Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента



СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ТЕСТОВЫХ МАТЕРИАЛОВ

Тематическая структура

Введение в менеджмент

Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента

Координация и контроль в системе менеджмента

Методы менеджмента

Методы реализации управленческих решений

Мотивация деятельности в менеджмента

Организация как система управления

Организация как функция менеджмента

Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

Природа управления и исторические тенденции его развития

Процесс принятия и реализации управленческих решений

Руководство

Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя

Сущность и виды управленческих решений

Сущность и классификация функций менеджмента

Управление конфликтами в организации

Эффективность менеджмента

Эффективность УР

Содержание тестовых материалов

Введение в менеджмент

1. Задание {{ 1 }} ТЗ 1 Тема 1-0-0

Менеджмент как наука предполагает …

£ повышение эффективности деятельности организации

R развитие методологии управления

R выявление закономерностей управления

£ совершенствование процессов производства

2. Задание {{ 2 }} ТЗ 2 Тема 1-0-0

В сфере полномочий менеджеров выделяют различные уровни управления в организации, которые обозначаются как…

R производственный

£ финансовый

R институциональный

R управленческий

3. Задание {{ 3 }} ТЗ 3 Тема 1-0-0

К характеристикам понятия «полномочия» наиболее подходят такие, как…

R ответственность менеджера за использование ресурсов организации

£ функция менеджмента

£ степень профессионализма менеджера в управленческой деятельности

R право на принятие управленческих решений

4. Задание {{ 4 }} ТЗ 4 Тема 1-0-0

К характеристикам понятия «делегирование полномочий» наиболее подходят такие, как…

R снижение степени централизации управления

£ корректирование соотношения функций и полномочий управления

£ изменение распределения полномочий в системе управления

R приведение в соответствие полномочий и ответственности за их реализацию

5. Задание {{ 5 }} ТЗ 5 Тема 1-0-0

Культура страны воздействует на менеджмент следующим образом…

£ изменяет взгляд на структуру управленческих функций

£ культура не несет значения при достаточной материальной заинтересованности сторон

£ ставит барьеры эффективных коммуникаций

R учет культурных особенностей страны повышается эффективность менеджмента

Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента

6. Задание {{ 66 }} ТЗ 66 Тема 15-0-0

Согласно теории менеджмента к примерам горизонтальной коммуникации можно отнести…

£ приказ о внутреннем распорядке

£ аналитическую записку

R предоставление данных для другого отдела

R предложение о совместных действиях

7. Задание {{ 67 }} ТЗ 67 Тема 15-0-0

Согласно теории и практике менеджмента снижение эффективности коммуникаций в организации является следствием…

£ нарушения нормы управляемости

£ отсутствия обратной связи

£ отсутствия коммуникационных барьеров

R наличия коммуникационных барьеров

8. Задание {{ 68 }} ТЗ 68 Тема 15-0-0

Согласно теории менеджмента основными видами коммуникационных сетей в организации по типу властной иерархии являются следующие сети...

R диагональные

£ децентрализованные

£ централизованные

R горизонтальные

9. Задание {{ 69 }} ТЗ 69 Тема 15-0-0

В теории менеджмента к централизованному типу относят следующие типы коммуникационных сетей …

£ «игрек» («У»)

£ «круг»

£ «цепочка»

R «колесо»

10. Задание {{ 70 }} ТЗ 70 Тема 15-0-0

Принцип выбора в модели обращения с информацией подразумевает…

R возможность сотрудника самому принимать решение и давать разрешение на распространение информации о себе

£ возможность сотрудника самому принимать решение и давать разрешение на сбор и использование информации о себе

£ возможность людей просматривать информацию о себе в базе данных компании

£ возможность людей редактировать информацию о себе в базе данных компании

Координация и контроль в системе менеджмента

11. Задание {{ 38 }} ТЗ 38 Тема 9-0-0

В менеджменте контроль деятельности организации на основе анализа эффективности подразумевает…

£ нормирование результатов деятельности

£ определение критериев эффективности и системы показателей

R расчет показателей эффективности как отношение результатов и затрат

£ анализ качества и потребительских свойств товара

12. Задание {{ 39 }} ТЗ 39 Тема 9-0-0

Контроль как функция менеджмента включает следующие составляющие:

R фиксацию (фиксирование) результатов работы

R сопоставление фактических результатов работы с запланированными

£ проведение прогнозных расчетов

£ организацию рабочего места

13. Задание {{ 40 }} ТЗ 40 Тема 9-0-0

В соответствии с теорией менеджмента целями управленческого контроля являются следующие:

£ повышение конкурентоспособности товара

£ поиск и наказание виновных лиц

R устранение неопределенности в деятельности организации и поддержание успешного функционирования организации

R предупреждение возникновения кризисных ситуаций

14. Задание {{ 41 }} ТЗ 41 Тема 9-0-0

Согласно теории менеджмента на стратегическом уровне осуществляют следующие направления контроля …

R успешность реализации стратегии организации

£ инвентаризация

£ соответствие организационных целей факторам внешней среды

R использование финансовых ресурсов

15. Задание {{ 42 }} ТЗ 42 Тема 9-0-0

Система контроля в организации должна содержать…

£ текущий контроль

R постоянно действующий контроль

£ заключительный контроль

£ предварительный контроль

Методы менеджмента

16. Задание {{ 43 }} ТЗ 43 Тема 10-0-0

Установите соответствие вида эффективности деятельности организации и его содержания

Рыночная эффективность рост удовлетворения запросов потребителя по сравнению с альтернативными способами их удовлетворения
Стратегическая эффективность достижение целей организации
Тактическая эффективность экономичность способов преобразования ресурсов в результате деятельности организации

17. Задание {{ 44 }} ТЗ 44 Тема 10-0-0

Соотнесите представленные показатели с составляющими формулы расчета общей эффективности работы организации по модели: Эффективность = Результат/Затраты

Эффективность производительность труда
Результат Выручка
Затраты численность персонала

18. Задание {{ 45 }} ТЗ 45 Тема 10-0-0

Установите соответствие типа показателей эффективности и их характеристики

Показатели фондового рынка отражают зависимость стоимости предприятий от изменения котировок на фондовом рынке
Показатели доходности собственного капитала отражают общую величину доходов акционеров предприятия
Показатели доходности совокупных активов отражают эффективность текущей деятельности предприятия
Показатели доходности инвестиций отражают результаты инвестиций предприятия

Мотивация деятельности в менеджмента

24. Задание {{ 35 }} ТЗ 35 Тема 8-0-0

Расставьте потребности в правильном порядке согласно иерархии А. Маслоу, начиная с более низкого уровня:

1: физиологические потребности

2: потребность в защищенности

3: социальные потребности

4: потребность признания

25. Задание {{ 36 }} ТЗ 36 Тема 8-0-0

Расставьте потребности в правильном порядке согласно иерархии А. Маслоу, начиная с более низкого уровня:

1: физиологические потребности

2: потребность в защищенности

3: социальные потребности

4: потребность развития

26. Задание {{ 37 }} ТЗ 37 Тема 8-0-0

Расставьте потребности в правильном порядке согласно иерархии А. Маслоу, начиная с более низкого уровня:

1: в питании

2: в безопасности

3: в социальных контактах

4: в престиже и уважении

Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

36. Задание {{ 26 }} ТЗ 26 Тема 6-0-0

Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относятся к методам…

R прогнозирования

£ планирования

£ проектирование

£ контроля

37. Задание {{ 27 }} ТЗ 27 Тема 6-0-0

В теории менеджмента методы прогнозирования подразделяются на…

£ экономические и организационные

£ основные и производные

R количественные и качественные

£ простые и интегральные

38. Задание {{ 28 }} ТЗ 28 Тема 6-0-0

Необходимость планирования как общей функции менеджмента состоит в определении…

£ методов менеджмента

R конечных и промежуточных целей

£ принципов менеджмента

£ информационных потоков

39. Задание {{ 29 }} ТЗ 29 Тема 6-0-0

Проект развития организации сроком на 5 лет можно отнести к группе _________ планов.

£ целевых

£ тактических

R стратегических

£ оперативных

40. Задание {{ 30 }} ТЗ 30 Тема 6-0-0

Наиболее простым в использовании в практической деятельности менеджеров типом прогнозирования является …

£ структурное прогнозирование

R прогнозирование по аналогии

£ функционально-логическое прогнозирование

£ параметрическое прогнозирование

Руководство

51. Задание {{ 71 }} ТЗ 71 Тема 16-0-0

Установите соответствие между формами власти руководителя по Френчу и Рейвену и их характеристиками:

власть принуждения основана на зависимости и страхе, что отказ от выполнения требования того, в чьих руках находится власть, повлечет за собой негативные последствия – санкции
власть вознаграждения основана на вере, что руководитель имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие
экспертная власть основана на вере, что руководитель обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность
эталонная власть характеристики или свойства руководителя настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий

52. Задание {{ 72 }} ТЗ 72 Тема 16-0-0

Установите соответствие между позициями лидера при руководстве предприятием с нездоровым психологическим климатом и их содержанием:

позиция сверхфункционирования руководитель стремится давать советы своим подчиненным, пытаясь реализовать, таким образом, свое чувство ответственности и беспокойство за окружающих
позиция преследования руководитель излишне погружен в дела других, указывает, что им следует делать, как им следует думать, чувствовать и действовать
позиция обратной связи руководитель в основном занят тем, что защищает, объясняет и оправдывает свое поведение

53. Задание {{ 73 }} ТЗ 73 Тема 16-0-0

Установите соответствие между стилями лидерства по Р. Лайкерту и их сущностью:

эксплуататорско – авторитарный стиль менеджеры навязывают свои решения подчиненным, мотивация посредством угроз, недостаточная коммуникабельность
благожелательно – авторитарный стиль менеджер относится к подчиненным снисходительно, по-отечески, мотивация на основе вознаграждения, ограниченность групповой работы
консультативно – демократический стиль менеджеры советуются с подчиненными и стремятся конструктивно использовать лучшие советы, мотивация привлечением персонала к управлению, средние возможности групповой работы
демократический стиль менеджеры полностью доверяют подчиненным, мотивация за счет экономического вознаграждения, множество коммуникативных связей и большие возможности групповой работы

54. Задание {{ 74 }} ТЗ 74 Тема 16-0-0

Соотнесите понятие и его определение

Лидерство искусство влиять на людей таким образом, чтобы они по доброй воле стремились к достижению целей, не являющихся их личными
Власть право и возможность оказывать определяющее воздействие на поведение людей
Влияние способность изменять поведение окружающих людей или ход процессов
Подчинение зависимость деятельности человека от управленческого решения, принимаемого менеджером

55. Задание {{ 75 }} ТЗ 75 Тема 16-0-0

Установите соответствие

Психологический подход власть - это результат общественного взаимодействия, когда одна из сторон может подчинять, а другая согласна подчиняться
Экономический подход власть - это способность хозяйствующего субъекта использовать в своих интересах ограниченные ресурсы
Политологический подход власть - это результат значения ценности, которую люди приписывают вещам и явлениям
Социалогический подход власть - это объект борьбы разных групп общества и результат этой борьбы

Эффективность менеджмента

76. Задание {{ 16 }} ТЗ 16 Тема 4-0-0

Процесс определения эффективности управления организацией должен начинаться с процедуры…

£ определения ответственных на участках работ

£ выбора оптимального варианта управленческих действий

R выбора критерия и показателей оценки эффективности

£ определения всех затрат на реализацию управленческого решения

77. Задание {{ 17 }} ТЗ 17 Тема 4-0-0

К показателям оценки эффективности управления в организации не относится коэффициент…

£ выпускаемой продукции

£ численности управленческих работников

£ затрат на управление

R среднего квадратического отклонения

78. Задание {{ 18 }} ТЗ 18 Тема 4-0-0

Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 250 тыс. руб., затраты на управление составили 900 тыс. руб., а себестоимость продукции 1500 тыс. руб., то коэффициент общей экономической эффективности равен:

R 0, 1

£ 0, 16

£ 6, 0

£ 0, 6

79. Задание {{ 19 }} ТЗ 19 Тема 4-0-0

Заполните пропуск

Если окружение организации стабильно и неопределенность находится на низком уровне, предпочтение может быть отдано _________ типу управления.

£ органическому

R механистическому

£ проектному

£ матричному

80. Задание {{ 20 }} ТЗ 20 Тема 4-0-0

Заполните пропуск

__________ – это один из подходов к повышению эффективности деятельности организации, в основе которого лежит передача другим организациям функций, которые сама организация выполняет хуже, чем специализированные организации на стороне.

£ консалтинг

£ инжиниринг

£ аутстаффинг

R аутсорсинг

Эффективность УР

81. Задание {{ 61 }} ТЗ 61 Тема 14-0-0

Степень достижения социальных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает _______________ эффективность управленческого решения.

