятие, виды и причины конфликтов.

2. Последствия конфликтов.

3. Стадии развития конфликта.

4. Особенности производственных конфликтов.

5. Структурные методы разрешения конфликтов.

6. Межличностные стили разрешения конфликтов.

Доклады:

1. Компенсационные механизмы в конфликтах.

2. Конфликт как эффективный метод управления.

3. Типы конфликтующих личностей в организации.

4. Стратегии преодоления конфликтов.

5. Переговоры как способ преодоления конфликта.

Основная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Мескон М.Х. Основы менеджмента/Пер. с англ; 2-е изд. М., 2008.

4. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2007.

 

Дополнительная литература

1. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М., 2006.

2. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

3. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

 

Семинар 10. Взаимодействие человека и группы

Методические рекомендации по изучению темы. Изучать данную тему следует с определения понятия трудового коллектива и факторов эффективности деятельности групп. Необходимо выделять следующие виды групп: целевая рабочая группа, автономная, группа для решения определенной задачи, рабочая бизнес-группа, традиционная рабочая группа и проблемно-целевая группа. Трудовые коллективы необходимо рассмотреть с точки зрения формальной и неформальной группы, определить формальную структуру и ее элементы, изучить полномочия членов трудового коллектива, определенных ТК РФ, федеральными законами, учредительными документами организаций и коллективным договором. Далее следует рассмотреть неформальные коллективы, процесс формирования неформальной группы, его стадии, причины вступления людей в неформальные организации, управление неформальной организации.

Вопросы для обсуждения

1.Общее понятие группы.

2.Формальные и неформальные группы.

3.Трудовые коллективы: психологические характеристики и процесс развития.

4.Структура группы и характеристика ее компонентов.

5.Факторы эффективности деятельности групп.

Доклады:

 

1. Развитие неформальных организаций в России.

2. Влияние неформальных групп на деятельность организации.

3. Конформизм и его роль в управлении коллективом.

4. Команда – разновидность коллектива.

 

Основная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Мескон М.Х. Основы менеджмента/Пер. с англ; 2-е изд. М., 2008.

4. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2007.

 

Дополнительная литература

1. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

2. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник.М., 2007.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3 изд. М., 2006.

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: