Продуктивность отдельного работника

Каждый работник интеллектуального труда располагает выделенным знанием. При этом специфическая комбинация отличается от знания и способностей отдельных людей, даже если они действуют в той же самой области. На индивидуальной специальности сотрудник должен знать больше чем другие. Как раз за это ему и платят. Это требуется от человека умственного труда в первую очередь - ответственность за состояние его знания. Умственный труд требует от человека, следовательно, непрерывного учения. Кроме того, он должен принимать ответственность за свою продуктивность.

До наступления эпохи индустриального общества работник не должен был организовывать свою трудовую деятельность, она зависела от наличия оборудования, технологий и подручных средств. Сегодня же, в интеллектуальном обществе, ситуация абсолютно противоположна: человек обязан сам упорядочивать свою работу. Должен сам определять, что и как ему необходимо делать.

Конечно, можно найти столько же методов работы сколько существует людей, тем не менее, существует общеупотребительная " тайна" производительной, эффективной работы: Концентрация на задаче. Тот, кто заинтересован в продуктивности, должен организовываться таким образом, что он работает над немногими ключевыми заданиями и может резервировать для этих возможно более больших, связных временных блоков работы. Настоящие профессионалы тренируют использование таких средств труда, чтобы они владели ею в случае реальной опасности также под стрессом и давлением сроков. Для врачей, пилотов, солдат, спортсменов и музыкантов это очевидно; всегда стоит обдумывать, в каких местах производимая вручную работа требуется в организации и какие способности, инструменты, средства труда и инструментымогут выполнять взнос в повышение продуктивности.

3. Продуктивность организации

Выше мы говорили, что большой потенциал повышения продуктивности работы основан на знаниях. Мы также придерживались мнения, что работники умственного трудаорганизовывают себя сами. Поэтому речь идет о компетенции, в которой рабочий знания нуждается для повышения его собственной продуктивности, знание менеджмента - а именно на вершине самознания менеджмента. У организаций, которые обращают внимание на хорошие знания и способности в самоуправлении, есть абсолютное преимущество в продуктивности. На шаг дальше: Если организация формирует знание менеджмента над всеми иерарховыми уровнями и для каждого уровня в соответственно настроенной мере, а именно в областях ведения организации, ведение инноваций и ведения людей, тогда все члены более производительны и одновременно более эффективные взносы согласно целому.

Издержки, которые возникают по систематическому образованию в знании менеджмента, очень быстро амортизировали преимуществом продуктивности и увеличенной эффективностью сотрудников и всей организации. Как последствие возникает таким образом как будто между прочим культура предприятия эффективности и профессионализма, который делает работу не только эффективнее и безопасный в функционировании, но и более приятно. Каждый, который сотрудничал уже с настоящими профессионалами в пределах или вне организации, знает, сколько радости может возникать из-за настоящего профессионализма.

Они смогут измерять поднявшуюся продуктивность не всегда в строгом смысле, однако, это могло бы быть легким обсуждать их. Если действительно Вы можете измерять, тем не менее, продуктивность, действуйте посредством создания добавленной стоимости. Вы измеряете производительность труда в создании добавленной стоимости за сотрудников, капитал produktivitä t в создании добавленной стоимости за инвестируемую денежную единицу, продуктивность времени в создании добавленной стоимости за единицу времени.

Ищите постоянно дороги увеличивать продуктивность знания, даже если результаты менее непосредственно заметны. Умудритесь сделать возможности, как все сотрудники могут способствовать основе знания организации. Используйте возможности современной техники, но создайте также случаи для непосредственной беседы, в частности, при область-решающих делах. Межотраслевые заседания при закрытых дверях, при которых находятся в центре внимания ее самые большие вызовы, могут быть высказывать эффективной дорогой использовать знание.

Весь мир говорит об " организациях знания: но только малейшие действительно последовательно осуществляют выигранные сведения. Кто-то, который размышлял исключительно много над тем, как можно использовать знание в собственной организации и делать производительным, - Билл Гейт. Он и его коллеги в линии предприятия использованное много времени и энергию на это, чтобы создавать организацию, в которой все сотрудники могут выполнять взнос в основу знания предприятия. Много предприятий говорят, само собой разумеется, что эта ее цель была; также действительно при Microsoft, напротив, эта цель проживается. Представлениепредставляетворотаужедавно: " Smart people anywhere in the company should have the power to drive an initiative." Интернет еще не стоял у 20 начал 1990erJahre на самом верху в списке приоритетов Microsoft. Когда сотрудник Microsoft, тем не менее, замечал при посещении Корнелл университет, что Интернет использовался для гораздо больше чем только для компьютерных приложений, он непосредственно написал после его возвращения драматический e-mail, в котором он говорил, предприятие непосредственно двигалось бы в банкротство, если бы не слышали на него и изменяют не сразу стратегию в обращении с Интернетом. Наконец, эта электронная почта попадала также к воротам, вследствие чего доходило до полного поворота в обращении с темой. Заработок для своевременного распознавания характерной перемены исписывал ворота и совсем этих засвидетельствованных и следующих его сотрудников к. Как продолжительно и всесторонне вызванный поворот был, происходит из предложения, воротам говорил только на несколько лет позже: " ИФ wegoвне моды ofbusiness, itwon'tbecausewe'refocusedonthe Интернет. It'lZbecausewe'retoofocusedonthe Интернет. " ²¹

Стоит искать возможности, использовать знание его сотрудников. Делайте наличествующее знание производительным, это один из решающих факторов для успеха предприятия и для успеха руководящих работников.

 

Вопросы к размышлению:

~ Что вы лично должны сделать, чтобы улучшить продуктивность? За какое время вы хотите достигнуть результатов?

~ Что конкретно нужно изменить в вашей организации, чтобы увеличить продуктивность знания?

~ Обсудите с вашими коллегами, какие отправные пункты вы видите к повышению продуктивности в Вашей организации.

 

Урок от Уоренна Баффета.

 

Что можно назвать эффективным менеджментом? В любом случае, не только набор приемов и инструментов, которые все же по мере необходимости могут быть полезны. Изучив историю управления предприятиями, становится ясно, что он в основе менеджмента лежат несколько основных принципов. Тот, кто следует этим принципам - непременно достигнет лучших результатов:

1. На первом месте в менеджменте стоит человек. Задача – научить людей совместно достигать поставленной цели – удовлетворение потребностей клиента. Для того, чтобы этот процесс был рентабелен следует так организовать работников, чтобы использовались их самые сильные стороны, а слабые оставались в тени.

 

2. Каждая организация должна быть ориентирована на общие цели и ценности. Бизесс-миссия организации должна четко соответствовать направленности предприятия. Цели, которые установлены для воплощения бизнес-миссии должны быть ясными, простыми и достоверными. Менеджмент учит не только тщательно и скрупулезно следовать этим целям, но и самому приводить их в жизнь в собственной практике.

 

3. Для успешной организации предприятия во всем мире менеджеры действуют одинаково. Точнее сказать: Действуют они одинаково, но манера их действий может кардинально различаться. Из этого следует один из принципов менеджмента: учитывать культурные особенности каждой страны, , однако, было бы ошибочно изобретать менеджмент в каждой стране по-новому.

 

4. Менеджмент должен позволять как предприятию в целом, так и каждому отдельному сотруднику учиться и совершенствоваться. Обучение и совершенствование обязательны всегда и на всех уровнях – это непрерывный процесс.

 

5. Знание и способности людей, которые работают в организации, такие же разные и разнообразны как их деятельность. Поэтому коммуникация и индивидуальная ответственность - это несущие элементы, обеспечивающие функционирование организации. Каждый сотрудник должен продумывать свои цели и вклады, и заботиться о том, чтобы его коллеги знали эти цели и знают, что необходимо для их достижения. В свою очередь каждый сотрудник также должен вносить личный вклад для достижения целей коллег.

 

6. Менеджмент ориентирован не только на баланс. Необходимо обращать внимание на место на рынке, инновационные перспективы, продуктивность, уровень сотрудников и, естественно, финансовые показатели, которые, однако, стоят скорее на последнем месте. Многие из этих факторов не могут измеряться и указываться в абсолютных числах, тем не менее, нужно учиться оценивать их правильно.

 

7. Итог: Высшая цель была и остается – удовлетворение клиента. Позволив себе немного вольности, можно сказать, что результат существует вне предприятия, внутри можно говорить толкьо о стоимости.

 

 

Уоррен Баффет(*1930) - человек, который продемонстрировал всеобъемлющее понимание значения менеджмента, один из самых успешных инвесторов нашего времени. Принимая решение он всегда опирался на качество менеджмента. Можно привести множество ярких пример удачных вкладов, таких как: приобретения большого количества акций Мак Дональдса, GEICO (один из самых больших автостраховщиков в США), Coca-cola, AmericanExpress, а так же Gillette и NetJets. Он хвалит работу своих менеджеров и учит думать ид действовать таким образом, как будто бы они - владельцы предприятия. В годовом отчете Беркшира Hathaway на 2008 он пишет, что он и партнер Чарли Мунгер уполномочивают своих менеджеров настолько, что можно решить будто они ушли в отставку. Хотя Беркшир насчитывает в целом примерно 246 000 сотрудников, работают в центре предприятия в настоящее время действительно только 19 человек. Таким образом, Баффет и его партнер ставят перед собой 2 цели: Первая- капитальное распределении и обеспечение предприятия ключевыми менеджерам, вторая- в интенсивная коммуникация с ними.

 

Тем не менее, самый впечатляющий пример его упорного повышения качества работы менеджеров, по словам самого Уоррена Баффета, является постепенное вложения большей части сбережений Bill& MelindaGatesFoundation ( около 30 миллиардов долларов). В интервью журнала Фортуна Buffett отвечал на вопрос, почему второй самый богатый человек мира дарит бесчисленные миллиарды первому: " Если формулировать это таким образом, то это звучит довольно забавно. Но на самом деле я даю ему и Мелиндетольк, как говорится, в добрые руки и далеко не просто так.

Вследствие того, что он доверял имущество одному из самых успешных людей нашего столетия, Buffett стремился достигнуть самого эффективного результата, который был возможен. Как по вашему, старается ли Buffett всегда выбирать хороших менеджеров и обращать внимание на эффективный менеджмент?

 

Вопросы к размышлению:

Что вы можете, следуя вышеизложенным принципам, сделать завтра для достижения лучшего результата?

Какие конкретные шаги должны привести к тому, чтобы качество менеджмента в вашей организации занимало приоритетное место?

Используете ли вы Вашу позицию, для того, чтобы укреплять знание менеджмента и способности менеджмента у тех людей, за которых Вы отвечаете.

 

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

Поделиться: