С) вербальные и невербальные

D) закодированные и незакодированные

Е) Открытые и закрытые

17. Главные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства:

А) либерального

В) авторитарного

С) диктаторского

D) демократического

Е) свободного

18. Вербальными средствами коммуникации передается (принимается):

А) 50%

В) 7%

С) 80%

D) 20%

Е) 13%

19. Началом всякой управленческой деятельности является:

А) приказы

В) бюджетное планирование

С) целеполагание

D) контроль

Е) распоряжения

20. Первым этапом стратегического планирования является:

А) SWOT-анализ

В) попарный анализ

С) выборочный анализ

D) целевой анализ

Е) линейный анализ

21. Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является:

А) рациональным

В) аналитическим

С) интуитивным

D) основанным на суждении

Е) нет правильного ответа

22. С точки зрения соотношения уровней управления контроль классифицируется на:

А) основной и вспомогательный

В) стратегический и оперативный

С) центральный и локальный

D) предварительный и заключительный

Е) временный и постоянный

23. Временные рамки долгосрочного планирования –

А) 6 месяцев – 1 год

В) 15-20 лет

С) 1-2 года

D) 5 лет

Е) 1- месяцев

 

 

ВАРИАНТ

 

 

1. Ключевыми моментами разработок школы науки управления являются:

А) теория мотивации

В) принципы администрирования

C) исследование человеческих отношений

D) моделирование и исследование трудовых операций

Е) нет верных ответов

2. Из перечисленных авторов: 1) А. Файоль; 2) К. Арджирис; 3) Л. Урвик; 4) Д. Марч; 5) Д. Муни; 6) Ф. Гилберт – представителями классической школы управления являются:

А) 2, 4, 6

В) 4, 5, 6

C) 1, 3, 5

D) 1, 2, 3

Е) 2, 4, 5

3. Установление стандартов, измерение достигнутого и сравнение с ожидаемыми результатами, коррекция отклонений являются тремя аспектами:

А) планирования

В) управленческого контроля

C) организации

D) прогнозирования

Е) функционирования

4. Знаменитые «хоторнские эксперименты» проводились:

А) А. Маслоу

В) Д. Муни

C) Э. Мэйо

D) М.П. Фоллетом

Е) А. Файолем

Из перечисленных наук: 1) кибернетика; 2) химия; 3) системотехника; 4) астрономия; 5) психология; 6) геология – менеджмент наиболее тесно связан с

А) 1, 3, 5

В) 1, 4, 5

С) 2, 4, 6

D) 2, 3, 4

Е) 2, 4, 5

Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми – это

А) коммуникация

В) дискуссия

С) контакт

D) диалог

Е) разговор

7. Эффективность труда в процессе производства отражается показателем:

А) норма

В) производительность

С) скорость

D) объем произведенной продукции

Е) прибыль

8. Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий – это:

А) делегирование полномочий

В) сужение полномочий

С) снятие полномочий

D) распределение полномочий

Е) создание новых рабочих мест

9. Организации с экстенсивным использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти являются:

А) органическими

В) линейными

С) верны ответы а и в

D) механистическими

Е) функциональными

10. Некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, - это:

А) структура

В) система

С) образование

D) организация

Е) обобщенность

11. Модель комплексного, системного подхода к определению состава целей, основанного на упорядочении их иерархии путем расчленения главной цели на подцели, называется:

А) банк целей

В) пирамида целей

С) дерево целей

D) корзина целей

Е) цепочка целей

12. Система, взаимодействующая с внешней средой и приспосабливающаяся к изменениям в ней, называется (выберите наиболее верный ответ):

А) закрытой

В) гибкой

С) жесткой

D) открытой

Е) либеральной

13. Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется:

А) авторитарным

В) диктаторским

С) демократическим

D) либеральным

Е) свободным

Процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой, включающий усвоение норм и ценностей среды, - это социальная

А) трансформация

В) ориентация

С) адаптация

D) аккредитация

Е) либерализация

15. Оборот рабочей силы вследствие выбытия по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины характеризует показатель:

А) оборота по выбытию

В) необходимого оборота рабочей силы

С) оборота по приему

D) текучести рабочей силы

Е) стабильности кадров

Основное исходное положение какой-либо теории, учения, науки – это

А) стиль

В) прием

С) принцип

D) метод

Е) разработка

17. инженерно-технические работники, административно-управленческий персонал, рабочие, служащие, ученики – это категории персонала:

А) фермерского хозяйства

В) промышленного предприятия

С) торговой организации

D) финансового учреждения

Е) государственного учреждения

 

18. Основным звеном системы управления персоналом является:

А) руководители подразделений

В) коллектив

С) кадровая служба

D) директор

Е) отдел НИОКР

 

Наиболее распространенной формой организационного конфликта являются

А) межгрупповые вертикальные конфликты

В) межличностные горизонтальные конфликты

С) межличностные вертикальные конфликты

D) межгрупповые горизонтальные конфликты

Е) нет верных ответов

 

Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, - это

А) текущий план

В) резолюция

С) инструкция

D) организационное решение

Е) индикативный план

 

21. Сбор, обработка и анализ информации, сравнение полученных данных с плановыми показателями, принятие мер по корректировке, учет и отчетность являются функциями:

А) контроля

В) прогнозирования

С) планирования

D) программирования

Е) управления

 

22. выбор одного из следующих вариантов: отсутствие действий, устранение отклонений от стандартов и пересмотр самих стандартов является задачей:

А) второго этапа контроля

В) первого этапа контроля

С) четвертого этапа контроля

D) третьего этапа контроля

Е) пятого этапа планирования

 

23. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив и окончательный выбор – этапы принятия:

А) основанного на суждении решения

В) рационального решения

С) аналитического решения

D) интуитивного решения

Е) свободного решения

 

24. Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются:

А) тактическими

В) среднесрочными

С) долгосрочными

D) стратегическими

Е) индикативными

 

25. Наглядная информация, письменная информация и промышленный шпионаж в прогнозировании относятся к методам:

А) неформальным

В) качественным

С) количественным

D) статистическим

Е) прогнозными

 

ВАРИАНТ

1. Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как " администратор"?

А) Выть общительным и уметь вдохновлять людей на максимальную самоотдачу.
В) Иметь аналитический склад ума.
С) Быть предельно объективным и полагаться на факты и логику.

D) Методичность в работе, прогнозирование будущего.

2. Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?

A) Потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе.
B) Сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения.
С) Ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от ЭТОГО результата и ожидание ценности вознаграждения.
D) Гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы.

3. Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители
A) среднего уровня.
B) низшего уровня.
C) высшего, среднего и низшего уровня.
D) высшего уровня.

 

4. Укажите, что характерно для японской компании " Сони" в отношениях между руководителями и подчиненными?

A) По возможности желательно, чтобы человек всю свою жизнь остался на одном рабочем месте, где он приобретает определенный опыт, что соответственно повышает эффективность работы.
B) Отсутствие дифференцированного отношения к людям.
С) Для успешной работы в компании важно, какое учебное заведение закончил сотрудник и с какими отметками.

D) При всех положительных качествах свободы дискуссии в большой компании она нарушает режим работы.

 

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

Поделиться: