Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время – этоСтр 1 из 4Следующая ⇒
ТЕСТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ» ГОУ ВПО ЮРГТУ (НПИ) Факультет ИиОП Кафедра ГиМУиЭТ ВАРИАНТ 1. Высококвалифицированные профессионалы в сфере организации и управления социально-экономическими процессами: А) диспетчеры В) инспекторы С) менеджеры D) агенты Е)Работники 2. Разработка принципов и функций управления является достижением: А) школы научного управления В) бихевиоризма С) школы науки управления D) классической школы управления Е) школа человеческих отношений 3., отделение плановой и организационной работы от производственной являются вкладом в развитие управленческой мысли: А) школы научного управления В) школы человеческих отношений С) бихевиоризма D) классической школы управления Е) Нет правильного ответа 4. Из перечисленных руководителей: 1) президент; 2) начальник отдела; 3) вице-президент; 4) бригадир; 5) управляющий отделением; 6) мастер – к среднему уровню управления относятся: А) 4, 6 В) 1, 3 С) 2, 5 D) 3, 6 Е) 1, 5
Конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время – это А) процессы В) ситуация С) условия D) факторы Е) Возможности 6. Три стадии менеджмента как процесса: А) экономическая, социальная, техническая В) стратегическое управление, оперативное управление, контроль С) наука, искусство, практика D) высшая, средняя, низшая Е) Нет правильного ответа 7. Роспись доходов и расходов государства, учреждения, семьи или отдельного лица на определенный срок – это: А) счет В) сводка С) смета D) бюджет Е) Расчет
8. Структуры управления, при которых централизовано планирование и распределение основных ресурсов, а подразделения дифференцируемые по территориальному либо продуктивному признаку, принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, называются: А) линейно-масштабными В) матричными С) дивизиональными D) бригадными Е) Функциональными
9. Форма общественного разделения труда, состоящая в сосредоточении производства отдельных видов продукции или ее частей в самостоятельных отраслях, производствах, на отдельных предприятиях, называется: А) специализацией производства В) концентрацией С) кооперацией D) универсализацией Е) Диверсификацией 10. Застой в производстве, торговле, экономике называется: А) спадом В) рецессией С) кризисом D) стагнацией Е) ростом 11. Наиболее радикальным вариантом стратегии сокращения является А) переориентация В) ликвидация С) отсечение лишнего D) сокращение Е) увеличение 12. Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется: А) комиссией В) функциональной С) линейной D) матричной Е) нет правильного ответа 13. Отношения между руководителем и его подчиненными называются: А) параллельными В) коллегиальными С) функциональными D) линейными Е)нет правильного ответа 14. Согласно исследованиям Френча и Рэйвена, основных форм власти насчитывается: А) 12 В) 5 С) 8 D) 10 Е) 4 15. Отличительным признаком конфликта является (выберите наиболее правильный ответ): А) невозможность реализации целей какой-либо из взаимодействующих сторон В) социально-психологическая напряженность, порождающая изменения в деятельности организации С) деятельность людей, преследующих различные цели D) реальная борьба между действующими людьми или группами Е) невозможность найти компромисс 16. Средства коммуникации делятся на: А) прямые и косвенные В) содержательные и формальные С) вербальные и невербальные D) закодированные и незакодированные Е) Открытые и закрытые 17. Главные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства: А) либерального В) авторитарного С) диктаторского D) демократического Е) свободного 18. Вербальными средствами коммуникации передается (принимается): А) 50% В) 7% С) 80% D) 20% Е) 13% 19. Началом всякой управленческой деятельности является: А) приказы В) бюджетное планирование С) целеполагание D) контроль Е) распоряжения 20. Первым этапом стратегического планирования является: А) SWOT-анализ В) попарный анализ С) выборочный анализ D) целевой анализ Е) линейный анализ 21. Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является: А) рациональным В) аналитическим С) интуитивным D) основанным на суждении Е) нет правильного ответа 22. С точки зрения соотношения уровней управления контроль классифицируется на: А) основной и вспомогательный В) стратегический и оперативный С) центральный и локальный D) предварительный и заключительный Е) временный и постоянный 23. Временные рамки долгосрочного планирования – А) 6 месяцев – 1 год В) 15-20 лет С) 1-2 года D) 5 лет Е) 1- месяцев
ВАРИАНТ
1. Ключевыми моментами разработок школы науки управления являются: А) теория мотивации В) принципы администрирования C) исследование человеческих отношений D) моделирование и исследование трудовых операций Е) нет верных ответов 2. Из перечисленных авторов: 1) А. Файоль; 2) К. Арджирис; 3) Л. Урвик; 4) Д. Марч; 5) Д. Муни; 6) Ф. Гилберт – представителями классической школы управления являются: А) 2, 4, 6 В) 4, 5, 6 C) 1, 3, 5 D) 1, 2, 3 Е) 2, 4, 5 3. Установление стандартов, измерение достигнутого и сравнение с ожидаемыми результатами, коррекция отклонений являются тремя аспектами: А) планирования В) управленческого контроля C) организации D) прогнозирования Е) функционирования 4. Знаменитые «хоторнские эксперименты» проводились: А) А. Маслоу В) Д. Муни C) Э. Мэйо D) М.П. Фоллетом Е) А. Файолем Из перечисленных наук: 1) кибернетика; 2) химия; 3) системотехника; 4) астрономия; 5) психология; 6) геология – менеджмент наиболее тесно связан с А) 1, 3, 5 В) 1, 4, 5 С) 2, 4, 6 D) 2, 3, 4 Е) 2, 4, 5 Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми – это А) коммуникация В) дискуссия С) контакт D) диалог Е) разговор 7. Эффективность труда в процессе производства отражается показателем: А) норма В) производительность С) скорость D) объем произведенной продукции Е) прибыль 8. Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий – это: А) делегирование полномочий В) сужение полномочий С) снятие полномочий D) распределение полномочий Е) создание новых рабочих мест 9. Организации с экстенсивным использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти являются: А) органическими В) линейными С) верны ответы а и в D) механистическими Е) функциональными 10. Некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, - это: А) структура В) система С) образование D) организация Е) обобщенность 11. Модель комплексного, системного подхода к определению состава целей, основанного на упорядочении их иерархии путем расчленения главной цели на подцели, называется: А) банк целей В) пирамида целей С) дерево целей D) корзина целей Е) цепочка целей 12. Система, взаимодействующая с внешней средой и приспосабливающаяся к изменениям в ней, называется (выберите наиболее верный ответ): А) закрытой В) гибкой С) жесткой D) открытой Е) либеральной 13. Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется: А) авторитарным В) диктаторским С) демократическим D) либеральным Е) свободным Процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой, включающий усвоение норм и ценностей среды, - это социальная А) трансформация В) ориентация С) адаптация D) аккредитация Е) либерализация 15. Оборот рабочей силы вследствие выбытия по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины характеризует показатель: А) оборота по выбытию В) необходимого оборота рабочей силы С) оборота по приему D) текучести рабочей силы Е) стабильности кадров Основное исходное положение какой-либо теории, учения, науки – это А) стиль В) прием С) принцип D) метод Е) разработка 17. инженерно-технические работники, административно-управленческий персонал, рабочие, служащие, ученики – это категории персонала: А) фермерского хозяйства В) промышленного предприятия С) торговой организации D) финансового учреждения Е) государственного учреждения
18. Основным звеном системы управления персоналом является: А) руководители подразделений В) коллектив С) кадровая служба D) директор Е) отдел НИОКР
А) межгрупповые вертикальные конфликты В) межличностные горизонтальные конфликты С) межличностные вертикальные конфликты D) межгрупповые горизонтальные конфликты Е) нет верных ответов
D) организационное решение Е) индикативный план
21. Сбор, обработка и анализ информации, сравнение полученных данных с плановыми показателями, принятие мер по корректировке, учет и отчетность являются функциями: А) контроля В) прогнозирования С) планирования D) программирования Е) управления
22. выбор одного из следующих вариантов: отсутствие действий, устранение отклонений от стандартов и пересмотр самих стандартов является задачей: А) второго этапа контроля В) первого этапа контроля С) четвертого этапа контроля D) третьего этапа контроля Е) пятого этапа планирования
23. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив и окончательный выбор – этапы принятия: А) основанного на суждении решения В) рационального решения С) аналитического решения D) интуитивного решения Е) свободного решения
24. Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются: А) тактическими В) среднесрочными С) долгосрочными D) стратегическими Е) индикативными
25. Наглядная информация, письменная информация и промышленный шпионаж в прогнозировании относятся к методам: А) неформальным В) качественным С) количественным D) статистическим Е) прогнозными
ВАРИАНТ 1. Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как " администратор"? А) Выть общительным и уметь вдохновлять людей на максимальную самоотдачу. D) Методичность в работе, прогнозирование будущего.
A) Потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе. 3. Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители
A) По возможности желательно, чтобы человек всю свою жизнь остался на одном рабочем месте, где он приобретает определенный опыт, что соответственно повышает эффективность работы. D) При всех положительных качествах свободы дискуссии в большой компании она нарушает режим работы.
A) сверху вниз по цепи инстанций. B) снизу вверх.
17. Определите основные характеристики внешней среды для организации: A) Все перечисленное.
ВАРИАНТ 1. К какому типу построения управления относится следующая ситуация: " Строительство трубопровода включает в себя ряд технологических операций: подготовительные работы, земляные работы (устройство траншей), сварочные работы (сварка груб в нитку), изоляция и укладка трубопровода в траншею и др.? Руководство производством каждого вида работ возложено на начальника специального строительного управления. Информация о каждом процессе поступает управляющему строительным трестом, а от него начальнику управления? A) Матричная система управления.
Планирование действий – это A) создание следующего звена между постановкой цели и программой ее реализации.
5. Из перечисленных менеджеров: 1. Генеральный директор и члены правления. 2. Руководители самостоятельных органов. 3. Руководители цехов. К высшему звену управления относятся: A) 1, 2. D) Механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства.
20. Каково оптимальное число подчиненных?
ВАРИАНТ
Организация – это A) группа людей, объединенная общей целью.
D) Да, поскольку этот вид деятельности неизбежен при высоком уровне специализации производства и призван обеспечить целостность трудового организма.
Правило-это А) последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению. ВАРИАНТ Управление 3. Функция менеджмента
Содержание какого понятия отражает следующее определение - особый вид деятельности, который позволяет объединить усилия работников организации по достижению общей цели - это? Менеджмент 2. Управление 3. Функция менеджмента
Содержание какого понятия отражает следующее определение - совокупность приемов методов и средств осуществления управления - это? Менеджмент 2. Управление 3. Функция менеджмента
Содержание какого понятия отражает следующее определение - вид управленчиской деятельности, который характеризуется однородностью целей, действий или объектов их приложения - это? 1. Менеджмент Функция менеджмента 3. Метод менеджмента
Метод менеджмента
Управляемая подсистема 3. Связующая подсистема
Управляющая подсистема 2. Управляемая подсистема 3. Связующая подсистема
Отчет Данные контроля
Можно 2. Нельзя
Информация Ресурсы Директивные указания 5. Отчетные данные
Информация Ресурсы Отчетные данные Готовая продукция
Управленческое решение 3. Готовая продукция организации
Информация 4. Ресурсы
Выполненная функция Решенная задача 3. Готовая продукция Управленческое решение
Управление людьми 4. Функция управления
Поставщики Конкуренты Собственники 4. Научно-технические организации Государственные органы
Цели Персонал 3. Методы решения управленческих задач 4. Функции персонала Структуру Технологию 7. Управленческие решения
Происходят 2. Не происходят 3. Происходят только в отдельных элементах
Состояние внешней среды Состояние внутренней среды 3. Решения зависят только от лиц, принимающих решения
Специфические 3. Связующие 4. Социально-психологические
Организация труда Общее руководство Оперативное управление
Планирование Организация 3. Мотивация Коммуникационные
Организация Общее руководство 4. Мотивация 5. Контроль
Мотивация 4. Контроль 5. Руководство
Планирование Организация Контроль Мотивация
Контроль 4. Мотивация
Уровни управления Звенья управления 3. Виды ответственности Связи между звеньями 5. Тип руководства
Линейные Функциональные 4. Технологические
Вертикальные Горизонтальные Функциональные Линейные 5. Смешанные
Вертикальными связями Горизонтальными связями 3. Функциональными связями Линейными связями Общее руководство 2. Оперативное управление 3. Технико-экономическое планирование и прогнозирование 4. Организацию труда и заработной платы
Общее руководство 3. Технико-экономическое планирование и прогнозирование 4. Организацию труда и заработной платы
Оперативное управление 3. Технико-экономическое планирование и прогнозирование Бухгалтерский учет
Линейные Линейно-штабные Линейно-функциональные Дивизиональные 5. Матричные
Матричные Проектные
Экономические 2. Бюрократические Административные Социально-психологические 5. Демократические
Директивные показатели Планы 3. ГОСТы 4. Приказы Регламенты Нормы и нормативы Приказы и распоряжения ГОСТы 5. Системы материального стимулирования Должностные инструкции
Организационный норматив 5. Технический норматив
Регламентирующий документ 2. Приказ 3. Технологический норматив 4. Организационный норматив
Социально-психологических 4. Правовых
Стиль руководства 3. Связь между звеньями структуры
Внутренние Внешние Производственные Непроизводственные
Методы поощрения Методы наказания Социально-психологической 4. Связующей
Передачу полномочий 2. Передачу ответственности 3. Передачу полномочий и ответственности
Словесной формулировкой 2. Формулами Качественными показателями Деревом целей»
Школа научного управления 2. Административная или классическая школа управления 3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук 4. Школа науки управления или математическая школа управления
Процессный Системный Ситуационный 4. Динамический
Является 2. Не является ВАРИАНТ 1. Расположите должности в соответствии с возрастанием уровня управленческой иерархии A) ректор Б) декан В) заведующий кафедрой Г) преподаватель Ответ: Г, В, Б, А
2. Установите соответствие между школами управления и их представителями А) Ф. Герцберг Б) Д. Муни В) М. Фоллет Г) Л. Гилбрет Ответ: 1-В, 2-Б, 3-Г, 4-А
3. Согласно теории менеджмента установите соответствие отдельных этапов жизненного цикла организации по М. Портеру и основными задачами этапа А) сбалансированное развитие Б) баланс проектов, поддержание имиджа, репутации В) выживание, информирование потребителей Г) ускоренное развитие, борьба за долю рынка Ответ: 1-В, 2-Г, 3-А, 4-Б
4. К качественным показателям оценки эффективности системы менеджмента предприятия относятся: уровень квалификации управленческого персонала; достоверность и полнота информации управляющей системы; а также … А) обоснованность принимаемых управленческих решений Б) величина затрат на управленческий аппарат В) фактическая трудоемкость выполняемых управленческих работ Г) соотношение численности руководителей, ИТР, служащих и рабочих
5. Соотнесите функции менеджмента и их содержание
А) процесс определения будущих показателей работы предприятия Б) побуждение работников к заинтересованности в результатах труда В) объединение людей, совместно действующих на базе определенных правил и процедур Г) согласование работ сотрудников предприятия Ответ: 1-В, 2-Б, 3-Г, 4-А
6. Основным содержанием долгосрочных планов в менеджменте является определение… А) бюджета Б) механизмов регулирования В) тактики Г) целей и стратегии
7. Матричная структура управления предполагает… А) усиление управленческой вертикали Б) сложность управленческих отношений В) упрощение управленческих коммуникаций Г) улучшение использования интеллектуальных ресурсов
8. Расставьте потребности в правильном порядке согласно иерархии А. Маслоу, начиная с более низкого уровня: А) физиологические потребности Б) потребность в защищенности В) потребность развития Г) социальные потребности Ответ: А, Б, Г, В 9. Целью координации и регулирования как общей функции менеджмента не является… А) уточнение распределения обязанностей и ответственности менеджеров для устранения отклонений в ходе производства Б) определение резервов, выделяемых предприятием, для выполнения дополнительных работ В) выяснение причин отклонения в выполнении плановых заданий Г) удовлетворение потребностей клиентов
10. Установите соответствие вида эффективности деятельности организации и показателей, которыми она могла бы быть оценена А) производительность труда Б) рентабельность продаж на новом сегменте рынка В) ускорение складского документооборота в результате внедрения АСУП Ответ: 1-В, 2-Б, 3-А
11. Сопоставьте понятия и соответствующие им определения А) совокупность действий, осуществляемых для разрешения проблемы и увязанных во времени и пространстве, по ресурсам и исполнителям Б) решение, имеющее коллегиальную природу В) решение, принятое конкретным должностным лицом Г) процесс и акт решения проблемы, ведущие к достижению цели предприятия Ответ: 1-А, 2-Г, 3-В, 4-Б
12. Доведение заданий до исполнителей в процессе реализации управленческого решения означает постановку перед каждым исполнителем конкретных задач и определение … А) уровня оплаты их труда Б) их возможностей по его реализации В) их прав, обязанностей и функций в исполнении решения Г) их отношения к реализуемому решению
13. Модель проблемной ситуации с учетом вероятности наступления событий, оценки результативности каждого этапа и взаимосвязи событий представляет собой метод … А) многомерных матриц Б) синектики В) «дерево решений» Г) мозгового штурма
14. К проявлению социальной эффективности управленческого решения в деятельности организации не относится… А) улучшение условий труда работников Б) повышение расходов работников на приобретение продукции своей организации В) совершенствование системы мотивации сотрудников Г) разнообразие форм повышения квалификации работников
А) реинжиниринга Б) лизинга В) инжиниринга Г) франчайзинга
20. Согласно теории стратегического менеджмента установите соответствие элементов SWOT-анализа А) повышение платежеспособности потребителей Б) высокий кадровый потенциал В) изношенное оборудование Г) усиление конкуренции Ответ: 1-А, 2-В, 3-Б, 4-Г
21. К инновациям относится … А) новая молодежная организация Б) новый товар В) зарубежная технология производства продукции Г) фундаментальная научная идея
22. Установите соответствие между американской, японской, российской моделями менеджмента и их характеристиками по критерию «сосредоточенность менеджеров»: А) на людях, затем на деле Б) на себе и своих личных интересах, затем на деле В) на деле, затем на людях Ответ: 1-В, 2-А, 3-Б
ТЕСТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ» ГОУ ВПО ЮРГТУ (НПИ) Факультет ИиОП Кафедра ГиМУиЭТ ВАРИАНТ 1. Высококвалифицированные профессионалы в сфере организации и управления социально-экономическими процессами: А) диспетчеры В) инспекторы С) менеджеры D) агенты Е)Работники 2. Разработка принципов и функций управления является достижением: А) школы научного управления В) бихевиоризма С) школы науки управления D) классической школы управления Е) школа человеческих отношений 3., отделение плановой и организационной работы от производственной являются вкладом в развитие управленческой мысли: А) школы научного управления В) школы человеческих отношений С) бихевиоризма D) классической школы управления Е) Нет правильного ответа 4. Из перечисленных руководителей: 1) президент; 2) начальник отдела; 3) вице-президент; 4) бригадир; 5) управляющий отделением; 6) мастер – к среднему уровню управления относятся: А) 4, 6 В) 1, 3 С) 2, 5 D) 3, 6 Е) 1, 5
Конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время – это А) процессы В) ситуация С) условия D) факторы Е) Возможности 6. Три стадии менеджмента как процесса: А) экономическая, социальная, техническая В) стратегическое управление, оперативное управление, контроль С) наука, искусство, практика D) высшая, средняя, низшая Е) Нет правильного ответа 7. Роспись доходов и расходов государства, учреждения, семьи или отдельного лица на определенный срок – это: А) счет В) сводка С) смета D) бюджет Е) Расчет
8. Структуры управления, при которых централизовано планирование и распределение основных ресурсов, а подразделения дифференцируемые по территориальному либо продуктивному признаку, принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, называются: А) линейно-масштабными В) матричными С) дивизиональными D) бригадными Е) Функциональными
9. Форма общественного разделения труда, состоящая в сосредоточении производства отдельных видов продукции или ее частей в самостоятельных отраслях, производствах, на отдельных предприятиях, называется: А) специализацией производства В) концентрацией С) кооперацией D) универсализацией Е) Диверсификацией 10. Застой в производстве, торговле, экономике называется: А) спадом В) рецессией С) кризисом D) стагнацией Е) ростом 11. Наиболее радикальным вариантом стратегии сокращения является А) переориентация В) ликвидация С) отсечение лишнего D) сокращение Е) увеличение 12. Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется: А) комиссией В) функциональной С) линейной D) матричной Е) нет правильного ответа 13. Отношения между руководителем и его подчиненными называются: А) параллельными В) коллегиальными С) функциональными D) линейными Е)нет правильного ответа 14. Согласно исследованиям Френча и Рэйвена, основных форм власти насчитывается: А) 12 В) 5 С) 8 D) 10 Е) 4 15. Отличительным признаком конфликта является (выберите наиболее правильный ответ): А) невозможность реализации целей какой-либо из взаимодействующих сторон В) социально-психологическая напряженность, порождающая изменения в деятельности организации С) деятельность людей, преследующих различные цели D) реальная борьба между действующими людьми или группами Е) невозможность найти компромисс 16. Средства коммуникации делятся на: А) прямые и косвенные В) содержательные и формальные |
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-14; Просмотров: 3730; Нарушение авторского права страницы