£ персональную

£ интегральную

R социальную

£ общественную

82. Задание {{ 62 }} ТЗ 62 Тема 14-0-0

Эффективное управленческое решение должно обладать таким качеством как конкретность, что означает…

£ его ограниченность во времени

£ его обоснованность по ресурсам

R однозначность его восприятия

£ тот факт, что решение задокументировано

83. Задание {{ 63 }} ТЗ 63 Тема 14-0-0

Начальным этапом проверки исполнения управленческого решения должно быть…

£ планирование реализации решения на будущий период

£ определение параметров функционирования организации, подлежащих проверке

£ разработка вариантов корректировки управленческого решения

R измерение проверяемых процессов и явлений

84. Задание {{ 64 }} ТЗ 64 Тема 14-0-0

К параметрам качества управленческого решения не следует относить …

£ степень риска вложения инвестиций

£ вероятность реализации решения по показателям качества, затрат и сроков

£ масштабность реализации решения

R показатель энтропии

85. Задание {{ 65 }} ТЗ 65 Тема 14-0-0

Заполните пропуск

В менеджменте под ___________ управленческих решений понимается совокупность свойств, обеспечивающих успешное их выполнение и получение определенного эффекта.

£ конкретностью

£ качеством

£ обоснованностью

R эффективностью

 

СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ТЕСТОВЫХ МАТЕРИАЛОВ

Тематическая структура

Введение в менеджмент

Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента

Координация и контроль в системе менеджмента

Методы менеджмента

Методы реализации управленческих решений

Мотивация деятельности в менеджмента

Организация как система управления

Организация как функция менеджмента

Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

Природа управления и исторические тенденции его развития

Процесс принятия и реализации управленческих решений

Руководство

Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя

Сущность и виды управленческих решений

Сущность и классификация функций менеджмента

Управление конфликтами в организации

Эффективность менеджмента

Эффективность УР

Содержание тестовых материалов

Введение в менеджмент

1. Задание {{ 1 }} ТЗ 1 Тема 1-0-0

Менеджмент как наука предполагает …

£ повышение эффективности деятельности организации

R развитие методологии управления

R выявление закономерностей управления

£ совершенствование процессов производства

2. Задание {{ 2 }} ТЗ 2 Тема 1-0-0

В сфере полномочий менеджеров выделяют различные уровни управления в организации, которые обозначаются как…

R производственный

£ финансовый

R институциональный

R управленческий

3. Задание {{ 3 }} ТЗ 3 Тема 1-0-0

К характеристикам понятия «полномочия» наиболее подходят такие, как…

R ответственность менеджера за использование ресурсов организации

£ функция менеджмента

£ степень профессионализма менеджера в управленческой деятельности

R право на принятие управленческих решений

4. Задание {{ 4 }} ТЗ 4 Тема 1-0-0

К характеристикам понятия «делегирование полномочий» наиболее подходят такие, как…

R снижение степени централизации управления

£ корректирование соотношения функций и полномочий управления

£ изменение распределения полномочий в системе управления

R приведение в соответствие полномочий и ответственности за их реализацию

5. Задание {{ 5 }} ТЗ 5 Тема 1-0-0

Культура страны воздействует на менеджмент следующим образом…

£ изменяет взгляд на структуру управленческих функций

£ культура не несет значения при достаточной материальной заинтересованности сторон

£ ставит барьеры эффективных коммуникаций

R учет культурных особенностей страны повышается эффективность менеджмента

Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента

6. Задание {{ 66 }} ТЗ 66 Тема 15-0-0

Согласно теории менеджмента к примерам горизонтальной коммуникации можно отнести…

£ приказ о внутреннем распорядке

£ аналитическую записку

R предоставление данных для другого отдела

R предложение о совместных действиях

7. Задание {{ 67 }} ТЗ 67 Тема 15-0-0

Согласно теории и практике менеджмента снижение эффективности коммуникаций в организации является следствием…

£ нарушения нормы управляемости

£ отсутствия обратной связи

£ отсутствия коммуникационных барьеров

R наличия коммуникационных барьеров

8. Задание {{ 68 }} ТЗ 68 Тема 15-0-0

Согласно теории менеджмента основными видами коммуникационных сетей в организации по типу властной иерархии являются следующие сети...

R диагональные

£ децентрализованные

£ централизованные

R горизонтальные

9. Задание {{ 69 }} ТЗ 69 Тема 15-0-0

В теории менеджмента к централизованному типу относят следующие типы коммуникационных сетей …

£ «игрек» («У»)

£ «круг»

£ «цепочка»

R «колесо»

10. Задание {{ 70 }} ТЗ 70 Тема 15-0-0

Принцип выбора в модели обращения с информацией подразумевает…

R возможность сотрудника самому принимать решение и давать разрешение на распространение информации о себе

£ возможность сотрудника самому принимать решение и давать разрешение на сбор и использование информации о себе

£ возможность людей просматривать информацию о себе в базе данных компании

£ возможность людей редактировать информацию о себе в базе данных компании


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-03-14; Просмотров: 902; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.13 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь